Файл: К средствами осуществления формальной коммуникации, относят.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 12.04.2024
Просмотров: 67
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Вопрос 22
Нет ответа
Текст вопроса
Известны следующие виды визитных карточек:
Выберите один или несколько ответов:
"семейные" карточки
карточки фирмы
стандартные деловые карточки
Продуктовые карточки
Отзыв
Правильный ответ: "семейные" карточки, карточки фирмы, стандартные деловые карточки
Вопрос 23
Нет ответа
Текст вопроса
Заместитель генерального директора по производству информирует подчиненных ему руководителей об особенностях готовящихся изменений – это коммуникации:
Выберите один ответ:
по нисходящей
по восходящей
горизонтальные
внешние
Отзыв
Правильный ответ: по нисходящей
Вопрос 24
Нет ответа
Текст вопроса
Непроверенные сведения, обычно циркулирующие внутри организации и во внешней среде – это:
Выберите один ответ:
шум
реакция
мимика
слухи
Отзыв
Правильный ответ: слухи
Вопрос 25
Нет ответа
Текст вопроса
Философия конфуцианства – это особенность … стиля деловых отношений:
Выберите один ответ:
китайская
японская
европейская
американская
Отзыв
Правильный ответ: китайская
Вопрос 26
Нет ответа
Текст вопроса
В кросс-культурном менеджменте средством невербальной коммуникации может (могут) быть:
Выберите один ответ:
позы
речевое сообщение
набор символов
информационное письмо
Отзыв
Правильный ответ: позы
Вопрос 27
Нет ответа
Текст вопроса
К психологическим барьерам общения относятся:
Выберите один или несколько ответов:
агрессия
ужас
страх
Отзыв
Правильный ответ: агрессия, страх
Вопрос 28
Нет ответа
Текст вопроса
В едином процессе общения выделяют … стороны:
Выберите один ответ:
две
три
пять
одна
Отзыв
Правильный ответ: три
Вопрос 29
Нет ответа
Текст вопроса
В кросс-культурном менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится:
Выберите один ответ:
качество голоса
доклад на конференции
ораторская речь
электронное письмо
Отзыв
Правильный ответ: качество голоса
Вопрос 30
Нет ответа
Текст вопроса
Деловое общение реализуется в следующих основных формах:
Выберите один или несколько ответов:
деловое поведение
деловые персговоры
переписка деловая
телефонные переговоры
Отзыв
Правильный ответ: деловые персговоры, переписка деловая, телефонные переговоры
Вопрос 31
Нет ответа
Текст вопроса
В кросс-культурном менеджменте к средствам невербальной коммуникации относят:
Выберите один ответ:
культуру времени
информационное письмо
речевое сообщение
электронное письмо
Отзыв
Правильный ответ: культуру времени
Вопрос 32
Нет ответа
Текст вопроса
Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется:
Выберите один ответ:
коммуникацией
восприятием
общением
каналом передачи
Отзыв
Правильный ответ: коммуникацией
Согласно мнению В.Терпстра и К Девида, представителям международного бизнеса для достижения успеха необходимо:
Выберите один ответ:
Владеть двумя уровнями культуры: менеджмента, корпоративной
Владеть тремя уровнями культуры: национальной, менеджмента, корпоративной
Владеть двумя уровнями культуры: национальной, корпоративной
Владеть тремя уровнями культуры: национальной, этнической, корпоративной
Отзыв
Правильный ответ: Владеть тремя уровнями культуры: национальной, менеджмента, корпоративной
Вопрос 2
Нет ответа
Текст вопроса
Основными видами связи, установленными для сотрудника, являются:
Выберите один или несколько ответов:
Информирование о деятельности головного офиса
Обеспечение видоематериалами и профессиональными публикациями
СМИ со светской хроникой
Снабжение газетами и журналами с родины
Отзыв
Правильный ответ: Информирование о деятельности головного офиса, Обеспечение видоематериалами и профессиональными публикациями, Снабжение газетами и журналами с родины
Вопрос 3
Нет ответа
Текст вопроса
Сотрудникам многонациональной корпорации рекомендуется:
Выберите один или несколько ответов:
Изучать и пытаться понять культуру той страны, с которой сотрудничаешь;
Подстраивать корпоративные ценности под национальные ценности данной культуры;
Стремиться к непониманию культуры страны-сотрудника;
Отвергать ценности страны-партнера
Отзыв
Правильный ответ: Изучать и пытаться понять культуру той страны, с которой сотрудничаешь;, Подстраивать корпоративные ценности под национальные ценности данной культуры;
Вопрос 4
Нет ответа
Текст вопроса
Менеджеру, работающему в МНК, необходимо изучать культуру, поскольку:
Выберите один или несколько ответов:
Навыки межкультурного общения облегчают участие в работе межкультурных организаций;
Она наделяет людей ощущением идентичности и нации, и трудового коллектива;
Знание культуры облегчает трудности, связанные с любыми переменами и производственными изменениями;
Некомпетентность позволяет осознать потребности рынка
Отзыв
Правильный ответ: Навыки межкультурного общения облегчают участие в работе межкультурных организаций;, Она наделяет людей ощущением идентичности и нации, и трудового коллектива;, Знание культуры облегчает трудности, связанные с любыми переменами и производственными изменениями;
Вопрос 5
Нет ответа
Текст вопроса
На этапе возвращения сотрудника, организация должна:
Выберите один или несколько ответов:
Устанавливает различные виды связи с сотрудником
Быть готова к возросшим требованиям сотрудника
Обеспечивает изучение артефактов страны-партнера
Извлекает выгоду из накопленного опыта межкультурного общения
Отзыв
Правильный ответ: Быть готова к возросшим требованиям сотрудника, Извлекает выгоду из накопленного опыта межкультурного общения
Вопрос 6
Нет ответа
Текст вопроса
Мероприятия кадрового отдела, контролирующего работу сотрудников за рубежом:
Выберите один ответ:
Составление авансового отчета о расходах сотрудника
Работа с отчетами сотрудников о приспособлении к новой культуре
Сбор и анализ информации о потребностях и интересах сотрудника
Налаживание межорганизационной коммуникации во избежание возникновения чувства отчужденности у сотрудника
Отзыв
Правильный ответ: Работа с отчетами сотрудников о приспособлении к новой культуре
Вопрос 7
Нет ответа
Текст вопроса
С целью облегчения вхождения новичка в новую культурную среду, необходимо уделять внимание:
Выберите один или несколько ответов:
Проведению тренингов «Welcome», обучению новичков;
Обучению новичков;
Социализации новичков;
Создавать жесткие условия выживания для новичков
Отзыв
Правильный ответ: Проведению тренингов «Welcome», обучению новичков;, Обучению новичков;, Социализации новичков;
Вопрос 8
Нет ответа
Текст вопроса
Ознакомление с культурой целевой страны подразумевает:
Выберите один или несколько ответов:
Изыскание возможности приобретения опыта общения с представителем иной культуры до отъезда
Осознание уникальности иной культуры
Посещение национальных культурных выставок
Изучение рецептов национальной кухни
Отзыв
Правильный ответ: Изыскание возможности приобретения опыта общения с представителем иной культуры до отъезда, Осознание уникальности иной культуры, Посещение национальных культурных выставок
Вопрос
9
Нет ответа
Текст вопроса
Изучение структуры и условий работы за рубежом, отношения правительства к деятельности компании относится к:
Выберите один ответ:
Языковой подготовке
Общему ознакомлению с культурой целевой страны
Обучению и тренировке
Профессиональной ориентации
Отзыв
Правильный ответ: Профессиональной ориентации
Вопрос 10
Нет ответа
Текст вопроса
Снятию напряжения и уменьшению культурного шока при вступлении в контакт с иной культурой способствует:
Выберите один или несколько ответов:
Открытость, гибкость и контроль над собой
Готовность изменить свои привычки, вкусы, представления
Профессиональный интерес и преданность своей работе
Твердость, самоуверенность и жесткость в работе
Отзыв
Правильный ответ: Открытость, гибкость и контроль над собой, Готовность изменить свои привычки, вкусы, представления, Профессиональный интерес и преданность своей работе
Вопрос 11
Нет ответа
Текст вопроса
Менеджеру, работающему в МНК, необходимо изучать культуру, поскольку:
Выберите один или несколько ответов:
Она наделяет людей ощущением идентичности и нации, и трудового коллектива;
Знание культуры позволяет применять бизнес-протокол;
Владение инструментами и методами культуры позволяет проводить сравнительный анализ систем управления;
Знание культуры позволяет стать властелином мира
Отзыв
Правильный ответ: Она наделяет людей ощущением идентичности и нации, и трудового коллектива;, Знание культуры позволяет применять бизнес-протокол;, Владение инструментами и методами культуры позволяет проводить сравнительный анализ систем управления;
Вопрос 12
Нет ответа
Текст вопроса
В результате исследования, проведенного Б. Рубеном, необходимыми способностями для успешной работы в многонациональной компании, являются:
Выберите один или несколько ответов:
Проявление настойчивости;
Способность поставить себя на место другого;
Осуждать мнение других;
Формулировать свою точку зрения, как общепринятую
Отзыв
Нет ответа
Текст вопроса
Известны следующие виды визитных карточек:
Выберите один или несколько ответов:
"семейные" карточки
карточки фирмы
стандартные деловые карточки
Продуктовые карточки
Отзыв
Правильный ответ: "семейные" карточки, карточки фирмы, стандартные деловые карточки
Вопрос 23
Нет ответа
Текст вопроса
Заместитель генерального директора по производству информирует подчиненных ему руководителей об особенностях готовящихся изменений – это коммуникации:
Выберите один ответ:
по нисходящей
по восходящей
горизонтальные
внешние
Отзыв
Правильный ответ: по нисходящей
Вопрос 24
Нет ответа
Текст вопроса
Непроверенные сведения, обычно циркулирующие внутри организации и во внешней среде – это:
Выберите один ответ:
шум
реакция
мимика
слухи
Отзыв
Правильный ответ: слухи
Вопрос 25
Нет ответа
Текст вопроса
Философия конфуцианства – это особенность … стиля деловых отношений:
Выберите один ответ:
китайская
японская
европейская
американская
Отзыв
Правильный ответ: китайская
Вопрос 26
Нет ответа
Текст вопроса
В кросс-культурном менеджменте средством невербальной коммуникации может (могут) быть:
Выберите один ответ:
позы
речевое сообщение
набор символов
информационное письмо
Отзыв
Правильный ответ: позы
Вопрос 27
Нет ответа
Текст вопроса
К психологическим барьерам общения относятся:
Выберите один или несколько ответов:
агрессия
ужас
страх
Отзыв
Правильный ответ: агрессия, страх
Вопрос 28
Нет ответа
Текст вопроса
В едином процессе общения выделяют … стороны:
Выберите один ответ:
две
три
пять
одна
Отзыв
Правильный ответ: три
Вопрос 29
Нет ответа
Текст вопроса
В кросс-культурном менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится:
Выберите один ответ:
качество голоса
доклад на конференции
ораторская речь
электронное письмо
Отзыв
Правильный ответ: качество голоса
Вопрос 30
Нет ответа
Текст вопроса
Деловое общение реализуется в следующих основных формах:
Выберите один или несколько ответов:
деловое поведение
деловые персговоры
переписка деловая
телефонные переговоры
Отзыв
Правильный ответ: деловые персговоры, переписка деловая, телефонные переговоры
Вопрос 31
Нет ответа
Текст вопроса
В кросс-культурном менеджменте к средствам невербальной коммуникации относят:
Выберите один ответ:
культуру времени
информационное письмо
речевое сообщение
электронное письмо
Отзыв
Правильный ответ: культуру времени
Вопрос 32
Нет ответа
Текст вопроса
Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется:
Выберите один ответ:
коммуникацией
восприятием
общением
каналом передачи
Отзыв
Правильный ответ: коммуникацией
Согласно мнению В.Терпстра и К Девида, представителям международного бизнеса для достижения успеха необходимо:
Выберите один ответ:
Владеть двумя уровнями культуры: менеджмента, корпоративной
Владеть тремя уровнями культуры: национальной, менеджмента, корпоративной
Владеть двумя уровнями культуры: национальной, корпоративной
Владеть тремя уровнями культуры: национальной, этнической, корпоративной
Отзыв
Правильный ответ: Владеть тремя уровнями культуры: национальной, менеджмента, корпоративной
Вопрос 2
Нет ответа
Текст вопроса
Основными видами связи, установленными для сотрудника, являются:
Выберите один или несколько ответов:
Информирование о деятельности головного офиса
Обеспечение видоематериалами и профессиональными публикациями
СМИ со светской хроникой
Снабжение газетами и журналами с родины
Отзыв
Правильный ответ: Информирование о деятельности головного офиса, Обеспечение видоематериалами и профессиональными публикациями, Снабжение газетами и журналами с родины
Вопрос 3
Нет ответа
Текст вопроса
Сотрудникам многонациональной корпорации рекомендуется:
Выберите один или несколько ответов:
Изучать и пытаться понять культуру той страны, с которой сотрудничаешь;
Подстраивать корпоративные ценности под национальные ценности данной культуры;
Стремиться к непониманию культуры страны-сотрудника;
Отвергать ценности страны-партнера
Отзыв
Правильный ответ: Изучать и пытаться понять культуру той страны, с которой сотрудничаешь;, Подстраивать корпоративные ценности под национальные ценности данной культуры;
Вопрос 4
Нет ответа
Текст вопроса
Менеджеру, работающему в МНК, необходимо изучать культуру, поскольку:
Выберите один или несколько ответов:
Навыки межкультурного общения облегчают участие в работе межкультурных организаций;
Она наделяет людей ощущением идентичности и нации, и трудового коллектива;
Знание культуры облегчает трудности, связанные с любыми переменами и производственными изменениями;
Некомпетентность позволяет осознать потребности рынка
Отзыв
Правильный ответ: Навыки межкультурного общения облегчают участие в работе межкультурных организаций;, Она наделяет людей ощущением идентичности и нации, и трудового коллектива;, Знание культуры облегчает трудности, связанные с любыми переменами и производственными изменениями;
Вопрос 5
Нет ответа
Текст вопроса
На этапе возвращения сотрудника, организация должна:
Выберите один или несколько ответов:
Устанавливает различные виды связи с сотрудником
Быть готова к возросшим требованиям сотрудника
Обеспечивает изучение артефактов страны-партнера
Извлекает выгоду из накопленного опыта межкультурного общения
Отзыв
Правильный ответ: Быть готова к возросшим требованиям сотрудника, Извлекает выгоду из накопленного опыта межкультурного общения
Вопрос 6
Нет ответа
Текст вопроса
Мероприятия кадрового отдела, контролирующего работу сотрудников за рубежом:
Выберите один ответ:
Составление авансового отчета о расходах сотрудника
Работа с отчетами сотрудников о приспособлении к новой культуре
Сбор и анализ информации о потребностях и интересах сотрудника
Налаживание межорганизационной коммуникации во избежание возникновения чувства отчужденности у сотрудника
Отзыв
Правильный ответ: Работа с отчетами сотрудников о приспособлении к новой культуре
Вопрос 7
Нет ответа
Текст вопроса
С целью облегчения вхождения новичка в новую культурную среду, необходимо уделять внимание:
Выберите один или несколько ответов:
Проведению тренингов «Welcome», обучению новичков;
Обучению новичков;
Социализации новичков;
Создавать жесткие условия выживания для новичков
Отзыв
Правильный ответ: Проведению тренингов «Welcome», обучению новичков;, Обучению новичков;, Социализации новичков;
Вопрос 8
Нет ответа
Текст вопроса
Ознакомление с культурой целевой страны подразумевает:
Выберите один или несколько ответов:
Изыскание возможности приобретения опыта общения с представителем иной культуры до отъезда
Осознание уникальности иной культуры
Посещение национальных культурных выставок
Изучение рецептов национальной кухни
Отзыв
Правильный ответ: Изыскание возможности приобретения опыта общения с представителем иной культуры до отъезда, Осознание уникальности иной культуры, Посещение национальных культурных выставок
Вопрос
9
Нет ответа
Текст вопроса
Изучение структуры и условий работы за рубежом, отношения правительства к деятельности компании относится к:
Выберите один ответ:
Языковой подготовке
Общему ознакомлению с культурой целевой страны
Обучению и тренировке
Профессиональной ориентации
Отзыв
Правильный ответ: Профессиональной ориентации
Вопрос 10
Нет ответа
Текст вопроса
Снятию напряжения и уменьшению культурного шока при вступлении в контакт с иной культурой способствует:
Выберите один или несколько ответов:
Открытость, гибкость и контроль над собой
Готовность изменить свои привычки, вкусы, представления
Профессиональный интерес и преданность своей работе
Твердость, самоуверенность и жесткость в работе
Отзыв
Правильный ответ: Открытость, гибкость и контроль над собой, Готовность изменить свои привычки, вкусы, представления, Профессиональный интерес и преданность своей работе
Вопрос 11
Нет ответа
Текст вопроса
Менеджеру, работающему в МНК, необходимо изучать культуру, поскольку:
Выберите один или несколько ответов:
Она наделяет людей ощущением идентичности и нации, и трудового коллектива;
Знание культуры позволяет применять бизнес-протокол;
Владение инструментами и методами культуры позволяет проводить сравнительный анализ систем управления;
Знание культуры позволяет стать властелином мира
Отзыв
Правильный ответ: Она наделяет людей ощущением идентичности и нации, и трудового коллектива;, Знание культуры позволяет применять бизнес-протокол;, Владение инструментами и методами культуры позволяет проводить сравнительный анализ систем управления;
Вопрос 12
Нет ответа
Текст вопроса
В результате исследования, проведенного Б. Рубеном, необходимыми способностями для успешной работы в многонациональной компании, являются:
Выберите один или несколько ответов:
Проявление настойчивости;
Способность поставить себя на место другого;
Осуждать мнение других;
Формулировать свою точку зрения, как общепринятую
Отзыв
