ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 29.04.2024
Просмотров: 68
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
6.1.2.3.4.9 Поставщик должен руководить и управлять деятельностью подрядчиков в соответствии с процессом приобретения (см. 6.1.1). Поставщик должен выполнить все установленные контрактом требования, гарантирующие, что поставляемый приобретающей стороне программный продукт или услуга разрабатывается или изготавливается в соответствии с первостепенными требованиями контракта.
6.1.2.3.4.10 Поставщик должен взаимодействовать с независимой организацией, проводящей верификацию, валидацию или тестирование, как определено в контракте и планах проекта.
6.1.2.3.4.11 Поставщик должен взаимодействовать с другими сторонами, как определено в контракте и планах проекта.
6.1.2.3.4.12 Поставщику следует координировать проведение предусмотренной контрактом ревизии действий, взаимоотношений и коммуникаций с организацией приобретающей стороны.
6.1.2.3.4.13 Поставщик должен проводить неформальные встречи или участвовать в них, анализе условий приемки, приемочном тестировании, совместных ревизиях и аудитах вместе с приобретающей стороной, как определено в контракте и планах проекта. Совместные ревизии должны проводиться в соответствии с 7.2.6, аудиторские проверки - 7.2.7.
6.1.2.3.4.14 Поставщику следует выполнять верификацию и валидацию согласно 7.2.4 и 7.2.5 соответственно для демонстрации того, что программные продукты или услуги и процессы полностью удовлетворяют установленным требованиям.
6.1.2.3.4.15 Поставщик должен сделать доступными для приобретающей стороны отчеты об оценках, ревизиях, аудиторских проверках, тестированиях и решениях возникших проблем, как определено в контракте.
6.1.2.3.4.16 Поставщик должен обеспечивать приобретающей стороне доступ к своим средствам и средствам подрядчиков для проведения ревизий программных продуктов или услуг, как определено в контракте и планах проекта.
6.1.2.3.4.17 Поставщик должен осуществлять деятельность по обеспечению гарантии качества в соответствии с 7.2.3.
6.1.2.3.5 Поставка и поддержка продукта (услуги)
Данный вид деятельности состоит из решения следующих задач:
6.1.2.3.5.1 Поставщик должен поставлять программный продукт или услугу, как определено в контракте.
Примечание - Поставщику следует инсталлировать продукт в соответствии с установленными требованиями, если это требуется по соглашению.
6.1.2.3.5.2 Поставщик должен обеспечивать содействие приобретающей стороне в поддержке поставленного программного продукта или услуги, как определено в контракте.
6.1.2.3.6 Закрытие
Данный вид деятельности состоит из решения следующих задач:
6.1.2.3.6.1 Поставщик должен принять и подтвердить оплату или другие согласованные способы расчета.
6.1.2.3.6.2 Поставщик должен передать ответственность за продукт или услугу приобретающей стороне или другой стороне в порядке, предусмотренном соглашением.
Примечание - В соглашении следует указывать сроки и полномочия для инициации закрытия проекта.
6.2 Процессы организационного обеспечения проекта
6.2.1 Процесс менеджмента модели жизненного цикла
6.2.1.1 Цель
Цель процесса менеджмента модели жизненного цикла заключается в определении, сопровождении и обеспечении гарантии наличия политик, процессов жизненного цикла, моделей жизненного цикла и процедур для использования организацией в пределах области применения настоящего стандарта.
Данный процесс предусматривает политики, процессы и процедуры жизненного цикла, согласованные с целями организации, которые определяются, адаптируются, совершенствуются и сопровождаются для поддержки отдельных потребностей проекта в пределах задач и функций организации и которые готовы к применению с использованием эффективных испытанных методов и инструментария.
6.2.1.2 Выходы
В результате успешного осуществления процесса менеджмента модели жизненного цикла:
a) предоставляются политики и процедуры менеджмента и развертывания моделей и процессов жизненного цикла;
b) определяются обязанности, ответственность и полномочия менеджмента жизненного цикла;
c) определяются, сопровождаются и совершенствуются процессы, модели и процедуры жизненного цикла для применения организацией;
d) осуществляется процесс усовершенствований в порядке установленных приоритетов.
6.2.1.3 Виды деятельности и задачи
Организация должна осуществлять следующие виды деятельности в соответствии с принятыми в организации политиками и процедурами в отношении процесса менеджмента модели жизненного цикла.
6.2.1.3.1 Учреждение процессов
Данный вид деятельности состоит из решения следующей задачи:
6.2.1.3.1.1 Организация должна учредить совокупность организационных процессов для всех процессов и моделей жизненного цикла программных средств, используемых в деловой деятельности. Эти процессы и их применение в конкретных случаях должны документироваться в публикациях организации. При необходимости следует установить механизм управления процессами при разработке, мониторинге, управлении и совершенствовании процессов.
Примечание - Установление механизма управления процессами включает в себя определение обязанностей, ответственности и полномочий для менеджмента жизненного цикла.
6.2.1.3.2 Оценка процессов
Данный вид деятельности состоит из решения следующих задач:
6.2.1.3.2.1 Организации следует разработать, документировать и применять процедуру оценки процессов. Записи об оценках необходимо осуществлять и поддерживать.
6.2.1.3.2.2 Организация должна планировать и осуществлять ревизии процессов через определенные интервалы времени для гарантии того, что процессы остаются пригодными и результативными в свете результатов проведения оценок.
6.2.1.3.3 Совершенствование процессов
Данный вид деятельности состоит из решения следующих задач:
6.2.1.3.3.1 Организация должна проводить такие улучшения своих процессов, какие она посчитает необходимыми по результатам оценки и ревизии процессов. Процесс документирования следует также обновлять для отражения улучшений в организационных процессах.
6.2.1.3.3.2 Исторические, технические данные, а также данные оценивания следует накапливать и анализировать для усиления понимания сильных и слабых сторон применяемых процессов. Этот анализ следует использовать в качестве обратной связи для совершенствования процессов, выработки рекомендаций по изменениям в текущих или последующих проектах и определения потребностей в передовых технологиях.
6.2.1.3.3.3 Данные о затратах на качество следует накапливать, сопровождать и использовать для совершенствования процессов организации, обусловленных действиями ее руководства. Эти данные должны служить цели установления затрат как на предупреждение, так и на разрешение проблем и несоответствий в программных продуктах и услугах.
6.2.2 Процесс менеджмента инфраструктуры
6.2.2.1 Цель
Цель процесса менеджмента инфраструктуры заключается в снабжении проекта обеспечивающей инфраструктурой и услугами для поддержки организации и целей проекта в течение всего жизненного цикла.
Данный процесс определяет, предоставляет и обслуживает средства, инструментарий, активы коммуникационных и информационных технологий
, необходимые для деловой деятельности организации в соответствии с областью применения настоящего стандарта.
6.2.2.2 Выходы
В результате успешного осуществления процесса менеджмента инфраструктуры:
a) определяются требования к инфраструктуре для поддержки процессов;
b) идентифицируются и специфицируются элементы инфраструктуры;
c) приобретаются элементы инфраструктуры;
d) реализуются элементы инфраструктуры;
e) обслуживается и совершенствуется стабильная и надежная инфраструктура.
Примечание - Элементами инфраструктуры могут быть технические средства, программные средства, методы, инструментарий, технические приемы, стандарты, а также средства для разработки, применения по назначению или сопровождения.
6.2.2.3 Виды деятельности и задачи
Организация должна осуществлять следующие виды деятельности в соответствии с принятыми в организации политиками и процедурами в отношении процесса менеджмента инфраструктуры.
6.2.2.3.1 Реализация процесса
Данный вид деятельности состоит из решения следующих задач:
6.2.2.3.1.1 Инфраструктуру следует определять и документировать для выполнения требований процесса, использующего данный процесс, рассматривая подходящие процедуры, стандарты, инструментарий и технические приемы.
6.2.2.3.1.2 Официальное создание этой инфраструктуры следует планировать и документировать.
6.2.2.3.2 Создание инфраструктуры
Данный вид деятельности состоит из решения следующих задач:
6.2.2.3.2.1 Конфигурацию инфраструктуры следует планировать и документировать. При этом следует рассмотреть функциональность, эксплуатационные характеристики, безопасность, защиту, готовность, требования к размещению, оборудование, затраты и временные ограничения.
6.2.2.3.2.2 Инфраструктура должна быть развернута во времени для выполнения соответствующего процесса.
6.2.2.3.3 Сопровождение инфраструктуры
Данный вид деятельности состоит из решения следующей задачи:
6.2.2.3.3.1 Инфраструктура должна сопровождаться, контролироваться и модифицироваться по мере необходимости для гарантии того, что она продолжает удовлетворять требованиям процесса, использующего данный процесс. В качестве части обслуживания инфраструктуры должна быть определена степень воздействия на инфраструктуру менеджмента конфигурации.
