Рассмотрено ПЦК ПЦК экономики и управления Протокол № ___ от _______ 2013г. Председатель ________________ Е.А.Шакуто

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 30 по дисциплинеМЕНЕДЖМЕНТ Специальность 100701 Коммерция (по отраслям) Курс 3 Группы э301К-По3

Утверждено ______________2013 г. Зам. директора по УМР ___________________ Е.А. Шакуто

2. 
   Теория ожиданий. Теория справедливости.
   
3. 
   Дать общую характеристику конкретной организации. Концептуально разработать план стратегического развития Вашей организации.
   

Предмет(ы) оценивания	Объект(ы) оценивания	Показатели оценки	Критерии оценки
Знать			Сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития
Уметь			Учитывать особенности менеджмента в области профессиональной деятельности Планировать и организовывать работу подразделения
ПК 1.7. Применять в коммерческой деятельности методы, средства и примы менеджмента, делового и управленческого общения ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. ОК 7. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации	Защита стратегии развития организации	Требования к содержательным компонентам плана	Соответствие содержательных компонентов – миссия, цель, задачи, направления развития. Аргументированный ответ. соответствие времени подготовки ответа ученическим нормам времени (20 мин); степень самостоятельности выполнения практической работы; ОК 2: правильность постановки цели и организации трудовой деятельности ОК 3. правильность и своевременность поэтапного самоконтроля деятельности в процессе оформления плана ОК 7: определяет профессиональные затруднения и точно формулирует область в повышении квалификации
Условия выполнения задания 1. Место (время) выполнения задания: учебная лаборатория. 2. Максимальное время выполнения задания: 0,5 часа. 3. Вы можете воспользоваться: Драчева, Елена Леоновна. Менеджмент [Текст]: учебник [Гриф Федер, ин-та развития образования] / Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. - 11-е изд., стер. - М.: Академия, 2010.

---

Преподаватель Е.А. Шакуто

Приложение 1

Вопросы к экзамену

1. 
   Сущность управленческой деятельности
   
2. 
   Организационная структура управления
   
3. 
   Внешняя и внутренняя среда организации
   
4. 
   Компетенции менеджера (требования стандарта)
   
5. 
   Место управления в менеджменте
   
6. 
   Цикл управления менеджмента
   
7. 
   Количественная школа управления, идеи и роль в современном менеджменте
   
8. 
   Критерии оценок эффективности управления
   
9. 
   Уровни принятие решений
   
10. 
    Роль делового общения в менеджменте
    
11. 
    Критерии эффективности управления
    
12. 
    Типы собеседников
    
13. 
    Специфика менеджмента в России
    
14. 
    Информация в менеджменте
    
15. 
    Стратегический и тактические паны в системе менеджмента, SWOT- анализ
    
16. 
    Общая схема управленческой деятельности
    
17. 
    Целеполагание в менеджменте
    
18. 
    Стресс (виды, причины)
    
19. 
    Основные принципы управления
    
20. 
    Модель европейского менеджмента
    
21. 
    Этика управления
    
22. 
    Техника телефонных переговоров
    
23. 
    Итоговая документация по контролю
    
24. 
    Основные этапы развития менеджмента как науки
    
25. 
    Модель арабского и японского менеджмента
    
26. 
    Мотивы и мотивации в менеджменте
    
27. 
    Функции контроля в управлении
    
28. 
    Процессный, системный, ситуационный подходы в управлении
    
29. 
    Методика принятия управленческих решений
    
30. 
    Внешняя и внутренняя среда организации
    
31. 
    Школа человеческих отношений работы Э. Мейо, их значение для становления науки и управления
    
32. 
    Формальные и неформальные организации
    
33. 
    Административный подход в управлении А. Файоль и его вклад в развитие науки менеджмент
    
34. 
    Деловое общение (виды и приемы)
    
35. 
    Конфликт: виды, причины возникновения, способы разрешения
    
36. 
    Система методов управления
    
37. 
    Власть и лидерство
    
38. 
    Коммуникация. Понятие общения и коммуникации
    
39. 
    Имидж менеджера
    
40. 
    Модель идеального руководителя
    
41. 
    Речевые барьеры в общении
    
42. 
    Теории принятия решений
    
43. 
    Способы преодоления конфликтов на производстве
    
44. 
    Управление и планирование. Постановка целей
    
45. 
    Теория двух факторов Ф. Герцберга
    
46. 
    Теория ожиданий. Теория справедливости
    
47. 
    Межличностные и организационные, вербальные и невербальные коммуникационные барьеры
    
48. 
    Кадровые службы и их функции
    

---

Список основной литературы
1. Драчева, Елена Леоновна. Менеджмент [Текст]: учебник [Гриф Федер, ин-та развития образования] / Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. - 11-е изд., стер. - М.: Академия, 2010.

2. Косьмин, Анатолий Данилович. Менеджмент [Текст]: учебник [Гриф Федер, ин-та развития образования] / А. Д. Косьмин, Н. В. Свинтицкий, Е. А. Косьмина. - М.: Академия, 2011. - 205 с.: ил. - (Среднее профессиональное образование).
Список дополнительной литературы

1. 
   Алиев В. Проблемы управления в производственной сфере. - Учебное пособие.-1994
   
2. 
   Амрин Г., Ритчи Дж., Моди К. Организация производства и управления в американских
   

1. 
   корпорациях /Пер. с англ.-М.:Экономика,1991
   
2. 
   Ансофф И. Стратегическое управление /Пер. с англ.-М.:Экономика,1986
   
3. 
   Архангельский И.Ю., Голубович И.Д., Иванов М.М. США: условия для бизнеса,
   
4. 
   рекомендации предпринимателя.-М.:"АО Менатеп-Информ-МО",1992
   
5. 
   Бляхман Л.С. и другие. Введение в менеджмент.: Учебное пособие СПб.: Экономика и
   
6. 
   финансы,1994
   
7. 
   БовыкинВ.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших
   
8. 
   стандартов.-М.: Экономика,1997
   
9. 
   Бизнес и менеджер /Сост. И.С.Дараховский и др.-М.: Азимут-Центр,1992
   
10. 
    Бусыгин А. Предпринимательство: основной курс.-М.: Интерпракс,1994
    
11. 
    Вейлл П. Искусство менеджмента: новые идей мира хаотичных перемен.-М.: Новости,1993
    
12. 
    Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. – М: Изд-во Моск. ун-та,1993
    
13. 
    Психология и этика делового общения /ред. ДорощенкоЮ.В., М: ЮНИТИ, 1997
    
14. 
    Принципы хозяйственной самоорганизации /Под.ред. Ю.М. Осипова. – М: Изд-во Моск.ун-та, 1993
    
15. 
    Психологические тесты (для деловых людей) /Сост. Н.А. Литвинцева, - М: АО Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1994
    
16. 
    Питерс Т. Уотерман Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний) /Под.ред. Л Евенко. – М: Прогресс, 1986
    
17. 
    Роузен Х. Стать миллионером. – М: Экономика, 1992
    
18. 
    Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. – Новосибирск: ИНФРА-М, 1997
    
19. 
    Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. – М: Прогресс Универс, 1993
    
20. 
    Саухов Н. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов. – М: 1993
    
21. 
    Самычин С.И. Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала, - Ростов-на-Дону: Феникс, 1997
    
22. 
    Современный менеджмент: принципы и правила: Дайджест мировой лит-ры / Сост. Б.Э.
    
23. 
    Сборник деловых игр, конкретных ситуаций и практических задач: Метод. пособие для
    
24. 
    организаторов и преподавателей производственно-экономического обучения кадров /Ред.
    
25. 
    Современный бизнес. / К.Боуви, М.Мескон, Д.Ричмен, Д.Тилл - М: Республика, 1995
    
26. 
    Справочник менеджера. – М: МИА "Айперон", ВНИИКИ, 1991
    
27. 
    Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. – М: Бизнес-школа"Интел-Синтез", 1994
    
28. 
    Старобинский Э. Как управлять персоналом?, М: Синтез, 1995
    
29. 
    Стерлин А., Тулин И. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США: опыт развити
    

---

ЭКЗАМЕНАЦИОННАЯ ВЕДОМОСТЬ

от "____" ___________ 201__ г.
Форма проведения экзамена устный ответ по билету

Менеджмент

^{наименование учебной дисциплины\\}

От 0 до 27 – «2» неудовлетворительно

От 28-31 – «3» удовлетворительно

От 32-35 – «4» хорошо

От 36-40 – «5» отлично

по специальности группа

№ п/п	Ф.И.О. обучающегося	Общекультурные и профессиональные компетенции								Общая сумма	Оценка
		ОК 1	ОК 2	ОК 3	ОК 4	ОК 5	ОК 6	ОК 10	ПК 1.7.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22

---

Экзаменатор____________________/_Е.А. Шакуто/

---

Смотрите также файлы

• Решение Закон гласит количества эквивалентов вступающих в реакцию веществ равны.docx

• Памятка для анализа организационных условий физкультурного занятия.docx

• Возбуждение производства по делу в арбитражном суде. Подготовка дела к судебному разбирательству.docx

• 1. Мензуркаа йылан суды клемін анытаыз. Суды клемін ателікті ескере отырып жазыыз V.docx

• Цель занятия приобретение и закрепление знаний о профессиональном самопознании педагога, формирование умения применять их в профессиональной практической деятельности. Задание 1.docx