Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования 

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «Синергия»

 

Контрольно-курсовое задание

 

Дата		код
Дисциплина
Стратегический менеджмент
Программа
МВА (дистанционная форма обучения)

 

ОТЗЫВ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ   Положительные стороны работы:           Недостатки работы:           Оценка ________баллов     Преподаватель _____________________________________________

 

ФИО, ДО-___________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольно-курсовое задание 

по дисциплине

«Стратегический менеджмент» 

(максимальная оценка 49 баллов) 

 
Выполнение курсовой работы предполагает создание целостного проекта на произвольном конкретном примере на следующую тему: «Разработка стратегии предприятия (организации) (на примере…)». Вместо многоточия необходимо вставить название конкретного предприятия (организации) для которого будет разрабатываться стратегия.

Объем курсовой работы не может превышать 35 страниц текста стандартного формата (Times New Roman 14, интервал 1,5) и соответствовать нижеприведенному заданию.
1. Разработка стратегических целей

Для разработки стратегических целей необходимо:

1. 
   Разработать (или проанализировать) миссию организации.
   
2. 
   Разработать (или проанализировать) стратегическое видение организации.
   
3. 
   Сформулировать стратегические цели организации.
   
4. 
   Провести декомпозицию целей (построить «Дерево целей»).
   

---

2. Анализ внешней среды предприятия

При анализе внешней среды организации необходимо:

1. 
   Провести PEST-анализ.
   
2. 
   Провести отраслевой анализ.
   
3. 
   Выявить и описать конкурентов.
   
4. 
   Определите конкурентное давление по пяти направлениям (по М. Портеру).
   
5. 
   Построить карту стратегических групп.
   
6. 
   Определить основные группы влияния (стейкхолдеров) и выявить их ключевые интересы.
   

3. Анализ внутренней среды предприятия

Для оценки и анализа ситуации во внутренней среде организации необходимо определить стратегические возможности предприятия и существующее состояние основных функциональных областей деятельности, а также:

1. 
   Построить цепочку ценности данной организации.
   
2. 
   Описать технологическую цепочку деятельности предприятия: «поставщики – производство – потребители» (отраслевая цепочка ценности).
   
3. 
   Определить конкурентные преимущества компании на предмет соответствия ключевым факторам успеха в данной отрасли.
   
4. 
   Провести SNW-анализ, при этом желательно получить ответы на следующие вопросы:
   

• 
  Как в сравнении с конкурентом выглядит наш потенциал?
  
• 
  Каково качество предлагаемой продукции (наше и основных конкурентов)?
  
• 
  Каково качество обслуживание потребителей (наше и основных конкурентов)?
  
• 
  Существует ли внутренняя способность обслуживать иные рынки, которые не обслуживаются конкурентом?
  
• 
  Насколько доступны новые ресурсы?
  
• 
  Есть ли потенциал снижения издержек?
  

5. 
   Провести ее анализ конкурентного положения всех (основных) бизнес-единиц компании с использованием матрицы МакКинси («конкурентоспособность организации – привлекательность отрасли»).
   
6. 
   Провести SWOT-анализ на основе выявленных угроз, возможностей, сильных и слабых сторон. Дать рекомендации по сочетаниям S-O, S-T, W-O, W-T.
   

4. Выбор общей корпоративной стратегии развития организации (бизнес-единицы)

На основе проведенного анализа необходимо выбрать соответствующий вариант стратегического развития организации (бизнес-единицы) и обосновать свой выбор.

Общая информация о компании: НКО “благотворительный фонд КарАнДаш” (планируется к открытию в г.Воронеже), целью которого будет помощь людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Отличительной чертой фонда будет приложение для смартфонов и сайт, на котором любой нуждающийся сможет получить помощь от любого желающего помочь, будет создана карта, на которой

---

будут отображены реальные истории людей, которым нужна любая помощь (финансы, лекарства, еда, ремонт и тд)
Разработка стратегических целей

1. Миссия организации:

“Создать синергию взаимопомощи в цифровом и реальном мире для укрепления гражданской ответственности и улучшения качества жизни граждан Российской Федерации”.

или

“Гражданин России может получить помощь в любое время, в любом месте, где у него возникла такая потребность”.
2. Видение организации:

“К 2025 году благотворительный фонд КарАнДаш будет крупнейшим фондом ЦФО по количеству человек, которым будет оказана реальная адресная помощь”.
3. Стратегические цели организации:

- С 2022 года стать лидером в сегменте благотворительных фондов по сумме выигранных государственных и частных грантов (г.Воронеж)

- С 2021 года иметь конверсию в паре обращение/помощь на уровне не менее 80%

- С 2023 года обеспечить 40% от всех денежных поступлений в фонд за счёт доходов от реализации товаров, услуг или работ, а так же поступлений от деятельности по привлечению ресурсов. (проведение кампаний по привлечению благотворителей и добровольцев, включая организацию развлекательных, культурных, спортивных и иных массовых мероприятий, проведение лотерей и аукционов в соответствии с законодательством Российской Федерации).
4. Декомпозиция целей

Миссия	Создать синергию взаимопомощи в цифровом и реальном мире для укрепления гражданской ответственности и улучшения качества жизни граждан Российской Федерации
Стратегические цели	С 2022 года стать лидером в сегменте благотворительных фондов по сумме выигранных государственных и частных грантов (г.Воронеж)	С 2021 года иметь конверсию в паре обращение/помощь на уровне не менее 80%	С 2023 года обеспечить 40% от всех денежных поступлений в фонд за счёт доходов от реализации товаров, услуг или работ, а так же поступлений от деятельности по привлечению ресурсов
Тактические цели	К концу 2020 года, ввести инструменты мониторинга за проведением грантов на территории РФ Создать отдел по работе с грантами с системой мотивации от размера гранта к декабрю 2020 года	В декабре 2020 года разработать инструмент мониторинга конверсии на базе стандартной CRM В 2021 году ввести KPI по конверсии для сотрудников поддержки	Создать стратегию по привлечению дополнительных доходов в НКО до конца 2022 года В 2021 году изучить опыт других НКО по организации спортивных мероприятий и аукционов.
Оперативные цели	01.11.2020 создать список всех грантов РФ А) Изучить критерии участия в грантах Б) Разбить гранты на категории (по сумме, направлению и тд) В) Поставить SMART задачи отделу грантов по участию Г) Зафиксировать задачи в мотивационной схеме отдела - В ноябре 2020 установить цели и KPI для отдела работы с грантами - 100%ное участие во всех грантах, подходящих под нашу деятельность	Создать CRM платформу для анализа обращений и реальной помощи (01.11.2020) Предоставлять отчёт о не предоставленной помощи по каждому случаю начальнику отдела (с 01.12.2020) Каждому оператору установить норму по работе с отказами (20 обращений в день с 01.12.2020) Создать алгоритм работы с обращениями и сложными ситуациями к 2021 году	Провести в 2021 году 3 спортивных соревнования по дзюдо Открыть дополнительные ОКВЭДы для осуществления деятельности по аренде жилья к 2021 году К 2022 году учредить Ежегодный Воронежский Аукцион на базе фонда с привлечением администрации города и ОНФ Ввести контроль по балансу поступающих средств к 2021 году

---

Анализ внешней среды предприятия

1. PEST-анализ:

	Факторы	Влияние “+”	Влияние “–“
Политика	Повышение фокуса государства к данной проблематике
	Увеличение инвестиций в социальную сферу
	Смена государственного строя
	Развитие государственных благотворительных организаций
	Возможность привлечения иностранных инвестиций
Экономика	Ухудшение экономических условий в городах ЦФО
	Рост уровня безработицы в маленьких городах
	Уменьшение количества работоспособного населения
	Изменение нулевой ставки налоговой базы для благотворительной НКО
	Увеличение темпов инфляции в России
Общество	Повышение уровня социальной ответственности в России
	Увеличение темпов иммиграции из бывших республик СССР
	Укрепление гражданского общества
	Ужесточение требований контроля работы НКО
Технология	Развитие цифровых технологий в социальной сфере
	Повышение цифровой грамотности населения
	Повышение доступности цифровой среды

---

2. Отраслевой анализ:

Основные экономические характеристики отрасли

Характеристики	Описание	Выводы
Размер рынка	Количество людей, находящихся за чертой бедности в России около 19 млн человек. В сфере интересов благотворительного фонда так же пожилые люди, переселенцы, люди с заболеваниями и тд. Общий размер фокус группы около 30 млн человек	Ниша очень велика и многогранна, можно выбрать фокусное направление или общий подход к помощи
Темп роста рынка	Рост фокус группы, нуждающейся в помощи, составляет около 3%-5% ежегодно	Рынок растёт, что может привлечь новых игроков, тем не менее, это и поле для развития нашей организации
Эффект обучаемости	Вход в отрасть не прост, оформление как у классического юридического лица, жесткая отчётность, специфичность участия в грантах, что делает обучаемость очень высокой	Необходимо фокусировать своё внимание на обучение, что потребует дополнительные расходы
Входные барьеры	Больших барьеров для входа в отрасль нет, есть, скорее, тягучесть входа, что позволяет большому количеству желающих пробовать свои силы в данном направлении	Компания с сильной и понятной стратегией находится в более выигрышной ситуации
Количество конкурентов	В России около 231 000 НКО, при этом их количество сократилось на 4,5% за последние 3 года. Рост гражданской ответственности влечёт за собой рост количества конкурентов в этой сфере.	Важно выгодно отличаться или выделяться на фоне конкурентов, важна привлекательность и знаваемость бренда
Количество жертвователей	Наблюдается ежегодное увеличение количества жертвователей и грантов для помощи людям. Так же, наблюдается рост среднего пожертвования в стране. Это привлекает новых игроков на рынок и увеличивает пожертвования в имеющиеся крупные и известные фонды	Данный фактор требует большей дифференциации, необходимо учесть в стратегии
Прибыльность отрасли	Целью НКО не является извлечение прибыли из деятельности, что говорит о нахождении в отрасли вовлечённых в деятельность организаций, из которых выживают стратегически правильно мыслящие	Потребуется диверсификация основной деятельности и получение дополнительной прибыли для поддержки фонда

---

Смотрите также файлы

• 1министерство науки и высшего образования российской федерации.docx

• Технологии создания и преобразования текстовой информации.doc

• 1министерство науки и высшего образования российской федерации.docx

• Краткая характеристика зао Ред Вингс, структуры управления и кадровой политики 4.docx

• Отчет По лабораторной работе определение горизонтальной составляющей вектора индукции магнитного поля земли.docx