Файл: Особенности политики психологической поддержки персонала малых предприятий (Понятие и сущность категории «психологическое сопровождение персонала»).pdf
Добавлен: 12.03.2024
Просмотров: 42
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятие и сущность категории «психологическое сопровождение персонала»
1.2. Формы и методы психологического сопровождения персонала
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «КАПИТАЛ»
2.1 Общая характеристика ООО «Капитал»
2.2 Анализ и оценка кадрового состава ООО «Капитал»
2.3. Анализ психологического сопровождения персонала в ООО «Капитал»
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «КАПИТАЛ»
2.1 Общая характеристика ООО «Капитал»
Объектом исследования является – ООО «КАПИТАЛ».
Основной вид деятельности (по ОКВЭД):
Специализированная розничная торговля непродовольственными товарами, не включенными в другие группировки.
Дополнительные виды деятельности:
- Специализированная розничная торговля непродовольственными товарами, не включенными в другие группировки
- Оптовая торговля прочими непродовольственными потребительскими товарами
- Оптовая торговля
Security devision SLS-GROUP — это отдельная структура фирмы «СЛС-ГРУПП». Она выполняет функции комплексного интегратора по оборудованию государственных и коммерческих предприятий досмотровой и антитеррористической аппаратурой как иностранного, так и российского производства.
Аппаратура и оборудование, выпускаемые компанией, используются в аэропортах и прочих объектах транспортной безопасности, в пунктах пропуска, а также на складах временного хранения (СВХ).
Компания производит досмотровые системы для Чемпионата Мира по футболу, который пройдет в России в 2018 году.
По данным бухгалтерской отчетности компании осуществлен анализ финансового положения ООО «КАПИТАЛ».
Основные финансовые показатели деятельности компании представлены в таблице 1.
Таблица 1
Основные финансовые показатели деятельности ООО «КАПИТАЛ» в 2017-2019 гг
Показатель |
Значение |
Темп прироста, % |
|||
2017 |
2018 |
2019 |
2018/2017 |
2019/2017 |
|
Стоимость ОФ на начало периода, млн. руб. |
107 |
101 |
89 |
-12 |
-17 |
Поступило ОФ в течение периода, млн. руб. |
256 |
86 |
80 |
-7 |
-69 |
Выбыло ОФ в течение периода, тыс. руб. |
40 |
26 |
42 |
62 |
5 |
Стоимость ОФ на конец периода, млн. руб. |
3342 |
3402 |
3440 |
1 |
3 |
Среднегодовая стоимость ОФ, млн. руб. |
3234 |
3372 |
3421 |
1 |
6 |
Валовая выручка в действующих ценах, тыс. руб. |
23871 |
22457,5 |
20281,4 |
-10 |
-15 |
Валовая выручка в сопост. ценах, млн. руб. |
23871 |
19596 |
18814 |
-4 |
-21 |
Фондоотдача в действующих ценах, руб. |
16 |
12 |
11 |
-8 |
-31 |
Фондоотдача в сопоставимых ценах, руб. |
16 |
10 |
10 |
-3 |
-36 |
Фондоемкость в действующих ценах, руб. |
0,06 |
0,09 |
0,09 |
0 |
50 |
Фондоемкость в сопоставимых ценах, руб. |
0,06 |
0,08 |
0,08 |
6 |
39 |
Фондовооруженность в действующих ценах, млн. руб. |
98 |
111 |
132 |
19 |
35 |
Фондовооруженность в сопоставимых ценах, млн. руб. |
98 |
97 |
122 |
26 |
25 |
Как видно по таблице по сравнению с 2017-м г. фондоотдача в сопоставимых ценах упала на 36%. При увеличении количества основных фондов, уменьшается выручка, что отражает неэффективное использование основных фондов.
В структуре основных фондов (таблица 2.2) преобладают машины и оборудование (49%) и транспортные средства (37%). При этом доля транспортных средств растет.
Таблица 2
Структура среднегодовых основных фондов ООО «КАПИТАЛ» за 2017-2019 гг., млн. руб.
Показатель |
2017 |
Структура, % |
2018 |
Структура, % |
2019 |
Структура, % |
Темп прироста 2018/2017, % |
Темп прироста 2017/2012, % |
Сооружения и устройства |
419 |
13 |
398 |
12 |
377 |
11 |
-1 |
-2 |
Машины и оборудование |
1638 |
51 |
1580 |
47 |
1662 |
49 |
2 |
-2 |
Транспортные средства |
1063 |
33 |
1253 |
37 |
1253 |
37 |
-1 |
4 |
Производственный и хоз. инвентарь |
38 |
1 |
49 |
1 |
56 |
2 |
0 |
0 |
Другие виды |
76 |
2 |
92 |
3 |
73 |
2 |
-1 |
0 |
Итого среднегодовая стоимость ОФ |
3234 |
3372 |
3421 |
В таблице 3 показана структура расходов предприятия.
Таблица 3
Структура расходов компании, %
Статья расходов |
2017 |
2018 |
2019 |
Темп прироста 2019/2018, % |
Темп прироста 2019/2017, % |
|||
Млн. руб. |
Доля, % |
Млн. руб. |
Доля, % |
Млн. руб. |
Доля, % |
|||
Расходы на закупку товаров |
36644 |
70 |
39576 |
70 |
42742 |
72 |
8 |
17 |
Издержки обращения, в т.ч.: |
15967 |
30 |
16902 |
30 |
16649 |
28 |
-1 |
4 |
транспортные расходы |
1797 |
3 |
2222 |
4 |
2511 |
4 |
13 |
40 |
расходы на оплату труда работников предприятия |
990 |
19 |
1025 |
18 |
966 |
16 |
-6 |
-2 |
расходы на аренду и содержание зданий |
3262 |
6 |
3359 |
6 |
3460 |
6 |
3 |
6 |
амортизация основных средств |
162 |
0 |
169 |
0 |
171 |
0 |
1 |
6 |
расходы на доработку и фасовку |
321 |
1 |
320 |
1 |
297 |
1 |
-7 |
-7 |
расходы на рекламу и маркетинг |
250 |
0 |
220 |
0 |
195 |
0 |
-11 |
-22 |
расходы на ремонт |
56 |
0 |
123 |
0 |
53 |
0 |
-57 |
-5 |
прочие расходы |
214 |
0 |
236 |
0 |
298 |
1 |
26 |
39 |
Итого |
52611 |
56478 |
59391 |
5 |
13 |
Наибольшую долю (72%) занимают расходы на закупку комплектующих и прочих необходимых для изготовления аппаратуры материалов. Соответственно, издержки обращения составляют 28%., из которых необходимо выделить расходы на оплату труда работников предприятия (16%) и расходы на аренду и содержание зданий (6%).
Структура затрат на протяжении последних трех лет в целом характеризуется постоянством. Расходы на персонал по сравнению с 2017 г. снизились на 2% по причине уменьшения штатной численности персонала, транспортные расходы увеличились на 40% по причине увеличения пробега автотранспорта предприятия и цен на горюче-смазочные материалы. Расходы на аренду выросли на 6% в связи с увеличением арендной платы. В целом расходы предприятия увеличились на 13% по отношению к 2017 г. и на 5% по отношению к 2018 г.
В таблице 4 показаны основные технико-экономические показатели деятельности ООО «КАПИТАЛ» в 2017-2019 гг.
Таблица 4
Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «КАПИТАЛ» за 2017-2019 гг.
Показатель |
Ед. измере- ния |
Размер показателя по годам |
Темп прироста, % |
||||
2017 |
2018 |
2019 |
2018/2017 |
2019/2018 |
2019/2017 |
||
Издержки обращения: в текущих ценах в сопоставимых ценах |
млн. руб. |
15967 15967 |
16902 14748 |
16649 15445 |
6 -8 |
-1 5 |
4 -3 |
Объем реализации: в текущих ценах в сопоставимых ценах |
млн. руб. |
23871 23871 |
22458 19596 |
20281 18814 |
-6 -18 |
-10 -4 |
-15 -21 |
Численность работающих |
чел. |
104 |
95 |
91 |
-4 |
-13 |
104 |
Производительность труда: в текущих ценах в сопоставимых ценах |
тыс. руб./ чел. |
723 723 |
724 632 |
780 724 |
0 -13 |
8 15 |
8 0 |
Среднегодовая стоимость ОФ, в т.ч.: -собственных -арендованных |
млн. руб. |
3234 3234 0 |
3372 3372 0 |
3421 3421 0 |
4 4 - |
1 1 - |
6 6 - |
Чистая прибыль (финансовый результат) |
млн.руб. |
5937 |
5802 |
3371 |
-2 |
-42 |
-43 |
Рентабельность продаж, |
% |
13 |
9 |
6 |
-31 |
-33 |
-54 |
Из таблицы видно, что наблюдается динамика снижения объема реализации продукции – за два года доходы предприятия снизились на 15%. При этом объем производства вырос на 4%,. Как следствие, в 2018 и 2019 гг. ООО «КАПИТАЛ» было отмечено снижение чистой прибыли (финансового результата) по отношению к 2017 г. – за два года чистая прибыль (финансовый результат) предприятия уменьшилась на 43%. Соответственно, рентабельность продаж упала за два года с 13 до 6%. Все это свидетельствует о снижении эффективности работы предприятия.
Таким образом, анализ хозяйственной деятельности ООО «КАПИТАЛ» показал, что на предприятии наблюдается динамика снижения валовой выручки – за два года доходы снизились на 15%. При этом издержки обращения выросли на 4%,. Как следствие, в 2018 и 2019 гг. ООО «КАПИТАЛ» было отмечено снижение чистой прибыли (финансового результата) по отношению к 2012 г. – за два года чистая прибыль (финансовый результат) предприятия уменьшилась на 43%. Соответственно, рентабельность продаж упала за два года с 13 до 6%. Все это свидетельствует о снижении эффективности работы предприятия.
2.2 Анализ и оценка кадрового состава ООО «Капитал»
Организационная структура управления компанией представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 – Организационная структура управления компанией
Основное управление компанией осуществляет генеральный директор. Ему подчиняются заместитель, коммерческий и исполнительный директоры.
Структура управления включает в себя следующие структурные подразделения:
- коммерческий отдел (осуществляет функции продаж и работу с заказчиками);
- отдел кадров (работа с персоналом и ведение кадровой документации);
- исследовательский отдел (осуществляет исследования в сфере деятельности компании, разрабатывает новое оборудование и аппаратуру для досмотра);
- финансовый отдел (осуществляет организацию финансовой деятельности предприятия с целью наиболее эффективного использования всех видов ресурсов в процессе производства и реализации продукции и получения максимальной прибыли);
- отдел охраны труда.
Кроме того, для каждой категории выпускаемого оборудования в компании имеется свой отдел (например, отдел по производству детекторов и анализаторов).
Для каждого отдела по производству имеются ряд подотделов: отдел снабжения, бухгалтерия, технологический отдел, отдел маркетинга и сбыта.
Вид организационной структуры управления: дивизионная.
Основные достоинства дивизионной структуры управления являются:
- глубокое знание специфики продуктов;
- усиление межфункциональной координации по каждому продукту (выпускаемому виду оборудования и аппаратуры);
- рост возможностей получения выгод от экономии на размерах при продуктовой специализации, а также за счёт более быстрой реакции на местные запросы и изменения спроса потребителей.
Среднесписочная численность персонала ООО «КАПИТАЛ» в 2019 году составила 910 человек.
Структура персонала по категориям представлена в таблице 5.
Таблица 5
Структура персонала ООО «КАПИТАЛ» по категориям в 2017-2019 гг.
Категория персонала |
Значение, человек |
Структура, % |
||||
2017 |
2018 |
2019 |
2017 |
2018 |
2019 |
|
Руководители |
58 |
52 |
49 |
5,58% |
5,47% |
5,38% |
Специалисты |
102 |
95 |
85 |
9,81% |
10,00% |
9,34% |
Производственный персонал (рабочие) |
759 |
721 |
706 |
72,98% |
75,89% |
77,58% |
Вспомогательный персонал (служащие) |
121 |
82 |
70 |
11,63% |
8,63% |
7,69% |
Среднесписочная численность |
1040 |
950 |
910 |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
Как видно из таблицы 5, в структуре персонала основную долю сотрудников занимают рабочие. За период 2017-2019 гг. их доля увеличилась на 4,6%. За исследуемый период снизилась доля руководителей, вспомогательного персонала и специалистов.
В ходе выполнения исследования осуществлен качественный анализ персонала по ряду критериев: пол, возраст, стаж и уровень образования (таблица 6).