Файл: Эффективное управление командой.pptx

планирование

организация

контроль

мотивация

построение команды

развитие

лидерство

принятие решений

решение проблем

достижение результата

обучение

Должен ли руководитель обучать сотрудников?

Мотивация: 5 парадоксов

Нет одного универсального мотиватора для всех
Деньги – далеко не основной мотиватор
Самые сильные мотиваторы стоят дешево
Менеджеры вспоминают о мотивации сотрудника

когда она потеряна

Чем больше вы развиваете людей, тем больше

Мотивация. Люди и задачи

Уровни профессионального развития

НЕ ЗНАЮ,

ЧТО ЗНАЮ

ЗНАЮ,

ЧТО НЕ ЗНАЮ

ЗНАЮ,

ЧТО ЗНАЮ

НЕ ЗНАЮ,

ЧТО НЕ ЗНАЮ

D 4

D 3

D 1

D 2

УРОВНИ РАЗВИТИЯ СОТРУДНИКОВ

высокий

D1

Высокая

мотивация

Низкая

компетентность

низкий

средний

РАЗВИТЫЙ

РАЗВИВАЮЩИЙСЯ

D2

Низкая

мотивация

Низкая –

средняя

компетентность

D3

Изменчивая

мотивация

Средняя –

высокая

компетентность

D4

Высокая

мотивация

Высокая

компетентность

4 СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ

ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ

НАСТАВНИЧЕСКИЙ

ДЕЛЕГИРУЮЩИЙ

ДИРЕКТИВНЫЙ

Поддержка – высокая

Директивность - низкая

Директивность – высокая

Поддержка - высокая

Поддержка – низкая

Директивность - низкая

Директивность – высокая

Поддержка - низкая

ПОДДЕРЖКА

Высокая

Низкая

ДИРЕКТИВНОСТЬ

Высокая

Уровень профессионального развития

D 4

D 3

D 1

D 2

Мотивация: 5 парадоксов

когда она потеряна

Чем больше вы развиваете людей, тем больше

Развитие сотрудников – один из действенных инструментов мотивации

Методы развития

Обучение в процессе работы

Тренинги / обучающие курсы

На рабочем месте

Подготовка проекта/делегирование

Внешние тренинги/курсы

Внутренние тренинги

Саморазвитие

Управление временем или Тайм-менеджмент

Притча о приоритетах…

Один профессор на глазах студентов заполнил банку большими камнями и спросил, полная ли она?...

Расстановка приоритетов

Расстановка приоритетов означает:

порядок в котором каждая из задач должна быть

выполнена
время, которое должно быть уделено решению

каждой задачи

Основная ошибка – отсутствие различия между

срочными и важными делами

Расстановка приоритетов

Срочные дела

не всегда ведут к высокому

результату в работе
обычно занимают больше

времени в ежедневной работе
очень часто не планируются

(не содержатся в планах)

Важные дела

те дела, которые влияют на

достижение ваших основных

целей

Расстановка приоритетов

Правило Паретто

80% вашего

времени

80% результатов

20% времени

20% результатов

20% того, что вы делаете приносит 80% результатов
80% того, что вы делаете приносит 20% результатов

Советы:

выберите 3-4 основных цели при достижении которых вы

будете максимально эффективны и сконцентрируйте свои

усилия на них

Управление временем

Срочные

Не срочные

Дела:

Дела:

Дела:

Дела:

Разрешение кризисов

Неотложные задачи

Проекты , у которых сократились сроки сдачи

Планирование

Профилактика

Строительство

Команды

Учеба

Отвлечения

Некоторые тел. звонки

Корреспонденция

Некоторые совещания

«Текучка»

Рутинная работа

Некоторые письма

и тел. звонки

Потери времени

Долгие перекуры

Важные

Не важные

Планирование

Профилактика

Строительство

Команды

Учеба

Разрешение кризисов

Неотложные задачи

Проекты , у которых подходят сроки сдачи

Отвлечения

Некоторые тел. звонки

Корреспонденция

Некоторые совещания

«Текучка»

Рутинная работа

Некоторые письма

и тел. звонки

Потери времени

Долгие перекуры

Управление временем

Срочные

Не срочные

Дела:

Дела:

Дела:

Дела:

Сократить!

Сокращение

кризисов!

Да !

Важные

Не важные

Планирование дня

Правило распределение времени

60%

20%

дорога, перемещение

20%

временные маневры +

(непредвиденное)

Строгий план

Советы:

выберите 3-4 основных цели при достижении которых вы

будете максимально эффективны и сконцентрируйте свои

усилия на них

Планирование дня

Жесткие дела –

привязаны к определенному времени
Гибкие дела – не привязаны к определенному промежутку времени

Основная ошибка – не закладывается время на перемещения

Планирование дня (пример)

09:00 – 10:00 Встреча с инвестором
10:00 – 11:00 Работа по проекту 111
11:00 – 12:00 Написание плана работы на месяц
12:00 – 12:45 Обед
12:45 – 14:00 Выполнение проекта 222
14:00 – 15:00 Встреча с представителями компании 333
15:00 – 16:00 Составление графика командировок на июль
16:00 – 18:00 Совещание с подчиненными

«Поглотители» и «ловушки» времени

Нечеткая постановка цели
Отсутствие приоритетов в делах
Попытка слишком много сделать за один раз
Плохое планирование трудового дня
Социальный сети, интернет
Недостатки кооперации или разделения труда
Отрывающие от дел телефонные звонки
Незапланированные посетители

Неспособность сказать «нет»
Неполная, запоздалая информация
Отсутствие самодисциплины
Неумение довести дело до конца
Отвлечение (шум)
Затяжные совещания
Болтовня на частные темы
Частые перекуры
Чрезмерность деловых записей
Синдром «откладывания»
Редкое делегирование (перепоручение) дел

Советы по

управлению временем

Составьте список дел на день , разделите дела на «срочные»

и «важные», затем расставьте приоритеты
Будьте реалистами – нельзя сделать все за один день
Не заполняйте каждую минуту делами, оставьте время для

неожиданностей
Просматривайте список в течении дня
Группируйте связные между собой дела, и тогда

концентрируйте свои усилия на их выполнении
Работайте над ключевыми задачами каждый день

Дополнительные критерии успеха

Люди-процесс и Люди-результат
Время и пространство (оптимизация)
«Съесть лягушку»
Делегирование
График работоспособности
Умение говорить «НЕТ»