Файл: Стимулирование труда работников обслуживающих подразделений (на примере ооо Тремля).docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 17.10.2024
Просмотров: 60
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Данное мероприятие будет способствовать лучшему питанию сотрудников, что повысит их настроение и работоспособность, формированию коллективного духа у сотрудников и поможет увеличить товарооборот торговой организации.
Такая система мотивации и вознаграждения будет стимулировать торговый персонал к увеличению объема товарооборота, а, следовательно, будет способствовать повышению эффективности работы ООО «Тремля».
Заключение
Для разработки действенной системы, стимулирования труда в отраслях материального производства и реализации представляется важным использование позитивного зарубежного и отечественного опыта и сфере мотивации высокопроизводительного труда.
В новых экономических условиях работник должен самостоятельно, и постепенно в полной мере, оплачивать все потребляемые им и членами его семьи блага и услуги, которые надо создать, причем эффективно.
Поэтому проблема установления соответствующего уровня оплаты труда и определяющих его критериев приобретает все более актуальное значение.
Объектом работы выступило ООО «Тремля».
Основным видом деятельности ООО «Тремля» является розничная торговая и торгово-посредническая деятельность по реализации товаров народного потребления.
Целью выпускной квалификационной работы являлась разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования труда персонала ООО «Тремля».
Для достижения указанной цели были решены следующие задачи:
рассмотрели определение понятия, сущности, стимулирования в сфере труда; формы и виды стимулирования труда;
проанализировали технико-экономические показатели ООО «Тремля», основные из которых товарооборот, прибыль, рентабельность, фонд заработной платы, производительность труда;
провели анализ стимулирования труда персонала в ООО «Тремля»;
разработали мероприятия по совершенствованию стимулирования труда персонала ООО «Тремля».
изучили кадровое обеспечения в системе управления охраной труда на предприятии.
Анализ технико-экономических показателей показал, что:
общий объем товарооборота за 2020 год составил 1480 млн. руб., общий объем товарооборота за 2021 год - 2220 млн. руб., таким образом, следует отметить повышение товарооборота на 50 % по сравнению с уровнем 2020 г. Общий объем товарооборота за 2022 год составил 3640 млн. руб., следует отметить увеличение товарооборота по сравнению с 2021 г. на 1420 млн. руб., темп роста товарооборота составил 163,96 %. Рост товарооборота в 2022 г. произошел за счет использования разумной ценовой политики предприятия и увеличения числа покупателей товаров.
доход от реализации ООО «Тремля» в 2021 г. по сравнению с 2020 г. увеличился на 82,4 млн. руб., а в 2022 г. по сравнению с 2021 г. - на 96 млн. руб. В динамике на сумму дохода от реализации в 2020-2021 гг. повлиял рост уровня реализованных торговых надбавок (в % к обороту). Расходы на реализацию ООО «Тремля» увеличились в 2021 г. по сравнению с 2020 г. на 39,2 млн. руб. или 53,85 %, а в 2022 г. по сравнению с 2021 г. - на 48 млн. руб. или на 42,86 %.
прибыль от реализации ООО «Тремля» в 2022 г. по сравнению с 2021 г. увеличилась на 48 млн. руб. (или на 36,6 %), а в 2021 г. по сравнению с 2020 г. - на 43,2 млн. руб. (или на 48,65 %).
В результате анализа стимулирования труда выяснили, что за 2021-2022 гг. возросло число лиц, которым была вынесена благодарность за добросовестный труд, на 6 чел., в то же время на 4 чел. увеличена численность сотрудников, которым вынесены критические замечания.
Начисление премии производится с учетом выполнения планов по отделам, но не более 75 % должностного оклада.
Премия по отделам начисляется пропорционально отработанному времени, должностному окладу. За отдельные упущения в работе согласно условий депремирования работники могут лишаться премии до 100 %.
По сравнению с 2021 г. в 2022 г. ООО «Тремля» обеспечил увеличение фонда материального стимулирования сотрудников на 13370,4 тыс. руб.
В целом, экономическое положение предприятия достаточно уверенное и стабильное по многим показателям. Основным стимулом работы для сотрудников предприятия является заработная плата и премирование.
Применяемая в ООО «Тремля» система премирования не позволяет значительно заинтересовать работников в перевыполнении плана и повышении объема продаж и не учитывает личный трудовой вклад каждого конкретного работника. Организации следует усовершенствовать систему мотивации труда сотрудников ООО «Тремля» с целью большей дифференциации оплаты труда в зависимости от личного трудового вклада каждого работника в достижение общих целей организации.
В связи со сложившейся ситуацией руководству ООО «Тремля» целесообразно разработать систему премирования, которая бы стимулировала работников к повышению товарооборота и прибыли торговой организации, основанную на наиболее значимых для каждой категории персонала стимулах и критериях.
В соответствии с системой оплаты труда административно-управленческого персонала 50 % заработной платы должно приходиться на основную базовую часть, 35 % - на переменную часть и 15 % представляют собой надбавки и доплаты. В целях повышения эффективности использования материального стимулирования руководящего звена предложено использовать многоуровневый подход к оплате труда с применением системы поправочных коэффициентов. В соответствии с данной системой разработана схема оплаты труда директора, позволяющая оценить работу директора ООО «Тремля» сразу по нескольким критериям: выполнение плана по выручке, общая оценка деятельности торговой организации, доля потерь и отчетная дисциплина. Таким образом, такая система оплаты труда директора представляется более объективной, нежели существующая сегодня.
В соответствии с предложенной системой материального стимулирования для торгово-оперативного персонала 30 % от общей суммы заработной платы выплачивается как гарантированная неприкасаемая почасовая оплата; 40 % от общей суммы заработной платы выплачивается как процент от личных продаж; 25 % от общей суммы заработной платы выплачивается как процент от товарооборота всей торговой организации; 5 % от общей суммы заработной платы представляют собой различные надбавки и доплаты за стаж, за тяжелые условия труда и так далее.
Сравнение заработной платы двух продавцов ООО «Тремля» по данным за декабрь 2022 года, рассчитанной по новой схеме, и фактической заработной платы за данный период времени показало, что объем товарооборота от личных продаж у продавца № 1 на 4226 тыс. руб., или на 18,4 %, больше, чем у продавца № 2. Вместе с тем, разница между фактической заработной платой за декабрь 2022 года первого и второго продавца составила всего 34,3 тыс. руб., или 5,8 %. По новой же схеме расчета заработной платы разница между заработной платой продавца № 1 и продавца № 2 составляет 61,7 тыс. руб., или 10,0 %.
Таким образом, предлагаемая схема расчета заработной платы позволит более сильно дифференцировать оплату труда в зависимости от трудового вклада каждого торгово-оперативного работника.
В качестве рекомендаций по совершенствованию нематериального стимулирования было предложено следующее.
Поскольку почти 75 % работников ООО «Тремля» являются женщинами, большинство из которых находится в возрастной категории 32 - 49 лет, у многих из них есть семья, дети. Для такой категории персонала можно было бы предложить в качестве вознаграждения по итогам работы за определенный период путевки на базы отдыха для всей семьи, семейные туристические поездки и экскурсии по городам России и соседних стран.
Руководству ООО «Тремля» также было предложено ввести льготное питание для всех своих сотрудников, тем более что в торговой организации имеется кухня, обслуживающая кафетерий. Так, можно предложить ввести талоны для работников на льготное питание в виде комплексных обедов.
Такая система мотивации и вознаграждения будет стимулировать торговый персонал к увеличению объема товарооборота, а, следовательно, будет способствовать повышению эффективности работы ООО «Тремля».
Список использованных источников
Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учебник / В.И. Стражев, Л.А. Богдановская, О.Ф. Мигун и др.; Под общ. ред. В.И. Стражева. Мн.: Высшая школа, 2020. - 480 с.
Зудина Л.И. Организация управленческого труда. - М.: Инфра-М, 2017. - 386 с.
Муталимов М.Г. Мотивация труда и распределительные отношения. - Мн.: БГЭУ, 2020. - 376 с.
Омельянюк А.М. Управление процессами мотивации труда. - Москва: Изд-во БГТУ, 2021. - 344 с.
Измерение процессов управления мотивации труда. - Москва: Изд-во БГТУ, 2021. - 218 с.
Мясникова Л.В. Управление трудом и его мотивация в торговле: Сравн. анализ / Л.В. Мясникова. - Мн.: Бел. наука. 2018. - 326 с.
Авакян Г.С., Бобрицкий Н.Г., Родцевич Н.Г. Мотивация труда: его стимулирование и оплата, пути совершенствования: Учеб.-метод. пособ.-Мн.: БГЭУ, 2022. - 374 с.
Чижов Н.А. Кадровые технологии. - М.: «Экзамен», 2020. - 279 с.
Крейчман Ф.С. Эффектная организация управления акционерными предприятиями в условиях рынка. - М.: ЗОА «Финстатинформ», 2020. - 348 с.
Мишурова И.В., Кужелев П.В. Управление мотивацией персонала: Учеб. - практ. пособ. - М.: ИНЦ «Март», 2019. - 364 с.
Магура М.И. Современные персонал-технологии. - М.: Бизнес-иск «Интел-Синтез», 2021. - 246
Титович А.А. Мотивация и стимулирование трудов деятельности персонала. - Гомель, ГГУ, 2018. - 276 с.
Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Под ред. Д.Д. Вачугова. - М.: Высш. шк., 2021. - 317 с.
Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2021. - 294 с.
Беляцкий Н.П. Деловая культура. - Мн.: Высш. шк., 2021. - 227 с.
Веснин В.Г. Менеджмент персонала: Учеб. пособ. - М.: Т. Д.: «Элит-2000», 2021. - 372 с.
Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учеб. вузов - М.: Инфра-М, 2018. - 368 с.
Книга директора магазина / под ред. С.В. Сышуевой. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2017. - 368 с.
Постановление Министерства Труда РФ 30 декабря 2019 г. № 159 Об утверждении квалификационных справочников «ДОЛЖНОСТИ СЛУЖАЩИХ, ОБЩИЕ ДЛЯ ВСЕХ ОТРАСЛЕЙ ЭКОНОМИКИ», «ДОЛЖНОСТИ СЛУЖАЩИХ, ЗАНЯТЫХ В МАШИНОСТРОЕНИИ И МЕТАЛЛООБРАБОТКЕ», «ДОЛЖНОСТИ СЛУЖАЩИХ, ЗАНЯТЫХ ФИНАНСАМИ, КРЕДИТОМ И СТРАХОВАНИЕМ» И «ДОЛЖНОСТИ СЛУЖАЩИХ, ЗАНЯТЫХ ГЕОДЕЗИЕЙ И КАРТОГРАФИЕЙ» (в ред. постановлений Минтруда от 24.02.2021 № 29)
Выпускная квалификационная работа выполнена мной совершенно самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них. Выпускная квалификационная работа прошла проверку на корректность заимствования в системе «Антиплагиат.ру».
Настоящим подтверждаю, что даю разрешение Университету «Синергия» на размещение полного текста моей выпускной квалификационной работы и отзыва на мою выпускную квалификационную работу в электронно-библиотечной системе Университета «Синергия».
_________ Невенкин Евгений Валентинович
(подпись) (ФИО)
«02» ноября 2022 г.