Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование(Понятие, цели, задачи, принципы организации коммерческой деятельности).pdf

Основными конкурентами ООО «Massimo Dutti» являются на сегодняшний день:

1. федеральные компании («Остин», «Зара»),

2. индивидуальные предприниматели (магазины и торговые центры города),

3. индивидуальные предприниматели (рынки).

Факторы конкурентоспособности ООО «Massimo Dutti»:

- высокий уровень качества продукции;

- современные производственные мощности;

- развитая торговая сеть.

Конкурентные преимущества и недостатки ООО «Massimo Dutti» в сравнении с основными конкурентами представлены в таблице 6.

Таблица 6

Конкурентные преимущества и недостатки

В качестве потребителей продукции ООО «Massimo Dutti» выступают: физические и юридические лица.

Таблица 7

Анализ оценки конкурентоспособности предприятия оценка по 20-бальной шкале

Одним из наиболее удобных и популярных методов проведения анализа конкурентоспособности предприятия по отношению к предприятиям-конкурентам является построение «многоугольника конкурентоспособности», который представлен на рисунке 7. Для его построения представим имеющиеся данные по выбранным параметрам по ООО «Massimo Dutti» и его основным конкурентам.

0

5

10

15

20

Товар

Цена

Методы распространения

Методы продвижения

Федеральные компании

ООО «Остин»

ООО «Зара»

ООО «Massimo Dutti»

предприниматели

Рисунок 7 - Многоугольник конкурентоспособности

Таким образом, можно сделать вывод, что исследуемый ООО «Massimo Dutti» на сегодняшний день уступает лидирующее положение на рынке федеральным компаниям (ООО «Остин», ООО «Зара»), хотя и имеет неоспоримые преимущества перед такими конкурентами как индивидуальные предприниматели. Стабильный и качественный ассортимент, выделенных торговых представителей от производителя, гибкая система скидок в прайс-листе, акционные и бонусные программы, мерчендайзинг, обеспечение рекламными материалы в местах продаж, консультации квалифицированных специалистов, проведение промоциональных акций для конечного покупателя.

На основании анкетирования потенциальных клиентов ООО «Massimo Dutti» оценим эффективность как рекламной стратегии в целом, так и отдельных рекламных средств. Респондентами данного анкетирования явились клиенты ООО «Massimo Dutti» согласившиеся ответить на предлагаемые им вопросы. В результате подсчета ответов получены следующие данные (таблица 8).

Таблица 8

Сводка результатов анкетирования клиентов ООО «Massimo Dutti»

Чаще всего клиенты сталкивались с рекламой ООО «Massimo Dutti» в газетах (55%), наружная реклама (11%). Реже всего клиенты встречали рекламу в Интернет (4%). Побуждающее действие реклама оказала: газеты 64%, наружная реклама 10%, затем ТВ и радио 9 и 8%, листовки 7%. Опрос показал, что реклама в интернет оказала влияние на 2% опрошенных.

В таблице 9 представлены данные расходов на рекламу в период с 2015 по 2017 годы.

Таблица 9

Показатели динамики себестоимости рекламных средств

Оценка себестоимости средств рекламы показала, что в 2017 году по сравнению с 2016 годом хотя и произошло некоторое увеличение в удельном весе аудио- и аудиовизуальной рекламы (на 25,5%), рекламы в прессе (на 17,8%), наружной рекламы (на 30,6%), печатной и сувенирной рекламы (на 41,7%) в структуре себестоимости всех рекламных средств, а темпов прироста всех рекламных затрат - на 18,2%, однако значения показателей 2017 года малы по сравнению с 2016 годом, когда общие затраты на рекламу в ООО «Massimo Dutti» увеличились почти на 91% по сравнению с 2015 г.

На основе этих данных можно сделать вывод, что если в 2015 году основными рекламными средствами в ООО «Massimo Dutti» являлись: реклама в специализированных отраслевых журналах (29,3%), радиореклама (27,6%), печатная и сувенирная реклама (21,9%), то уже в 2017 году четко прослеживается тенденция к уменьшению данных видов рекламы в общем объ1еме применяемых рекламных средств в ООО «Massimo Dutti» Тогда как заметно возросло финансирование таких видов рекламы, как наружная реклама с 12,0% в 2015 году до 30% в 2017 году. В ООО «Massimo Dutti» начали использовать новые виды рекламы: Интернет-рекламы, составляющей в 2017 году уже 7,1% от общего объема рекламных средств; телерекламу, изготовление нового вида печатной рекламы – буклетов.

2.3. Анализ коммерческой деятельности ООО «Massimo Dutti»

Поскольку объектом исследования данной работы выступает ООО «Massimo Dutti» необходимо рассмотреть оценку экономической деятельности ООО «Massimo Dutti». По результатам работы за 2015–2017 гг. предприятие имело следующие значения показателей, таблица 10.

Таблица 10

Основные технико-экономические показатели ООО «Massimo Dutti» за 2015-2017 гг.

Данные таблицы 10 позволяют сделать вывод о том, что выручка растёт на всём периоде исследования, так к 2016 г она выросла на 18884 тыс. руб., а в 2017 г. на 15024 тыс. руб. Поскольку увеличиваются объёмы деятельности увеличивается себестоимость, в 2016 г. выросла на 16422 тыс. руб. и в 2017 г. на 12980 тыс. руб. Следует отметить, что темп её роста выше темпов роста выручки, что является отрицательным в деятельности организации.

Прибыль от продаж в 2016 г. снизилась на 2475 тыс. руб., прибыль до налогообложения и чистая прибыль так же снизились на 1433 тыс. руб. и на 923 тыс. руб. соответственно. Прибыль от продаж в 2017 г. увеличилась на 2701 тыс. руб. Положительный финансовый результат по прочим видам деятельности стал причиной того, что прибыль до налогообложения и чистая прибыль увеличились в 2017 г. на 3366 тыс. руб. и на 3298 тыс. руб. соответственно.

В 2016 г. рентабельность продаж снижается на 1,26 п.п., однако в 2017 г. она увеличилась на 0,80 п.п. и составила 4 %. Дебиторская задолженность увеличилась на всём периоде исследования. В 2016 г. на 193 тыс. руб. и в 2017 г. на 4641 тыс. руб. что ведёт к прямому отвлечению средств из оборота. Кредиторская задолженность в 2016 г. снизилась на 191 тыс. руб. Рост дебиторской задолженности в 2017 г. привёл к росту взаимных неплатежей, в связи с чем, кредиторская задолженность в 2017 г. увеличилась на 2180 тыс. руб. Фонд оплаты труда увеличивается на всём периоде исследования. Так же следует отметить увеличение средней заработной платы, в 2016 г. она увеличилась на 0,92 тыс. руб. и в 2017 г. на 0,44 тыс. руб. Положительным моментом в 2016-2017 гг. является то, что темпы роста средней заработной платы меньше темпов роста выручки, т. е. увеличение заработной было целесообразным, своевременным и выполняла стимулирующую функцию.

Производительность увеличилась в 2016 г. на 72,82 тыс. руб. и в 2017 г. на 60 тыс. руб. Среднегодовая стоимость оборотных средств увеличилась в 2016 г. на 10,59. Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Чем больше величина прибыли и выше уровень рентабельности, тем эффективнее функционирует предприятие, тем устойчивей его финансовое состояние. Проведем анализ показателей рентабельности предприятия.

Таблица 11

Показатели прибыли и рентабельности ООО «Massimo Dutti» за 2015-2017 гг.