Файл: Корпоративная культура в организации (Сущность и значение корпоративной культуры).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 13.03.2024

Просмотров: 27

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Показатели

2015 г.

2016 г.

2017 г.

Отклонение 2017/2015, +/-

Темп роста

2017/2015, %

Рентабельность управленческого персонала, %

22,3

24,5

27,9

5,6

125,1

Производительность труда управленческого персонала, тыс. руб./чел.

1541,8

3314,5

4643,1

3101,3

301,1

Затраты на корпоративную культуру, тыс. руб.

108,9

121,3

143,5

34,6

131,8

Интегральный показатель эффективности корпоративной культуры

2,3

2,5

2,9

0,6

126,1

  1. Таблица составлена по: [12]

Из данных таблицы видно, что в 2017 г. по сравнению с 2015 г. рентабельность управленческого персонала увеличилась на 5,6 п.п. Производительность труда управленческого персонала увеличилась в 2017 г. по сравнению с 2015 г. на 3101,3 тыс. руб., или на 201,1%. Прирост интегрального показателя эффективности корпоративной культуры составил 0,6 или 26,1% в 2017 году по сравнению с 2015 годом.

Таким образом, анализируя данные представленных результатов, можно охарактеризовать корпоративную культуру в исследуемой организации, как иерархическую, с элементами клановой культуры. Ключевыми ценностями успеха в корпоративной культуре считаются четкие линии распределения полномочий по принятию решений, стандартизованные правила и процедуры, механизмы контроля и учета. Это можно наблюдать на основании проведенного опроса, когда 75,5% опрошенных считают, что круг лиц, информируемых о решениях и результатах в организации, определяется руководством, 40,1% считают, что в организации больше ценится ровная работа всех сотрудников, а 80,1% считают, что контроль в организации концентрируется на получаемых результатах. Основные базисные допущения в клановой культуре состоят в том, что с внешним окружением лучше всего справиться, организуя бригадную работу и заботясь о повышении квалификации наемных работников; что потребителей лучше всего воспринимать как партнеров; что организация действует в бизнесе, создающем для рабочего гуманное внешнее окружение; и что главная задача менеджмента состоит в делегировании наемным работникам полномочий и облегчении условий их участия в бизнесе, проявления преданности делу и преданности организации.


3. Пути совершенствования корпоративной культуры ООО «Лидерсервис»

В целях повышения эффективности управления корпоративной культурой в ООО «Лидерсервис» предлагается установить программный продукт «Фараон».

Автоматизированная система управления персоналом «Фараон» – это современная компьютерная программа, сочетающая в себе функции автоматизации управления персоналом и кадрового делопроизводства.

Главными особенностями системы «Фараон» являются ее наглядность, удобство, гибкая настройка, возможность вести несколько юридических лиц одновременно, а также интеграция с пакетом программ Microsoft Office.

Первая версия «Фараон» вышла в свет еще в 1995 г. С тех пор «Фараон» постоянно совершенствуется. В новой, шестой, версии «Фараон» нашли отражение лучшие идеи предыдущих версий, последние требования трудового законодательства, а также самые современные тенденции в области управления персоналом [15].

В настоящее время «Фараон» успешно используется в сотнях организаций различного профиля деятельности и размера.

Программа «Фараон» представляет организационную структуру компании в виде иерархического «дерева». Графическое представление организационной структуры удобно тем, что дает возможность легко выполнять сложные структурные преобразования.

Например, в случае поглощения одного подразделения другим, будет достаточно мышкой «перетащить» одно подразделение вовнутрь другого. При этом автоматически создастся приказ, изменится штатное расписание, а также внесутся соответствующие изменения в личные дела всех сотрудников данных подразделений.

Фараон выводит в Excel структуру любого элемента компании в виде блок-схемы.

Фараон дает возможность анализировать информацию, выполнять поиск или строить отчеты как по всей компании сразу, так и по отдельно взятым подразделениям, позволяет работать с планируемой структурой организации, не изменяя текущую структуру.

Фараон ведет учет работников следующих категорий:

– кандидаты на работу;

– внештатные сотрудники;

– штатные сотрудники;

– временно неработающие сотрудники (в декретных отпусках и т.п.);

– уволенные сотрудники.

Фараон автоматизирует планирование и учет всех операций с сотрудниками. Для универсальности базовая конфигурация системы настроена на автоматизацию следующих операций:


– прием на работу;

– перевод;

– увольнение;

– очередной отпуск;

– отпуск без сохранения заработка;

– отпуск по беременности и родам;

– отпуск по уходу за ребенком;

– больничный лист;

– командировка;

– повышение квалификации;

– профессиональная переподготовка;

– изменение заработной платы;

– изменение ФИО;

– поощрение;

– аттестация [15].

При этом в Фараоне предусмотрена настройка автоматизации любых кадровых операций в соответствии с принципами управления персоналом организации.

Фараон позволяет вам создавать и изменять рабочие графики различных категорий или смен сотрудников. В соответствии с рабочими графиками и проведенными кадровыми операциями Фараон автоматически выводит в Excel табель учета рабочего времени сотрудников любого подразделения или всей компании.

Табель четко отображает информацию о приемах, переводах, увольнениях, отпусках, больничных, командировках, и других операциях, касающихся рабочего времени, наложенную на сведения о рабочих графиках сотрудников.

Таким образом, для вывода отчета не нужно использовать какие-либо сложные специализированные системы учета прихода/ухода сотрудников.

Фараон автоматически создает различные кадровые документы. Тексты документов выводятся в Word. Каждый документ создается по шаблону, который автоматически заполняется Фараоном. Используя Word, вы легко можете изменять шаблоны или создавать новые, а также редактировать текст получающихся документов [15].

Принятие решений по многим кадровым вопросам связано с обработкой больших объемов информации. Важным достоинством Фараона является то, что он позволяет выполнять поиск по любым введенным в систему данным. Специалисты компании могут проводить поиск за любой период времени (месяц, год, пять лет и т.д.), по отдельным сотрудникам, подразделениям, либо по всей компании сразу.

В Фараоне предусмотрены следующие виды поиска:

– поиск по личным делам;

– поиск по кадровым операциям;

– поиск по документам.

Результаты поиска представляются в виде списка сотрудников, который легко можно вывести в Excel и распечатать в виде отчета. При этом есть возможность самостоятельно выбирать, какие поля должны выводиться в столбцах списка, а также порядок сортировки в списке.

Отчеты выводятся в такие привычные пакеты, как Word и Excel, поэтому их можно редактировать и оформлять по своему усмотрению [15].

Специальный планировщик напоминает о приближении дат начала запланированных очередных отпусков, аттестаций, обучения, дней рождения сотрудников, окончания испытательных сроков и срочных трудовых договоров.


Оценим экономическую эффективность от закупки и внедрения на предприятии программы «Фараон». В целях определения экономического эффекта нужно, во-первых, определить капитальные расходы на закупку и установку программного продукта, которые включают расходы на покупку программы, расходы на установку программы на предприятии, расходы на обучение сотрудников работе с программой, а также расходы на наладку сети.

Предлагается установить программный продукт на рабочие места 10 сотрудников. Стоимость одной лицензии на программный продукт составляет 45 тыс. руб.

Таким образом, расходы на приобретение программы составят:

45 × 10 = 450 тыс. руб.

Настойку программы будут осуществлять на уже установленных и используемых на предприятии компьютерах. Однако необходимо приобрести сервер (стоимостью 78 тыс. руб.) и установить на нем клиент-сервер программы.

Стоимость установки программного продукта рассчитываем исходя из стоимости оплаты труда наладчика (стоимость одного часа работы составляет 400 руб.). На настройку программы на одном рабочем месте нужен один час работы.

Следовательно, расходы на установку программы составят:

400 × (1 × 10) = 4000 руб.

Для настройки сервера планируется потратить десять часов:

400 × 10 = 4000 руб.

Основам работы с программой нужно научить десять сотрудников. Стоимость курсов у компании-разработчика составляет 150 тыс. руб.

Представим в таблице 3.1 итоговые капитальные расходы на приобретение и настройку программы «Фараон».

Таблица 3.1 – Итоговые капитальные расходы, тыс. руб.

Показатели

Значение

Стоимость программы для 10 рабочих мест

450

Установка программы

4

Настройка сервера

4

Стоимость сервера

78

Стоимость курсов

150

Всего

686

Таблица составлена по: [15]

Таким образом, итоговые капитальные расходы составят 686 тыс. руб.

Текущие расходы по использованию программы включают расходы на заработную плату администратора, расходы на электрическую энергию, расходы на амортизацию основных средств, расходы на периодическое обслуживание программы.

Сведения для определения расходов на заработную плату администратора представим в таблице 3.2.

Таблица 3.2 – Сведения для определения заработной платы администратора


Показатель

Обозначение

Единица измерения

Значение

Численность администраторов

Ч

чел.

1

Заработная плата администратора

ЗП

тыс. руб.

87,5

Норма доплаты к заработной плате администратора

Д

%

10

Таблица составлена по: [13]

Расходы на заработную плату исчисляются по следующей формуле:

Рзп = (ЗП + ЗП × Д) × 12 × Ч. (3.1)

Следовательно, расходы на заработную плату составят:

Зот = (87,5 + 87,5 × 0,1) × 12 × 1 = 1155 тыс. руб.

Рассчитаем расходы на электрическую энергию по следующей формуле:

Рэл = Сэл × Т × Кдн × N, (3.2)

где Сэл – стоимость электрической энергии;

Т – количество часов работы в день;

Кдн – количество дней работы в год;

N – число компьютеров и серверов.

Зэл = 0,009 × 8 × 249 × 11 = 197 тыс. руб.

Расходы на амортизацию рассчитаем только на приобретенный сервер по формуле.

Ра = Рп × На, (3.3)

где Ра – сумма амортизации,

Рп – расходы на покупку сервера,

На – норма амортизации.

Норма амортизационных отчислений составляет 20%, так как срок службы сервера – 5 лет [15].

Расходы на амортизацию составят:

За = 78 × 0,2 = 16 тыс. руб.

Расходы на обслуживание программы составят, согласно прайс-листу компании-разработчика, 14 тыс. руб.

Представим текущие расходы по использованию программы на предприятии в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Текущие расходы по использованию программы на предприятии, тыс. руб.

Показатели

Значение

Расходы на заработную плату администратора

1155

Расходы на электрическую энергию

197

Расходы на амортизацию

16

Расходы на обслуживание программы

14

Всего

1382

Таблица составлена по: [15]

Таким образом, текущие расходы по использованию программы на предприятии составят 1382 тыс. руб.

Экономическая эффективность внедрения программного продукта заключается в сокращении времени на оформление документов и принятие управленческих решений. Стоимость сэкономленного часа работы составляет 400 руб.

Представим в таблице 3.4 экономию затрат времени при работе с программным продуктом.