Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра экономики и управления Форма обучения: заочная/очно-заочная

ВЫПОЛНЕНИЕ

ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Управленческий консалтинг


Группа Пг20ГУ171
Студент
Н.А. Якименко

МОСКВА 2023
Практическое занятие 3

Вопросы и задания для самостоятельной работы:
1. Назовите основные методы проведения организационных изменений.
Методы проведения организационных изменений базируются на системном подходе, который в своем центре имеет несколько элементов: персонал (люди с личными качествами и навыками), культуру (включает основные ценности компании), задачи, технологии, стратегию и структуру (иерархия организации, методы контроля и управления).

Методы проведения организационных изменений могут быть трех видов:

- с ориентацией на культуру и людей,

- с ориентацией на задачи и технологию,

- с ориентацией на стратегию и структуру.
2. Рассмотрите возможность применения каждой группы методов в различных типах организаций и сделайте выводы относительно возможностей применения различных методов на практике.

Методы с ориентацией на людей и культуру
Методы проведения организационных изменений, которые сконцентрированы на персонале и на культуре, основаны на активном привлечении и участии в них практически всех сотрудников. Эти методы проведения организационных изменений способны оказать положительное воздействие на проблемы коммуникации, отношений в работе и др.

---

Изменения организационной культуры непременно влияют на степень принятия ценностей, ожиданий и модели поведения сотрудников компании. Любые изменения могут определенным образом оказывать воздействие на организационную культуру.

Основными методами, ориентированными на людей и культуру, являются: рассмотрение и обсуждение результатов организационного диагноза, выстраивание команды, организацию групповой работы, консультации в процессе и др.

Метод обсуждения организационного диагноза представляет собой часть модели вида «исследование-действие». Основной целью данного метода является улучшение отношений участников рабочих групп посредством группового обсуждения проблем, а не внедрения инноваций. Практически данный метод чаще всего используют для выявления проблем совместно с другими методами.

Методы проведения организационных изменений

Методы проведения организационных изменений включают в себя построение команд, которое базируется на групповом изучении вопросов совместной работы, включая разработку мероприятий в сфере увеличения эффективности рабочих процессов групп.

Метод построения команд включает в себя: постановку цели группы и приоритетов, анализ групповой работы, изучение рабочих процессов, анализ отношений участников группы.

Методы проведения организационных изменений могут осуществляться с привлечением консультантов для того, чтобы помочь управленческому персоналу в процессе восприятии окружения и осознании необходимости изменений. Окружение включает в себя работу, выполняемую сотрудниками, поведение на совещании, отношения рабочего процесса формального и неформального характера и др.

Методы с ориентацией на задачи и технологии

Методы проведения организационных изменений, которые концентрируются на технологиях и задачах, характеризуются внедрением изменений непосредственно в рабочий процесс. По этой причине при использовании данных методов большое внимание уделяют технологическим процессам и инструментам, которые доступны персоналу компании.

Методы проведения организационных изменений этого типа включают в себя процесс проектирования работ, социотехническую систему, кружки качества, реинжиниринг бизнес-процесса, общий менеджмент качества.

---

Методы проектирования работ заключаются в сознательном прогнозировании и реструктуризации определенных работ для того, чтобы повысить уровень мотивации, степени вовлеченности и производительности сотрудников.

Кружки качества впервые стали внедряться в Японии, быстро распространяясь в другие страны (в первую очередь в США). Суть кружков качества заключается в добровольном создании групп рабочими. Задачами данных групп считается осуществление контроля качества и решение связанных с этим вопросов.

---

Смотрите также файлы

• Отчёт по практике по налогам и налогообложению Содержание.docx

• Атыжні Туан кні, айы, жылы.docx

• .docx

• Мектеп 1 Тірі азаларды кптрлілігі.docx

• Система централизованной заправки самолёта Ил76ТД.docx