Файл: Вопросы по курсу Психотехнологии коммуникативного менеджмента.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 05.05.2024

Просмотров: 638

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.


Психотипы в коммуникации


  1. Темперамент, характер, личность. Сходство и различие в содержании понятий.

Темперамент, характер и личность – это три разных понятия, которые часто используются в психологии для описания различных чувств, способов мышления или поведения человека. Однако эти понятия имеют много общих черт и поэтому их часто путают.

ТЕМПЕРАМЕНТ — ЭТО ОСНОВА (активный-пассивный, возбудимый-заторможенный, вялый-энергичный)

Темперамент является биологической частью нашей личности, которая закладывается генами. При знакомстве с новым человеком в первую очередь мы сталкиваемся именно с этой частью личности.

Темперамент наблюдается уже у новорожденных детей: одни малыши большую часть бодрствования испытывают позитивные чувства, а другие – негативные. Условно темперамент можно назвать «легким» или «трудным»

Поскольку темперамент в нас заложен природой, основные его черты сопровождают нас всю жизнь. Если бы мы были айсбергом, то темперамент – это та часть, которая находится под водой. Темперамент трудно поддается изменениям, но это не значит, что мы должны смириться с теми его проявлениями, которые нас не устраивают и оставить попытки улучшить нашу жизнь.

Первым о темпераменте заговорил древнегреческий врач Гиппократ, который считал, что личность и здоровье человека тесно связаны и зависят от баланса четырех разных веществ: желтой желчи, черной желчи, слизи и крови. Спустя столетия Клавдий Гален развил идеи Гиппократа и создал классификацию четырех темпераментов. В итоге у него было четыре разных типа людей:

Холерики (желтая желчь): страстные и энергичные люди с быстрыми реакциями.

Меланхолики (черная желчь): грустные люди, которые легко впадают в депрессию. У них развита чувствительность к творчеству

Флегматики (слизь): холодные и рациональные люди.

Сангвиники (Кровь): счастливые и оптимистичные люди, которые выражают любовь и уверены в себе.

ХАРАКТЕР — ЭТО ОТРАЖЕНИЕ ОПЫТА

(умный-глупый, слабый-сильный, разговорчивый-стеснительный, общительный, вредный)

Это та часть нашей личности, которая содержит темперамент (унаследованные черты) и социальный опыт, усвоенный нами в течение жизни. То есть характер объединяет наши врожденные качества и приобретенные. Характер не так стабилен, как темперамент, поскольку не заложен в наших генах. Он не ярко выражен в детстве, проходит несколько стадий развития и, можно сказать, что молодые люди уже обладают сформированным характером. Поэтому на характер проще повлиять, чем на темперамент, например через овладение желаемыми социальными навыками.

ЛИЧНОСТЬ — ЭТО БИОЛОГИЯ ПЛЮС СРЕДА (Цели, ценности и мотивы) общительный преступник, замкнутый преступник. Целеполагание: асоциальный тип.

Личность состоит из характера (темперамента и усвоенных привычек) и поведения. Эти три составляющие личности проявляются в ней одновременно и личность стабильна во времени и в разных ситуациях. Мы не можем рассматривать личность как продукт только генетического наследия, так как наши качества личности сформированы еще и влиянием окружающей среды на каждого из нас.

Личность — это то, что отличает нас друг от друга и то, что мы можем при желании изменить.

В этом смысле интересно высказывание Гордона Олпорта в книге «Становление личности» (1955)

«Личность – это скорее переходный процесс, чем законченный продукт. В ней есть некоторые стабильные черты, но в то же время она постоянно изменяется. Именно этот процесс изменения, становления индивидуализации представляет для нас особый интерес. Первое, что поражает, – это уникальность и процесса, и продукта. Каждый человек – сам себе идиома, очевидное нарушение видового синтаксиса. Идиома развивается в своем собственном своеобразном контексте. Чтобы понять идиому, надо постичь ее контекст. Вместе с тем, нельзя сказать, что идиомы полностью произвольны и не подчиняются никаким законам. На самом деле значение идиомы можно понять только при ее сравнении с синтаксисом вида».

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ

В психологии личность — это сочетание эмоций, восприятий и действий, которые формируют поведение человека. Это то, как мы чувствуем, думаем и действуем. Это группа процессов, которые взаимодействуют друг с другом, управляют друг другом и образуют динамическую систему.


Каждая философия или теория дает свои собственные взгляды и концепции личности. Они часто похожи, но в то же время немного отличаются друг от друга. Личность – это сложная система, поэтому существует столько же определений, сколько есть психологических теорий и направлений.

Вот два наиболее широко используемых и наиболее принятых в психологии определения:

«Личность — это полная сумма поведенческих паттернов (фактических или потенциальных) организма, определенных генетикой или окружающей средой». Ханс Айзенк (1947).

«Личность — это типичное поведение (включая эмоции и мысли), которое описывает адаптацию человека к жизненным событиям». Вальтер Мишель (1976).

В определениях личности есть одна общая черта: все они признают, что у каждого человека есть индивидуальная модель, которая заставляет его действовать в определенных ситуациях определенным образом. Есть, конечно, в этом паттерне и много переменных факторов, которые в нем участвуют и модифицируют его. Эти изменяющиеся факторы имеют разные названия - черты характера, части, качества, ... – и эти феномены изучает психология личности.

А нам с вами нужно помнить, что личность, темперамент и характер – это разные понятия с разными способами образования и развития, которые и составляют нашу индивидуальность. Понимая это, мы можем исследовать грани нашей личности и использовать эти знания для того, чтобы предсказывать свое поведение и изменять его.

  1. Классические представления о психотипах. Сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик – специфика персональных образов.

1. Гиппократ объяснял темперамент, как особенности поведения, преобладанием в организме одного из «жизненных соков» (четырёх элементов):

a. Преобладание жёлтой желчи (холе, «желчь, яд») делает человека импульсивным, «горячим» — холериком.
b. Преобладание лимфы (флегма, «мокрота») делает человека спокойным и медлительным — флегматиком.
c. Преобладание крови (сангвис, «кровь») делает человека подвижным и весёлым — сангвиником.
d. Преобладание чёрной желчи (мелэна холе, «чёрная желчь») делает человека грустным и боязливым — меланхоликом.

Холерик –быстрый, страстный, порывистый, однако совершенно неуравновешенный, с резко меняющимся настроением с эмоциональными вспышками, быстро истощаемый. Холерик, увлекаясь, безалаберно растрачивает свои силы и быстро истощается.


Флегматик - неспешен, невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение, внешне скуп на проявление эмоций и чувств. Он проявляет упорство и настойчивость в работе, оставаясь спокойным и уравновешенным.

Сангвиник - живой, горячий, подвижный человек, с частой сменой настроения, впечатлений, с быстрой реакцией на все события, происходящие вокруг него, довольно легко примиряющийся со своими неудачами и неприятностями. Обычно сангвиники обладают выразительной мимикой.

Меланхолик - человек легко ранимый, склонный к постоянному переживанию различных событий, он мало реагирует на внешние факторы.

«Чистые» холерики, сангвиники, флегматики и меланхолики встречаются очень редко, большинство людей относится к так называемым смешанным типам темперамента. О типе темперамента говорят, если этот тип преобладает.

  1. Классификация типов личности Г. Айзенка. Экстраверсия-интроверсия, нейротизм.

Ганс Юрген Айзенк (1916-1997 гг.) – немецко-британский ученый-психолог. В 1933 году (Гитлер пришел к власти) переезжает в Великобританию занимается в первую очередь физикой, а на 2 плане психологией. В 1944 году работает психолог в психиатрическом госпитале. Он восстанавливает психологическое состояние бывшим военным страдающих от стрессов. в 1946 году директор психологического института в Лондоне. Тест Айзенка IQ. Критикует психоанализ – он не может нормально помогать пациентам в лечении душевных расстройств. Лучше подходит бихевиоральная терапия (изменяем поведения). Умирает в 81 год от рака мозга.

Тип – это несколько черт (Пр.: прямая осанка, идет, как марширует (по привычке придерживает саблю) скорее всего бывший офицер) которые между собой связаны. Сначала выделил 3

- Экстраверсия – черты (общительность, оживленность (доводит до беззаботности), активность (доводит до доминирования), самоуверенность (доводит до энтузиазма (светлое, хорошее во время Айзенка) и порождает смелость), ищет возбуждения (общение, взаимодействия, контакт с внешним миром) Говорит: «как мне интересно с вами общаться!» «Как здесь здорово и замечательно!». Предложил еще Юнг псюхе (внутренняя энергетика), смотря куда она направляется во внешний мир или во внутренний (экстраверт или интроверт)

- Нейротизм – черты (тревожность, подавленность (становится иррациональным. Думает, что на него кто-то воздействует, кто-то сглазил, магнитные бури. Может присутствовать волшебная таблетка), испытывает чувства вины (им легче манипулировать), застенчивость, хмурый, низкая самооценка (негативно эмоциональный), напряженность)