Файл: Лекция ср 3й курс. Реклама в интернете.docx

 Callback (кнопка обратного звонка) – виджет для сбора заявок с сайта. Он предлагает посетителю сайта оставить номер телефона, по которому можно перезвонить для дальнейшей коммуникации с ним.

 Страница благодарности – страница, на которую перенаправляется пользователь после того, как совершил целевое действие на сайте. Главная функция – подтвердить совершение этого действия.

 Push-уведомления – короткие сообщения, которые сайт рассылает подписчикам на компьютеры и мобильные устройства с целью вернуть посетителей на сайт.

 Баннеры – прямоугольные области различных размеров для показа рекламных объявлений на сайте. Со временем сложились определенные стандарты размеров баннеров и их расположения на странице.

 

Общие понятия из маркетинга

Медиаплан – документ, в котором подробно прописаны цели и график маркетинговых мероприятий с прогнозными показателями.

 Рекламный бюджет – сумма, которую вы готовы выделить на рекламу на определенный период времени.

 Уникальное торговое предложение – предложение приобрести продукт и получить конкретную выгоду (свойства товара или условия сервиса), которой нет у ваших конкурентов.

 Ценностное предложение – торговое предложение под конкретный сегмент аудитории сайта. Обычно заключается в заголовке, подзаголовке страницы и призыве к действию.

 Целевая аудитория – группа пользователей, которые заинтересованы в определенном продукте и на которых рассчитаны маркетинговые мероприятия.

 Портрет покупателя – совокупность характеристик «идеального» клиента компании.

 Сегментация целевой аудитории – деление аудитории на сегменты по схожим потребностям.

 STP-маркетинг – подход, ориентированный на клиента и его потребности и состоящий из 3 условных этапов: анализ и сегментация аудитории (Segmentation), таргетинг (Targeting) и позиционирование (Positioning).

 Performance marketing – подход к интернет-рекламе, направленный на максимально прозрачное соотношение между бюджетом на канал и фактическими продажами.

 Email-маркетинг – стратегия использования электронной почты (email-рассылки) для привлечения и удержания клиентов.

 Нейромаркетинг – методы по изучению поведения покупателей и способы воздействия на него с помощью когнитивной психологии и нейрофизиологии.

---

 Партизанский маркетинг – методы продвижения без вложения больших бюджетов за счет существующих ресурсов с целью создать хайп на ровном месте.

 Event-маркетинг (событийный маркетинг) – методы продвижения, которые заключаются в организации и проведении запоминающихся событий и рекламных мероприятий.

 Реферальный маркетинг – методы продвижения продукта не через традиционные рекламные каналы, а через действующих клиентов, которые получают за это вознаграждение (партнерскую комиссию).

 Сторителлинг – маркетинговый прием, который предполагает донесение информации целевой аудитории через истории и примеры. 

 Onboarding – обучение пользователя онлайн-сервиса или мобильного приложения с целью показать ему максимальную ценность продукта, чтобы в будущем сделать его постоянным клиентом.

 Вирусный маркетинг – методы продвижения, которые заключаются в распространении рекламного сообщения через его получателей по их собственной инициативе.

 Data-driven маркетинг – маркетинг, основанный на данных.

 Growth Hacking – резкое наращивание масштабов бизнеса в короткие сроки. Достигается за счет различных приемов – например, инновационных маркетинговых методов в сочетании с SEO, А/В тестированием, агрессивной ценовой политикой.

 Jobs-To-Be-Done – концепция, которая помогает понять, как пользователи принимают решение о первой покупке, и сделать прогнозы, будет ли определенный продукт пользоваться спросом.

 Динамический контент – контент на посадочной странице, который меняется в зависимости от поискового запроса, если пользователь приходит с поисковой рекламы в Яндексе & Google, или от набора таргетингов, если он приходит с рекламы в сетях.

 Релевантность – характеристика сайта, рекламы, информации, которая заключается в соответствии потребности или запросу.

 Гиперсегментация – концепция, которая предполагает разделение трафика на микросегменты по потребностям (исходя из ключевых фраз & таргетингов); создание ценностных предложений под каждый микросегмент и показ этих предложений на сайте с помощью подмены контента.

 Воронка продаж – последовательность шагов на пути клиента к покупке товара. Это конкретные этапы от просмотра объявления до заказа.

 Лиды – потенциальные клиенты, которые оставили свою контактную информацию

---

через форму заявки на посадочной странице, заказ обратного звонка или онлайн-чат.

 Лидогенерация – действия по привлечению лидов.

 Лид-магнит – бесплатный ценный продукт (электронная книга, презентация, инфографика, руководство, чек-лист и т.д.), который предлагается посетителю сайта с целью побудить его в дальнейшем на покупку основного продукта.

 Конверсия – то или иное действие посетителей сайта, которое служит мерой его эффективности (звонок, посещение определенной страницы, отправление контактов с формы заявки и т.д.)

 Социальные доказательства – отзывы клиентов, обзоры продукции и другая информация от пользователей продукта, которая помогает другим пользователям в принятии решения о покупке.

 Cross-sell (перекрестные продажи) – продажи дополнительных товаров существующим клиентам. 

Upsell – маркетинговый прием, при котором пользователю предлагают купить более дорогую и продвинутую версию товара, чем та, что он уже выбрал.  

---