Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование».pdf

Исходя из данных таблицы, можно сделать вывод о том, что пять из шести поставщиков находятся в Новосибирске, за исключением ООО «Могилевский Текстиль», который находится в Омске, и в целом являются производителями, он демонстрирует, что компания предпочитает работать по прямой.

В общем объеме поставок наибольший процент 34,8 занимает новосибирская компания ООО «Логос», а самая маленькая - ЗАО «Альфа» 4,2%, это связано с тем, что компания «Альфа» производит только аксессуары.

Рис. 2. Основные поставщики материалов ЗАО ТД «Элин» за 2016 год

На данной диаграмме отчетливо видно процентное соотношения удельного веса в общем объеме поставок каждого поставщика.

Теперь проанализируем данные по поставщикам за 2017 год.

Таблица 2.2- Основные поставщики материалов ЗАО ТД «Элин» за 2017 год

Данные позволяют рассказать в таблице, что по сравнению с предыдущими 2016 годами в 2017 году среди поставщиков число посредников увеличилось. Поэтому можно сделать вывод, что предприятие не может покупать эти товары непосредственно у производителей. Все поставщики находятся в Новосибирске, таким образом, ЗАО ТД «Элин» экономит средства на транспортировку материалов. Также, как и в 2016 году ООО «Логос», остается лидером в поставке является постоянным партнером, предоставляет компаниям скидку и продукцию высокого качества.

Рис. 3. Основные поставщики материалов ЗАО ТД «Элин» за 2017 год

Если говорить о динамике, то объем поставок по сравнению с 2016 годом увеличился в рублях в 2017 году на 54 тыс. рублей, а в процентном соотношении около 11%. Аналогичный рост свидетельствует о том, что поставщики увеличили стоимость товаров, это может быть связано с увеличением издержек производства, но если бы ЗАО «ТД Элин» следовало отслеживать законные поставщики, повышающие цены.

2.2 Оценка коммерческой работы по продаже товаров

Поскольку изученный магазин Элин осуществляет продажу женской одежды, которая отправляется на собственный завод, поэтому с доставкой товаров проблем не возникает. После пошива продукции немедленно приходит в магазин для реализации. Продажа товаров является основной частью коммерческой деятельности торгового предприятия

Перед продажей товаров осуществляется его подготовка. Перед продажей необходимо: распаковать (освободить) товары от внешней упаковки; проверить соответствие цены, очистить пыль (если товары были на складе); удаление мелких неисправностей. В магазине ЗАО «Элин» подготовка товаров для продажи осуществляется продавцом. Также в магазине большое внимание уделяется взвешиванию товаров: производство вывешивается в соответствии с коллекцией, текстурой ткани, цветной и размерной группой. Новые товары дают все лучшее на переднем плане, а товары с низким спросом приносят все самое лучшее с товарами, имеющими повышенный спрос. Ценники должны быть точно выписаны, являются большими и разборчивыми, а цена и название товара написаны. Важным коммерческим условием успешной продажи товаров в розничных торговых сетях является изучение и прогнозирование потребительского спроса населения. Для обеспечения успешной реализации товаров на предприятии осуществляется ежедневная работа по изучению потребительского спроса. Для этой цели в компьютерном учете продажи и запасах товаров в ассортименте, проводится исследование товарного рынка с использованием компьютерных технологий (Интернет). Также для изучения спроса используются материалы опросов покупателей, продажи выставок, участие в ярмарках. В магазине есть дисконтная система скидок, поэтому постоянные клиенты получают приятные бонусы. Элин также предоставляет сезонные скидки на производство. Посетители могут покупать товары высокого качества, но по более низкой цене. Хотя следует отметить, что цены на одежду довольно демократичны, т. на предприятие не тратит средства на покупку и транспортировку товаров.

Важным элементом коммерческой работы по продаже является формирование оптимального ассортимента товаров в магазине. Магазин Элин постоянно расширяет ассортимент, чтобы привлечь новую целевую аудиторию. Руководство рассматривает желание покупателей. В 2017 году была выпущена коллекция вечерних и ежедневных платьев размером от 42 до 60 по просьбам покупателей, хотя магазин специализируется на пошиве костюмов. Также магазин обеспечивает для удобства клиентов сопутствующие товары, такие как бусы, подвески, броши и ремни. Мы представим ассортимент товаров в виде таблицы, учитывая их стоимость.

Таблица 2.3- Ассортимент товара магазина «Элин» за 2016 год

Данные за 2016 год представлены в таблице. Можно сделать вывод, что в ассортименте магазина преобладает костюм женщин, а также его цена по сравнению с другими товарами намного выше. В нем представлены наименьшие количества сарафанов, это связано с небольшим спросом. Вообще можно сказать, что все виды одежды представлены достаточно и по доступным ценам.

Для сравнения возьмем данные по ассортименту магазина за 2017 год

Таблица 2.4- Ассортимент товара магазина «Элин» за 2017 год

Исходя из этих двух таблиц, можно сказать, что общее количество товаров на 2016 и 2017 годы почти эквивалентно, но можно отметить, что в 2017 году количество моделей костюмов и платьев увеличилось, что связано с пожеланиями покупателей и количество ювелирных изделий уменьшилось из-за того, что спрос на него упал. Цены в 2017 году немного выросли по сравнению с 2016 годом.

Для успешной продажи товаров в магазине обратите внимание на обучение продавцов, товарооборот магазина зависит от них по прямой. Ведущий персонал постоянно проводит тренинги, семинары для подтверждения или повышения квалификации работников [2, стр. 44-45].

Как известно, движок торговли рекламирует. Поэтому в Элин получение новой коллекции или скидки пробуждается в средствах массовой информации или путем размещения на улицах в виде баннеров, лайтбоксов и т. д. Здесь можно отправить sms-рассылку. Но т. к этому удовольствию не от дешевых не всегда есть возможность провести рекламную компанию.

Из вышесказанного можно сделать вывод о том, что компания ЗАО «ТД Элин» максимально использует все возможности для успешной продажи товаров, которые 13 лет позволяют компании успешно конкурировать на рынке.

2.3 Анализ показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации

Магазин «Элин» осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Уставом предприятия. Предприятие имеет статус юридического лица, а также печати и штампов, бланков, расчетных и других счетов в учреждениях банков.

Целью создания магазина «Элин» является реализация экономической деятельности, направленной на получение прибыли.

Основным объектом деятельности предприятия является:

- реализация розничной торговли непродовольственными товарами;

- участие в проведении выставок, ярмарок и других мероприятий.

Руководящим органом предприятия является дирекция предприятия.

Имущество магазина производится его основными средствами и текущими активами, а также другими значениями, стоимость которых отражается в балансе предприятия. Имущество не подлежит отзыву иначе, как по решению суда, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Источниками формирования собственности предприятия являются;

- доходы от предпринимательской деятельности;

- другие источники, которые не запрещены законодательством.

Ключевым обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности магазина является прибыль.

Проведем анализ показателей эффективности коммерческой деятельности ЗАО «ТД Элин».

Таблица 2.5- Основные показатели коммерческой деятельности магазина «Элин»