Файл: Разработка регламента выполнения процесса «Управление информационными ресурсами» (Выбор средства для моделирования бизнес-процессов).pdf

Декомпозиция процесса определения размера субсидии показана на рисунке 14.

Рисунок 14. Декомпозиция процесса «Определение размера субсидий» в нотации DFD модели TO-BE

Принцип извлечения информации при осуществлении перерасчета такой же как и при изначальном расчете. На рисунке 15 представлен процесс перерасчета размера субсидий

Рисунок 15. Декомпозиция процесса «Перерасчет размеров субсидий» в нотации DFD модели TO-BE

С точки зрения потоков информации (документооборота) в системе мы видим, что диаграмма DFD (Data Flow Diagramming) может дополнить то, что уже отражено в модели IDEF3, поскольку она описывает потоки данных, позволяя проследить, каким образом происходит обмен информацией между бизнес-функциями внутри системы, что позволяет моделировать и анализировать альтернативные сценарии развития бизнес-процесса.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Моделирование бизнес-процессов позволяет проанализировать не только, как работает предприятие в целом, как оно взаимодействует с внешними организациями, заказчиками и услугами, но и как организована деятельность на каждом отдельно взятом рабочем месте.

Практически все проекты обследования и анализа финансовой и хозяйственной деятельности предприятий сейчас в России, так или иначе, связаны с построением автоматизированных систем управления. Благодаря этому, стандарты IDEF в понимании большинства стали условно неотделимы от внедрения информационных технологий.

В ходе курсовой работы были построены и проанализированы бизнес процессы модели «КАК ЕСТЬ» для управления социальных субсидий, выявлены основные недостатки этой модели и смоделированы бизнес-процессы «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ».

В качестве главного недостатка модели «КАК ЕСТЬ» была названа
неудобная для клиентов управления субсидий система сбора данных. В качестве решения предложена для использования система межведомственного электронного взаимодействия. В качестве положительного эффекта от предложенных изменений ожидается в первую очередь значительно более быстрый прием документов у граждан, что создаст более благоприятное впечатление об управлении и увеличит количество клиентов.

Вторым по значению положительным эффектом можно назвать возникающую возможность перерасчета субсидии без присутствия заявителя. Так же становится возможным возобновить субсидию для тех граждан, для которых она была приостановлена в силу разных причин и так же без обращения заявителя, в случае перемены ситуации в их пользу. Еще одним плюсом обращения за информацией напрямую в ведомства является исключение ошибок и искажения информации как преднамеренно, так и непреднамеренно.

В заключении хочется подчеркнуть, что главное достоинство идеи анализа бизнес-процессов предприятия посредством создания его модели – ее универсальность. Во-первых, моделирование бизнес-процессов это ответ практически на все вопросы, касающиеся совершенствования деятельности предприятия и повышения его конкурентоспособности. Во-вторых, руководитель или руководство предприятия, внедрившие у себя эту методологию, будут иметь информацию, которая позволит самостоятельно совершенствовать свое предприятие и прогнозировать его будущее.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Войнов И.В. Моделирование экономических систем и процессов. Опыт построения ARIS-моделей [Текст]: монография / И.В. Войнов – М.: ЮУрГУ, 2015. – 392 с.

2. Волков О.Н. Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов [Текст]: учеб. пособие для вузов / О.Н. Волков. – М.: АСВ, 2016. – 145 с.

3. Григорьев Д.И. Моделирование бизнес-процессов предприятия [Текст]: учеб. пособие / Д.И. Григорьев. – М.: ИРЦ, 2016. – 214 с.

4. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов [Текст]: учеб. пособие / Г.Н. Калянов. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 319 с.

5. Пинаев Д.К. Моделирование бизнес-процессов: доступно о сложном [Текст]: справ. пособие / Д.К. Пинаев. – М.: РГАС, 2015. – 247 с.

Дополнительная литература:

1. Правила предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (в ред. Постановлений Правительства РФ от 18.06.2007 N 379, от 24.12.2008 N 1001, от 16.03.2013 N 221, с изм., внесенными решением Верховного Суда РФ от 26.10.2011 N ГКПИ11-1394);

2. Методические рекомендации по применению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. (в ред. Приказа Минрегиона России № 359, Минтруда России № 382а от 23.08.2013)

3. Маклаков С. В. BPwin и ERwin. CASE - средства разработки информационных систем. Диалог-МИФИ, 2016 г.- 256 с.

4. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. Инфра-М, 2015 г.- 319 с.

5. Абрамова Н. Вам положена субсидия http://city-engels.ru/vam-polozhenasubsidiya

6. Социальные субсидии. http://www.engels-city.ru/subsid

1. Войнов И.В. Моделирование экономических систем и процессов. Опыт построения ARIS-моделей [Текст]: монография / И.В. Войнов – М.: ЮУрГУ, 2015. – 392 с. ↑

2. Волков О.Н. Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов [Текст]: учеб. пособие для вузов / О.Н. Волков. – М.: АСВ, 2016. – 145 с. ↑

3. Григорьев Д.И. Моделирование бизнес-процессов предприятия [Текст]: учеб. пособие / Д.И. Григорьев. – М.: ИРЦ, 2016. – 214 с. ↑

4. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов [Текст]: учеб. пособие / Г.Н. Калянов. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 319 с. ↑

5. Пинаев Д.К. Моделирование бизнес-процессов: доступно о сложном [Текст]: справ. пособие / Д.К. Пинаев. – М.: РГАС, 2015. – 247 с. ↑