Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование («Лимпопо»).pdf

Достаточно стабильная структура реализации товаров в магазине «Лимпопо» привела к тому, что этот фактор оказал влияния на уровень и сумму валового дохода: средний уровень валового дохода повысился на 113,01%, а его сумма - на 17872,85*113,01/100 = 20214,19тыс рублей.

Проанализируем обеспеченность и эффективность использования товарных ресурсов рассматриваемого торгового предприятия (см. табл. 8).

Таблица 8

Анализ обеспеченности и эффективности использования товарных ресурсов магазина «Лимпопо»

Коэффициент обеспеченности рассчитаем по формуле:

Коб = , (3)

Где П - Объем поступления товара;

З – Сумма средних товарных запасов;

Т – объем товарооборота.

Коб(баз) = = 0,822;

К(отч) = = 0,850;

Оборот товара в днях:

В=; В_(баз)= ;

В_(отч)= = 23,61;

З- средний товарный запас за определенный период времени,

Д- количество дней в периоде;

Т- объем товарооборота за определенный период времени.

Показатель эффективности использования товарных ресурсов по объему товарооборота, считаем по формуле:

Этр т = , (4)

Этр т(баз) = = 1,217;

Этр т(отч) = = 1,177;

Показатель эффективности использования товарных ресурсов по сумме прибыли, считаем по формуле:

Этр п = , (5)

где Пр - сумма прибыли;

Этр п(баз) = = 0,174;

Этр п(отч) = = 0,189;

Интегральный показатель эффективности использования товарных ресурсов, считаем по формуле:

Jmp = (6)

Jmp(баз) = = 0,460

Jmp(отч) = = 0,47

Как можно увидеть из рассчитанных и представленных в таблице 8 данных, в отчетном году по сравнению с прошлым сумма товарных ресурсов рассматриваемого предприятия увеличилась на 1124,24 тыс. руб., или на 6,29%. При этом коэффициент обеспеченности находиться на высоком уровне – на 3,41 % выше по отношению к объему товарооборота, что может послужить бесперебойной торговле. Эффективность использования торговых ресурсов в отчетном году по сравнению с базисным возросла по сумме прибыли на 8,62 %, по объему товарооборота напротив снизилась на 3,29%. Однако в целом эффективность повысилась на 2,61%, что следует оценить положительно.

Таким образом, обеспечение товарными ресурсами в рассматриваемом магазине проводится достаточно эффективно, но их количество по сравнению с товарооборотом является недостаточным, что является негативным фактором.

Данные для анализа прибыли и рентабельности представлены в таблице 9.

Таблица 9

Данные для анализа прибыли и рентабельности магазина «Лимпопо»

Согласно представленным в таблице 9 данным прибыль от реализации в 2017 году составила 2868,42 тысяч рублей, что на 348,6 тысяч рублей выше, чем в 2016 году или возросла на 13,83%. Рентабельность магазина «Лимпопо» ИП Никитиной О.С. повысилась на 1,72 %, то есть с каждых 1000 рублей оборота стали получать на 1,72 руб. больше прибыли, чем в 2016 году. Единственным отрицательным моментом является увеличение издержек обращения 186, 41 тыс. руб. или на 11,71%. Однако все остальные показатели имеют положительную динамику.

Рассчитаем влияние факторов на изменение прибыли:

Вл.ТО = (Т0от - ТОбаз) *Р в% баз/100 = 285,46*14,33/100 = 40,91 тыс. руб.

Вл. УИО = (УИОотч - УИОбаз) * ТОбаз/100 = 0,9*17587,39/100 = 158,29 тыс. руб.

Из расчетов можно увидеть, что на изменение прибыли в лучшую сторону повлияло только изменение товарооборота на 40,91 тысяч рублей. Влияние же издержек обращение напротив неблагоприятно сказалось на прибыль рассматриваемого предприятия и повлияло на нее в сумме 158,29 тысяч рублей.

3. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности магазина «Лимпопо»

3.1. Рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия

В современных высоко конкурентных условиях перед коммерческими предприятиями возникают новые задачи, которые обусловлены необходимостью более полного взаимодействия с потребителями в области изучения спроса на товары, прогнозирования спроса, исследования конъюнктуры, продвижение и реклама новых товаров, поиска более современных методов продажи товаров и обслуживания покупателей.

Обеспечение товарными ресурсами в рассматриваемом магазине проводится достаточно эффективно, но их количество по сравнению с товарооборотом является недостаточным.

В ходе анализа торгово-хозяйственной деятельности исследуемого магазина «Лимпопо» были описаны разные стороны деятельности предприятия, которые в той или иной степени влияют на его развитие. Необходимо сформировать экономическое обоснование и отобрать наилучшие (оптимальные) торгово-хозяйственные решения, то есть определить пути повышения коммерческой эффективности на данном объекте розничной торговли.

Цель разработки мероприятий, направленных на повышение эффективности работы торгового предприятия заключается в более эффективном использовании ресурсов и рациональном сокращении текущих затрат.

Товарные ресурсы эффективны, но их количество по сравнению с товарооборотом является небольшим. Можно предложить по данному ресурсу такое мероприятие как:

- завоз товара чаще и небольшими партиями, для беспрерывной торговли;

- проведение анкетирования среди покупателей с целью – выявить среднюю интенсивность посещения магазина определенной категорией покупателей, а также выявить спрос на определенные товары;

- выслушать предложения покупателей.

Кроме того, в современных условиях является крайне важным:

- поддержание высокого качества товаров;

- обеспечение надежности товаров, их практичности и долговечности, что должно особо подчеркивается в рекламе;

- улучшенным экологическим характеристикам;

- высокому качеству допродажного и послепродажного обслуживания;

- условию обязательного, зачастую бесплатного обучения персонала для работы с реализуемыми товарами.

По издержкам обращения можно предложить такие рекомендации как:

- ведение оперативный контроль за состоянием издержек в целом за определенный промежуток времени;

- соблюдения режима экономии, для чего необходимо усилить контроль за рациональным использованием электроэнергии, топлива и т.д.

Существенные резервы повышения эффективности торговли магазина заложены в совершенствовании информационно-рекламной работы. При этом установлено, что наилучшие результаты дает использование динамической рекламы. Кроме того, реклама и информация выступают необходимыми элементами высокой культуры обслуживания посетителей магазина.

Важнейшим инструментом в обеспечении роста товарооборота выступают мероприятия по стимулированию продаж. Крайне важно, чтобы деятельность по стимулированию продаж была хорошо скоординирована с другими элементами маркетинговой и коммерческой деятельности торгового предприятия.

Выбор средств стимулирования во многом определяется целями стимулирования продаж, ориентированные на основные цели деятельности рассматриваемого торгового предприятия, поэтому наряду со стратегическими целями могут реализовываться специфические и разовые цели (см. табл. 10).

Таблица 10

Цели и задачи стимулирования продажи товаров в магазине «Лимпопо»

Практика показывает, что активному содействию продажам способствует применение не одного, а целого спектра средств стимулирования.

На основе данных таблицы 8 далее сформируем рекомендации по видам и методам стимулирования продаж именно в магазине «Лимпопо» (см. табл. 11).

Таблица 11

Виды и методы стимулирования продаж в магазине «Лимпопо»

Все виды стимулирования, опирающиеся на прямое, косвенное, немедленное или с отсрочкой снижение продажной цены относятся к ценовым методам стимулирования.

Достаточно распространенным ценовым средством стимулирования продаж является продажа по как бы “сниженным ценам”, которая особенно эффективна в тех случаях, когда цена играет решающую роль при выборе товара. Эффективность данного метода стимулирования существенно повышается, когда потребителю адресуется еще и соответствующее рекламно-информационные сообщения, побуждающие к покупке в конкретной торговой точке. Размеры снижения цены должны отвечать принципу трех достаточных условий, а именно:

а) быть достаточно ощутимыми для построения на их основе рекламного сообщения;

б) они должны достаточной степени стимулировать спрос, для компенсации падения прибыли, связанного со снижением цен;

в) быть достаточно привлекательными для покупателей.

Эффективное управление стимулированием продаж предполагает контроль и оценку результатов этой работы. Контроль за стимулированием как, впрочем, и за другим аспектом или направлением деятельности торговой организации, должен осуществляться до, во время и после его проведения. Целью контроля до начала операции является прогнозирование успеха, выбор наиболее подходящего типа стимулирования и проведение его в соответствии с особенностями целевой аудитории. Целью контроля в ходе стимулирования является обеспечение развертывания операции в соответствии с планом, а также готовности противостоять возникающим проблемам или вмешательству каких-либо внешних факторов. После операции целью контроля является подведение итогов и общая оценка ее эффективности.