Файл: Модели и методы принятия управленческих решений в организациях.docx

Кроме того, предлагается сделать форму обратной связи в виде кнопки «Пожаловаться». Принцип работы данного механизма будет состоять в следующем:

1. Пользователь из списка муниципальных предприятий и учреждений выбирает то, на которое он хочет пожаловаться.

2. Заполняя установленную форму, пользователь отправляет жалобу, подробно изложив суть проблемы.

3. Управление по работе с населением и делопроизводству администрации Балаковского муниципального района рассматривает жалобу.

4. Принимается решение о проведения проверки конкретного муниципального предприятия или учреждения, либо об отказе жалобы.

Основными преимуществами создания базы данных муниципальных учреждений и предприятий Балаковского муниципального района будет являться:

- улучшение информационной осведомленности населения муниципального образования путём предоставления своевременной информации от муниципальных учреждений и предприятий БМР;

- улучшение связи между органами местного самоуправления, организациями и гражданами;

- наличие определенного ресурса, где будет размещаться вся информация (из этого вытекает сложность информирования населения);

- повышение качества структурирования информации, которое бы позволило пользователю провести ее анализ и обработку;

- повышение эффективности управления социально -экономическим развитием

- создание условий для развития информационно –телекоммуникационной инфраструктуры, отвечающей современным требованиям и обеспечивающей потребности населения в информации, а также потребности администрации в информации и информационном взаимодействии

Принципы создания:

Создание, использование и эксплуатация МИС должны осуществляться на основе следующих принципов:

- принцип комплексности информации;

- принцип доступности информации;

- принцип достоверности информации;

- принцип безопасности информации.

Чтобы данная система функционировала эффективно, должны быть продуманны все организационные и технические моменты, но в любом случае создание такой базы является плюсом как для населения, так и для органов местного самоуправления.

Заключение

В данной работе была рассмотрена специфика муниципального управленческого решения, которое представляет собой развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно - правовой акт выбора альтернативы, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц.

---

Управленческое решение составляет главное средство управляющего воздействия, с помощью которого обеспечивается нормальное функционирование управляемых систем. Такие требования как своевременность, обоснованность, директивность, адресность, непротиворечивость (согласованность с ранее принятыми решениями) и правомочность являются основными для управленческого решения.

Кроме того, изучены понятия и классификации управленческих решений, проанализированы механизмы принятия управленческих решений.

Помимо этого, были выявлены основные проблемы оценки эффективности разработки и принятия управленческого решения в Балаковском муниципальном районе. Неосведомленность населения муниципального образования о деятельности муниципальных учреждений и предприятий является немаловажной проблемой. Население несвоевременно получает информацию о важных изменениях в работе данных структур, которые так или иначе касаются их жизнедеятельности.

Также, были исследованы пути усовершенствования механизма принятия управленческих решений в сфере муниципального управления.

В качестве решения проблемы малой осведомленности населения о деятельности муниципальных предприятий и учреждений, непосредственно влияющих на качество жизни, предлагается создать единый интернет-ресурс, на котором муниципальные предприятия и учреждения будут должны обнародовать информацию о различных изменениях в их деятельности, нужной населению.

Администрация будет выступает учредителем данного ресурса, а также контролировать своевременность обнародования информации данными муниципальными учреждениями и предприятиями.

Сайт будет представлять собой базу данных всех муниципальных предприятий и учреждений Балаковского муниципального района, на нем будет размещена контактная информация, местоположение, график работы и так далее.

Основная идея создания интернет-ресурса - унификация предоставления населению муниципального образования информации о деятельности предприятий и учреждений Балаковкого муниципального района. Каждая структура обязана предоставлять информацию о своей деятельности в удобной и доступной форме для населения.

Таким образом, были исследованы механизмы принятия управленческих решений в сфере муниципального образования и разработаны пути их усовершенствования.

Список использованной литературы

Нормативно-правовые акты, судебная практика и иные официальные документы

---

1. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131 -ФЗ (ред. от 11.07.2022) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс». - URL: http://base.consultant.ru

Специальная, научная и учебная литература

2. Глущенко В.В., Глущенко В.И. Разработка управленческого решения. М., 2018. 450 с

3. Дегтярев, А. А. Принятие политических решений [Текст]: учебное пособие. - М.: КДУ, 2017. - 416 с.

4. Дульзон, А. А. Разработка управленческих решений [Текст]: учебник / А. А. Дульзон. - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2019. - 295 с.

5. Доусон Р. Уверенно принимать решения./ Пер. с англ. - М.ЮНИТИ, 1996.

6. Ильченко Е. Н., Суркова С. А. Управленческое решение: разработка, принятие и реализация: учебное пособие. - Курган: Изд-во Курганского гос. унта, 2021. - 124 с.

7. Кликунов Н.Д. «Проблемы оценки эффективности разработки и

принятия управленческого решения в системе государственного и муниципального управления». -10 с.

8. Кожевина, О. В. Управление изменениями. Учебное пособие / О.В. Кожевина. - М.: ИНФРА-М, 2020. - 288 с.

9. Кошевой, О. С. Разработка управленческих решений [Текст]: учебное пособие / О. С. Кошевой. - Пенза: Изд-во ПГУ, 2021. - 64 с.

10. Логинов, В. Н. Методы принятия управленческих решений. Учебное пособие / В.Н. Логинов. - М.: КноРус, 2020. - 224 с.

11. Никифорова, Н. А. Управленческий анализ. Учебник / Н.А. Никифорова, В.Н. Тафинцева. - М.: Юрайт, 2021. - 468 с.

12. Раздорожный, А. А. Управление организацией (предприятием) [Текст]: учебник / А. А. Раздорожный. - М.: Экзамен, 2019. - 637 с.

13. Ременников, В. Б. Управленческие решения [Текст]: учебное пособие / В. Б. Ременников. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2010. - 142 с.

14. Скиданов, И. П. Управленческое предвидение (методология, диагностика, дидактика) [Текст] / И. П. Скиданов. - СПб. : СПбГАСУ, 2019. - 200 с.

15. Смирнов, Э. А. Управленческие решения [Текст]: учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. / Э. А. Смирнов, В. Н. Селезнев. - М.: Изд-во НИБ, 2019. - 487 с.

16. Смирнов, Э. А. Управленческие технологии как объект функционального аудита // Менеджмент в России и за рубежом. - 1998. - № 6.

17. Соколов, Н. Н. Разработка управленческих решений. Введение в курс лекций [Текст]: учебно -методическое пособие / Н. Н. Соколов. - М.: Изд-во «Спутник+», 2012. - 37 с.

18. Тебекин, А. В. Методы принятия управленческих решений. Учебник / А.В. Тебекин. - М.: Юрайт, 2020. - 432 c.

19. Телемтаев, М. М. Государственное системное управление. - URL: http:// www.redov.ru/ politika/ gosudarstvennoe_ sistemnoe_ upravlenie/ index.php

---

20. Трофимова, Л.А. Методы принятия управленческих решений. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. - М.: Юрайт, 2021. - 335 c.

21. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения [Текст]: учебник / Р. А. Фатхутдинов. - М.: Инфра-М, 2019. - 352 с.

22. Фирсова, И. А. Методы принятия управленческих решений. Учебник и практикум / И.А. Фирсова, М.В. Мельник. - М.: Юрайт, 2020. - 544 c.

23. Шадрина, Л. Ю. Технологии управления социальными объектами

Электронное научное издание «Научные записки НГУЭУ». - 2019. - № 3. - URL: http:// http://nsuem.ru/ science/ publications/ science_notes/issue.php?ELEMENT_LD=1687

24. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. Пособие. М.: ИД «Дашков и К», 2018. - 292 с.

25. Якобсон Л.И. Экономика общественного сектора. М., 1996. - 320 с.

26. Старовойтов М.К., Медведева Л.Н. Управленческие решения в современных организациях: теория и практика/М.К Старовойтов, Л.Н. Медведева // учебное пособие. - Волгоград.:2014

27. Бабун Р. В. Организация муниципального управления: для бакалавров и специалистов: [по направлению бакалавриата 081100 "Государственное и муниципальное управление"] -Издательский дом "Питер", - 2012

28. Бурляева О.В., Ибрагимов В.В. Процесс принятия управленческих решений. //- Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки//.- 2020.- ВАК.

29. Доусон Р. Уверенно принимать решения./ Пер. с англ. - М.:ЮНИТИ, 1996.

30. Спивак В.А. развивающее управление персоналом: учебное пособие / В.А. Спивак Санкт - Петербург, 2017. 58 с.

31. Зуев С. САПР на базе AutoCAD - как это делается / С.Зуев - Петербург, 2017 - 620 с.

---