Файл: Оценка силы и качеств конкурентных действий на примере международного туроператора Tez Tour.pdf

Также мы выделили 4 типа конкурентных действий: воздействие, бездействие, противодействие и содействие. Сочетание этих воздействий на конкурентов, меняется в зависимости от стадий жизненного цикла бизнеса.

Разобрали понятия «сила» и «качество» конкурентных действий и выделили основные критерии оценки данных показателей.

Во второй части курсовой работы, мы приступили к оценке заданных показателей и в качестве примера взяли международного туроператора Tez Tour.

Мы рассмотрели этапы создания и функционирования компании, и каждому этапу подобрали конкурентное действие и в какой сфере оно применялось. Далее мы рассмотрели характеристики силы и качества туроператора, сравнив его также с другими компаниями, реализующими себя в этой сфере.

Проведя данный анализ, мы сделали вывод, что за свою многолетнюю работу, туроператор Tez Tour сумел занять большую нишу на туристическом рынке, и имея большое количество конкурентов, в том числе и крупных, наработать круг потребителей, которые годами пользуются услугами только этой компании.

Товары заменители, для этой компании не являются большой проблемой, как в целом и для всего туристического рынка, поскольку такое направление, как самостоятельный туризм не так давно стал развиваться в России, а в будущем не все путешественники перейдут на такой вид туризма.

За долгие годы компания сумела подобрать и заключить договора со многими крупными авиаперевозчиками, гостиничными сетями и экскурсионными бюро разного уровня сервиса, поэтому предоставляет услуги для массового потребителя, начиная от самых экономных, до VIP-класса.

Главной сложностью для всех туроператоров, в том числе и для туроператора Tez Tour является законодательство Российской Федерации, связанного с туристской деятельностью, в котором ежегодно происходит изменения в сторону ужесточения туроператорской деятельности и осложнений выезда в некоторые страны мира.

Тем не менее за весомый вклад в общее развитие туристической отрасли туроператор Tez Tour многократно становился лауреатом и обладателем авторитетных премий и наград. К примеру, он получил престижный орден «За профессиональную честь, достоинство и почетную деловую репутацию III степени», победил в номинации «Туроператор» известной всероссийской премии «Народная марка», а также был зачислен в Международную Туристическую Организацию (WTO), Ассоциацию туроператоров России, Российский Союз Туриндустрии и многие другие организации.

БИБЛИОГРАФИЯ

Федеральные законы:

1. Федеральный закон "О защите конкуренции" от 26.07.2006 N 135-ФЗ (последняя редакция)
2. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция)

Книги:

1. Васильев А.И. Конкуренция и конкурентоспособность: проблема взаимосвязи // Journal of Modern Competition – 2017 - №5 (65)
2. Ермаченкова О.А. Маркетинговые исследования в туризме // Молодой ученый – 2014 - №4 (63).
3. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. - М.: Альпина Паблишер, 2016.
4. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран. - М. Альпина Паблишер, 2016.
5. Рубин Ю.Б. Система конкурентных действий участников рынка // Современная конкуренция. - 2014. - № 3 (45).
6. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: учебник / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. ‒ М.: Юнити-дана, 2015.

Интернет-ресурсы:

1. https://www.tez-tour.com/
2. https://www.tourprom.ru/
3. https://dic.academic.ru/dic.nsf/enc_philosophy/2160/%D0%94%D0%95%D0%99%D0%A1%D0%A2%D0%92%D0%98%D0%95
4. http://urazova.com/enciklopediya/model-5-sil-konkurencii-portera/
5. https://100dorog.ru/guide/articles/4282381/
6. https://biznes-prost.ru/kak-stat-turoperatorom.html
7. https://aborigen-tour.ru/info/travel-agencies/index.php?SECTION_ID=1009&ELEMENT_ID=28993
8. http://adload.ru/page/up_0214_548.htm
9. http://tourlib.net/books_tourism/jukova13.htm
10. http://mosintour.ru/pljusy_i_minusy_samostojatelnogo_puteshestvija_i_organizovannykh_turov

1. https://dic.academic.ru/dic.nsf/enc_philosophy/2160/%D0%94%D0%95%D0%99%D0%A1%D0%A2%D0%92%D0%98%D0%95 ↑

2. Рубин Ю.Б. Система конкурентных действий участников рынка // Современная конкуренция. - 2014. - № 3 (45). С. 113-114 ↑

3. Васильев А.И. Конкуренция и конкурентоспособность: проблема взаимосвязи // Journal of Modern Competition – 2017 - №5 (65) ↑

4. Рубин Ю.Б. Система конкурентных действий участников рынка // Современная конкуренция. - 2014. - № 3 (45). С. 114-115 ↑

5. Рубин Ю.Б. Система конкурентных действий участников рынка // Современная конкуренция. - 2014. - № 3 (45). С. 119-120 ↑

6. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: учебник ↑

7. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: учебник / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. ‒ М.: Юнити-дана, 2015. С. 164-165. ↑

8. Рубин Ю.Б. Система конкурентных действий участников рынка // Современная конкуренция. - 2014. - № 3 (45). С. 130-131 ↑

9. Федеральный закон "О защите конкуренции" от 26.07.2006 N 135-ФЗ (последняя редакция) ↑

10. https://www.tez-tour.com/ ↑

11. https://www.tourprom.ru/ ↑

12. http://urazova.com/enciklopediya/model-5-sil-konkurencii-portera/ ↑

13. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция) ↑

14. http://adload.ru/page/up_0214_548.htm ↑

15. Ермаченкова О.А. Маркетинговые исследования в туризме // Молодой ученый – 2014 - №4 (63) ↑

16. http://mosintour.ru/pljusy_i_minusy_samostojatelnogo_puteshestvija_i_organizovannykh_turov ↑

17. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция) ↑