9. 
   Предложите для каждой организационной метафоры соответствующий ему, на Ваш взгляд, пример. Объясните свой выбор. (Тема 11)
   

Организационная метафора	Пример	Пояснения
Организация как организм	Крупные корпорации, существующие многие десятилетия	Основные утверждения по метафоре: Не существует «единственно верного пути» для управления организациейи ее конструирования; Основой успеха организации является обеспечение непрерывного потока информации между различными частями системы и ее окружающей средой; Необходимо обеспечить максимальное соответствие индивидуальных, командных потребностей и потребностей организации. Таким образом, мы видим адаптивную, органическуюорганизацию, способную к самовосстановлению и изменению естественным образом в ответ на изменения окружающей среды. Также организация способна влиять на окружающую среду через сотрудничество с сообществами или другими организациями, путем запуска новых продуктов или услуг. При этом различные подразделения не обязательнодействуют абсолютно согласованно, и отдел разработок, например, может существовать совершенно отдельно от производственного отдела.
Организация как машина	Конвейерное производство, армейские подразделения	Основные утверждения по метафоре: У каждого сотрудника должен быть только один линейный руководитель; Работа разделена на конкретные роли; Управление каждым сотрудником происходит путем постановки целей; Команда – это только сумма усилий индивидов; Руководители должны контролировать, и должна быть установлена жесткая рабочая дисциплина. Таким образом, мы видим механистическую организацию, с четко определенной структурой и трудовыми ролями, где управление происходит «сверху-вниз»
Организация как политическая система	Образовательные учреждения (руководитель зачастую не обладает реальной властью в коллективе, сотрудники объединяются в группировки, чьи интересы приходится учитывать)	Основные утверждения по метафоре: невозможно оставаться вне организационной политической борьбы, поскольку каждый уже находится в ней; если планируется что-то внедрять, необходимо заручиться поддержкой для вашего подхода; необходимо знать, у кого сосредоточена власть и кто к ним близок; карта расстановки политических сил очень важна, и она отличается от организационной структуры; коалиции между отдельными индивидами важнее, чем рабочие команды; самые важные решения в организации– это решения по распределению дефицитных ресурсов (что и кому достанется), которые достигаются путем торга, переговоров и агитации. Таким образом, мы видим организацию, где формальный руководитель не обладает всей полнотой власти, и вынужден для достижения своих целей учитывать интересы различных групп и вступать с ними в коалиции.
Организация как поток и трансформация	Компании разработчики программного обеспечения	Основные утверждения по метафоре: порядок естественным образом рождается из хаоса; организация имеет естественную способность к самообновлению; жизнь организации не подчиняется законам причины-следствия; ключевые противоречия важны для выработки новых путей решения вопросов; формальная организационная структура (команды и иерархия) представляют только один из многих взглядов на жизнь организации. Таким образом, мы видим организацию, где нет жесткого подчинения и регламентации. Руководители являются частью среды. Изменения провоцируются конфликтом и возникают сами по себе.

---

Примечание: Покниге Making Sense of Change Management by Esther Cameron and Mike Green

10. 
    Определите состав процедур этапов принятия решений (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа)(Тема 12):
    

Процедуры	Определение проблемы и выяснение ее причин	Разработка альтернативных вариантов	Выбор наилучшего решения	Организация выполнения решения
1. Сбор информации	Х
2. Оценка решения проблемы			Х
3. Разработка критериев		Х
4. Оценка последствий			Х
5. Контроль реализации				Х
6. Описание проблемы	Х
7. Формулировка требований и ограничений		Х

11. 
    Приведите примеры оценки эффективности(Тема 14):
    

№	Экономическая оценка эффективности	Оценка эффективности деятельности управленческих органов и должностных лиц
1
2
3
4

Экономическая оценка эффективности:

1. 
   Экономическая эффективность вложений
   

При открытии нового цеха предприятию нужно вложить на каждую единицу продукции 1500 рублей. Себестоимость составляет 2300 рублей. Оптовая цена за единицу устанавливается в 2900 рублей. За год произведено 120 000 штук изделий.

---

Уровень рентабельности компании 0,35
Вл = 120 000 * 1500 = 180 000 000

Прибыль = 120 000 * 2 900 – 120 000 * 2300 = 72 000 000
Рпрод = Пр / Вл = 72 000 000 / 180 000 000 = 0,4
Открытие цеха эффективно, поскольку рентабельность (0,4) выше рентабельности компании (0,35)

2. 
   Величина экономического эффекта
   

Экономический эффект (ЭЭ) от внедрения нового производственного процесса составляет 52 000 рублей, а затраты (З) на его внедрение составили 37 000 рублей.
Е = ЭЭ / З
Е = 52 000 / 37 000 = 1,41

3. 
   Рентабельность производства
   

Прибыль предприятия за отчетный период (П) 3425 тыс. руб.

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов (Фср) 9860 тыс. руб.

Среднегодовые запасы нормируемых оборотных средств (Ноб) 2120 тыс. руб.
Р = [П/(Ф_ср +Н_об)]*100%

Р = [3425/(9860+2120)]*100% = 28,59%
Оценка эффективности управления

1. 
   Эффективность управления
   

Прибыль предприятия (П) составляет 97,6 млн. руб/год, затраты на управление (Зу)составляют 26,3 млн. руб./год

Общие затраты организации составили 318,7 млн. руб./год

Доход организации составил 425,3 млн. руб./год
Эу = П / Зу

Эу = 97,6 / 26,3 = 3,7

2. 
   Коэффициент затрат на управление
   

Кз = Зу / З

Кз = 26,3 / 318,7 = 0,08

3. 
   Коэффициент эффективности управленческого труда
   

Е_Д = Д / Зу

Е_Д = 425,3 / 26,3 = 16,17

---

Задание 2.

На примере организации (можно на примере отдела, группы и т.п.), в которой Вы работаете (работали), выполните следующие задания:

1. 
   Постройте матрицу распределения административных задач(Тема 4.1).
   
2. 
   Постройте коммуникационную структуру(Тема 13).
   
3. 
   Предложите конкретные примеры оценки эффективности управленцев на Вашем примере (Тема 14).
   

1. 
   Рассмотрим задание на примере компании, оказывающей услуги испытательных и аналитических лабораторий недропользователям (геохимический анализ на содержание цветных и драгоценных металлов в пробах заказчика)
   

ЗАДАЧИ	СТРУКТУРНЫЕ ЕДИНИЦЫ
	Генеральный директор	Финансовый директор	Коммерческий директор	Операционный директор	Директор по персоналу	Административный директор
Разработка стратегии развития	ЯОХК	М	М	М	М	М
Разработка налоговой и финансовой политики	!КХ	РПМ±	И	И	И	И
Разработка политики по управлению персоналом	!К	МИС	МИ	МИС	РХМ	И
Бухгалтерский и налоговый учет	!К	РОТ
Подготовка финансовой и налоговой отчетности	!	РОКТ
Планирование текущей фин-хоз деятельности	!К	РОМ±	МС	РМС	И	С
Организация производственного процесса	К		И	ЯТ	И
Заключение договоров	!	С	РКМ	С		МС
Работа с клиентами		И	Я
Подготовка шаблонов договоров и других документов	Я	С	С	С	С	МТ
Организация делопроизводства	К					ЯТ

---

Условные обозначения

№	Аспект РАЗУ	Символ	Значение символа
1	ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ПО ЗАДАЧЕ	Я	единоличное принятие решения
		!	участие в коллективном принятии решения с правом решающей подписи
		Р	участие в коллективном принятии решения без права решающей подписи
2	УПРАВЛЕНИЕ ЗАДАЧЕЙ	П	планирование
		О	организация
		К	контроль
		Х	координация
		А	активизация
3	ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАЧИ	С	согласование и консультирование
		Т	выполнение рабочих операций
		М	подготовка предложений
		И	получение информации
			выполнение расчетных операций
		-	неучастие в выполнении

Анализ матрицы РАЗУ позволяет нам увидеть степень централизации власти и делегирования полномочий. В данном случае очевидно, что большинство решений принимается генеральным директором совместно с профильными руководителями. При этом только некоторые решения профильные руководители могут принимать самостоятельно.

---

Смотрите также файлы

• Платон. Федон Вопросы.docx

• Самостоятельная работа 1 Самостоятельная работа 2.docx

• Составьте номера счетов бюджетного учета, используя, разряды 18 23, которые образуют Код счета бюджетного учета.docx

• Правы родители, так как ребенку нет 14 лет, а.docx

• План аудиторской проверки производственных запасов. Проверяемая организация соао Дифа.doc