Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (ООО «Тойота Мотор»).pdf
Добавлен: 12.03.2024
Просмотров: 43
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Сущность мотивации персонала
1.2. Основные виды мотивации персонала
1.3. Современные инструменты построения политики мотивации труда
2. Анализ опыта политики мотивации персонала организации ООО «Тойота Мотор»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ политики мотивации персонала
3. Направления совершенствования политики мотивации персонала организации
3.2. Ожидаемая оценка социально-экономического эффекта от внедрения мероприятий
3.2. Ожидаемая оценка социально-экономического эффекта от внедрения мероприятий
Для стимулирования сотрудников и объединения их для достижения общей цели повышения прибыли всего предприятия необходимо увеличить ежемесячный фонд оплаты труда на 1%, для внедрения новой системы оплаты труда. Соответственно в год придется увеличить фонд оплаты труда на 12%(1*12=12). Из этого следует, если фонд оплаты труда в 2017 году был равен 60 383 990 (ср. числ. х ср. з/пл х 12+7%) руб., то, после увеличения на 12%, он станет равен 67 630 069 руб.
Представим данные об изменении заработной платы.
Таблица 3.7.
Данные об изменении заработной платы
Должность |
Фонд оплаты до внедрения рекомендаций |
Фонд оплаты после внедрения рекомендаций |
Менеджеры по продажам автомобилей |
21 194 826 |
23 738 206 |
Менеджеры по продажам дополнительного оборудования |
15 619 264 |
17 493 576 |
Остальные сотрудники компании |
23 569 899 |
26 398 287 |
Итого |
60 383 990 |
67 630 069 |
Соответственно, вычислим возникающие при этом затраты: 67 630 069 - 60 383 990 =7 246 078 руб. Из сказанного следует, что увеличение расходов на оплату труда составит 7 246 078 руб. - данные затраты будут направлены на увеличение фонда оплаты труда.
При высокой текучести кадров организация несёт большие затраты при принятии новых сотрудников. Для определения величины экономического ущерба от текучести кадров рассмотрим возможные издержки организации.
Абонентская плата на сайтах для поиска новых сотрудников (hh.ru, superjob.ru, rabota.ru) составляет 365 000 руб. х 3 (три сайта для поиска новых сотрудников) = 1 095 000 руб.
Средства, потраченные на кадровые агентства за наем персонала (60 % новых сотрудников приняты через кадровые агентства) затраты за год 2 828 388 руб.
Численность персонала х Коэффициент текучести х 60% х Ср. оклад х 3 (вознаграждение кадровому агентству)
248 х 32.2 % (х 60% х 19 677,00х 3 = 2 828 388 руб.
Кроме этого, новых сотрудников необходимо обучить. Средняя стоимость обучения составляет 5.200 руб. на одного сотрудника.
248 х 32,2% х 5200 = 415 251 руб.
Также, опросив посетителей компании, ряд потенциальных клиентов отказались от покупки, так как им не понравилось качество обслуживания. Из-за этого средние потери компании за год составили 15 960 186 руб.
Таблица 3.8.
Смета расчёта расходов на новых сотрудников на год
№ |
Наименование |
Издержки |
1 |
Абонентская плата на сайтах |
1 095 000 |
2 |
Кадровые агентства |
2 828 388 |
3 |
Обучение сотрудников |
415 251 |
4 |
Удержание и привлечение клиентов |
15 960 186 |
ИТОГ: |
20 298 825 |
Следовательно компании выгоднее повысить зарплату существующим сотрудникам (затраты составляют 7 246 078 руб.), чем брать новых сотрудников (затраты - 20 298 825 руб.).
Кроме того благодаря тому, что персонал станет постоянным, мотивированным к труду улучшаться, как качество сервиса, так и уровень обслуживания клиентов, благодаря чему увеличится приток постоянных клиентов, по оценкам специалистов в месяц увеличение прибыли составит 1 858 000 руб. (1 858 000 х 12 мес.= 22 296 000 руб.)
Расчет абсолютного эффекта от повышения заработной платы.
Абсолютный эффект проекта 22 296 000 - 7 246 078 = 15 049 922 руб.
Внедрение проекта считается целесообразным, т.к. результаты превосходят затраты в абсолютном выражении.
Экономическая эффективность проекта = 22 296 000/ 7 246 078 = 3,1
Внедрение проектных разработок целесообразно, т.к. результаты превосходят затраты в 3,1 раза.
Рис. 3.1. Структура планируемого финансового результата от внедрения рекомендаций
Соответственно эффект от представленных мероприятий будет равен 15 049 922 руб., что говорит о том, что мероприятия будут прибыльны и их необходимо внедрить в реальной жизни.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Систему мотивации персонала определяет само предприятие, исходя из своих возможностей, целей и степени профессионализма руководства. При этом нужно учитывать, что отдельному работнику, группе или коллективу, что стимулы выступают как внешние побудители к труду (деятельности, работе).
Стимул во многом влияет на заинтересованность в совершении каких-либо действий, то есть служит побудительной причиной. Существует огромное многообразие стимулов, что указывает на необходимость выявления их роли и действия на отдельных сотрудников.
Стимулирование как способ управления предполагает необходимость учета интересов личности, чувстве коллективизма, степени удовлетворенности работников, условиями труда, поскольку именно потребности являются важнейшим фактором поведения членов трудового коллектива. Необходимо отметить, что набор потребностей разных индивидуумов, входящих в состав любой социальной системы, не одинаков. Индивидуальность спектра потребностей обусловлена процессом формирования личности и влиянием окружающей среды.
Мотивацию сотрудников необходимо постоянно улучшать и совершенствовать. Для этого необходимо понимать в какой области и какие изменения системы стимулирования проводить, в каком направлении двигаться и т.д. Это возможно только после проведения оценки уже действующей в организации системы мотивации. Это обусловлено тем, что мотивация в организации является составной частью системы управления персоналом, поэтому методы оценки системы мотивации адекватны методически подходам к оценке системы управления персоналом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Аширов Д.А. Управление персоналом: учебник. - М.: Проспект, 2017. - 432 с.
- Алавердов А.Р. Управление персоналом / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2016. - 192 с.
- Балашов А.И. Управление человеческими ресурсами. - СПб.: Питер, 2017. - 320 с.
- Барышева А., Киктева Е. Мотивация. Опыт ведущих российских компаний. - СПб.: Питер 2014. - 307 с.
- Бычков В.П., Бугаков В.М., Гончаров В.Н.; Под ред. В.П.Бычкова. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.:НИЦ Инфра-М, 2014 - 317 с.
- Брагина З.В., Дудяшова В.П. Управление персоналом: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по специальности «Менеджмент организации».: М.: КНОРУС, 2014. - 125 с.
- Боковня А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами (теория и практика, формирование мотивационной организационной среды и создание единой системы мотивации компании). - М: НИЦ Инфра-М, 2015. - 144с.
- Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. - М.:ТКВелби, Изд-во Проспект, 2015. - 180 с.
- Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика. - М: Альпина 2016. - 159 с.
- Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник. - М.: Магистр, 2015. - 258 c.
- Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов А.П. Егоршин.- 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2015. - 352с.
- Зайцева Т.В., Черняева Г.В., Батоврина Е.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 271 с.
- Иванова С.И. Мотивация на 100%. - М.: Альпина бизнес букс, 2014. - 288 c.
- Игнатов В.Г. Теория управления: учеб.пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс: МарТ, 2017. - 479 с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом: Магистерская программа «Управление персоналом организации». - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. -225с.
- Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 328 с.
- Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала. - М.: Экономика, 2015. - 360с.
- Маслоу А., Мотивация и личность. / Пер. Гутман Т., Мухина Н. - СПб: Питер, 2016. - 211 с.
- Пугачёва В.П. Мотивация трудовой деятельности. - М Инфра-М, 2014. - 394 с.
- Шапиро С.А. Мотивация. - М: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2014. - 224 c.
- Аскарова В.В. Проблемы текучести персонала в организациях // Отдел кадров. - 2017. - № 2. - С.32-37
- Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. - 2016. - №7. - 195 с.
- Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2017. - №1. - С.17.
- Захаров А.Н. Зарубежный опыт мотивации и оплаты труда // Вестник НГИЭИ. - 2016. - №9 (40). - С.23-25
- Крячко К.С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая наука и практика: материалы II междунар. науч. конф. - Чита: Молодой ученый, 2015. - С. 65-71.
- Ревенков А. Мотивация трудовой деятельности // Экономист. - 2016. - №7. - С. 68-75.
- Модели мотивации - Электронный адрес: http://motivtrud.ru/PCost/modely.html
-
Зайцева Т.В., Черняева Г.В., Батоврина Е.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2015. - С.74 ↑
-
Кибанов А.Я. Управление персоналом: Магистерская программа «Управление персоналом организации». - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - С.63. ↑
-
Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. - М.:ТКВелби, Изд-во Проспект, 2015. - С.55 ↑
-
Бычков В.П., Бугаков В.М., Гончаров В.Н.; Под ред. В.П.Бычкова. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.:НИЦ Инфра-М, 2014 - С.60 ↑
-
Брагина З.В., Дудяшова В.П. Управление персоналом: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по специальности «Менеджмент организации».: М.: КНОРУС, 2014. - С.28 ↑
-
Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов А.П. Егоршин.- 3 -е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2015. - С.75 ↑
-
Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2017. - №1. - С.17 ↑
-
Маслоу А., Мотивация и личность. / Пер. Гутман Т., Мухина Н. - СПб: Питер, 2016. - С.95 ↑
-
Шапиро С.А. Мотивация. - М: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2014. - С.150 ↑
-
Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2017. - №1. - С.17. ↑
-
Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала. - М.: Экономика, 2015. - С.90 ↑
-
Барышева А., Киктева Е. Мотивация. Опыт ведущих российских компаний. - СПб.: Питер 2014. - С.112 ↑
-
Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. - 2016. - №7. - С.56 ↑
-
Зайцева Т.В., Черняева Г.В., Батоврина Е.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2015. - С.88 ↑
-
Кибанов А.Я. Управление персоналом: Магистерская программа «Управление персоналом организации». - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. -С.103 ↑
-
Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2017. - №1. - С.17. ↑
-
Шапиро С.А. Мотивация. - М: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2014. - С.156 ↑
-
Алавердов А.Р. Управление персоналом / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2016. - С.55 ↑
-
Модели мотивации - Электронный адрес: http://motivtrud.ru/PCost/modely.html ↑
-
Аширов Д.А. Управление персоналом: учебник. - М.: Проспект, 2017. - С.88 ↑
-
Аскарова В.В. Проблемы текучести персонала в организациях // Отдел кадров. - 2017. - № 2. - С.32-37 ↑
-
Балашов А.И. Управление человеческими ресурсами. - СПб.: Питер, 2017. - С.114 ↑
-
Ревенков А. Мотивация трудовой деятельности // Экономист. - 2016. - №7. - С. 68-75. ↑
-
Игнатов В.Г. Теория управления: учеб.пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс: МарТ, 2017. - С.96 ↑
-
Ревенков А. Мотивация трудовой деятельности // Экономист. - 2016. - №7. - С. 68-75. ↑
-
Балашов А.И. Управление человеческими ресурсами. - СПб.: Питер, 2017. - С.36 ↑
-
Шапиро С.А. Мотивация. - М: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2014. - С.142 ↑
-
Алавердов А.Р. Управление персоналом / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2016. - С.90 ↑
-
Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов А.П. Егоршин.- 3 -е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2015. - С.89 ↑
-
Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014. - С.203 ↑
-
Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика. - М: Альпина 2016. - С.112 ↑
-
Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов А.П. Егоршин.- 3 -е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2015. - С.90 ↑
-
Брагина З.В., Дудяшова В.П. Управление персоналом: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по специальности «Менеджмент организации».: М.: КНОРУС, 2014. - С.39 ↑
-
Барышева А., Киктева Е. Мотивация. Опыт ведущих российских компаний. - СПб.: Питер 2014. - С.103 ↑
-
Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика. - М: Альпина 2016. - С.100 ↑
-
Захаров А.Н. Зарубежный опыт мотивации и оплаты труда // Вестник НГИЭИ. - 2016. - №9 (40). - С.23-25 ↑
-
Захаров А.Н. Зарубежный опыт мотивации и оплаты труда // Вестник НГИЭИ. - 2016. - №9 (40). - С.23-25 ↑
-
Алавердов А.Р. Управление персоналом / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2016. - С.63 ↑
-
Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014. - С.107 ↑
-
Алавердов А.Р. Управление персоналом / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2016. - С.63 ↑
-
Барышева А., Киктева Е. Мотивация. Опыт ведущих российских компаний. - СПб.: Питер 2014. - С.88 ↑
-
Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие для студентов вузов А.П. Егоршин.- 3 -е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2015. - С.105 ↑
-
Иванова С.И. Мотивация на 100%. - М.: Альпина бизнес букс, 2014. - С.89 ↑
-
Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник. - М.: Магистр, 2015. - С.36 ↑
-
Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала. - М.: Экономика, 2015. - С.144 ↑
-
Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика. - М: Альпина 2016. - С.66 ↑
-
Пугачёва В.П. Мотивация трудовой деятельности. - М Инфра-М, 2014. - С.103 ↑
-
Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. - М.:ТКВелби, Изд-во Проспект, 2015. - С.88 ↑
-
Захаров А.Н. Зарубежный опыт мотивации и оплаты труда // Вестник НГИЭИ. - 2016. - №9 (40). - С.23-25 ↑
-
Маслоу А., Мотивация и личность. / Пер. Гутман Т., Мухина Н. - СПб: Питер, 2016. - С.107 ↑
-
Крячко К.С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая наука и практика: материалы II междунар. науч. конф. - Чита: Молодой ученый, 2015. - С. 65-71. ↑
-
Маслоу А., Мотивация и личность. / Пер. Гутман Т., Мухина Н. - СПб: Питер, 2016. - С.114 ↑
-
Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. - 2016. - №7. - 195 с. ↑
-
Боковня А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами (теория и практика, формирование мотивационной организационной среды и создание единой системы мотивации компании). - М: НИЦ Инфра-М, 2015. - С.96 ↑
-
Иванова С.И. Мотивация на 100%. - М.: Альпина бизнес букс, 2014. - С.102 ↑
-
Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика. - М: Альпина 2016. - С.56 ↑
-
Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник. - М.: Магистр, 2015. - С.143 ↑
-
Барышева А., Киктева Е. Мотивация. Опыт ведущих российских компаний. - СПб.: Питер 2014. - С.152 ↑
-
Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2017. - №1. - С.17. ↑
-
Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. - М.:ТКВелби, Изд-во Проспект, 2015. - С.83 ↑
-
Боковня А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами (теория и практика, формирование мотивационной организационной среды и создание единой системы мотивации компании). - М: НИЦ Инфра-М, 2015. - 144с. ↑
-
Брагина З.В., Дудяшова В.П. Управление персоналом: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по специальности «Менеджмент организации»: М.: КНОРУС, 2014. - 125 с. ↑
-
Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2017. - №1. - С.17. ↑
-
Иванова С.И. Мотивация на 100%. - М.: Альпина бизнес букс, 2014. - С.112 ↑
-
Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. - М.: ТКВелби, Изд-во Проспект, 2015. - С.96 ↑
-
Брагина З.В., Дудяшова В.П. Управление персоналом: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по специальности «Менеджмент организации». - М.: КНОРУС, 2014. - С.96 ↑
-
Иванова С.И. Мотивация на 100%. - М.: Альпина бизнес букс, 2014. - С.136 ↑
-
Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты, методики, практика. - М: Альпина 2016. - С.99 ↑
-
Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014. - С.225 ↑
-
Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала. - М.: Экономика, 2015. - С.147 ↑
-
Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник. - М.: Магистр, 2015. - С.96 ↑
-
Брагина З.В., Дудяшова В.П. Управление персоналом: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по специальности «Менеджмент организации». - М.: КНОРУС, 2014. - С.102 ↑
-
Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014. - С.116 ↑
-
Крячко К.С. Эффективная мотивация персонала // Экономическая наука и практика: материалы II междунар. науч. конф. - Чита: Молодой ученый, 2015. - С. 65-71. ↑
-
Захаров А.Н. Зарубежный опыт мотивации и оплаты труда // Вестник НГИЭИ. - 2016. - №9 (40). - С.23-25 ↑