, каждое из которых относится к одному из этих базовых элементов, укажите соответствия:

настаивайте на использовании объективных критериев	Ответ 1
сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях	Ответ 2
отделите человека от проблемы, обсуждайте проблемы, а не друг друга	Ответ 3
изобретайте взаимовыгодные варианты	Ответ 4

Отзыв

Ваш ответ верный.

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Укажите соответствия переговорных приемов:

когда уже почти достигнуто согласие по какому-то вопросу, вдруг делается заявление, что предложение оппонента «выходит за пределы наших полномочий» и нуждается в согласовании с вышестоящими инстанциями	Ответ 1
отказ от вступления в переговоры, демонстрация того,  что в переговорах нуждается лишь противник	Ответ 2
выдвижение  требования предварительной уступки как условия для дальнейшего продолжения переговоров	Ответ 3
демонстрируется готовность принять какое-то предложение оппонента, но при этом делается предупреждение о том, что выполнить его не удастся из-за вмешательства неких посторонних сил	Ответ 4

---

Отзыв

Ваш ответ верный.

---

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Укажите соответствия переговорных приемов:

личные нападки; поучающие указания; замечания о внешнем виде, одежде, игнорирование оппонента, искажение общепринятых норм контакта,  запугивание оппонента туманными и малопонятными рассуждениями	Ответ 1
оппоненту приписывается тайный смысл и «разоблачаются» подлинные мотивы, заставляющие  высказывать их, обвинение оппонента в скверных намерениях и заставить оправдываться в том, что у него их нет	Ответ 2
переговоры уже почти завершены и в последний момент выдвигается еще одно требование	Ответ 3
смягчить положение противника и создать у него хоть видимость того, что он имеет какую-то инициативу в решении конфликта, а не просто вынужден согласиться с однозначно определенным вами решением	Ответ 4

Отзыв

Ваш ответ верный.

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Укажите соответствия:

дать понять противнику, что вы находитесь в безвыходной ситуации, которая просто не дает вам возможности изменить свою позицию, усиление собственной  позиции в конфликте путем ослабления собственного контроля над ситуацией	Ответ 1
соответствует стратегии соперничества, опасный стиль, сводится, в основном, к разным приемам демонстрации своей силы	Ответ 2
оппоненту в категорической, не допускающей никаких возражений форме указывается, что ему надлежит сделать, с угрозой применить меры воздействия в случае отказа	Ответ 3
требования  выдвигают  в ходе переговоров последовательно, одно за другим, последовательность выдвижения требований строится с учетом того, какова реакция оппонента на каждое из них и какие способы убеждения или принуждения будут в каждом случае наиболее эффективны	Ответ 4

---

Отзыв

Ваш ответ верный.

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Интересы — это заявляемые конфликтующими сторонами требования или желания, которые они хотели бы удовлетворить при решении спорных вопросов, позиции — это мотивы, побуждающие конфликтующие стороны занять те или иные позиции. Это верно?

Выберите один ответ:

a. неверно 

b. верно

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Искать взаимную выгоду соответствует принципу:

Выберите один ответ:

a. «варианты» 

b. «интересы»

c. «люди»

d. «критерии»

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

К мягкому стилю ведения переговоров стоит обращаться в следующих ситуациях:

Выберите один или несколько ответов:

a. когда добрые отношения с вашим оппонентом вам гораздо дороже или важнее, чем те интересы, которые вы хотели бы удовлетворить 

b. когда вы понимаете, что правда на вашей стороне

c. когда у вас много шансов победить в конфликте

d. когда вас не особенно волнуют проблемы, вызвавшие конфликт, и вы легко можете отказаться от занятых вами сначала позиций по этим проблемам 

---

Вопрос 8

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Метод принципиальных переговоров означает мягкий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает жесткий подход к отношениям между участниками переговоров. Это верно?

Выберите один ответ:

a. неверно 

b. верно

Вопрос 9

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Отложить переговоры до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении и в этот момент предъявить ему ультиматум – данный прием в переговорах носит название:

Выберите один ответ:

a. закрытая дверь

b. пропускной режим

c. визирование

d. рассчитанная задержка 

e. выбор из двух зол

Вопрос 10

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Попытки «чтения в сердцах», как правило, стоит опровергать; иначе это заставляет вас встать в позицию обвиняемого, который оправдывается, и к тому же уводит переговоры в сторону от их цели. Это верно?

Выберите один ответ:

a. неверно 

b. верно

Вопрос 11

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Поставить себя на место оппонента соответствует принципу:

Выберите один ответ:

a. «варианты»

b. «люди» 

c. «критерии»

d. «интересы»

Вопрос 12

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

---

Смотрите также файлы

• Дисциплина Психотерапия Практическое задание 3, Модуль Основные направления психотерапии.docx

• Оборудование Весы, штатив, песчанная баня, прибор, состоящий из двухгорлой колбыреактора, воздушного холодильника, приёмника, колпачка, газоотводной трубки, мерная пробирка.docx

• Планконспект проведения занятий по предмету Пожарнотактическая подготовка.docx

• Загрузите результат Индивидуального практического задания.docx

• I семестр 20222023 уч г. По профессиональным модулям по специальности 34. 02. 01 Сестринское дело пм. 04 Выполнение работ по профессии.docx