Файл: Выбор стиля руководства в организации (ООО «МелтонАвто»).pdf
Добавлен: 12.03.2024
Просмотров: 60
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы стиля руководства и его роли в деятельности предприятия
1.1 Сущность стиля руководства и роль руководителя в деятельности предприятия
1.2 Классификация стилей руководства
Глава 2. Анализ стиля управления, организация труда в ООО «МелтонАвто»
2.1 Технико-экономическая характеристика организации ООО «МелтонАвто»
2.2 Организация личной работы руководителя
2.3 Влияние стиля руководства на результаты деятельности организации
Глава 3. Направление совершенствования управленческой деятельности и организации труда
Во подразделения стоит руководитель этого подразделения, который непосредственно отвечает за работу своего подразделения. Для всех сотрудников разработаны должностные инструкции, в которых детально описаны все выполняемые ими функции и обязанности, а также права и ответственность каждого сотрудника [16, с. 129].
Каждый руководитель подразделения выполняет такие функции и задачи, как непосредственная организация работы своего подразделения и подчиняется непосредственно директору.
На ООО «МелтонАвто» используется специализация звеньев ОСУ в зависимости от состава структурных подразделений. К основным звеньям организационной структуры ООО «МелтонАвто» относятся: бухгалтерия; отдел маркетинга; транспортный отдел; отдел складской логистики и другие.
Перечень оказываемых услуг представлен в таблице 2.
Таблица 2 – Виды услуг ООО «МелтонАвто»
Номенклатура выпускаемой продукции (услуг) |
Период |
Темпы роста % |
||||||
2014 |
2015 |
2016 |
||||||
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
тыс. руб. |
% |
2015г. |
2016г. |
|
к |
К |
|||||||
2014г. |
2015г. |
|||||||
Внутриреспубликанские перевозки |
329,4 |
26 |
385,7 |
26,8 |
440,6 |
26,9 |
117,1 |
114,3 |
Международные перевозки |
761,5 |
60,1 |
751,2 |
52,2 |
833,7 |
50,9 |
98,6 |
111,0 |
Мультимодальные (сборные) перевозки |
88,7 |
7 |
141,0 |
9,8 |
158,9 |
9,7 |
159,0 |
112,7 |
Транзитные перевозки |
73,5 |
5,8 |
80,6 |
5,6 |
104,8 |
6,4 |
109,7 |
130,1 |
Прочие услуги |
13,9 |
1,1 |
80,6 |
5,6 |
99,9 |
6,1 |
578,2 |
124,0 |
Всего |
1267 |
100 |
1439 |
100 |
1638 |
100 |
113,6 |
113,8 |
Примечание – Источник: собственная разработка
Наглядно структура оказываемых услуг представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 – Структура оказываемых услуг 2014-2016 гг.
Примечание – Источник: собственная разработка
Наибольший удельный в структуре оказываемых услуг занимают международные перевозки (50,9% в 2016 г.). За 2014-2016 гг. объем международных переводок снизился на 2 %. Внутриреспубликанские перевозки в 2016 г. по сравнению с 2014 г. выросли на 0,9 %. Это связано с выгодной тарифной системой для заказчиков и с широкой рекламной деятельностью предприятия. Что касается мультимодальных перевозок, то в 2016 г. они выросли на 2,8 % по сравнению с 2014 г. Это связано с сокращением затрат на перевозку и транспортировку грузов. Также значительно увеличились прочие услуги с 1,1 % до 6,1 %.
Оказания остальных видов услуг в анализируемые годы изменялись не существенно, т.е. можно сказать, что при оказании остальных видов услуг у предприятия наблюдается стабильность.
Основные показатели работы предприятия ООО «МелтонАвто» за 2014-2016 гг. представлены в таблице 3.
Таблица 3 – Основные показатели работы ООО «МелтонАвто» за 2014-2016 годы
Показатели |
Период |
Темпы роста, % |
||||||
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
2015г. к 2014г. |
2016г. к 2015г. |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||
Выручка от реализации услуг, тыс. руб. |
1267 |
1439 |
1638 |
113,5 |
13,8 |
|||
Себестоимость реализованных продукции, товаров, работ, услуг, тыс.руб. |
1069 |
1144 |
1307 |
107 |
114 |
|||
Прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг, тыс. руб. |
116 |
174 |
175 |
150,0 |
100,6 |
|||
Прибыль от текущей деятельности, тыс.руб. |
116 |
174 |
175 |
150,0 |
100,6 |
|||
Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности, тыс. руб. |
-72 |
26 |
29 |
-36,1 |
111,5 |
|||
Чистая прибыль, тыс. руб. |
49 |
128 |
131 |
261,2 |
102,3 |
|||
Продолжение таблицы 3 |
||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||
Рентабельность совокупного капитала (активов), % |
5,1 |
7,9 |
9,7 |
155,4 |
122,1 |
|||
Рентабельность продаж, % |
9,1 |
12,7 |
10,7 |
139,5 |
84,3 |
|||
Рентабельность затрат, % |
8,6 |
13,9 |
12,5 |
140,7 |
88,2 |
|||
Коэффициент износа активной части основных средств на начало года, % |
0,61 |
0,59 |
0,58 |
96,7 |
98,3 |
|||
Численность персонала всего, чел. |
56 |
58 |
58 |
103,6 |
100,0 |
|||
Среднемесячная заработная плата, руб./чел. |
458 |
569 |
605 |
124,2 |
106,3 |
|||
Производительность труда, тыс. руб./чел. |
22,63 |
24,82 |
28,24 |
109,7 |
113,8 |
|||
Затраты на 1 руб. реализованных товаров, продукции, работ, услуг, руб. |
908,4 |
774,5 |
712,8 |
85,3 |
92,0 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основе приложения 1,2,3,4.
В результате проведенного анализа наблюдается улучшение финансовых показателей. Изобразим для наглядности графически показатели выручки, себестоимости и прибыли (рисунок 3).
Рисунок 3− Показатели выручки, себестоимости и прибыли ООО «МелтонАвто»
Примечание – Источник: собственная разработка на основе таблицы 3.
Показатели производительности труда изображены на рисунке 4.
Рисунок 4− Показатели производительности труда
Примечание – Источник: собственная разработка
Данные рисунка 4 свидетельствуют о том, что производительность труда увеличилась в анализируемом периоде с 22,63 тыс. руб. /чел. в 2014 году до 28,24 тыс. руб. в 2016 году.
Выручка от реализации на ООО «МелтонАвто» за 2014-2016 гг. увеличилась с 1267 тыс. рублей в 2013 году до 1638 тыс. рублей в 2015 году. Отсюда можно сделать вывод, что выручка от реализации в основном увеличилась за счет роста уровня инфляции.
Затраты на оказание услуг также имеют тенденцию к росту и увеличились с 1070 тыс. руб. в 2014 году до 1042 тыс. руб. в 2016 году, что в основном обусловлено ростом объемов оказываемых услуг. При этом следует отметить, что затраты растут меньшими темпами, чем выручка от реализации, что в итоге привело к росту валовой прибыли и прибыли от реализации.
Прибыль от реализации также имеет тенденция к росту и увеличилась с 116 тыс. рублей в 2014 году до 175 тыс. руб. в 2016 году, что в основном обусловлено ростом большими темпами выручки от реализации по сравнению с темпами роста себестоимости.
Чистая прибыль на ООО «МелтонАвто» увеличилась в анализируемом периоде почти в 3 раза, что обусловлено ростом прибыли от реализации и получением прибыли в конце анализируемого периода по инвестиционной и финансовой деятельности.
2.2 Организация личной работы руководителя
ООО «МелтонАвто» − это небольшое торговое предприятие, его руководитель или (как это прописано в штатном расписании) директор является основоположником деятельности фирмы. На начальном этапе руководитель совмещал несколько должностей, налаживал деятельность с самого начала и до самого конца. И теперь относится к результату своего труда, как к собственному ребенку. В настоящее время штат сотрудников небольшой:директор;бухгалтер;менеджер по продажам;водители.
Каждый сотрудник занимается своими обязанностями.
Менеджер по продажам осуществляет прием заказов, обработку, поиск по местным поставщикам. Работу по браку: прием, проверку, отправку и получение из сервисных центров. Следит за погрузкой, отпуском товара, учетом и ведением склада.Водители осуществляет получение товара на транспортных компаниях, доставку товара по потребителям, погрузку и разгрузку на складе.Финансовый документооборот данной организации осуществляется бухгалтером.
С целью более глубокого анализа организации личной работы руководителя необходимо провести анализ состава персонала ООО «МелтонАвто» за 2014-2016 гг. представлен в таблице 4.
Таблица 4– Состав работников по возрастным категориям |
|||||||
Возрастной ценз, лет |
Численность, чел. |
Абсолютное изменение (+,-) |
Темп роста, % |
||||
2014 |
2015 |
2016 |
2015/2014 |
2016/2015 |
2015/2014 |
2016/2015 |
|
от 18 до 30 лет |
18 |
20 |
20 |
2 |
- |
111,1 |
100,0 |
от 30 до 40 лет |
25 |
25 |
25 |
- |
- |
100,0 |
100,0 |
от 40 до 50 лет |
8 |
8 |
8 |
- |
- |
100,0 |
100,0 |
свыше 50 лет |
5 |
5 |
5 |
- |
- |
100,0 |
100,0 |
Примечание – Источник: собственная разработка
Как видно из таблицы 4 основную часть работников составляет персонал в возрасте от 30 до 40 лет, в основном это водители и экспедиторы.
Таблица 5− Образовательный уровень персонала
Образование |
Численность, чел. |
Абсолютное изменение (+,-) |
Темп роста, % |
||||
2014 |
2015 |
2016 |
2015/2014 |
2016/2015 |
2015/2014 |
2016/2015 |
|
1. Высшее |
36 |
36 |
36 |
- |
- |
100,0 |
100,0 |
2.Среднее специальное |
13 |
13 |
13 |
- |
- |
100,0 |
100,0 |
3.Профессионально-техническое |
5 |
7 |
7 |
2 |
- |
140,0 |
100,0 |
4. Общее среднее |
2 |
2 |
2 |
- |
- |
100,0 |
100,0 |
5. Общее базовое |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Примечание – Источник: собственная разработка
Исходя из таблицы видно, что основной состав работников имеют высшее образование −36 человек, среднее специальное −13 человек.
Таблица 6 – Состав работников по половой принадлежности
Возрастной ценз, лет |
Численность, чел. |
Абсолютное изменение |
Темп изменения, % |
||||
2014 |
2015 |
2016 |
2015/2014 |
2016/2015 |
2015/2014 |
2016/2015 |
|
1. Женский |
12 |
13 |
13 |
1 |
- |
108,3 |
100,0 |
Продолжение таблицы 6 |
|||||||
2. Мужской |
44 |
45 |
45 |
1 |
- |
102,3 |
100,0 |
ИТОГО |
56 |
58 |
58 |
- |
- |
- |
- |
Примечание – Источник: собственная разработка
Основную структуру состава работников составляют мужчины, в основном это водители, кладовщики. Женский состав представлен офисными работниками.
Рассчитаем коэффициенты движения персонала.
Коэффициент оборота по приему:
К п 2014=8/56=0,143
К п 2015 =5/58 = 0,086
К п 2016 = 4/58=0,069
Коэффициент оборота по приему:
Коэффициент оборота по выбытию:
К в 2014=6/56=0,107
К в 2015 =5/58 = 0,086
К в2016 = 3/58=0,052
Коэффициент текучести кадров:
К т 2014=6/56=0,107
К т 2015 =5/58 = 0,086
К т 2016 = 3/58=0,052
Анализ движения персонала ООО «МелтонАвто» представлен в таблице 7.
Таблица 7 – Данные о движении персонала
Показатель |
2014 |
2015 |
2016 |
Абсолютное изменение (+,-) |
Темп изменения, % |
||
2015/2014 |
2015/2016 |
2015/2014 |
2016/2015 |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1. Среднесписочная численность работников |
56 |
58 |
58 |
2 |
0 |
103,5 |
100,0 |
2.Количество принятого на работу персонала |
8 |
5 |
4 |
-3 |
-1 |
62,5 |
80,0 |
3.Количество уволившихся за период |
6 |
5 |
3 |
-1 |
-2 |
83,3 |
60,0 |
3.1. Количество уволившихся не по собственному желанию или за нарушение трудовой дисциплины |
6 |
5 |
3 |
-1 |
-2 |
83,3 |
60 |
4.Коэффициент оборота по приёму (Кn) |
0,14 |
0,08 |
0,06 |
-0,057 |
-0,017 |
60,1 |
80,2 |
5. Коэффициент оборота по выбытию (Кв) |
0,10 |
0,08 |
0,05 |
-0,021 |
-0,034 |
80,3 |
60,5 |
6. Коэффициент текучести кадров (Кт) |
0,10 |
0,08 |
0,05 |
-0,021 |
-0,034 |
80,3 |
60,5 |
7. Коэффициент постоянства кадров (Кпост) |
0,75 |
0,82 |
0,87 |
0,078 |
0,051 |
110,4 |
106,2 |