Файл: Курсовая работа по дисциплине Экономическое обоснование управленческих решений на тему Построение дерева целей для промышленного предприятия с помощью мозгового штурма.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.03.2024

Просмотров: 46

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.


4. Систематизация идей, высказанных на этапе 3 (генерации). Эта работа возлагается на группу анализа проблемной ситуации. На данном этапе: а) составляется номенклатурный перечень всех высказанных идей; б) выявляются дублирующие и дополнительные идеи, затем они объединяются с основной идеей; в) выделяются признаки, по которым могут объединяться идеи; г) идеи объединяются в группы согласно выделенным признакам; д) составляется перечень идей по группам; в каждой группе идеи записываются по правилу - от общих к частным.

5. Деструирование (разрушение) систематизированных идей. Каждая из систематизированных идей изучается на возможность её осуществления. Участники "штурма" выдвигают доводы, опровергающие систематизированную идею. В процессе разрушения может объявиться контридея. Процесс разрушения ведется до тех пор, пока каждая систематизированная идея не подвергнется критике.

6. Оценка критических замечаний и составление списка практически применимых идей. На данном этапе составляется сводная таблица. Первая графа таблицы - этапы систематизации идей; вторая - критические замечания, опровергающие идеи; третья - показатели практической применимости идей; четвертая - контридеи. Затем оценивается каждое критическое замечание и контридея: а) вычеркивается из таблицы, если опровергается хотя бы одним показателем практической применимости; б) не вычеркивается, если не опровергается 127 ни одним показателем. Составляется окончательный список идей. В список переносятся только те идеи, которые не опровергнуты критическими замечаниями или контридеями. К методу «мозговой атаки» часто прибегают при разработке дерева целей. С помощью экспертов получают само “дерево”, а также коэффициент относительной важности целей.

«Мозговая атака» может иметь различные модификации. При решении проблем численность людей, как генераторов, так и экспертов, обычно не превышает шести человек, продолжительность штурма не более 20 минут. «Атака» идеи может быть осуществлена в письменной форме, она может быть индивидуальной, парной (обсуждение одной идеи двумя экспертами), может быть двойной, (обсуждение идеи производится в два этапа) и поэтапной (обсуждение идеи производится по этапам; например, последовательно обсуждается постановка проблемы, ее решение, материализация идеи, внедрение в практику).

Затем после проведения «мозгового штурма» производится построение «дерева целей» и реализация системы целей:


Первый этап. Разработка целей структурных подразделений.От правильности разработки целей структурных подразделений зависит успех выполнения всего долгосрочного плана фирмы. Осуществление этих целей ориентированно, скорее, на развитие, чем на достижение результатов. Сущность выполнения данного этапа заключается в том, что цели должны быть сформулированы на каждом уровне управления, прежде всего по горизонтали. Исходя из того, что все реальные организации многоцелевые, на данном этапе, на каждом уровне управления должны быть, сформулированы все цели выбранной стратегии. С одной стороны, должны быть сформулированы все цели выбранной стратегии. С другой стороны, должны быть выбраны главные цели, под которые и предстоит проектировать организацию. Для координации выбранных целей необходима их оценка и по вертикали (как исходный материал построения дерева целей).

Второй этап. Доведение выбранных целей до подразделений - обоснование построения дерева целей.

Сущность данного этапа заключается в выявлении взаимозависимых целей, реализуемых на каждом уровне управления. В результате такой работы оказывается возможным построение дерева целей. Оно представляет собой структурное отображение распределения целей по уровням управления рассматриваемой организации и их взаимосвязи. Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам:

Общая цель, находящаяся в вершине грифа, должна содержать описание конечного результата.

При развёртывании общей цели, в иерархическую структуру целей исходя из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня. При формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения. Подцели каждого уровня должны быть независимыми друг от друга. Фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определённым способом и в заранее установленные сроки. Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от принятой в организации структуры, от иерархичности построения её менеджмента.

Дерево целей строится для каждого уровня управления, а затем производится «сшивание» дерева целей каждого уровня в общее дерево целей организации. Количество и разнообразие целей и задач менеджмента настолько велики, что без комплексного, системного подхода к определению их состава не может обойтись ни одна организация, независимо от ее размеров специализации, вида, формы собственности. В качестве удобного и апробированного на практике инструмент можно использовать построение целевой модели в виде дерева целей. Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам:


- общая цель, находящаяся в вершине графа, должна содержать описание конечного результата;

- при развертывании общей цели в иерархическую структуру целей исходят из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня;

- при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения;

- фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным способом и в ранее установленные сроки.

Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от принятой организации структуры, от иерархичности построения ее менеджмента.

Важным моментом целеполагания является моделирование не только иерархии целей, но и их динамики в аспекте развития за определенный период времени. Динамическая модель особенно полезна при разработке перспективных планов предприятия, реализующих его стратегию.



Рисунок 1 - Дерево целей организации

Количество и разнообразие целей и задач менеджмента настолько велики, что без комплексного, системного подхода к определению их состава не может обойтись ни одна организация, независимо от ее размеров специализации, вида, формы собственности. В качестве удобного и апробированного на практике инструмент можно использовать построение целевой модели в виде дерева целей.

Третий этап. Доведение целей до каждого конкретного исполнителя.

На этом этапе, прежде всего, выясняется возможность реализация сформулированной ранее цели конкретным исполнителем. В ряде случаев для понимания необходимой деятельности потребуется выбранные цели детализировать. Только после установления согласованности системы целей и конкретной деятельности можно утверждать, что выбранные цели доведены до каждого конкретного исполнителя.

Реальная работа в этом направлении предполагает широкое обсуждение всех целей на производственных совещаниях.

Четвертый этап. Реализация целей.

Этот этап включает:

- Закрепление целей за каждым исполнителем;

- Выявление наличия всех ресурсов, необходимых для реализации целей;

- Установление графика необходимых работ;

- Контроль выполнения целей во всей системе управления сверху до низу;

- Своевременность вмешательства в процесс управления на любом уровне управления.


Пятый этап. Оценка достигнутых результатов.

Оценка достигнутых результатов должна производится снизу вверх с выходом на глобальные цели. Обсуждение результатов должно быть произведено неформально с учётом мнения сотрудников организации. Иногда для этой цели разрабатываются специальные анкеты, которые обрабатываются с учётом теории экспертных оценок. Результаты обработки доводятся до каждого уровня управления несколько раз, обсуждаются и повторно обрабатываются до получения полного согласия.

Шестой этап. Корректировка целей.

Цели корректируются после выявления степени прогресса в реализации поставленных целей, т.е. с учётом достижения целей выбранные ранее цели корректируются. Практически это означает окончание цикла формирования целей.

Таким образом, цели организации описывают конкретное состояние отдельных параметров, которых следует добиться через определенный промежуток времени. Цели бывают долгосрочными и краткосрочными. Цели различаются также по сферам жизнедеятельности организации и уровням иерархии. Цели должны отвечать некоторым обязательным требованиям. Они должны быть достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместимыми и приемлемыми.

Установление целей предполагает прохождение четырех обязательных фаз:

1. выявление и анализ тенденций, наблюдаемых в окружении;

2. установление общих для организации целей;

3. построение иерархии целей;

4. установление индивидуальных целей.

3 Разработка дерева целей с помощью мозгового штурма

3.1 Исследование внутренней среды предприятия
Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Акционерное общество «Курский завод медстекла», сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: АО «Курскмедстекло».

Место нахождения Общества: 305040, Российская Федерация, город Курск, улица 50 лет Октября, д.126А/1. По данному адресу располагается постоянно действующий исполнительный орган Общества.

АО «Курскмедстекло» предприятие фармацевтической промышленности, специализированное на производстве медицинских изделий, а именно ампул стеклянных и стеклянной трубки медицинской. Продукция АО «Курскмедстекло» относится к продукции, подлежащей обязательной государственной регистрации на территории Российской Федерации, и имеет регистрационные удостоверения Росздравнадзора.


Продукция Общества в 2018 г. потреблялась более чем 50 фармацевтическими предприятиями в 17 регионах РФ. На территории РФ реализовано свыше 5094 объемов продукции. Продукция АО «Курскмедстекло» в 2018 г. импортировалась в Беларусь, Украину, Армению.

По итогам 2018 г. ориентировочная доля АО «Курскмедстекло» в рынке ампул Российской Федерации в натуральном выражении составила около 30 94.

В Российской Федерации зарегистрирована трубка стеклянная медицинская 6 зарубежных и 4 российских производителей. Из российских производителей только АО «Курскмедстекло» является производителем боросиликатной стеклотрубки 1-го гидролитического класса.

В целом деятельность АО «Курскмедстекло» на рынке медицинских изделий из стеклотрубки осуществляется в условиях высокой конкуренции, не смотря на это доля АО «Курскмедстекло» на российском рынке ампул стабильна.

По итогам 2018 г. АО «Курский завод медстекла» является крупнейшим в России производителем фармацевтической упаковки из стеклотрубки. Продукция предприятия хорошо известна на рынке, соответствует требованиям потребителей по качеству и конкурентоспособная по ценам. Общество имеет хороший имидж стабильного производителя и надежного делового партнера. Положение Общества на рынке является конкурентоспособным и устойчивым.

Приоритетными направлениями деятельности Общества в 2018 г. являлись:

1. Исполнение производственно-финансовых планов на 2018 г.,

2. Проведение холодного ремонта стекловаренной печи и ее запуск в эксплуатацию;

З. Увеличение объемов продаж и доли Общества на рынке;

4. Дальнейшее повышением технического уровня производства и качества продукции, внедрением международных стандартов производства;

5. Постоянное развитие и поддержание технологического оборудования КСВ и АМЦ;

6. Повышение экономической эффективности и финансовой устойчивости Общества

Целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг и извлечение прибыли. Основными видами деятельности Общества являются:

  • разработка и производство медицинских изделий из стекла;

  • разработка и производство медицинской техники, изделий медицинского назначения, лекарственных средств и препаратов для фармацевтической промышленности, медицины, ветеринарии, сельского хозяйства, косметологии;

  • разработка и производство товаров народного потребления;

  • разработка и производство продукции промышленного назначения;

  • закупка, производство, переработка, хранение и реализация сельскохозяйственной продукции и продуктов питания;

  • научно-исследовательские, опытно-конструкторские, инженерные работы;

  • разработка и внедрение конструкторской, проектной и технической документации, том числе на лекарственные средства и медицинские изделия;

  • сбор и переработка вторичного сырья и отходов промышленного производства;

  • строительно-монтажные, проектные, изыскательские, пусконаладочные работы; монтаж, ремонт, гарантийное и техническое обслуживание оборудования , зданий и сооружений ;

  • эксплуатация и техническое обслуживание инженерных, технических и энергетических систем, сетей и оборудования.

  • оптовая и розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами, продукцией промышленного назначения, оборудованием и сырьем;

  • транспортные и экспедиционные услуги, в том числе грузовые перевозки всеми видами транспорта и проведение погрузочно-разгрузочных работ;

  • оказание складских услуг, включая сдачу складов в аренду;

  • представление интересов отечественных фирм и граждан Российской Федерации за рубежом;

  • осуществление международных расчетов в иностранной валюте и валюте Российской Федерации.

  • другие виды хозяйственной деятельности, не противоречащие законодательству Российской Федерации.