Задание для подготовки к зачету по дисциплине «Организация предоставления муниципальных услуг» на 2022-2023 уч. годдля направления подготовки 38.03.04Методическое указание: Студент выбирает вопросы соответствующего варианта и, используя литературные источники, выполняет домашнее задание, которое защищает на занятии. 7 страниц. Номер варианта соответствует порядковому номеру Ф.И.О. студента в журнале группы.
Номер варианта
|
Вопросы
|
1
| -
Понятия «государственная услуга», «муниципальная услуга» и отличительные признаки услуги.
-
Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах: правовое регулирование деятельности МФЦ и организационно-правовые формы МФЦ.
|
2
| -
Правовое регулирование организации предоставления государственных и муниципальных услуг: развитие правовой базы, основные тенденции.
-
Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах: порядок подготовки и применения соглашений о взаимодействии МФЦ и органов власти, организаций, участвующих в предоставлении услуг.
|
3
| -
Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
-
Мониторинг качества и доступности государственных и муниципальных услуг: порядок применения, показатели, результаты.
|
4
| -
Соотношение понятие «государственная (муниципальная) услуга» и «государственная (муниципальная) функция».
-
Реестр муниципальных услуг г. Орска.
|
5
| -
Принципы предоставления государственных и муниципальных услуг: содержание и анализ реализации.
-
Поставщики государственных и муниципальных услуг.
|
6
| -
Права заявителей при получении государственных и муниципальных услуг: содержание и анализ реализации.
-
Поставщики муниципальных услуг: исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации.
|
7
| -
Обязанности органов власти и организаций, предоставляющих государственные и муниципальные услуги.
-
Поставщики муниципальных услуг: местная администрация и иные органы местного самоуправления.
|
8
| -
Полномочия органов власти и порядок формирования реестра государственных и муниципальных услуг.
-
Поставщики государственных услуг: федеральные органы исполнительной власти.
|
9
| -
Порядок формирования перечня услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственных и муниципальных услуг. Порядок определения стоимости услуг.
-
Поставщики государственных услуг: органы государственных внебюджетных фондов.
|
10
| -
Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
-
Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг.
|
11
| -
Портал государственных и муниципальных услуг: структура, требования к содержанию.
-
Права заявителей при получении государственных и муниципальных услуг.
|
12
|
1. Виды регламентов. Понятие «административный регламент», его структура и порядок разработки.
2. Требования к межведомственному информационному взаимодействию при предоставлении муниципальных услуг.
|
13
| -
Стандарт предоставления государственной и муниципальной услуги.
-
Реестры государственных услуг и реестры муниципальных услуг.
|
14
| -
Формы предоставления государственных и муниципальных услуг: сравнительный анализ преимуществ и недостатков.
-
Требования к стандарту предоставления государственной или муниципальной услуги.
|
15
| -
Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
-
Поставщики муниципальных услуг: местная администрация и иные органы местного самоуправления.
|
16
| -
Обратная связь с заявителем услуг и досудебное обжалование решений, действий (бездействий) органов, организаций, должностных лиц, предоставляющих услуги.
-
Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу.
|
17
| -
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействия) органов, организаций, должностных лиц, предоставляющих услуги.
-
Зарубежный опыт организации предоставления публичных услуг.
|
Критерии оценки заданий: - «зачтено» выставляется студенту, если раскрыты оба вопроса продемонстрировано свободное владение понятиями, полно и логически последовательно изложена информация, имеются выводы автора, при этом допускаются незначительные замечания в выполнении задания, в том числе неточности в формулировках, недостающие данные, отсутствие выводов автора;
- «не зачтено» выставляется студенту, если не выполнены следующие условия задания: вопросы раскрыты частично,использованы неверные формулировки, нарушена логическая последовательностьили задание полностью не выполнено.
Индивидуальное творческое задание:Методическое указание:На примере конкретного муниципального образования (город, поселок, район и др.) охарактеризуйте:
-
Субъектов рынка муниципальных услуг.
-
Процесс организации муниципальных услуг в рамках муниципального образования.
-
Проблематику оказания муниципальных услуг.
Предложите конкретные меры по устранению выявленных проблем.
Доклад о проведенной работе подкрепите мультимедийным сопровождением.
