Файл: Роль мотивации в поведении организации (на примере ООО «Атлант»).pdf

Для того чтобы предотвращать конфликтные ситуации в коллективе, мы предлагаем следующие методики:

- в случае возникновения конфликта необходимо ограничить взаимодействие конфликтующих сторона, а также применять координационные механизмы, которые приведут к ликвидации основных причин конфликта и объединяют сотрудников;

- задать общие цели для конфликтующих стороны, способные объединить их усилия для совместного выполнения работы;

- стимулировать работников к самостоятельному выходу из конфликта.

Также предлагается использовать комнату отдыха для неформального общения сотрудников. В ней можно проводить коллективные мероприятия: общие праздники, дни рождения сотрудников, творческие вечера. Очень важно организовывать коорпоративы, выезды на пикники и тимбилдинг. Это поможет сплочению коллег и созданию более доверительных открытых межличностных отношений.

Кроме того, существенное значение для мотивации сотрудников имеют тренинги, нацеленные на командообразование. Благодаря ним сотрудники смогут осознать свою роль в эффективной работе команды, научатся согласовывать свои действия с коллегами и решать конфликты.

3.2 Оценка эффекта от предложенных мероприятий

По формулам пункта 1.3 рассчитаем эффективность управления мотивации и стимулирования работников на примере компании ООО «Атлант», а именно отдел сервисных продаж.

Общее количество сотрудников отдела составляет 40 человек

Эффект от уменьшения текучести кадров

В феврале 2016 года уволилось 6 человек.

Кт1=6/40=0,15

В результате руководство провело ряд мотивационных мероприятий, вследствие чего вместе с набором нового персонала в марте уволилось 3 человека.

Кт2=3/40=0,075

Также в поиск нового работка входит стоимость пользования интернетом (20 руб./час) и 12 часов работы менеджера по набору персонала, заработная плата которого составляет 37 500 руб., значит за 12 часов (1 рабочая смена) менеджер заработает 2 500руб.

Эт=2500*30*(0,15-0,075) =5 625руб.

Эффект от обучения с последующим совмещением профессий.

ЗЗп=37 500 руб. в месяц на человека.

Коб=3 человека в месяц

N=2 месяца

Зоб=43 000руб.

Эоб=37 500руб.*3*2-43000=182 000 руб.

Эффект от увеличения производительности труда.

П1=3 000 руб.

П2=3 100 руб. (средняя производительность труда на одного работника)

Эп=40*21*(3100-3000) =84 000 руб/мес.

Суммарная эффективность управления персоналом:

Эс=5 625*2+182 000+84 000*2=361 250руб.

Исходя из расчетов, приведенных выше видно, что суммарная эффективность, показывает значительное снижение издержек.

Мы рассмотрели кадровую политику компании ООО «Атлант», провели анализ имеющихся в организации документов относительно мотивации сотрудников, а также на их основе рассмотрели принципы начисления заработной платы сотрудникам компании.

Заключение

В рамках теоретической части была рассмотрена определение мотивации, предложенная различными авторами: О.С. Виханского , А.И Наумого, М.Х. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури . Здесь же рассмотрены функции мотивации и факторы, влияющие на трудовую мотивацию. Был проведен анализ процесса мотивации персонала.

В первом и втором разделе теоретических глав рассмотрены проблемы, сущность и понятия мотивации и описаны теории мотивации.

Одной из проблем в нашей стране является низкий уровень заработной платы, которая, как показываются результаты опросов в регионах, не устраивает работающих россиян.

Основными средствами мотивации в российских компаниях являются социальный пакет и различные льготы (технические, коммуникационные, ресурсные и т.п.), которые компенсируют низкий размер заработной платы.

Практическая часть курсовой работы посвящена рассмотрению деятельности компании ООО «Атлант».

Мы дали общую характеристику деятельности компании ООО «Атлант». Кроме того, в рамках практической части были проанализированы организационная структура компании ООО «Атлант», финансовые показатели.

Также в рамках данного раздела мы провели исследование системы мотивации сотрудником компании ООО «Атлант».

В рамках первого этапа мы рассмотрели кадровую политику компании ООО «Атлант».

Так же мы провели анализ имеющихся в организации документов относительно мотивации сотрудников. Он показал, что в ООО «Атлант» действует четкая структура: для каждого работника и отдела имеется должностная инструкция, регламентирующая полномочия, ответственность и должностные обязанности сотрудника на занимаемой должности. Кроме того, в организации имеется перечень существенных документов, касающихся материального стимулирования, в частности, Положение об условиях оплаты труда работников ООО «Атлант» и Положение о премировании работников ООО «Атлант». Имеющаяся документация не является формальной, а четко регулирует деятельность сотрудников. Прописанные положения о заработной плате и премировании фиксируют принципы материального стимулирования.

На основе документов рассмотрели принцип, порядок и размер начисления заработной платы сотрудникам, включающая оклад, надбавки, доплаты, премии и иные стимулирующие выплаты.

Кроме того, в рамках исследования была рассчитана эффективность управления мотивации менеджеров отдела продаж ООО «Атлант» исходя из расчетов было видно значительное снижение издержек.

В заключительном разделе предлагается программа мероприятий по совершенствованию мотивации персонала в компании ООО «Атлант».

Список использованных источников

1. Конституция Российской от 12.12.1993 г. (в от от 21.07.2014 N // КонсультантПлюс: [сайт системы] – доступа: http://base.consultant.ru/
2. Гражданский кодекс Федерации (часть первая) 30.11.1994 N 51-ФЗ от от 03.07.2016 N // Консультант : [сайт системы] – доступа: http://base.consultant.ru/
3. Федеральный закон « бухгалтерском учете» 06.12.2011 N (ред. от )N 149-ФЗ Консультант Плюс [сайт справочной – Режим доступа: document/cons_doc_LAW_122855
4. Аверина Комплексный анализ хозяйственной : учебник О.И. Аверина Е.Г. Москалева, Челмакина др.]. — перераб. М. : 2016. — с.
5. Бариленко В.И., Кайро О.В., С.И., Плотникова Анализ финансовой : учебное / коллектив ; под общ.ред. В.И. Бариленко. - изд., перераб. -М. : 2016.- 234 с.
6. Батьковский Булава И.В., Мингалиев К.Н. и прогнозирование предприятия в рынка // анализ: теория практика. 2010. 1. С. 18–26.
7. Бакаев, А. Финансы организаций [Текст]/ С. Бакаев. – Про-свещение 2014. - с.
8. Бороненкова С. А. финансовый анализ управлении предприятием: пособие / Бороненкова, Мельник. - Форум, НИЦ 2016. – с.
9. Веснин, В. Практический менеджмент [Текст] / Веснин. - Юристъ, - 395
10. Вишнякова Н. Особенности финансового в строительной организации примере ООО «Стройэкспорт» Молодой ученый. 2015. — — С.
11. Воинов С. Особенности финансового состояния организации // электронный журнал – 2016. Т. 6. С. 21–25. URL: http://e-koncept.ru/2016/56040.htm.
12. Волков, О. Экономика предприятия О.И. Волков.- Ин-фра-М, 289 с.
13. Герасин О.Н., Р.В. Анализ устойчивости предприятия отрасли // записки ОрелГИЭТ. 2012. 2 (6). С.
14. Герчикова, Н. Менеджмент И.Н. Герчикова. - М.: 2013.- 321 с.

15. Как мотивировать персонал нематериально [Электронный ресурс] // Смарт Бизнес. – Режим доступа http://sb-advice.com/work/503-kak-motivirovat-personal-nematerialno.html, Дата обращения 21.05.16

16. Американский опыт мотивации [Электронный ресурс] / HR-portal – Режим доступа http://hr-portal.ru/article/amerikanskiy-opyt-motivacii-personala, Дата обращения 26.05.16

17. Проблемы мотивации персонала в Российских компаниях. [Электронный ресурс] / Научно-издательский центр «Социосфера» - Режим tp://www.sociosphera.com/publication/conference/2013/219/problemy_motivacii_personala_v_rossijskih_kompaniyah/, Дата обращения 26.05.16

18. Все сложные кадровые вопросы [Электронный ресурс] / Большая библиотека – Режим доступа http://biglibrary.ru/category35/book76/part15/, Дата обращения 21.05.16

19. Мотивация персонала: наиболее эффективные методы и способы стимулирования сотрудников [Электронный ресурс] / Элитариум 2.0 – Режим доступа http://www.elitarium.ru/stimulirovanie-personala-motivacija-sotrudnik-organizacija-zarabotnaja-plata-voznagrazhdenie-upravlenie/, Дата обращения 26.05.16

20. Методы стимулирования труда [Электронный режим] / Научная электронная библиотека – Режим доступа http://www.monographies.ru/ru/book/section?id=2120, Дата обращения 15.05.16

21. Оценка эффективности управления мотивацией [Электронный режим] / Энциклопедия менеджмента – Режим доступа http://www.pragmatist.ru/motivaciya-truda/ocenka-effektivnosti-upravleniya-motivaciej.html Дата обращения 27.05.16

22. Функции управления [электронный ресурс]/ MyShared – режим доступа http://www.myshared.ru/slide/357247/, Дата обращения 30.05.16

23. Теория ERG Альдерфера [электронный ресурс]/ ORbooks – режим доступа http://orbook.ru/index-3814.htm, Дата обращения 30.05.16

24. Понятие «мотивации труда» в аспекте повышения эффективности труда: основные подходы и представления [Электронный ресурс] / Econmotion – Режим доступа http://www.econmotion.ru/nomecs-101-2.html, Дата обращения 30.05.16

25. Скоростной интернет-рейтинг [Электронный ресурс] / Netindex – Режим доступа http://www.netindex.com, Дата обращения 30.05.16

26. Роль и значение мотивации персонала [Электронный ресурс] / LearnManage – Режим доступа http://www.learnmanage.ru/lmans-96-2.html, Дата обращения 30.05.16

27. Пирамида Маслоу [электронный ресурс]/ EduMarket – режим доступа http://edu.jobsmarket.ru/glossary/hr/2301/, Дата обращения 30.05.16

28. Теории мотивации [Электронный ресурс] / Info Manadement – Режим доступа http://infomanagement.ru/lekciya/Teorii_motivacii, Дата обращения 29.05.16