Текст вопроса

Расширять круг интересов соответствует принципу:

Выберите один ответ:

a. «критерии»

b. «варианты» 

c. «люди»

d. «интересы»

Начало формы

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Укажите соответствия основных принципов медиации:

все, о чем говорится или обсуждается в процесс медиации, остается внутри этого процесса	Ответ 1
ни одна из них не имеет процедурных преимуществ, у всех одинаковое право высказывать свои мнения, определять повестку переговоров, оценивать приемлемость предложений и условий соглашения	Ответ 2
вступление всех спорящих сторон в процесс медиации является добровольным, а медиатор -- свободно выбранным, никто не может заставить стороны участвовать в медиации, если они не хотят этого по какой-либо причине	Ответ 3
независимое, беспристрастное отношение с каждой из сторон и равное право участия в переговорах	Ответ 4

Отзыв

Ваш ответ верный.

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

В отличие от судебной процедуры для медиации характерны:

Выберите один или несколько ответов:

a. добровольность 

b. навязывание решения извне

c. полная гласность

---

d. принуждение

e. решение на основе взаимного согласия 

f. самостоятельная выработка решения 

g. конфиденциальность 

---

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Даже очень успешная медиация приводит к проигрышу одного из участников. Это верно?

Выберите один ответ:

a. верно

b. неверно 

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Какие шаги предлагает Д. Дэна для организации переговоров:

Выберите один или несколько ответов:

a. обсудить проблему 

b. найти время для беседы 

c. подготовить условия 

d. запугать оппонента

e. поставить оппонента в изначально невыгодные условия

f. заключить договор 

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Манипулятивное воздействие на оппонента это:

Выберите один ответ:

a. давление в открытой форме

b. давления в скрытой форме 

c. блеф

d. обман

e. имитация решения проблемы

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Медиатор в переговорном процессе выступает как:

Выберите один или несколько ответов:

a. суд конечной инстанции

b. генератор идей 

c. судья

d. организатор процесса переговоров 

e. активный слушатель 

f. аналитик 

---

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Переговорный процесс начинается

Выберите один ответ:

a. с обсуждения процедуры совместной работы 

b. с обсуждения разногласий

c. со сбора необходимой информации

d. с обсуждения взаимных претензий

Вопрос 8

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Подобно судье или арбитру, медиатор должен быть независимым, нейтральным и беспристрастным, и уметь самому принимать решения. Это верно?

Выберите один ответ:

a. верно

b. неверно 

Вопрос 9

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

При выборе стиля переговоров необходимо учесть:

Выберите один ответ:

a. содержание претензий друг к другу

b. замыслы и цели конфликтантов

c. баланс сил

d. все ответы верные 

e. степени напряженности отношений

Вопрос 10

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Стремление во что бы то ни стало захватить инициативу и управлять ходом переговоров характерно для того, кто хочет вести их в мягком стиле. Это верно?

Выберите один ответ:

a. неверно 

b. верно

Конец формы

---

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

В процессе медиации допускается:

Выберите один ответ:

a. критиковать последствия поступков 

b. ссылаться на прошлые ситуации, не относящиеся к обсуждаемому факту

c. перебивать собеседника

d. критиковать качества людей

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

В современных теориях организационного развития конфликт не считается одним из условий и инструментом развития компании и общества. Это верно?

Выберите один ответ:

a. верно

b. неверно 

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Текст вопроса

Для разрешения конфликта менеджеру по персоналу необходимо:

Выберите один или несколько ответов:

a. выяснить отношения оппонентов, предшествующие конфликту, и их актуальное состояние, оценить, кто поддерживает каждую из сторон, отношение окружающих к конфликту 

b. постоянно проверять достоверность получаемой информации, уточнять и дополнять ее, используя личные наблюдения и встречи с разными людьми 

c. все ответы верные

d. принять изначально негативную установку по отношению к конфликту вообще и к одному из оппонентов в частности

e. параллельно с анализом конфликтной ситуации проводить ее оценку 

f. уточнить социально-демографические данные, индивидуально-психологические особенности оппонентов

---

Смотрите также файлы

• Дисциплина Психотерапия Практическое задание 3, Модуль Основные направления психотерапии.docx

• Оборудование Весы, штатив, песчанная баня, прибор, состоящий из двухгорлой колбыреактора, воздушного холодильника, приёмника, колпачка, газоотводной трубки, мерная пробирка.docx

• Планконспект проведения занятий по предмету Пожарнотактическая подготовка.docx

• Загрузите результат Индивидуального практического задания.docx

• I семестр 20222023 уч г. По профессиональным модулям по специальности 34. 02. 01 Сестринское дело пм. 04 Выполнение работ по профессии.docx