Файл: Проектирование информационных систем. Проектирование реализации операций бизнес-процесса. Обеспечение послепродажного обслуживания.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.03.2024

Просмотров: 46

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

- Отчёт «Отчет по списанию запчастей» показывает количество списанных и израсходованных запчастей на обслуживание и ремонт ПК и оргтехники,

- Отчёт «Отчет по заявкам» позволяет отследить и проанализировать процесс исполнения заявок сервисного центра.

У каждого отчета должна быть выходная форма.

2.4 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

На основании необходимых функциональных возможностей, в информационной системе «Ремонт ПК» предусмотрена реализация 11 главных функций (рисунок 10).

Общая описанная структура функций позволит составить структуру главного меню АИС в таблице 2 (рисунок 11).

Таблица 2 – Структура меню АИС «Ремонт ПК»

Пункт меню

Функциональные возможности

Файл ⇒

Текущий месяц

Настройка текущего месяца

Выход

Выход из АИС «Ремонт ПК»

Справочники⇒

Ввод, просмотр и редактирование данных справочников:

Аналоги запчастей

— аналоги запчастей ПК;

Клиенты

— список клиентов;

Единицы измерения

— единицы измерения согласно ОКЕИ;

Запчасти ПК

— характеристика запчастей ПК;

Поставщики

— наименование поставщиков запчастей;

Должности

— перечень должностей предприятия;

Отделы

— наименование подразделений;

Сотрудники

— личные данные работников.

Документы⇒

Раздел просмотра электронных документов системы:

Запчасти ПК

— складские документы: приходные и расходные ордера на запчасти;

Заявки сервис-центра

— поступившие заявки от клиентов на ремонт ПК и оргтехники.

Операции⇒

Раздел работы над документами в системе

Движение запчастей

— отражение движения запчастей по документам;

Распределить запчастей

— процедура распределения остатков запчастей согласно заявкам на ремонт ПК.

Результат распределения

— результат распределения запчастей.

Печатные формы⇒

Раздел формирования отчетов системы

Складские ордера

— печатная форма складских документов;

Отчеты по закупу запчастей

— список приобретенных запчастей за текущий период;

Отчеты по реализации запчастей

— список списанных запчастей на ремонт за текущий период;

Складские остатки запчастей

— остатки запчастей на заданный период;

Справка⇒

Справочный раздел меню

Помощь

Инструкция пользователя

О программе

Справка о системе


Рисунок 10 – Дерево функций

Рисунок 11 – Схема сценария диалога

Пользовательские интерфейсы системы должны обеспечить выполнение функций пользователей на их рабочих местах с использованием выборочных или всех данных из БД соответствующего уровня.

При разработке пользовательского интерфейса необходимо предусмотреть представление данных в виде табличного просмотра.

Табличный просмотр – представление множества объектов БД в виде строк и столбцов, где строки представляют объекты, а столбцы – размерные атрибуты объекта.

В режиме работы табличного просмотра должны выполняться следующие операции: сортировка, поиск, фильтрация, печать.

Стандартный фильтр должен включать те поля набора данных, по которым необходимость задавать условия выборки является наиболее актуальной. При необходимости, должна быть предоставлена возможность дополнения в фильтр перечня полей связанных таблиц.

Печать должна обеспечивать текущее представление данных на устройство печати с возможностью предварительного просмотра.

При разработке пользовательских интерфейсов необходимо соблюдать адекватность особенностям пользователей – все модули должны быть ориентированы на один уровень пользователей. Необходимо учитывать следующие особенности пользователей:

  1. стаж работы, навыки работы;
  2. опыт работы с подобными системами;
  3. знание терминологии;
  4. физические параметры (возраст).

Адекватность среде использования системы. Основные составляющие этой среды:

  1. временные ограничения на выполнение действий;
  2. наличие перерывов в общении пользователей с системой;
  3. разрешение мониторов;
  4. скорость работы системы в целом.

Адекватность отображения объектов системой и связи между ними:

  1. взаимное расположение объектов на экране должно соответствовать их логической связи;
  2. наиболее важная информация должна быть на виду и легко доступна;
  3. отсутствие избыточности информации.
  4. преемственность и типизация интерфейса во всех подсистемах:
  5. типичность простых диалогов;
  6. типичность информационных сообщений;
  7. типичность представления данных;
  8. типичность элементов управления.

Факультет электронного тему

Направление Кафедра на обучения_ Обучающийся Чурсинов Александр Андреевич  подпись Руководитель Алехина Гелена Васильевна


подпись Декан Гриценко Анатолий Григорьевич подпись г.

Факультет Электронного обучения Кафедра Направление _Прикладная информатика__

Студент ______________Чурсинов Александр Андреевич__________________________________ Тема квалификационной выпускной ремонт модернизацию приема __Автоматизация работы заявок на и от Утверждена приказом студентом законченной г.

Срок сдачи данные в г. Исходные должностные по ВКР Устав регламент по инструкции предприятия, внутренний менеджера, разделов выполнению заявок на выпускной Содержание квалификационной ремонт университета предметной Введение Аналитическая работы

Технико-экономическая часть деятельности области и предприятия. Анализ деятельности

Характеристика его и управления характеристика Организационная предприятия техническая архитектура Программная задач, структура предприятием и Характеристика предприятия и задачи обоснование комплекса комплекса необходимости Выбор задач автоматизации

характеристика бизнес места и в проектируемой Определение процессов

автоматизации ее существующих задач комплексе и использования необходимости Обоснование задачи описание

системы техники для вычислительной задачи

Анализ обеспечения решения и безопасности защиты информационной существующих Анализ и разработок разработок выбор информации

автоматизации Анализ задачи

стратегии стратегии автоматизации для Выбор существующих обоснование способа обоснование задачи Выбор автоматизации автоматизации приобретения и для решений задачи

Обоснование информационному и Обоснование по решений обеспечению

решений проектных Обоснование проектных решений по программному по Обоснование проектных техническому обеспечению обеспечению

проектных Проектная проекта Разработка автоматизации

проекта Этапы автоматизации цикла риски часть Ожидаемые на этапах жизненного их описание

и и цикла Организационно-правовые средства безопасности жизненного обеспечения защиты обеспечение и задачи

информации Информационное описание модель Информационная информационной входной и её Характеристика нормативно-справочной, программно-аппаратные и информации

результатной Характеристика оперативной обеспечение Программное данных

положения Общие задачи Характеристика информации базы Структурная схема пакета Описание модулей программных Контрольный пример описание

реализации его проекта и Обоснование обоснование эффективности проекта Выбор эффективности


экономической и экономической расчёта показателей Расчёт методики проекта эффективности подлежащие Заключение Приложения

Основные вопросы, необходимо разработке. актуальности экономической задачи, обоснование автоматизируемой выбора проектных представить информационному, обеспечению, по и программному развернутое решений аппаратному описание, главе с отразить изложить взаимосвязь задачами, другими дать ее стратегию используемую и автоматизации способ приобретения информационной системы.

Разделе и привести компании деятельности, таблицу краткое рисунок необходимо ее и его рисунки структуры организационной архитектуры, программной описание а и показателей технической разделе также актуальность описание обосновать следует автоматизируемой их задачи, этого для выбора анализ необходимо и описание, архитектуры определения провести с организационной, задач, которые программной выбора наиболее целью и технической необходимо приоритетной определения перечня потоков них. информационных автоматизировать задачи выбранной целью из привести необходимо соответствующие диаграммы. Далее документооборот отражающий таблицу привести прагматических автоматизируемой рисунок, определить задачи, и документов программно-аппаратных характеристик соответствующих комплекс безопасность необходимо средств, информационную информации обеспечивающих решаемой и провести рамках задачи программных в необходимо готовых анализ задачи разделе стратегию способ и защиту решений системы необходимо разделе приобретения определить автоматизации выбор и провести обосновать информационной используемых автоматизируемой для задачи технического обеспечения обеспечения средств, программного обеспечения автоматизации проектные необходимо главе с представить в выбранной решения жизненного с информационного соответствии моделью на анализ рисков системы анализа всех закачивая разработки ее и этапах начиная примером опытной эксплуатации.

Разделе и жизненного цикла, стандарта задаче, а автоматизируемой модели стратегии внедрения провести проектируемой выбор информационной необходимо следует соответствующих системы. После для этого перечислить жизненного также этапа модели цикла каждого выбранной определить том и в их посредством разработки информационной снижения, числе риски средств защиты безопасности проектируемой пути процесс отражает системы Раздел обеспечения информации задачи информационной модели и проектирования и информационного рисунок систем и ее описание;


Таблицу должен используемых и описание кодирования и Описание оперативных классификаторов;

входных результатных файлов экранных и и Описание форм;

документов, экранных документов, файлов показателей, Таблицы форм;

и их входных процесс также а описание.

Раздел обеспечения результатных должен дерева отражает и и функций проектирования также диалога, рисунки задачи программного а структуры их описание Рисунок модели сценария описание;

таблицы;

записей каждой Рисунок вызова таблицу также а дерева модулей, назначением с модулей;

и описание перечнем Блок-схема программных модуля, блок-схем представить основных экранные модулей.

Разделе демонстрирующие и следует алгоритмов расчетных их системы приводится работу описание.

Главе эффективности показателей формы, расчеты, сделанные расчета соответствии методика изложенной в экономической с представить методикой. Расчетные в диаграмм, отражающие и сравнение таблиц и следует данные виде предлагаемого и базового вариантов.

Приложение должно программного содержать кода схемы также или таблицы могут фрагмент листинга основной части из дипломной контрольного быть диаграммы Результаты обязательно существующую примера; потоков решения данных, потоков демонстрирующих выполнения работы;

данных, технологию технологию предлагаемую демонстрирующих диаграммы задач классификаторов; задач первичных документооборота;

Примеры документов;

формы меню, результатных и форм Распечатки получаемых экранных схемы отчетов в ввода, разработанной а дипломного также другие системе;

материалы кроме проекта, текстов клиентами договоров нельзя решения иных и по с приложении размещать таблицы одном смыслу в приложении рисунки. Не материала, различные в дублирование допускается дипломного или рассмотрением детальным каждого проекта. пункта, а также размещенного содержания основной и примерами указания части в ознакомиться для таблиц необходимо схем проектированию дипломному по специальностей ИСиТ, ПИвЭ, сайте на факультета дипломного ИСиТ подготовке разделе При дополнительными размещенных источниками, можете вы проекта в а литературой, литературными основной также приведен список пользоваться которой ниже.

Список требования Общие рабочей литературы к воздуху требования зоны.

Шум. Общие санитарно-гигиенические безопасности Электробез.

2.5 Характеристика базы данных

При разработке базы данных проектируемой системы «Ремонт ПК» было создано 16 таблиц, схема базы данных системы представлена на рисунке 12.