Файл: Процесс принятия и реализации управленческих решений (Теоретические аспекты процессов разработки и принятия рациональных управленческих решений).pdf

Одно из ключевых мест в системе поиска решений по повышению эффективности деятельности организации принадлежит инновационным возможностям, т.к. они охватывают все имеющиеся жизненно важные и нематериальные ресурсы организации, используемые в инновационной деятельности и обеспечивающие достижение конкурентных преимуществ за счет разработки и внедрения инноваций, а также значительный потенциал и интеллектуальный потенциал.

Механизм поиска решений по повышению эффективности деятельности организации представляет собой совокупность всех процессов и инструментов для разработки и реализации портфеля организационных стратегий, а также быстрого и оперативного реагирования на изменения рыночной среды с целью получения конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе^[19].

При выработке решений повышения результативности функционирования организации необходимо учитывать ряд принципов, а именно:

- ориентацию на внешнюю среду, потребителей и потребности рынка, что дает возможность повысить конкурентоспособность отдельных видов продукции и организации в целом;

- достаточность информационного обеспечения и уровня полномочий личности, принимающей управленческие решения;

- процессный подход, благодаря которому результат достигается эффективнее, потому что именно в этом случае деятельностью и ресурсами управляют как процессом;

- системный подход к управлению, который заключается в выявлении взаимосвязанных процессов внутри конкурентного потенциала, управлении последним как системой, повышает эффективность достижения поставленных целей;

- непрерывный мониторинг потенциала, который направлен на повышение эффективности организации за счет выявления и предупреждения отклонений и ошибок;

- использование проверенной и достоверной информации;

- учет взаимосвязи организации с внешней средой, что способствует адаптации к изменениям организации на всех уровнях^[20].

Механизм поиска решений повышения результативности функционирования организации предполагает поиск необходимых возможностей и разработку стратегического поведения. Управление таким механизмом должно включать следующую последовательность действий (рисунок 2).

При разработке механизма поиска решений повышения результативности функционирования организации всегда нужно систематически проводить диагностику и мониторинг процессов формирования и реализации потенциала для обеспечения корректировки процессов управления по результатам анализа. Благодаря диагностике можно получить информацию о состоянии и путях наиболее эффективного использования потенциала во времени, а также определить основные направления и возможности реализации стратегии.

---

Рисунок 2 - Последовательность в механизме поиска рациональных решений^[21]

Чем больше экспертов участвует в анализе, тем более объективными будут конечные результаты. Экспертами реализации механизмов выступать как независимые специалисты, так и работники организации, особенно его руководящий состав. Данная диагностика позволит выделить механизмы принятия решений, их влияние на деятельность организации.

Одним из эффективных средств разработки механизма поиска решений повышения результативности функционирования организации является применение ЭВМ, которое позволяет сократить время в десятки раз, особенно при исследованиях, проектировании, разработке документации, модельных испытаниях, а фактор опережения во времени является одним из важнейших в конкурентной борьбе^[22].

В основе управления разработкой и реализацией механизмов поиска решений повышения результативности функционирования организации лежат следующие принципы (рисунок 3).

Рисунок 3 - Принципы механизма поиска рациональных решений^[23]

Для повышения эффективности механизмов поиска решений повышения результативности функционирования организации необходимо согласованно применять модели и методы оценки потенциала, комбинировать экономико-математические методы для решения отдельных задач оценки, а также использовать разные виды анализа и прогнозирования.

Итак, механизм поиска решений повышения результативности функционирования организации - актуальное условие достижения достаточной доходности в будущем, долгосрочной конкурентоспособности учреждений, целенаправленного обеспечения повышения конкурентоспособности с использованием системы поиска эффективных управленческих решений.

Глава 2. Исследование деятельности и процессов принятия управленческих решений в ООО «ЭкоМит»

---

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ЭкоМит»

ООО «ЭкоМит» – современное предприятие по производству качественной мясной продукции и колбас из натурального сырья по доступным ценам. Завод расположен в экологически чистом районе Курской области.

ООО «ЭкоМит» зарегистрировано по адресу: 305023 г. Курск, ул. 1-ая Прогонная, д. 48 А.

ООО «ЭкоМит» - это динамично развивающееся предприятие, представляющее собой производящее мясную продукцию предприятие и розничную торговую сеть.

Организационная структура представлена на рисунке 4.

Рисунок 4 - Организационная структура ООО «ЭкоМит»

Миссия предприятия - удовлетворение запросов потребителей на высоком профессиональном уровне с использованием передовых технологий, кадрового потенциала и опыта работы.

В настоящее время весь ассортимент составляет несколько десятков видов колбас и мясных деликатесов, полуфабрикатов, которые изготавливаются из собственного охлажденного мяса с соблюдением всех технологических требований. Большая их часть поступает в торговые точки Курской, а также Московской областей. Для реализации продукции имеется около 350 фирменных торговых точек, и их количество постоянно растет.

Обеспеченность организации работниками изучается путем сопоставления численности работников за отчетный и предыдущие периоды. Данные анализа представим в виде таблицы 2.

Таблица 2

Структура и динамика персонала ООО «ЭкоМит»

Показатель	2017г.	Удель-ный вес, %	2018 г.	Удель-ный вес, %	2019 г.	Удель-ный вес, %	Абсолют-ное отклонение 2019 к 2017, чел.	Измене-ние в структуре 2019 к 2018, %
Среднеспис. численность персонала, чел. В том числе:	58	100	64	100	70	100	6	120
- руководители	10	17,24	10	15,63	10	14,29	0	-2,96
- специалисты	18	31,04	18	28,13	22	31,43	4	0,39
- рабочие и вспомогатель-ный персонал	30	51,72	36	56,25	38	54,29	8	2,56

---

Среднесписочная численность персонала ООО «ЭкоМит» в 2019 г. по сравнению с 2017 годом увеличилась на 6 человек. За анализируемый период значительных изменений в структуре персонала не произошло. Наибольший удельный вес занимают рабочие с удельным весом в 2019 г. 54,29%.

По данным отчетности, проведя горизонтальный анализ активов наблюдается тенденция снижения внеоборотных активов 2019г. по сравнению с предыдущим на 54%, произошло незначительное снижение нематериальных активов на 7%. Происходит снижение дебиторской задолженности в 2019г. на 13%. Также произошло снижение оборотных активов в 2019г. на 12%, снижение произошло по строке денежные средства в отчетном году на 76% и запасов на 25%, а финансовые вложения на протяжении трех лет не менялись.

Из анализа структуры пассивов можно наблюдать тенденцию к значительному снижению собственного капитала в 2019 году на 69%, что связано со снижением суммы нераспределенной прибыли. Стоит отметить рост краткосрочных обязательств на 26% в 2019г. при общей тенденции роста кредиторских обязательств.

Динамика изменения удельного веса актива баланса за 2017-2019гг. представлена на рисунке 5.

Рисунок 5 - Динамика изменения удельного веса актива баланса за 2017-2019 гг., %

Анализ актива показал, что за периоды с 2017 по 2019гг., в структуре актива наблюдается тенденция увеличения оборотных активов на 2,3%, при этом доля внеоборотных активов незначительно сократилась на 2,4%.

Проведя вертикальный анализ пассива наблюдается, что в структуре пассива возросла доля уставного капитала на 15,4% в 2019г. после снижения в 2 раза в 2018г.; на 64,2% снизилась доля нераспределенной прибыли. Доля долгосрочных обязательств не заслуживает особого анализа по причине своей незначительности в структуре пассива. Краткосрочная же кредиторская задолженность в 2019г. возросла в своем удельном весе на 47%, итого краткосрочные обязательства увеличились на 42,7%.

Далее проведем анализ финансового результата за 2017-2019гг. и представим результаты в таблице 3.

Таблица 3

Анализ финансовых результатов в 2017-2019гг.

Показатели	2017, тыс. руб.	2018, тыс. руб.	2019, тыс. руб.	Абс. изм. 2018-2017	Абс. изм. 2019-2018	Темп роста 2018,%	Темп при-роста 2018,%	Темп роста 2019,%	Темп при-роста 2019,%
Выручка	233826	316828	323627	83002	7201	178	78	92,0	-8,0
Себестои-мость	(150930)	(216631)	(244058)	-65701	-27427	143	43	112,7	12,7
Валовая прибыль	82896	100197	79569	17301	-21628	241	141	69,7	-30,3
Коммерческие расходы	(24601)	(24607)	(34294)	6	9687	100	0	106,9	6,9
Управленческие расходы	(38620)	(79712)	(45610)	41092	-34102	206	106	57,2	-42,8
Прибыль (убыток) от продаж	19675	-4122	-610	-23787	3512	487	387	70,6	-29,4
Прочие доходы	1265	15869	10178	14604	-5691	1254	1154	64,1	-35,9
Прочие расходы	(10333)	(11335)	(9081)	1002	-3254	110	-10	71,3	-28,7
Прибыль (убыток) до налогообложения	10607	412	487	-10195	75	947	847	69,5	-30,5
Текущий налог на прибыль	(2121,4)	(82,4)	(97,4)	-4662,6	15	(426)	-326	70,9	-29,1
Чистая прибыль (убыток)	8485,6	329,6	389,6	-8156	60	1364	1264	69,6	-30,4

---

Из таблицы наблюдается нестабильная динамика валовой прибыли, которая в целом за исследуемый период снизилась на 3327 тыс. руб.

Рост выручки в 2018-2019гг. объясняется эффективной политикой в управлении затратами и заключенным в 2013-2017гг. договорам о поставках мясной продукции. Снижение темпов роста выручки в 2019г. по сравнению с 2018г. на 8% объясняемся тем, что часть клиентов-юридических лиц приостановили сотрудничество вследствие кризисных явлений в экономике.

В связи с инфляцией, ростом заработной платы и тарифов возросли издержки (себестоимость) предприятия. Рост составил 50% в исследуемом периоде.

В связи с колебаниями выручки и себестоимости, а также управленческих и коммерческих издержек, наблюдается отрицательная тенденция прибыли от продаж (убытки в 2018-2019гг.) и чистой прибыли ООО «ЭкоМит».

Выявленные тенденции экономических показателей и финансовых результатов предприятия позволяют сделать вывод о необходимости приложения усилий для снижения затрат, роста объема продаж и совершенствования системы сбыта на предприятии.

Далее дадим оценку текущей системе принятия управленческих решений.

2.2. Оценка текущей системы принятия управленческих решений

При организации своей деятельности директор использует такие способы обсуждения проблем и достижения результатов, принятия решений, как планерки, совещания, общее собрание коллектива. Примерный месячный график проведения собраний показан в таблице 4.

Таблица 4

График рабочих собраний на 2020г.

Мероприятие	Дата и время проведения
Селекторное совещание с начальниками отделов	Каждый понедельник, 09.00-10.00
Оперативное совещание с сотрудниками	Каждый четверг, 16.00-17.00
Аппаратное совещание в органах власти	По необходимости, каждый третий вторник месяца, 15.00-17.00
Общее собрание коллектива	Каждую последнюю пятницу месяца, 17.00-18.00
Общий прием граждан	Каждый третий четверг месяца, 10.00-12.00

Для повышения качества принимаемых решений и их выполнения используются следующие внутренние инструкции, методические рекомендации, как, например, Правила трудового распорядка, Методические рекомендации по работе со специализированными компьютерными программами и документооборотом и пр.

Процесс принятия решений и их внедрения в работу предприятия в ООО «ЭкоМит» покажем с помощью функциональной матрицы (таблица 5).

---