Файл: Томас Эриксон Кругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 25.04.2024
Просмотров: 280
Скачиваний: 46
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Держите их в подвешенном состоянии
Если у зеленого нет личного пространства, если ему некуда спрятаться от мира, – для него это стресс.
Он, конечно, хорошо относится к окружающим, но ему необходимо подолгу оставаться наедине с собой. Если такой возможности нет, все может окончательно разладиться.
Молниеносные изменения и резкие немотивированные броски
Красные и желтые способны принимать скоропалительные решения, которые они не всегда мотивируют. Это их фирменный стиль. А вот зеленые воспринимают неожиданные и резкие перемены как принуждение, их это может загнать в апатичное состояние.
Самое тягостное из всех возможных испытаний – это дать зеленому задание в первой половине дня, и когда он уже начал
размышлять над ним, отдать противоположный приказ. Сумбур и сумятица выбивают их из колеи.
Будь любезен и переделай все!
Вернее, сделай все заново – от начала до конца
Просьбу переделать зеленый воспринимает как экзамен, который он провалил. Необходимость сделать что -то заново означает, что зеленый не справился с возложенной на него задачей. Иными словами, отрицательная обратная связь. И если пойти еще дальше, то он будет предаваться размышлениям на тему «я – никчемная личность», а это, несомненно, сильнейший стресс. Типа
«они меня отвергли».
До полной гармонии далеко
Ощущение несогласия внутри рабочей группы или в семье гарантированно приводит к стрессу. Речь идет не о конфликтах, конфликтуют только скандалисты и склочники. А трения в самой важной группе, в семье, – это уже по-настоящему серьезно.
Зеленый попросту не знает, что предпринять.
Заставьте их шагнуть на сцену
Зеленые ни при каких обстоятельствах не хотят оказаться в центре публичного внимания. Если в группе больше трех человек и зеленый знаком не со всеми, он сочтет эту группу большой компанией. Заставить зеленых подняться на трибуну или на сцену – крайне неудачное решение: они уткнутся в свои бумажки и не смогут поднять глаза. Все увидят, насколько им не свойственна эта роль, и теперь уже всем окружающим грозит стресс. Это неудачное решение.
А что делают зеленые в состоянии стресса и под прессом?
Зеленый становится очень сдержанным, его охватывает ледяное равнодушие. Телодвижения и жесты замораживаются и застывают, и если все это происходит по вашей вине, то зеленый даст вам понять, что не хочет иметь с вами дела.
Некоторые зеленые могут дойти даже до полного бесчувствия. Они становятся холодными и отвергают даже тех, к кому
неравнодушны.
Они проявляют нерешительность во всем, что делают. Стресс лишает зеленых уверенности, они боятся сделать что -нибудь не так. И на работе, и дома. Если в семье заболевает ребенок, зеленый становится пассивным и прекращает вообще что -либо делать, потому что боится совершить ошибку. К тому же в сложившейся ситуации он обвиняет себя и может окончательно замкнуться.
На работе реакция может быть другой, она зависит от разных факторов. Многие зеленые проявляют признаки упрямства и даже грубости и провоцируют свое окружение, отказываясь изменить хоть что-нибудь, даже видя, что работа тормозится. Это может показаться абсурдным, но обычно зеленое упрямство побеждает, и они перестают что-либо предпринимать.
Могу ли я помочь зеленым справиться со стрессом?
Позвольте им ничего не делать. Объявите мертвый сезон – пусть возятся в саду, спят или еще как-то расслабляются.
Можно отправить их в кино – но не с большой группой, а в одиночку или дать им увлекательную книжку, которую легко прочитать за два дня. В состоянии стресса они ко всему равнодушны. Так позвольте им побездельничать, пока стресс не ослабит свои тиски. Тогда они вернутся к своему привычному «я».
Стрессовые факторы для синего
Если вы по какой-либо причине хотите довести синего до состояния стресса, попробуйте нарушить заведенный порядок.
Ты сам не знаешь, что ты болтаешь
Может сложиться такое впечатление, что синие не воспринимают критику в свой адрес как персональный выпад. Но если вы, по мнению синего, просто придираетесь и предъявляете в высшей степени необоснованные претензии, положение может стать весьма тягостным. Не потому, что синий боится конфликтов или хотел бы сохранить дружеские отношения с вами, а потому, что по его самолюбию будет нанесен удар.
Мы, руководство, приняли спонтанное решение
Изменения и исправления вполне допускаются – это в порядке вещей, ведь синий и не рассчитывал, что все будет безупречно.
Но он хотел бы понять, на каком основании принимается то или иное решение. И если решения спонтанные, значит, они незапланированные, а все, что не запланировано, свидетельствует о шаткости структуры. Это не годится, это чревато приступом мигрени.
Вообще-то это выглядит неубедительно, но мы все же будем делать именно так
В любом деле заключен определенный процент риска. Синий видит риск везде и во всем. Если красный считает, что было бы рискованно совершить прыжок с самолета без парашюта, то синий назовет рискованным делом покупку новой газонокосилки.
Никто ведь не знает, как все повернется. Темп ускоряется, и риски становятся выше.
Глядите, явилась целая куча родственников – и без приглашения!
Порядок и дисциплина. Работать в неспешном темпе, отремонтировать кухню в соответствии с четко расписанным планом… И вдруг к тебе нагрянула половина ближней и дальней родни – вот так сюрприз! Синий к сюрпризам не готов. Тем более что он вообще никого не посвящает в свои планы. Так что лучше не напрягать синего неожиданностями.
Вот это да! И что случилось?
Ошибки совершают придурки и дурехи. Синие не совершают ошибок.
Если мы, все остальные, начнем устраивать беспорядок и срывать график работ, это может кончиться тем, что синий просто-напросто закроет дверь и прикинется глухонемым. Он не хочет слышать, что проект оказался под угрозой, он продолжает выполнять свою часть работы – хотя эта работа, возможно, уже не актуальна.
Буквоед несчастный
У тебя что, нет никакой фантазии? Здесь нам не мешало бы проявить некоторую гибкость.
Вот отличный способ выбить твердую почву из-под ног у синего. На людей, которые нарушают правила и распорядок, он смотрит с подозрением, их надо призвать к порядку. Если синий вдруг обнаружит, что очутился в команде, в которой всем абсолютно наплевать на происходящее, он может оказать отчаянное сопротивление.
А теперь просто воспользуемся шансом
Что верно, то верно, подготовка есть альфа и омега всего. Об этом и в книгах написано. Поэтому когда синий не успевает подготовиться должным – иногда крайне обстоятельным – образом, он подвергается стрессу. Синий не приемлет спонтанного поведения, и добиться от него ответа, если он не в курсе проблемы, практически невозможно. Или его ответ будет содержать столько оговорок, что будет ни к чему не пригоден.
Чрезмерно эмоциональные личности
Чрезмерная сентиментальность? Ни в коем случае. Эта черта в людях неприемлема. Синим не нравится слезливость. Логика – вот что должно быть на первом месте.
А если вам не хватает логики, синему становится не по себе. Он отойдет в сторону, потому что пришел к выводу, что вы
чересчур эмоциональны и используете свои мозги не так, как синий – свои.
А что делают синие в состоянии стресса и под прессом?
Синего захлестывает волна пессимизма. Крайне нежелательная ситуация, последствия могут быть непредсказуемы. Наступает полный и окончательный ночной мрак, и синий может даже впасть в депрессию. Он становится апатичным, его ничего не интересует. На окружающих льется дождь пророчеств Судного дня. К тому же синий становится невыносимо придирчивым. Ведь стресс вынуждает многих наращивать темпы, чтобы все успеть. Но у синего все наоборот. Он жмет на тормоза, потому что теперь-то у него точно нет времени на ошибку. Окружению достанутся критические стрелы по полной программе. Синий начинает вдруг указывать на любую, даже малейшую ошибку, какую только сможет обнаружить – и так без конца. Синий вполне может стать несносным besserwisser.
Как помочь синему справиться со стрессом?
Ему нужно изолироваться. Потребуются время и пространство, чтобы поразмышлять. Синему необходимо проанализировать ситуацию и понять что к чему, так что дайте ему время и пространство, и он справится. А если синего накрыла волна депрессии, – возможно, вам следует предложить ему более существенную помощь.
Вывод. Какие уроки мы можем извлечь, изучая, как ведут себя в состоянии стресса разные люди? А вот какие: прежде всего – в стрессе нет ничего хорошего. Кроме того, во время стресса обычные черты характера и поведения индивида усугубляются.
Красный становится еще более жестким и агрессивным по отношению к окружающим, чем обычно. Желтый – более обидчивым и взвинченным, а зеленый – пассивным и апатичным. Синий может полностью замкнуться и придираться к таким мелочам, которые не видны невооруженным глазом.
Самое главное – не создавайте условия для стресса. Не хотелось бы повторять тривиальности, но было бы полезно уточнить, каковы факторы стресса для каждого профиля.
Например, давление извне может оказаться стрессообразующим фактором для зеленого или синего, но не для красного.
Наоборот, на красного надо оказывать давление, чтобы он не чувствовал себя обделенным.
Если все катится по накатанной колее, ему становится просто скучно.
Все зависит от ситуации, от профиля, от времени дня, от степени загруженности на работе, от группы, от погоды… Решающими могут оказаться множество моментов. Включите глаза и уши – и все встанет на свои места.
1 ... 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Глава 18
Краткий экскурс в историю
Почти ничего, в общем-то, не изменилось. люди всегда были такими
История моих разысканий
В этой главе я попытаюсь объяснить, как и почему я начал исследовать все те вопросы, о которых идет речь в этой книге. Если вас не интересует история и все, что с ней сопряжено – ссылки, цитаты, комментарии или еще что-то, что отнимет у вас массу времени, то можете пропустить эту главу. А всех остальных, возможно, мой опус заинтересует.
Потребность классифицировать людей существует во всех культурах.
Когда человек покинул пещеры и начал рефлексировать, он обнаружил, что люди по всему земному шару – разные. Какая неожиданность!
Но насколько люди разные? И как можно описать эту разницу? Вероятно, способов сделать это столько же, сколько на земле культур. Я приведу несколько примеров.
Кого из древних греков мы призовем? Гиппократа?
Гиппократ, живший за четыреста лет до нашей эры, считается отцом медицины и искусства врачевания. В отличие от многих врачей своего времени Гиппократ не был суеверным. Он понимал, что болезнь возникает от естественных причин, а не насылается богами. Так, Гиппократ считал, что причина эпилепсии – блокада мозговой деятельности. Сейчас это общеизвестно, а в то время это была революционная мысль.
Гуморальная патология, или учение о четырех жидкостях, имеет отношение к четырем темпераментам. Согласно теории
Гиппократа, темперамент – это особенности поведения человека, связанные с преобладанием в его организме той или иной основной жидкости. В зависимости от этого, по мнению ученого, для личности характерны те или иные особенности. Согласно
Гиппократу, наши базовые реакции продиктованы нашим темпераментом. Наша личность и наше н астроение имеют первостепенное значение. То есть нашим поведением управляет наш темперамент.
Когда у человека кровь, желтая желчь, черная желчь и слизь находятся в равновесии, он здоров. Когда нас рвет, когда мы кашляем или потеем, тело пытается избавиться от одной (или от нескольких) из этих субстанций.
У меланхолика избыток черной желчи. В переводе с греческого «мелэна холе» означает именно «черная желчь», которая содержится в селезенке. Меланхолика часто воспринимают как унылую и мрачную личность. Синоним меланхолика – пессимист.
Флегматики находятся под влиянием мозга. «Флегма» значит не что иное, как «слизь». Слизь движется медленно, что символизирует темперамент флегматика. Флегматики – медлительны и невозмутимы.
«Холе» – греческое слово, которое означает «желтая желчь». Следовательно, холериками управляет желтая желчь, или печень.
Горячий и темпераментный, холерик иногда пугает окружающих своей энергией. «Холерик» можно перевести ка к «человек с
горячей печенью».
И наконец, sanguis на латыни означает «кровь». Сангвиниками ведает кровь, их центр управления находится в сердце. От них, беспечных эксцентриков, исходят положительные вибрации. Сангвиники полнокровны, они преисполнены оптимизма, их буквально переполняет радость жизни. Синоним сангвиника – оптимист.
Вот в чем заключается вкратце суть теории Гиппократа.
Народ, который своим календарем довел весь мир до икоты в 2012 году: ацтеки
Ацтеки – народ, который жил на территории центральной Мексики в XIV–XVI веках. Попросту говоря, индейцы, дети природы.
В числе прочего они известны тем, что предсказали гибель мира в 2012 году – потому что их летоисчисление, видимо, на этом годе заканчивалось. (Когда конец мира все-таки не состоялся, появилась теория, согласно которой у ацтеков просто закончились большие валуны, на которых они высекали упомянутый календарь.)
Как бы то ни было, ацтеки, пытаясь классифицировать людей, обратились к хорошо известным им четырем стихиям: огню,
воздуху, земле и воде.
Эти четыре стихии используются для описания человеческих характеров и поныне. Доподлинно неизвестно, действительно ли ацтеки изобрели такую классификацию. Но что они ею пользовались, нам известно: записи сохранились на оставшихся после ацтеков валунах.
Люди огня соответствовали своему названию: они были вспыльчивые, взрывные, горячие. Воины, которые брались за меч, чтобы добиться своего. Лидеры.
Люди воздуха были другими. Тоже целеустремленные, но значительно более общительные. Их словно поднимали порывы ветра, а они оставляли за собой облака пыли.
Люди земли работали для коллектива, для всеобщего блага. Их девизом были стабильность и безопасность. Люди земли создавали то, чему суждено было просуществовать долго, они строили для будущих поколений.
А что же люди воды? Вода – это элемент, который ацтеки особенно уважали. Вода может смести все на своем пути, но воду можно налить в бутылку – вода может одарить и спасти, а может разрушить и уничтожить. Спокойные и уверенные, люди воды наблюдали за происходящим.
Как видите, эта классификация весьма напоминает теорию Гиппократа, просто те же явления названы по-другому.
Уильям Моултон Марстон. Почему язык цвета характеризует только ментально здоровых людей
Уильям Моултон Марстон предложил тест и соорудил прибор, который по показаниям систолического артериального давления может определить, говорит испытуемый ложь или правду. Результаты его исследований воплотились в современном детекторе лжи.
В 1928 году Марстон опубликовал книгу «Эмоции обыкновенных людей», в которой исследовал разницу в поведенческих образцах здоровых людей. Ранее Юнг и Фрейд публиковали исследования о поведении ментально нестабильных людей, так что
Марстон стал в некотором роде пионером, разработавшим основу так называемой DISC-модели. А само понятие DISC, однако, начали применять через несколько лет благодаря векторному анализу активности Уолтера Кларка (Activity Vector Analysis)
[53]
. Это, как мы уже видели, модель, классифицирующая разные типы коммуникации. Работа Марстона содержит неиссякаемый источник ценнейших знаний о том, как по-настоящему понять самого себя. Ученому удалось продемонстрировать, как люди отличаются друг от друга. На обнаруженных им различиях и строится модель, описанная в этой книге.