Файл: Выбор стиля руководства в организации (Понятие стиль руководства и его виды).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.03.2024

Просмотров: 17

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

2. Выбор стиля руководства в организации на примере Вороновского РУП ЖКХ

2.1. Общая характеристика деятельности Вороновского РУП ЖКХ

Вороновское районное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства создано в 2000 году путём преобразования производственного объединения жилищно-коммунального хозяйства в соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 13 марта 1999

года «Об упорядочении государственной регистрации и ликвидации (прекращения деятельности субъектов хозяйствования)» решением Вороновского районного исполнительного комитета от 26 июня 2000 года №456.

Вороновское районное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства зарегистрировано 24 сентября 2008 года в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Предприятие является государственным предприятием районного уровня управления и в своей деятельности подчиняется Вороновскому районному исполнительному комитету, Управлению жилищно-коммунального хозяйства Гродненского областного исполнительного комитета и Министерству жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь.

Форма собственности: коммунальная.

РУП ЖКХ является юридическим лицом, имеет обособленное имущество, которое принадлежит ему на праве хозяйственного ведения, самостоятельный баланс, счета в отделении банка. Несёт самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Руководство предприятием, бухгалтерским и налоговым учётом осуществляют:

  • руководитель
  • главный бухгалтер

В качестве приоритетных задач для Вороновского РУП ЖКХ является полное предоставление и улучшение качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг населению и прочим потребителям в г.п. Вороново, г.п. Радунь и Вороновском районе.

В целях достижения поставленных задач реализует свои полномочия, установленные Законом Республики Беларусь «О предприятии в Республике Беларусь», самостоятельно планирует свою деятельность, определяет перспективы развития, не противоречащие действующему законодательству.


Предприятие является коммерческой организацией и преследует цель осуществления хозяйственной деятельности с получением прибыли как основного её итога.

Видами деятельности Вороновского РУП ЖКХ являются:

  • деятельность по строительству объектов, выполнение функций генподрядчика, заказчика;
  • деятельность в области промышленной безопасности;
  • деятельность по обеспечению пожарной безопасности;
  • деятельность по обеспечению безопасности юридических и физических лиц;
  • деятельность в области автомобильного, внутреннего водного, морского транспорта(исключая внутри республиканские перевозки для собственных нужд);
  • розничная торговля (за исключением алкогольных напитков и табачных изделий) и общественное питание;
  • электромонтажные работы;
  • производство столярных изделий;
  • строительство инженерных сооружений;
  • устройство покрытий зданий и сооружений;
  • изоляционные работы;
  • прочая розничная торговля вне магазинов;
  • удаление сточных вод, отходов и аналогичная деятельность;
  • деятельность автомобильного грузового транспорта;
  • производство тепловой энергии самостоятельными котельными;
  • деятельность по заготовке и переработке древесины;
  • лесозаготовки;
  • деятельность, связанная с использованием природных ресурсов и воздействием на окружающую среду;
  • деятельность по эксплуатации тепловых распределительных сетей для распределения тепла на нужды коммунально-бытовых объектов и населения;
  • сбор, очистка и распределение воды для нужд населения, промышленных и коммерческих и других пользователей;
  • установка в зданиях и других строительных объектах водопроводного и санитарного оснащения, систем отопительного, вентиляционного и охлаждающего оснащения, установка электроотопительных систем;
  • штукатурные работы, электромонтажные работы, покрытие полов и стен, покраска и застекление;
  • наружное освещение;
  • предоставление мест для краткосрочного проживания в гостинице;
  • организация похорон и связанных с этим услуг;
  • физкультурно-оздоровительная деятельность.

Имущество предприятия – основные средства, нематериальные активы, финансовые вложения, производственные запасы, прочие запасы, денежные средства и прочие финансовые активы, финансовые обязательства (кредиторская задолженность). Оно находится в коммунальной собственности Вороновского района и принадлежит предприятию на праве хозяйственного ведения.


На предприятии трудится 299 человек.

Все комплексы мероприятий в РУП ЖКХ направлены на дальнейшее развитие жилищно-коммунального хозяйства, модернизацию оборудования на основе внедрения новейших технологий, динамичное развитие предприятия с целью дальнейшего повышения качества жизни населения Вороновского района, повышения производительности труда всех без исключения работников, повышения оказываемых услуг в требуемых объёмах и соответствующего качества.

Основными критериями оценки развития предприятия принимались показатели оптимальности расходов по оказанию услуг теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, жилищного, гостиничного хозяйства и других отраслей, ключевым из которых являлся показатель энергосбережения.

Структура управления предприятием представлена на рис.2[11].

Рис.2.

Структура управления Вороновского РУП ЖКХ

2.2. Стиль руководства в организации Вороновское РУП ЖКХ

Как мы видим из общей характеристики Вороновского РУП ЖКХ – предприятие занимается различными видами деятельности. Для их реализации на предприятии трудится 299 человек, из них 72 женщины.

Стиль руководства данного предприятия носит неординарный характер. Во многих моментах прослеживается авторитарный стиль руководства. Часто принятие многих решений носит единоличный характер. Подчиненным ставятся задачи и цели без согласования с ними в форме приказов как в письменной форме, так и устно. В последствии выполнение всех заданий строго контролируется и по результатам следует наказание или поощрение. Последнее, кстати происходит крайне редко.

Стиль руководства оказал свое влияние и на мотивацию труда, которая осуществляется как через сдельно-премиальную оплату труда так и через премирование по результатом работы предприятия, участка за квартал, год, а также за выполнение некоторых единичных работ. Также при невыполнении некоторых доведенных показателей работы предприятия – начальники отделов, участков лишаются премий, доплат. В конце года по результатам работы предприятия, при наличии прибыли, также выплачивается разовая премия всем работникам предприятия. Она зависит от занимаемой должности и назначается директором. Ее размеры зависят финансовых возможностей предприятия.


Уровень должностных окладов, установленных на предприятии, находится в прямой зависимости от должности, занимаемой работником и, соответственно, от значимости работника для достижения результатов деятельности предприятия, включая уровень ответственности. Оклады утверждаются штатным расписанием. Различные надбавки к заработной плате, кроме надбавки за стаж работы, определяются индивидуально в каждом случае руководителем (директором) в зависимости от объемов и уровня сложности выполняемых работ. Иногда эти надбавки могут существенно отличаться в равных условиях, что нарушает принцип справедливости и ухудшает отношения внутри коллектива.

Как и в других организациях, стиль руководства в Вороновском РУП ЖКХ содержит очень много элементов с разных стилей в зависимости от сложившейся ситуации. Директор иногда ведет себя в руководстве предприятием характерно поведению присущему демократическому стилю. Он проводит собрания среди начальников отделов и специалистов для определения планов и сроков по ним на месяц, квартал, год. Предварительно все должны составить эти планы и вынести на собрании для обсуждения. При этом при их утверждении учитывается мнение специалиста или начальника отдела.

Кроме элементов вышеуказанных стилей руководства на этом предприятии, я еще часто наблюдал управление, присущее авральному стилю. Это связано с многофунциональной спецификой работы организации и происходит обычно в конце года.

2.3. Недостатки в стиле руководства в организации Вороновское РУП ЖКХ

От сложившегося стиля руководства на предприятии зависит не только выполнение всех доведенных экономических показателей, но и состояние морально-психологической обстановки в коллективе, которая также влияет на работу организации.

В отдельных случаях, я считаю, элементы авторитарного стиля в управлении организацией должны присутствовать. Но это должно и меть разовый характер и не в ущерб работе предприятия. В данном случае из-за частых проявлений этого стиля приходится потом исправлять ошибки в работе, произошедшие в результате таких единоличных решений. Цена этих ошибок порой не очень «маленькая», а иногда носит необратимый характер.

Свой отпечаток данный стиль руководства оставил и на политике психологической поддержки персонала, поддержания корпоративного духа. На предприятии этому вопросу, на мой взгляд, уделяется очень мало внимания, которое носит скорее противоположный характер. Как результат этой работы – высокая текучесть кадров, около 45% за прошлый год, связанная непосредственно со сложившимся тяжелым психологическим климатом. Неравномерное распределение обязанностей и ответственности среди специалистов равных категорий приводит к нездоровому климату в коллективе.


Основной причиной увольнения специалистов на предприятии является именно тяжелая психологическая обстановка в коллективах. Текучесть кадров в свою очередь сказывается на нехватке специалистов отдельных специальностей и в целом на работе самого предприятия. Это, я считаю, большое упущение работы руководителя. При такой политике отношения к данному вопросу невозможно собрать здоровый коллектив и достичь всех поставленных целей.

Также из-за вышеуказанной проблемы, связанной с тяжелым психологическим климатом на предприятии, практически отсутствует возможность карьерного роста. А это один из патенциально возможных элементов в трудовой мотивации работников, которые достигли своего карьерного «потолка» в данной организации. Из личных наблюдений могу сказать, что даже при предложении руководителем какому либо специалисту возглавить тот или иной отдел (при увольнении старого начальника отдела), последний отказывается вплоть до увольнения. Такое положение вещей, я считаю, служит сигналом для детального анализа и изучения причин сложившейся ситуации на предприятии.

От выбранного стиля руководства во многом зависит эффективность работы предприятия и эффективность проводимых стратегий.

2.4. Рекомендации по совершенствованию стиля руководства в Вороновском РУП ЖКХ

Руководителю Вороновского РУП ЖКХ, я советую, пересмотреть свой стиль руководства. Для этого необходимо проанализировать работу предприятия с точки зрения влияния существующего стиля на полученные результаты и достигнутые показатели. Особое внимание уделить принятым решениям и их последствиям, связанным с авторитарным стилем руководства.

Больше внимания следует уделить социально-психологическому климату на предприятии. Стимулирование работников при таком стиле руководства, когда специалист не чувствует своей значимости, очень затруднительна. Уважение человека как со стороны коллектива, так и со стороны руководства и признание его как работника – основа морального стимулирования. Оно будет действенно, если только будет носить равноправный и справедливый характер, особенно со стороны руководства. Как правило нарушения принципа справедливости в данном вопросе и выделяя и поощряя одних работников, и игнорируя заслуги других работников ведет к разногласиям внутри коллектива и приводит к вышеуказанной проблеме.  Директору данной организации можно порекомендовать, с большим пониманием относиться к своим сотрудникам, не допускать нагнетенной психологической обстановке в коллективе.