Файл: Теоретические основы роли трудовой мотивации в поведении организации.pdf

Кроме того, система материального стимулирования с участием работников в распределении прибыли оценивает трудовую деятельность как отдельно взятого работника, так и всего коллектива. Индивидуальный подход осуществляется с помощью ряда факторов, таких как производительность труда, профессиональное мастерство, трудовая дисциплина, преданность своему предприятию (стаж работы).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе выполнения курсовой работы были проработаны широкий круг вопросов, посвященное проблеме мотивации труда; сделан ряд обобщений; разработана программа совершенствования системы оплаты труда, что позволяло сделать ряд выводов:

Мотивация - это побуждение к действию, вызванные внешними факторами, в данном контексте они воспринимаются в качестве вознаграждения. Вознаграждение - это все то, что человек считает ценным для себя, чего она хочет достичь и чем бы хотела обладать .

Вознаграждения делятся на материальные и моральные (признание заслуг работника, повышение по службе, предоставление более широких полномочий при выполнении работы, формирование чувства личной причастности к успехам фирмы и др.). Разработав систему мотивации, направленную на удовлетворение потребностей работников коммунального предприятия ЖКП ОАО «Славянка» в соответствии с тем, что они считают важным, можно было бы создать более благоприятные условия для достижения целей предприятия.

В первом разделе рассмотрена эффективность методов управления связанных с оценкой результатов деятельности каждого работника постепенно подтверждается опытом как зарубежных, так и российских предприятий. Но надеяться на появление абсолютно объективных методов оценки служебной деятельности столь сложного объекта, как человек, пока не приходится.

Не существует единой системы стимулирования персонала, эффективной во все времена и при любых обстоятельствах. Однако, любой метод, применяемый руководителем, основан на выбранной фирмой стратегии управления человеческими ресурсами.

Использование различных форм и методов стимулирования позволит сформировать руководству предприятия действующую мотивацию управленческих кадров к эффективной деятельности, что, в свою очередь, будет способствовать не только функционированию, но и развитию предприятия. Поэтому хозяйственная деятельность предприятия во многом зависит от правильной организации финансовой и управленческой работы на предприятии.

Во второй главе курсовой работы проанализирована деятельность ЖКП ОАО «Славянка». Оценка финансового состояния предприятия показала, что за отчетный год финансовая ситуация на рассматриваемом предприятии в целом достаточно сильно ухудшилась, благодаря значительному уменьшению прироста реализации услуг, это указывает на то, что в населения на данный момент не хватает средств обеспечения своих потребностей в полной мере.

В третьем разделе было выявлены резервы для реализации программ по стимулированию, а именно система оплаты труда с механизмами организации материального стимулирования труда. Данная модель полностью предлагает отказаться от использования неэффективных надбавок и ввести стимулирующие выплаты за стаж работы и квалификационный уровень. Были рассмотрены категории работающих и их выявленные недостатки.

Были проведены расчеты по данным заработной платы работников предприятия ЖКП ОАО «Славянка» 2016-2017 гг. по данным установлено, что использование модели поощрения и материального стимулирования, может, повлияли на общее финансовое состояние предприятия, поскольку годовой фонд заработной платы в целом по предприятию в 2016 году был 567934,20 у. е., а в 2017 году увеличился до - 772315,20 у. е., увеличится средняя заработная плата по предприятию, должно положительно повлиять на поощрение работников предприятия к более активной деятельности.

Все эти критерии составляют программу морального и материального поощрения персонала на предприятии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала: учебное пособие. – М.: Генезис, 2014. - 248 c.
2. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2013. - 440 c.
3. Банных М.В., Тукова Е.А. Методы мотивации и стимулирования труда в организации // Проблемы экономики и менеджмента. – 2016. – № 1. – с. 118−122.
4. Боковня, А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами: (теория и практика формирования мотивирующей организац. среды и создания единой системы мотивации компании) / А. Е. Боковня. - М.: Инфра-М, 2015. – 141 с.
5. Болучевская О.В., Петращук Г. И., Шишкина Ю.М., Щепкина О.И. Вопросы адаптации персонала // Актуальные вопросы экономических наук. – 2011. – № 20. – с. 46−47.
6. Гарькуша В.Н., Чвикалова, Н.А. Системный подход к проблеме мотивации // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. 2013. – № 2. – С. 68-72.
7. Генкин, Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): [монография] / Б. М. Генкин. - М.: Норма: Инфра-М, 2011. - 350 с.
8. Доронина, И.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Упр. персоналом / И. В. Доронина, М. А. Бичеев; Сиб. акад. гос. службы. - Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2017. - 54 с.
9. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2017. - 464 c.
10. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2015. – 376 с.
11. Елисеева Л. Выбрать лучших: программа признания достижений // Справочник по управлению персоналом. - 2017. - N 11
12. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы:учебник. – М.: Питер, 2014. - 512 c.
13. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник для студентов высших учебных заведений/ А. Я. Кибанов [и др.]. - М: Инфра-М, 2015. - 522 с.
14. Кириллова О.Г., Шевченко Д.С. Движущие силы мотивации трудовой деятельности // Общество: политика, экономика, право. 2013. – № 1. – С. 56-59.
15. Колотушкин В. С. Система мотивации персонала - значимый фактор повышения эффективности производства // Человек и труд. - 2017.
16. Крылова Ю. Программа удержания ключевых сотрудников // Справочник по управлению персоналом. - 2016. - № 6 (июнь).
17. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент орг.", "Упр. персоналом" / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Е. А. Митрофанова, М. В. Ловчева; под ред. А. Я. Кибанова. - М.: Инфра- М, 2013.- 522 с.
18. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080505 "Упр. персоналом" / под ред. В. П. Пугачева. - М.: Инфра-М, 2014. – 392 с.
19. Нематериальная мотивация персонала: методическое пособие: [приложение к журналу "Справочник по управлению персоналом"]/ [подгот. : О. Лобанова (гл. ред.) и др.]. - Москва: МЦФЭР, 2016. - 95 с.
20. Никифорова Л. Х. Проектирование программ нематериального стимулирования // Справочник кадровика. - 2012. - № 1.
21. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала: учебное пособие. – М.: Альфа-Пресс, 2016. - 640 c.
22. Одегов, Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности: учебно-практическое пособие/ Ю. Г. Одегов, А. А. Федченко, Е. С. Дашкова. - Москва: Альфа-Пресс, 2016. - 335 с.
23. Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – М.: Академия, 2015. - 338 c.
24. Рахимова Б.Х., Бетилгириев М.А. Адаптация персонала // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. – 2013. – № 6. – с. 76−79.
25. Семик М. Ю., Шумилина А. А., Родина Е. А. Взаимосвязь адаптации, мотивации и организационной культуры компании // Молодой ученый. –2017. – №4. – С. 524-526. – URL https://moluch.ru/archive/138/38757/
26. Скворцов В.Н., Маклакова, Е.А. Трудовая мотивация работников в современных условиях // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. 2013. – Т. 6. – № 1. – С. 54-68.
27. Слепцова А. С. Психодиагностика персонала: учебник. – М.: Феникс, 2015. - 320 c.
28. Сорочайкин А.Н. Информационное общество и теория управления персоналом // Основы экономики, управления и права. – 2012. – № 1.- с. 121−125.
29. Труфанова Т.А., Воеводина, А.П. Проблема управления мотивацией труда в современных организациях // Социально-экономические явления и процессы. 2013. – № 6 (052). – С. 138-144.
30. Яковлева, Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда/ Т. Яковлева. - Москва: Питер, 2013. - 238 с.

Приложение

Начисление заработной платы работникам ЖКП ОАО «Славянка» (составлена автором)

1. ? Банных М.В., Тукова Е.А. Методы мотивации и стимулирования труда в организации // Проблемы экономики и менеджмента. — 2016. — № 1. — с. 118−122 ↑

2. ? Боковня, А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами: (теория и практика формирования мотивирующей организац. среды и создания единой системы мотивации компании) / А. Е. Боковня. - М.: Инфра-М, 2015. – 141 с. ↑

3. ? Генкин, Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): [монография] / Б. М. Генкин. - М.: Норма: Инфра-М, 2011. - 350 с. ↑

4. ? Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2015. – 376 с. ↑

5. ? Генкин, Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): [монография] / Б. М. Генкин. - М.: Норма: Инфра-М, 2011. - 350 с. ↑

6. ? Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник для студентов высших учебных заведений/ А. Я. Кибанов [и др.]. - М: Инфра-М, 2015. - 522 с. ↑

7. ? Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080505 "Упр. персоналом" / под ред. В. П. Пугачева. - М.: Инфра-М, 2014. – 392 с. ↑

8. ? Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – М.: Академия, 2015. - 338 c. ↑

9. ? Кузнецов, С.А., Забудьков, В.А. Мотивация и стимулирование труда как основы всего мирового хозяйства в целом// Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2013. № 2. С. 267-271. ↑

10. ? Нематериальная мотивация персонала: методическое пособие: [приложение к журналу "Справочник по управлению персоналом"]/ [подгот. : О. Лобанова (гл. ред.) и др.]. - Москва: МЦФЭР, 2016. - 95 с. ↑

11. ? Скворцов В.Н., Маклакова, Е.А. Трудовая мотивация работников в современных условиях // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. 2013. – Т. 6. – № 1. – С. 54-68. ↑

12. ? Ильин Е. П. Мотивация и мотивы:учебник. – М.: Питер, 2014. - 512 c. ↑

13. ? Яковлева, Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда/ Т. Яковлева. - Москва: Питер, 2013. - 238 с. ↑

14. ? Колотушкин В. С. "Система мотивации персонала - значимый фактор повышения эффективности производства" // Человек и труд. - 2017. ↑

15. ? Одегов, Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности: учебно-практическое пособие/ Ю. Г. Одегов, А. А. Федченко, Е. С. Дашкова. - Москва: Альфа-Пресс, 2016. - 335 с. ↑

16. ? Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2013. - 440 c. ↑

17. ? Банных М.В., Тукова Е.А. Методы мотивации и стимулирования труда в организации // Проблемы экономики и менеджмента. — 2016. — № 1. — с. 118−122. ↑

18. ? Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2015. – 376 с. ↑

19. ? Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2017. - 464 c. ↑

20. ? Ильин Е. П. Мотивация и мотивы:учебник. – М.: Питер, 2014. - 512 c. ↑

21. ? Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080505 "Упр. персоналом" / под ред. В. П. Пугачева. - М.: Инфра-М, 2014. – 392 с. ↑

22. ? Одегов, Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности: учебно-практическое пособие/ Ю. Г. Одегов, А. А. Федченко, Е. С. Дашкова. - Москва: Альфа-Пресс, 2016. - 335 с. ↑

23. ? Скворцов В.Н., Маклакова, Е.А. Трудовая мотивация работников в современных условиях // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. 2013. – Т. 6. – № 1. – С. 54-68. ↑

24. ? Труфанова Т.А., Воеводина, А.П. Проблема управления мотивацией труда в современных организациях // Социально-экономические явления и процессы. 2013. – № 6 (052). – С. 138-144 ↑

25. ? Скворцов В.Н., Маклакова, Е.А. Трудовая мотивация работников в современных условиях // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. 2013. – Т. 6. – № 1. – С. 54-68. ↑

26. ? Яковлева, Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда/ Т. Яковлева. - Москва: Питер, 2013. - 238 с. ↑

27. ? Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – М.: Академия, 2015. - 338 c. ↑

28. ? Кириллова О.Г., Шевченко Д.С. Движущие силы мотивации трудовой деятельности // Общество: политика, экономика, право. 2013. – № 1. – С. 56-59. ↑

29. ? Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080505 "Упр. персоналом" / под ред. В. П. Пугачева. - М.: Инфра-М, 2014. – 392 с. ↑

30. ? Кузнецов С.А., Забудьков В.А. Мотивация и стимулирование труда как основы всего мирового хозяйства в целом // Сборник научных трудов по материалам международной заочной научно-практической конференции Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2013. – № 2. – С. 267-271. ↑

31. ? Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник для студентов высших учебных заведений/ А. Я. Кибанов [и др.]. - М: Инфра-М, 2015. - 522 с. ↑

32. ? Доронина, И.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Упр. персоналом / И. В. Доронина, М. А. Бичеев; Сиб. акад. гос. службы. - Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2017. - 54 с. ↑

33. ?Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2013. - 440 c. ↑

34. ? Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2013. - 440 c. ↑

35. ? Гарькуша В.Н., Чвикалова, Н.А. Системный подход к проблеме мотивации // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. 2013. – № 2. – С. 68-72. ↑

36. ?Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала: учебное пособие. – М.: Генезис, 2014. - 248 c. ↑

37. ? Банных М.В., Тукова Е.А. Методы мотивации и стимулирования труда в организации // Проблемы экономики и менеджмента. — 2016. — № 1. — с. 118−122. ↑

38. ? Боковня, А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами: (теория и практика формирования мотивирующей организац. среды и создания единой системы мотивации компании) / А. Е. Боковня. - М.: Инфра-М, 2015. – 141 с. ↑

39. ? Елисеева Л. Выбрать лучших: программа признания достижений // Справочник по управлению персоналом. - 2017. - N 11 ↑

40. ? Колотушкин В. С. Система мотивации персонала - значимый фактор повышения эффективности производства // Человек и труд. - 2017. ↑

41. ? Кириллова О.Г., Шевченко Д.С. Движущие силы мотивации трудовой деятельности // Общество: политика, экономика, право. 2013. – № 1. – С. 56-59. ↑

42. ? Никифорова Л. Х. Проектирование программ нематериального стимулирования // Справочник кадровика. - 2012. - № 1. ↑

43. ? Нематериальная мотивация персонала: методическое пособие: [приложение к журналу "Справочник по управлению персоналом"]/ [подгот. : О. Лобанова (гл. ред.) и др.]. - Москва: МЦФЭР, 2016. - 95 с. ↑

44. ? Нематериальная мотивация персонала: методическое пособие: [приложение к журналу "Справочник по управлению персоналом"]/ [подгот. : О. Лобанова (гл. ред.) и др.]. - Москва: МЦФЭР, 2016. - 95 с. ↑

45. ? Одегов, Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности: учебно-практическое пособие/ Ю. Г. Одегов, А. А. Федченко, Е. С. Дашкова. - Москва: Альфа-Пресс, 2016. - 335 с. ↑

46. ? Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – М.: Академия, 2015. - 338 c. ↑

47. ? Никифорова Л. Х. Проектирование программ нематериального стимулирования // Справочник кадровика. - 2012. - № 1. ↑

48. ? Рахимова Б.Х., Бетилгириев М.А. Адаптация персонала // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. — 2013. — № 6. — с. 76−79. ↑

49. ? Крылова Ю. Программа удержания ключевых сотрудников // Справочник по управлению персоналом. - 2016. - № 6 (июнь). ↑

50. ? Семик М. Ю., Шумилина А. А., Родина Е. А. Взаимосвязь адаптации, мотивации и организационной культуры компании // Молодой ученый. –2017. – №4. – С. 524-526. – URL https://moluch.ru/archive/138/38757/ ↑

51. ? Рахимова Б.Х., Бетилгириев М.А. Адаптация персонала // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. — 2013. — № 6. — с. 76−79. ↑

52. ? Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2015. – 376 с. ↑

53. ? Рахимова Б.Х., Бетилгириев М.А. Адаптация персонала // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. — 2013. — № 6. — с. 76−79. ↑

54. ?Болучевская О.В., Петращук Г. И., Шишкина Ю.М., Щепкина О.И. Вопросы адаптации персонала // Актуальные вопросы экономических наук. — 2011. — № 20. — с. 46−47. ↑

55. ? Банных М.В., Тукова Е.А. Методы мотивации и стимулирования труда в организации // Проблемы экономики и менеджмента. — 2016. — № 1. — с. 118−122. ↑

56. ? Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Упр. персоналом" / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2015. – 376 с. ↑

57. ? Кириллова О.Г., Шевченко Д.С. Движущие силы мотивации трудовой деятельности // Общество: политика, экономика, право. 2013. – № 1. – С. 56-59. ↑

58. ? Колотушкин В. С. "Система мотивации персонала - значимый фактор повышения эффективности производства" // Человек и труд. - 2017. ↑

59. ?Одегов, Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности: учебно-практическое пособие/ Ю. Г. Одегов, А. А. Федченко, Е. С. Дашкова. - Москва: Альфа-Пресс, 2016. - 335 с. ↑

60. ? Семик М. Ю., Шумилина А. А., Родина Е. А. Взаимосвязь адаптации, мотивации и организационной культуры компании // Молодой ученый. –2017. – №4. – С. 524-526. – URL https://moluch.ru/archive/138/38757/ ↑

61. ? Труфанова Т.А., Воеводина, А.П. Проблема управления мотивацией труда в современных организациях // Социально-экономические явления и процессы. 2013. – № 6 (052). – С. 138-144. ↑

62. ? Яковлева, Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда/ Т. Яковлева. - Москва: Питер, 2013. - 238 с. ↑

63. ? Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – М.: Академия, 2015. - 338 c. ↑

64. ? Рахимова Б.Х., Бетилгириев М.А. Адаптация персонала // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследования. — 2013. — № 6. — с. 76−79. ↑

65. ? Скворцов В.Н., Маклакова, Е.А. Трудовая мотивация работников в современных условиях // Вестник Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина. 2013. – Т. 6. – № 1. – С. 54-68. ↑

66. ? Яковлева, Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда/ Т. Яковлева. - Москва: Питер, 2013. - 238 с. ↑

67. ?Труфанова Т.А., Воеводина, А.П. Проблема управления мотивацией труда в современных организациях // Социально-экономические явления и процессы. 2013. – № 6 (052). – С. 138-144. ↑

68. ?Труфанова Т.А., Воеводина, А.П. Проблема управления мотивацией труда в современных организациях // Социально-экономические явления и процессы. 2013. – № 6 (052). – С. 138-144. ↑

69. ? Слепцова А. С. Психодиагностика персонала: учебник. – М.: Феникс, 2015. - 320 c. ↑

70. ? Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – М.: Академия, 2015. - 338 c. ↑

71. ? Одегов, Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности: учебно-практическое пособие/ Ю. Г. Одегов, А. А. Федченко, Е. С. Дашкова. - Москва: Альфа-Пресс, 2016. - 335 с. ↑

72. ? Нематериальная мотивация персонала: методическое пособие: [приложение к журналу "Справочник по управлению персоналом"]/ [подгот. : О. Лобанова (гл. ред.) и др.]. - Москва: МЦФЭР, 2016. - 95 с. ↑