ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 15.03.2024
Просмотров: 20
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
Моделирование бизнес-процессов
Моделирование бизнес-процессов
Базовая цель моделирования бизнес-процессов – описание реального хода бизнес-процессов компании.
Под методологией (нотацией) создания модели (описания) бизнес-процесса
Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов
6) всегда верный способ выявления текущих проблем на предприятии и предвидения будущих.
Основные вопросы бизнес моделирования
Модель, как правило, содержит следующие сведения о бизнес-процессе:
Подходы к построению моделей бизнес-процесса
Главным структурообразующим элементом является функция (бизнес-функция, действие, операция).
Система представляется в виде иерархии взаимосвязанных функций
Назначение моделей бизнес-процесса
Методологии моделирования бизнес-процессов (Business Process Modeling)
Методологии описания потоков работ (Work Flow Modeling)
Методологии описания потоков данных (Data Flow Modeling)
Формирование регламентирующей документации
Графическая диаграмма "БИТЕК Диаграмма бизнес-процесса»
Программные продукты моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов:
Классическая методология описания бизнес-процессов
Виды моделей методологии Бизнес-студио
Виды моделей методологии BPwin/AllFusion PM
Виды моделей методологии MS Visio, График-студио Лайт
Функции бизнес-процесса «Обработка заказов и заявок»
Визуализация бизнес-процессов с использованием методологии IDEF0.
Этапы описания БП
Общее описание о предприятии
Описание сферы деятельности (словесное)
Разработка организационной структуры предприятия
Описание основных функций
Функциональная модель
Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) или отдельной ее части в целом в виде контекстной диаграммы.
Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес – процессов на предприятии (так называемая модель AS-IS «как есть») и идеального положения вещей – того, к чему нужно стремиться (модель ТО-ВЕ «как должно быть»).
№ | Бизнес-процесс | Внешние входы | Внешние выходы |
1 | Приемка техники | Заявки от других формирований. Заявки командования. Прайс-листы поставщиков. | Техника. Приходные документы. Сопроводительные документы. |
2 | Хранение | Инвентаризация техники. Приходные документы. Счета. | Расходные документы. Акты передачи. |
3 | Отгрузка техники | Расходные документы. Акты передачи. | Доверенность на пользование. Договор с водителем. |
№ | Бизнес-процесс | Внутренние входы | Внутренние выходы |
1 | Приемка техники | - | Приказ о постановке на учет. |
2 | Хранение | Приказ о постановке на учет. | Формуляр. Инвентарная книга. |
3 | Отгрузка техники | Формуляр. Инвентарная книга. | Доверенность на пользование. Договор с водителем. |
Функции бизнес-процесса «Обработка заказов и заявок»
№ | Перечень функций бизнес-процесса «Приемка техники» |
1 | Получение заказа, заявки, информации |
2 | Определение исполнителей заказа, заявки, услуги |
3 | Фиксирование сроков заказов, заявок, услуг |
4 | Разработка приказа о постановке на учет |