Файл: 1. Описание предметной области информационной технологии организации ооо Виртуальный магазин Плотник 6.docx

Оглавление

Вступление

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в век развития информационных технологий автоматизация любых процессов, начиная от производственных задач, и заканчивая элементами индустрии развлечений, прочно вошла в обиход. А современные web-технологии полностью перевернули наши представления о работе с информацией, с компьютером и современными гаджетами.

Реализовать удовлетворение спроса данной аудитории на практике призваны электронные магазины, ориентировочный оборот которых, по мнению аналитик в, только в отечественном сегменте всемирной сети в этом году достигнет чуть более 5 млрд. дол.

---

Виртуальный магазин - высокоэффективный и малозатратный инструмент для успешного ведения бизнеса. В отличие от обычного магазина, виртуальный магазин открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, доступен любому пользователю в любой точке планеты и не требует финансовых затрат на аренду помещения, значительно снижает издержки на персонал.

Виртуальный магазин сочетает невысокую стоимость и высокую эффективность: создание электронного магазина помогает компании завоевать или укрепить свои позиции на рынке товаров и услуг, увеличить клиентскую базу и повысить популярность бренда. Иными словами, создание интернет-магазина (виртуального магазина) приносит владельцам реальную прибыль.

В настоящее время в России среди торговых фирм интернет-магазины давно уже пользуются популярностью. Статистики утверждают, что за последние несколько лет электронная коммерция в России вышла на качественно новый уровень.

Возросло количество пользователей Интернета, открылись новые интернет-магазины, а многие традиционные магазины поспешили продублировать свой бизнес в Сети. Однако не все четко представляют себе, каким он должен быть, как обеспечить его прибыльность и как вести учет расходов, понесенных при его создании и обслуживании.

Хороший интернет-магазин - это не только магазин с хорошо структурированным и интересно описанным ассортиментом, не только высокое качество обслуживания его клиентов, это еще и привлекательное внешнее оформление, от удобной навигации и поисковой системы до интуитивно-понятной системы заказов, это множество мелочей и особенностей, которые помогают клиенту сделать покупку, это гарантия того, что клиент обязательно посетит этот интернет-магазин снова и снова.

В качестве предмета курсового проекта выступает процесс разработки виртуального магазина ООО «Плотник».

Целью курсового проекта является разработка информационной системы для виртуального магазина «Плотник».

Задачи курсового проекта:

1. 
   Произвести анализ предметной области:
   
2. 
   Проанализировать информацию, которая курсирует внутри виртуального магазина;
   
3. 
   Сформировать информационную систему;
   
4. 
   Сформировать необходимые АРМы сотрудников и определить их функциональные назначение;
   
5. 
   Проанализировать необходимое техническое и программное обеспечение для рабочих мест сотрудников;
   
6. 
   Произвести расчет затрат по техническому и программному обеспечению.
   

---

1. Описание предметной области информационной технологии организации «ООО «Виртуальный магазин Плотник»

1. Характеристика полной предметной области

Общество с ограниченной ответственностью «Плотник» создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью». Магазин ООО «Плотник» работает с начала 2011 года, специализируясь на продаже мебели и мебельной фурнитуры. Целями деятельности ООО «Плотник» являются расширение рынка предлагаемых товаров и услуг, а также валового дохода и прибыли предприятия.

Предметом деятельности ООО «Плотник» является заказ и реализация мебели и мебельной фурнитуры. ООО «Плотник» предлагает мебель и фурнитуру как ведущих брендов, так и собственных разработок. Продажа данных изделий реализовывается оптом и в розницу через интернет сайт.

Организационно-штатная структура ООО «Плотник» представлена на рисунке 1.



Рисунок 1 Организационная структура ООО «Плотник»

2. Характеристика организационных единиц предметной области

По своей структуре ООО «Плотник» имеет несколько отделов и подразделений.

1. 
   отдел закупок;
   
2. 
   отдел складского учета;
   
3. 
   отдел сбыта(отдел по взаимодействию с клиентами);
   
4. 
   бухгалтерия;
   
5. 
   ИТ-отдел.
   

Отделы закупок, сбыта и отделы персонала, юридический и ИТ возглавляют менеджеры этих отделов, бухгалтерия находится в подчинении главного бухгалтера, который также является заместителем генерального директора, склад - в подчинении заведующего складом.

2. Характеристика процессов циркуляции и переработки информации

Неотъемлемой частью деятельности предприятия является процесс циркуляции и переработки информации (информационный процесс). Это вызвано тем, что, во-первых, незначительная часть информации используемой при учете товарооборота предприятия потребляется в том виде, в котором она поступает извне или вырабатывается внутри системы; во-вторых, большая часть информации подлежит обработке, хранению, передаче, сбору, доведению до пользователя.

2.1 Характеристика процесса сбора информации в организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник»

Информационные процессы всегда играли важную роль в науке

---

, технике и жизни общества. В ходе эволюции человечества просматривается устойчивая тенденция к автоматизации этих процессов, хотя их внутреннее содержание, по существу, осталось неизменным.

Сбор информации - эго деятельность субъекта, в ходе которой он получает сведения об интересующем его объекте. Сбор информации может производиться или человеком, или с помощью технических средств и систем - аппаратно.

Для современных автоматизированных систем сбор информации - это процесс получения информации из внешнего мира и приведение ее к виду, стандартному для данной информационной системы.

2.1.1 Источники внешней информации и характеристика передаваемых ими сведений

Внешняя информация – информация из внешней среды, является приблизительной, не точной, отрывистой, противоречивой, она касается рынка и конкурентов, прогнозов, налоговой политики, политической ситуации, носит вероятностный характер.

Основными источниками внешней вторичной информации являются:

1. 
   публикации национальных и международных официальных организаций;
   
2. 
   публикации государственных органов, министерств, муниципальных комитетов и организаций;
   
3. 
   публикации торгово-промышленных палат и объединений;
   
4. 
   сборники статистической информации;
   
5. 
   отчеты и издания отраслевых фирм и совместных предприятий;
   

2.1.2 Источники внутренней информации и характеристика передаваемых ими сведений

Внутренняя информация возникает в самой системе управления и отражает в различные временные интервалы его финансовое положение.

2.2 Характеристика процесса передачи информации

Обмен информацией (передача и прием информации) - это процесс, в ходе которого источник информации ее передает, а получатель - принимает. Обмен информации производится с помощью сигналов, являющихся ее материальным носителем.

Передача информации осуществляется различными способами: с помощью курьера, пересылка по почте, доставка транспортными средствами, дистанционная передача по каналам связи.

Процесс формирования исходного, несистематизированного массива информации называется накоплением информации.

Основная информация, используемая магазине касается: количество заказов, формирование заказа, количества посетителей, дневной товарооборот.

---

В настоящее время большое распространение получила передача данных с помощью информационно–вычислительных сетей. Информационно-вычислительные сети представляют динамичную и эффективную отрасль автоматизированной технологии процесса ввода, передачи, обработки и выдачи информации.

2.3 Характеристика процесса переработки информации

Обработка информации - это упорядоченный процесс ее преобразования в соответствии с алгоритмом решения задачи.

Переработка информации предполагает восприятие информации и последующее принятие решения посредством анализа. В современных развитых информационных системах программная обработка информации предполагает последовательно–параллельное во времени решение вычислительных задач. Это возможно при наличии определенной организации вычислительного процесса. Переработка информации необходима для обоснования решений и целесообразных способов действий, а также для выработанной последовательности действий с целью преобразования исходной информации в результатную.

2.4 Характеристика процесса хранения информации

Хранение информации - это процесс поддержания исходной информации в виде, обеспечивающем выдачу данных по запросам конечных пользователей в установленные сроки.

2.5 Характеристика процесса доведения до пользователя информации

Доведение информации до пользователя - это преобразование сведений о деятельности системы обслуживания посетителя в форму, обеспечивающую оперативное и безошибочное восприятие пользователем и непосредственная выдача необходимых сведений.

3. Предлагаемая информационная система организации «ООО Виртуальный магазин «Плотник»

Создание современных информационных систем представляет собой сложнейшую задачу, решение которой требует применение специальных методик и инструментов. Для проведения анализа бизнес-процессов используется, в частности, программный продукт AllFusion Modelling Suite, включающий пакет AllFusion Process Modeler (BPWin).

3.1 Основные автоматизированные рабочие места и их функциональное назначение

Для моделирования диаграмм «IDEF0» будет использован программный продукт CASE-средство AllFusion Process modeler.

Рассмотрим работу интернет магазина для ООО «Плотник».

На рисунках 2 и 3 представлена диаграмма функционирования интернет магазина и ее декомпозиция.

---