Файл: Повышения производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников (Теоретические основы мотивации).pdf

Условия работы. Говоря о влиянии условий работы на трудовую мотивацию, следует иметь в виду, что это не только санитарно – гигиенические условия (шум, освещенность, запыленность и т.п.), но также и организация рабочего места, обеспеченность необходимыми инструментами, оборудованием и оргтехникой. Мотивирующее влияние условий работы определяются тем, насколько эти условия облегчают выполнение порученной работы и удовлетворяют потребность работников в безопасности и физическом и психологическом комфорте.

Управленческая практика. Сложившаяся в организации практика управления (система планирования, организации работ, контроля за исполнением, практика подготовки и принятия решений и др.) оказывают сильное влияние на мотивацию работников. Чем большей степени сложившаяся в организации практика управления ориентирована на раскрытие потенциала людей, работающих в организации, на учёт их интересов, тем выше уровень трудовой мотивации персонала, выше готовность вносить свой вклад в достижение организационных целей.

Политика в отношении персонала. Методы стимулирования работников, размер зарплаты и льготы для работников, обучение и развитие работников, социальная защита и другие направления кадровой работы оказывают самое непосредственное влияние на трудовую мотивацию персонала. Кадровая политика влияет на желание работника длительно работать в организации, повышая или понижая его приверженность в организации.

Один из подходов к реорганизации труда состоит в реструктуризации работ с использованием трёх основных методов: расширения труда, обогащение труда и повышения качества трудовой жизни.

Обогащение труда – это практика предоставления работникам возможности иметь большую ответственность и больший контроль над выполнением своей работы. Люди, выполняющие обогащенную работу, имеют больше ответственности, имеют больше возможностей для самоконтроля в противовес внешнему контролю.

Обогащение труда связанно с такой организацией труда, которая включает в себя более высокого уровня знаний и навыков. В противоположность расширение труда, здесь вовсе не обязательно выполнять большее количество рабочих заданий, но предполагается большая ответственность и самостоятельность исполнителя.

2. Система мотивации в АО «ТихвинХимМаш»

2.1. Характеристика АО «ТихвинХимМаш»

2.1.1. Предприятие

АО «ТихвинХимМаш» — новое предприятие транспортного машиностроения по выпуску вагонов-цистерн нового поколения. Расположен на территории промышленной площадки в г. Тихвине (Ленинградской области).

«ТихвинХимМаш» (ТХМ) входит в состав железнодорожного холдинга НПК «Объединенная Вагонная Компания», лидера инновационного вагоностроения на пространстве «колеи 1520». Холдинг работает в сфере производства, транспортных услуг и оперативного лизинга, инжиниринга и сервисного обслуживания грузовых вагонов нового поколения.

Продукция ТХМ — различные модели вагонов-цистерн с улучшенными технико-экономическими характеристиками. Цистерны оснащены инновационной тележкой с повышенной осевой нагрузкой и не имеют аналогов на российском рынке.

Вагоны-цистерны предназначены для перевозки всей номенклатуры химических грузов с увеличенной грузоподъемностью и объемом котла, повышенной ремонтопригодностью и сроком службы.

Производимый ТХМ подвижной состав характеризуется увеличенными грузоподъемностью и объемом котла, повышенной ремонтопригодностью и сроком службы. Благодаря инновационным техническим решениям, используемым в цистернах нового поколения, сокращается стоимость эксплуатации и обслуживания подвижного состава.

Производство ТХМ спроектировано с учетом передового опыта западного и отечественного транспортного машиностроения. Основное технологическое оборудование представлено современными роботизированными комплексами и средствами автоматизации.

Производственные линии позволяют оперативно перестраиваться на выпуск различных типов вагонов-цистерн в зависимости от требований заказчика.

Строительство «ТихвинХимМаш» получило поддержку Министерства экономического развития и Фонда развитии промышленности, государственную гарантию Министерства финансов.

2.1.2. История

В 2013 г. железнодорожный холдинг ОВК принял решение создать производство по выпуску вагонов-цистерн с улучшенными технико-экономическими характеристиками — ЗАО «ТихвинХимМаш».

Реализация проекта была осуществлена на промышленной площадке в г.Тихвине Ленинградской области. За два года был проведен широкий комплекс предпроектных и проектных работ, в том числе выполнена оценка воздействия запускаемого предприятия на окружающую среду, проведены масштабные подготовительные мероприятия по подготовке помещения цехов, частично получено производственное оборудование. Параллельно возведению промышленного объекта на базе ВНИЦТТ (входит в железнодорожный холдинг НПК ОВК) шла разработка конструкторской документации на вагоны-цистерны, на базе «Тихвинского вагоностроительного завода» (входит в железнодорожный холдинг НПК ОВК) — изготавливались опытные образцы цистерн.

В 2015 г. ЗАО «ТихвиХимМаш» получило полный комплект основного технологического оборудования предприятия, состоящий из роботизированных комплексов и средств автоматизации. И в декабре того же года состоялся запуск предприятия. Продуктовая линейка ЗАО «ТихвинХимМаш» представлена различными моделями вагонов-цистерн с повышенной грузоподъемностью, предназначенных для перевозки всей номенклатуры химических продуктов.

Отгрузка первых цистерн для перевозки химических грузов состоялась в рамках торжественного запуска предприятия в адрес медеплавильного предприятия ОАО «Среднеуральский медеплавильный завод» (входит в состав «Уральской горно-металлургической компании») и транспортно-логической компании ООО «Полярная грузовая компания» (входит в «Екатеринбургскую торгово-промышленную компанию»).

В конце 2016 г. ЗАО «ТихвинХимМаш» вышло на проектную мощность – 2 000 вагонов в год.

В 2017 г. АО «ТихвинХимМаш» успешно прошел процедуру сертификации на соответствие нового международного стандарта систем менеджмента качества в железнодорожной отрасли – ISO/TS 22163:2017. Вагоностроительные предприятия НПК ОВК – ТВСЗ и ТХМ – оказались в числе первых сертифицированных в России компаний транспортного машиностроения.

2.1.3. Система управления

АО «ТихвинХимМаш», опираясь на лучшие мировые практики, последовательно и планомерно реализует мероприятия, направленные на поддержание высокого уровня качества продукции и совершенствования технологий производства.

«ТихвинХимМаш» успешно прошел процедуру сертификации на соответствие системы менеджмента бизнеса требованиям международного стандарта железнодорожной промышленности ISO/TS 22163:2017.

Выстраиваемая система управления бизнеса ТХМ основывается на эффективных бизнес-процессах, направленных на удовлетворение требований потребителей и достижение высокой рентабельности бизнеса.

Система управления ТХМ включает в себя:

• Систему «Бережливое производство», направленную на непрерывное снижение всех видов потерь;
• Систему оценки способности поставщиков поставлять качественную продукцию/услуги и систематически совершенствовать качество;
• Корпоративную систему управления проектами, которая позволяет комплексно управлять процессами разработки, производства и поставки потребителю продукции;
• Систему мотивации для всех уровней персонала, привязанную к выполнению ключевых показателей эффективности и целей бизнеса;
• Систему подбора персонала и многоступенчатую систему подготовки кадров на базе специализированного Центра обучения.

2.1.4. Миссия и стратегия

2.1.4.1. Миссия

Способствовать увеличению провозной способности и повышению безопасности движения на железнодорожном транспорте.

2.1.4.2. Стратегия

• Своевременное выполнение производственного плана при поддержании неизменно высокого уровня качества и безопасности выпускаемой продукции;
• Непрерывная ликвидация всех видов потерь и совершенствование технологии производства для снижения себестоимости и оптимизации использования производственных ресурсов;
• Обеспечение нулевого уровня производственного травматизма и снижение воздействия на окружающую среду;
• Совершенствование системы управления на основе международных стандартов и формирование эффективной команды для создания комфортной среды развития человеческого потенциала сотрудников.

2.1.5. Продукция

«ТихвинХимМаш» выпускает вагоны-цистерны нового поколения на базе инновационной тележки с повышенной осевой нагрузкой. Вагоны не имеют аналогов на российском рынке и предназначены для перевозки всей номенклатуры химических грузов (серной кислоты, метанола, аммиака, каустика и др.). Также планируется производство уникальных для стран СНГ сочлененных вагонов-цистерн.

Эксплуатация грузовых вагонов-цистерн производства ТХМ позволяет получать дополнительные преимущества как собственникам и операторам вагонов, так и владельцу железнодорожной инфраструктуры.

Технические характеристики вагонов нового поколения обеспечивают экономические и технологические преимущества всем участникам перевозочного процесса:

• Повышенная осевая нагрузка 25 т увеличивает фактическую погрузку в среднем до 20%. Это позволяет грузоотправителю значительно снизить затраты на перевозку грузов, а РЖД сократить расходы на локомотивную тягу.
• Воздействие вагонов-цистерн нового поколения на путь ниже по сравнению с моделями вагонов на типовой тележке . Это позволяет владельцу инфраструктуры сокращать расходы на обслуживание путей.
• Межремонтный пробег вагона нового поколения увеличен до 8 лет (800 тыс. км). Это обеспечивает снижение стоимости эксплуатации вагона более чем в 3 раза на протяжении всего жизненного цикла по сравнению с моделями вагонов на типовой тележке.

2.2 Система стимулирования в АО «ТихвинХимМаш»

2.2.1. Обучение и переподготовка

Человеческий капитал является основным ресурсом АО «ТихвинХимМаш». Одна из приоритетных задач АО «ТихвинХимМаш» — это обеспечить стабильно высокий уровень качества продукции. Именно поэтому предприятие стремиться развивать потенциал каждого работника и поощрять стремление к обучению. Повышение профессиональных компетенций сотрудников тесно связано с повышением производительности труда и обеспечением долгосрочной конкурентоспособности предприятия. Обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала проводится на базе корпоративного учебного центра АО «Тихвинский вагоностроительный завод», имеющего лицензию на осуществление образовательной деятельности (как и АО «ТихвинХимМаш», входит в железнодорожный холдинг ОВК). Занятия на ТВСЗ проходят в современных интерактивных классах и имитационных производственных лабораториях, а также на базе учебных заведений Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

2.2.2. Компенсации и льготы

В рамках интегрированной программы управления человеческими ресурсами на АО «ТихвинХимМаш» действует справедливая и конкурентоспособная на рынке корпоративная политика компенсаций и льгот.

Основополагающими принципами стратегии вознаграждения являются поддержка бизнес-целей предприятия, привлечение квалифицированных кадров, поощрение работников, демонстрирующих высокие показатели труда, а также удержание персонала и связь оплаты с рынком труда. Вновь прибывшим сотрудникам оказывается поддержка в обустройстве в соответствии с корпоративной политикой компенсаций и льгот.

2.2.3. Жилищная программа

Для обеспечения жильем работников АО «ТихвинХимМаш» в трех микрорайонах г. Тихвина построены 9 современных домов общей жилой площадью более 127 тыс. м². Это один из крупнейших проектов жилищного строительства в Ленинградской области в районах, не граничащих с Санкт-Петербургом, который входит в ТОП-10 объектов по вводу корпоративного жилья в России.