Файл: Преподаватель Зюзя Евгения Викторовна.ppt

Автономная некоммерческая профессиональная образовательная организация "Национальный социально-педагогический колледж"

• «Комплекс мероприятий по продвижению образовательных услуг образовательной организации».

• Выполнила:
• Преподаватель:
• Зюзя Евгения Викторовна

• Цель исследования: - разработка рекомендаций по применению принципов и методов инструмента продвижения образовательных услуг учреждений системы среднего образования.
• Задачи исследования: - определить содержание деятельности школы, выявить характерные черты и особенности по продвижению образовательных услуг. -разработать стратегию продвижения образовательных услуг в школе.
• - выработать рекомендации и предложения, для повышения эффективности маркетинговой деятельности в школе, для применения и совершенствования маркетинговых приемов и методов в управлении школы

• Предмет исследования - процесс продвижения образовательных услуг в школе.
• Объект исследования - среднее учебное заведение по оказанию образовательных услуг в современных рыночных условиях.
• Гипотеза исследования: Если школа будет заниматься продвижением своих образовательных услуг, она будет более востребована на рынке образовательных услуг в сравнении с другими школами района.

• Теоретическая значимость:
• Проведённое исследование, накопленный и обработанный материал будут способствовать повышению эффективности работы по продвижению образовательных услуг в школе.
• Практическая значимость:
• Разработанные методики и предложения по совершенствованию продвижения образовательных услуг - позволят повысить эффективность практической маркетинговой деятельности в сфере среднего образования. Проведение самостоятельного исследования с помощью разработанной анкеты и анализа, позволит составить наиболее чёткую картину о состоянии продвижения образовательных услуг в отдельно взятой школе №2 . Позволит взглянуть на проблему под несколько иным углом, понять истоки, предложить решение проблемы.

---

• Продвижение играет важную роль в комплексе маркетинга.
• Она выражена в налаживании и укреплении связей с потенциальными потребителями за счет различных способов с целью продажи продукции компании.
• Продвижение продукции дает больший эффект, если все элементы продвижения используются во взаимосвязи и взаимообусловленности. Только дополняя и обогащая друг друга, они принесут большую экономическую выгоду.
• При продвижении услуг на рынок в условиях жесткой конкуренции должны учитываться специфические свойства самих услуг и создавшаяся внешняя обстановка, а новаторство в предоставлении информации целевой аудитории и современные технологии могут стать залогом успеха фирмы.

• Образовательные услуги относятся к категории нематериальных услуг. Их результатом может быть как приобретение клиентом (воспитанником) знаний, умений, навыков в принципиально новой сфере (новая продукция) или повышение имеющегося потенциала, так и преобразование личности, ее развитие.
• Образовательные услуги имеют ярко выраженную специфику, определяет специфику выбора каналов и коммуникационных технологий их продвижения, диктует особую специфику взаимодействия с потребителями (целевыми аудиториями). Только при учете всех данных особенностей можно сформировать эффективную маркетинговую политику образовательного учреждения.

Основные рекомендации

• Ассортимент образовательных услуг должен быть довольно разнообразен, а также он должен интенсивно обновляться с учетом требований клиентов, общества, научно-технического прогресса, то есть процессы и технологии оказания образовательных услуг должны быть гибкие и легко изменяемые. Цены на образовательные услуги должны формироваться под значительным воздействием рынка, действующих конкурентов , величины платежеспособного спроса. Вести активно коммуникационную деятельность, направленную на конкретные целевые группы потребителей образовательных услуг, на возможных посредников.
• Внедрить маркетинговую деятельность в школе, которой должны заниматься люди, компетентные в конъюнктуре образовательных услуг и в вопросах рыночной экономики. В этой связи может быть введена должность заместителя директора образовательного учреждения по маркетингу , руководящего, в том числе коммерческой деятельностью учреждения. Потребность введения такой должности в школе определяется конкурентоспособностью этой школы на рынке образовательных услуг.
• В организационной структуре учреждения сформировать подразделение (отдел, службу, группу) маркетинга, несущее ответственность за коммерческие успехи и имидж учреждения, а также обладающее полномочиями контролировать и эффективно обеспечивать выполнение своих рекомендаций функциональными и другими подразделениями учреждения.

---

• Использовать в полной мере богатейшие возможности социокультурной среды города. Например, заключать договоры с музеями, театрами, высшими учебными заведениями для дальнейшей совместной деятельности в продвижении школы.
• Активно продвигать школы через СМИ: размещение рекламы в газетах, журналах, в интернете; организация PR-мероприятий; создание постоянно действующего сайта школы.
• Школа должна взять за основу стратегию продвижения «Ориентация на потребителя». Потребительская ориентация позволит школе определить нужды потребителей, чтобы в дальнейшем разрабатывать и продвигать наиболее подходящие образовательные услуги.
• Разработанные методики и предложения по совершенствованию продвижения образовательных услуг позволят повысить эффективность практической маркетинговой деятельности в сфере среднего образования.

Спасибо за внимание

---