Файл: Современная система мотивации персонала в организациях (Теоретические основы мотивации и стимулирования работников).pdf

В результате проведенного исследования было выявлено, что коллектив ООО «ИТЦ» молодой, состоящий в общей массе из сотрудников от 20 до 40 лет. Отрицательным в управлении персоналом является, то что велика доля увольняющихся сотрудников, не отработавших и года на предприятии, количество вновь набранных сотрудников лишь немногим покрывает количество уволенных.

Анализ результатов исследования также показал, что даже в рамках такой четко сформулированной кадровой работы вопросам специфической системы мотивирования управляющих среднего звена не уделяется достаточно внимания. Также, хотелось бы отметить, что существование отрицательной мотивации (штрафы, лишение премии, публичные нарекания) негативно влияет на потенциал сотрудников ООО "ИТЦ".

Важнейшим элементом кадровой политики ООО «ИТЦ» должна стать система материального стимулирования персонала, которая обеспечивает достижение стратегических целей компании на основе установления взаимосвязи между результатами работы компании и индивидуальным вкладом каждого работника.

На основании диаграммы Парето, составленной на основании опроса сотрудников компании было выявлено, что 80% неэффективности системы мотивации персонала составляют 8 причин среди которых:

1) индексация заработной платы с опозданием;

2) размер премии не соответствует вложенным усилиям;

3) отсутствие оценки хорошей работы;

4) отсутствие индивидуального подхода;

5) отсутствие доплат за выполнение плана отделом;

6) отсутствие возможности повышения по карьерной лестнице;

7) лишение премии;

8) отсутствие дифференциального премирования.

Предложенная система методов мотивации для ООО "ИТЦ" включает три составляющих: материально-финансовая, материально-нефинансовая, нематериальная.

В подтверждении эффективности предложенных мероприятий по оптимизации системы управления персоналом на ООО "ИТЦ" была проведена экономическая оценка эффективности применения данных мероприятий, в результате чего были получены следующие данные. Коэффициент эффективности составит 4,15, срок окупаемости предложенных мероприятий составит менее полугода, чистый доход 25926,71 тыс. руб.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. №197-ФЗ // ред. от 25.05.2020, с изм. от 14.07.2020.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие. Издательство: »ЮНИТИ» 2010, 239 с.
3. Готовчикова Е., Петрова А."Управление персоналом", 2012, N 16
4. Жариков Е.С. Психология управления. - М.: Проспект, 2009. - 298 с.
5. Журавлёв П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. – М.: Экзамен, 2009.
6. Иванова-Швец Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. Центр ЕАОИ. 2009. – 200 с.
7. Кокин Ю. Теория заработной платы и современные реалии оплаты труда в России // Человек и труд. – 2011. – №7. – С. 83–87.
8. Кулькова И. Диагностика индивидуальных различий в стимулировании труда // Управление персоналом. - № 4. – 2008. – С. 52-54
9. Негашев Е.В. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. ИНФРА-М, 2008 г.
10. Овчинникова Н. Состояние работы с персоналом на современном российском предприятии // Управление персоналом, 2009, N 18
11. Пуденко Т.И. Как мотивировать продуктивную работу персонала. - М.: ИУО, 2012.
12. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: учебник (2-е издание) Изд-во: Дашков и К, 2009 г.- 464 с.
13. Трапицина С.Ю. Мотивация персонала в современной организации: учебное пособие. –Спб.: ООО «Книжный Дом», 2007. – 240 с.
14. 12. Филинa Ф.Н. Мотивация персонала. Электронный ресурс. URL: http://www.elitarium.ru/
15. 12. Шапиро С.А. Мотивация. М.: ГроссМедиа, 2008. — 224 с.
16. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам: учебное пособие /В.И. Шкатулла. – 2-е изд., изм. и доп. - М.: Норма - Инфра,2009.

---

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета «Удовлетворенность сотрудников работой в компании»

1. Ваш пол: м/ж;

2. Возраст:

- 18 - 24,

- 25 - 35,

- 35+;

3. Отдел, в котором вы работаете:_______________________________________

4. Опыт работы в компании:

- меньше 1 года,

- 1 - 2 года,

- 3 - 4 года,

- 5 лет и более;

5. Оправдались ли ваши ожидания от данной работы? да/нет/другое__________

6. Я считаю, что моя работа:

- работа, обеспечивающая месячный заработок,

- возможность карьерного роста,

- эта работа - мое призвание,

- другое ________________________________________________________

7. Где вы видите себя в будущем?

- в компании на более высокой позиции,

- в другой компании;

8. Причины вашего возможного перехода в другую компанию:

- мой начальник не занимается планированием моей карьеры,

- на должность, на которую я претендовал, взяли другого сотрудника,

- более конкурентоспособная заработная плата,

- другое ________________________________________________________

9. Я доволен условиями работы: да/нет, потому что ________________________

10. Моя заработная плата соответствует моим амбициям: да/нет;

11. Работа в коллективе:

- мой коллектив сплоченный и дружный - да/нет,

- мой коллектив тесно сотрудничает с другими отделами - да/нет,

- внутри коллектива мы имеем схожие цели - да/нет;

12. Поощрение инициативы:

- мои предложения по улучшению организации деятельности принимаются к рассмотрению - да/нет,

- инновационность и креативность в работе поощряются моим руководителем - да/нет;

13. Степень автономности:

- я могу организовать свою работу самостоятельно - да/нет,

- мой руководитель всегда перепроверяет мою работу - да/нет,

- мой руководитель и коллеги отмечают, когда я хорошо работа - да/нет;

14. Мой руководитель относится к своим подчиненным с уважением - да/нет;

15. Стиль управления руководителя:

- демократический,

- авторитарный,

- либеральный,

- другое ________________________________________________________

16. Сотрудники отдела персонала всегда готовы мне помочь в разрешении проблем, связанных с работой: да/нет;

17. После проведения аттестаций мой руководитель знакомит меня с результатами и дальнейшими перспективами: да/нет;

18. Я планирую работать в компании:

- следующие 3 года,

- более 3 лет,

- планирую перейти в другую компанию;

19. Я знаю ключевые ценности и миссию компании: да/нет;

20. Что можно изменить в организации рабочего процесса?

____________________________________________________________________

21. Что бы вы хотели изменить (добавить) в существующую систему привилегий и бонусов для сотрудников?_________________________________________

---

ОПРОСНЫЙ ЛИСТ

1. Сколько времени вы работаете на данном предприятии?

_____________________________________________________________

2. Как вы попали на эту работу?

_____________________________________________________________

3. Вас удовлетворяет система оплаты труда и размер вашей заработной платы?

_____________________________________________________________

4. Какие у вас отношения с коллегами? С начальством?

_____________________________________________________________

5. Вы получали какие-либо поощрения за последний год?

_____________________________________________________________

6. Вы знаете, на какие льготы вы можете рассчитывать при долгосрочной работе в организации? Если да, то укажите.

_____________________________________________________________

7. В каких мероприятиях, организуемых на предприятии, вы принимали участие?

_____________________________________________________________

8. Перечислите дополнительные льготы, предоставляемые предприятием, которыми вы пользовались за последний год.

_____________________________________________________________

9. Вы хотите повысить свою квалификацию, работая на данном предприятии?

_____________________________________________________________

10. Какие дополнительные льготы для вас могут оказаться важнее повышения заработной платы (предоставление отпуска всегда в летнее время, гибкий график работы, возможность получения ипотечного кредита на покупку жилья, возможность получения льготных путевок, другое)?

_____________________________________________________________

11. Вы хотите сменить место работы? Если да, то почему.

_____________________________________________________________

12. Что вам особенно нравится в вашей работе?

_____________________________________________________________

13. Что вам особенно не нравится в вашей работе?

_____________________________________________________________

14. Каким образом вы получаете распоряжения от своего начальства (в форме просьбы, приказа, уговоров)?

---