Файл: Высшая школа экономики, управления и права.docx

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования

«Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова»

Высшая школа экономики, управления и права

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: Маркетинговые исследования в туризме

На тему: Маркетинговые исследования развития велотуризма

Выполнила обучающаяся:

Шаварина Маргарита Валентиновна

Направление подготовки:

43.03.02 Туризм

(код и наименование)

Курс: 3

Группа: 393805

Руководитель: Сидоровская Т. В., доцент кафедры экономики, к.э.н., доцент

Признать, что проект выполнен и защищен с отметкой

(отметка прописью)

(дата)

Руководитель

Т.В. Сидоровская

(подпись руководителя)

Северодвинск 201_

---

Архангельск 2021

Министерство науки И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ Российской Федерации

федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования «Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова» Высшая школа экономики, управления и права

Кафедра экономики

ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

по дисциплине

Маркетинговые исследования в туризме

Студенту

ВШЭУиП

3

курса

393805

Группы

Шавариной Маргарите Валентиновне

(фамилия, имя, отчество студента)

43.03.02 Туризм (код и наименование направления подготовки/специальности)

ТЕМА:

Маркетинговые исследования развития велотуризма

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ:

Цель курсовой работы:

Изучить и провести маркетинговое исследование по развитию велотуризма

Задачи курсовой работы:

1 Изучить теоретический аспекты маркетинговых исследований развития велотуризма

2 Провести маркетинговое исследование в сфере велотуризма

Срок выполнения: с

«

10

»

декабря

2020 г. по

«

01

апреля

2021 г.

Руководитель работы

Доцент

Т.В. Сидоровская

---

Архангельск 2021

ЛИСТ ДЛЯ ЗАМЕЧАНИЙ

Отсутствует нумерация страниц в работе.

В работе отсутствуют ссылки на библиографические источники.

Содержание выровняйте названия глав и разделов по СТО.

Во введении уточните объект и предмет исследования.

---

Оглавление

Введение

Под маркетинговым исследованием следует понимать - систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу. Задачи исследования маркетинга входят в состав информационной системы маркетинга, являющейся частью информационной системы управления предприятием. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Все маркетинговые исследования в двух разрезах: оценка тех или иных маркетинговых параметров для данного момента времени и получение их прогнозных значений.

Маркетинговые исследования в велотуризме по своим основным характеристикам не имеют каких-либо принципиальных отличий от других форм деятельности. Поэтому все существенные положения современного маркетинга могут быть в полной мере применены и в туризме.

Маркетинговые исследования являются функцией, которая связывает организацию с потребителями через информацию, которая используется для выявления и определения возможностей и проблем маркетинга; разработки и уточнения, оценки и контроля исполнения маркетинговых мероприятий; совершенствования понимания маркетинга как процесса.

Цель исследования: выявить условия вовлеченности людей в велосипедный туризм в Архангельской области.

---

Предметом маркетингового исследования является маркетинговая деятельность на рынке, а также рыночные процессы и явления, каким-либо образом с ней связанные. Или маркетинговые исследования????

Объектом маркетингового исследования может быть само предприятие и силы, входящие в микросреду его маркетинга, в частности конкуренты, поставщики и предприятия-конкуренты, потребители/покупатели - клиенты; федеральный или региональный рынок, включая его сегменты, а также население или отдельная его группа, как носитель демографических и социально-экономических факторов макросреды маркетинга

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

1.1 Объекты, цели и задачи маркетингового исследования

Туризм по своим основным характеристикам не имеет каких-либо принципиальных отличий от других форм хозяйственной деятельности. Поэтому все существенные положения современного маркетинга могут быть в полной мере применены в туризме. В туризме результат деятельности сводится к туристскому продукту. По сути, туристский продукт - это любая услуга, удовлетворяющая те или иные потребности туристов и подлежащая оплате с их стороны. Всемирная туристская организация выделяет три главные функции маркетинга в туризме: установление контактов с клиентами, развитие и контроль.

Маркетинговое исследование представляет собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующих принятию маркетинговых решений. Маркетинговое исследование подразделяется на три типа: предварительные (собирается предварительная информация, помогающая составить гипотезу), описательные (дается констатация тех или иных фактов или событий), аналитические (проверка гипотез о причинно-следственных связях).

Исследование рынка предполагает выяснение его состояния тенденций развития, что может помочь вывить недостатки сегодняшнего положения на рынке и подсказать возможности и пути его улучшения.

Концепция Маккарти «4Р», впервые опубликованная в 1965 году в статье «The Concept of the Marketing Mix», автором которой является Neil H.Borden, заключается в том, что комплекс маркетинга состоит из четырех компонентов: продукт, цена, продвижение товара и доставка продукта потребителям.

---