ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 04.02.2024
Просмотров: 10
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Анализ деятельности компании «АГАБ» по формированию системы менеджмента качества
ЭтапформированияСМК | Характеристика этапа(предпринятыекомпанией шагии мероприятия) | Принципыуправлениякачеством | Методыуправлениякачеством |
1. Организационный | создание рабочей группы по внедрению СМК, выделение процессов компании, разработка документации и процедур СМК. | Лидерство | Организационно-распорядительные,научно-технические |
2. Основной | автоматизация СМК, обучение персонала процессному подходу и ведению записей по СМК. введение в компании обязательной отчетности менеджеров по СМК, внутренних аудитов и еженедельных совещаний руководителей по СМК. | Процессный подход, Взаимодействие работников | Научно-технические, социально-психологические |
3. Заключительный | сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества компании требованиям МС ISO 9001 | Принятие решений, основанное на свидетельствах | Научно-технические, социально-психологические,экономические |
4. Этап улучшения | введение премирования персонала на основе системы учета количества несоответствий; запуск механизма предупреждающих действий и разработка рекомендаций по улучшению | Улучшение | Экономические, Научно-технические, социально-психологические |