Файл: Теоретические аспекты исследования маркетингового планирования.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 03.02.2024
Просмотров: 131
Скачиваний: 0
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические аспекты исследования маркетингового планирования
1.1 Общие концепции планирования маркетинга
1.2 Структура плана маркетинга и последовательность его разработки
1.3 Маркетинг в розничной торговле
2. Планирование мероприятий маркетинга на примере ООО «Энергохолдинг»
2.1 Характеристика деятельности предприятия
2.2 Прогнозирование товарооборота
Среди слабых сторон можно выделить отсутствие взрывозащищенных материалов, маленький выбор торговых марок кабельно-проводниковой продукции.
-
ООО «АВС-Электро»
Основные товарные группы и торговые марки (табл. 1.3):
Таблица 1.3
Ассортиментная группа товаров ООО «АВС-Электро»
| Категория товара | Торговые марки |
| Электротехника | IEK, Legrand, EKF, ABB, Schneider Electric, Siemens |
| Освещение | Световые технологии, Varton, Philips, АСТЗ, Galad |
| Кабельно-проводниковая продукция | Конкорд, Алюр, Кавказкабель, Угличкабель, Энергокабель, Кабэкс, Спецкабель |
Среди слабых сторон можно выделить отсутствие взрывозащищенных материалов, небольшой ассортимент категорий товаров.
Наиболее часто используемый анализ положения компании - SWOT–анализ.
Анализ внешней макро- и микросреды проводится с помощью SWOT-анализа, который сканирует внешнюю среду и выявляет конкретные факторы, непосредственно влияющие на компанию.6
В таблице 1.4 представлен общий SWOT-анализ фирмы ООО «Энергохолдинг».
Таблица 1.4
SWOT-анализ фирмы ООО «Энергохолдинг»
| | Возможности: 1. Возможность открытия нового направления 2. Развитие технологий 3. Обучение персонала на тренингах | Угрозы: 1. Проблемы с поставщиками 2. Высокая зависимость от грузоперевозчика 3. Ценовая конкуренция |
| Сильные стороны: 1. Известное имя 2. Широкий ассортимент 3. Удобное месторасположение | 1-1: доверие к новому направлению будет на высоте 1,2-2: возможность обслуживания дополнительных групп потребителей 1,3-1,2: возможность привлечения новых потребителей | 1-1: благодаря известному имени и «зарекомендованности» на рынке можно договориться с поставщиками о более выгодных условиях или найти новых, более подходящих 2-3: широкий ассортимент предполагает наличие разных ценовых сегментов, что поможет устоять в ценовой конкуренции |
| Слабые стороны: 1. Высокие цены 2. Слабый отдел продаж 3. Высокая текучесть кадров | 1-1: открытие нового направления бюджетного продукта позволит удержать клиентов и обрести новых 2,3-3: обучение персонала позволит усилить отдел продаж, а также набирать компетентных сотрудников | 2,3-3: может повлиять на мнение покупателей и ухудшение репутации |
Проанализировав ООО «Энергохолдинг», можно сделать следующие выводы:
Исходя из SWOT-анализа, основные преимущества организации это: известное имя, широкий ассортимент, удобное месторасположение.
Среди недостатков стоит выделить: высокие цены, высокая текучесть кадров. Основная проблема: слабый отдел продаж.
Расширение товарных линеек и открытие новых филиалов и услуг привлечет новых клиентов и удержит постоянных.
2.2 Прогнозирование товарооборота
Для разработки плана маркетинга розничной торговли необходимо оценить и проанализировать положение секций, отделов, комплексов и организации в целом. Для этой цели подходят методы, основанные на сезонных колебаниях.
Сезонные колебания — это изменения в уровне динамического ряда, вызванные временем года. Сезонные колебания играют важную роль в торговле.
Чтобы определить сезонную вариацию, необходимо знать вариацию в каждом месяце. Для расчета сезонных колебаний необходимо рассчитать индекс сезонности:
Где i — порядковый номер сезонного цикла (года), j — порядковый номер внутрисезонного периода (месяца).
Полученные значения подвержены случайным отклонениям, поэтому производится усреднение по годам и получение средних индексов сезонности для каждого периода годового цикла (месяца):
В зависимости от характера изменений во временном ряду эта формула может быть рассчитана различными способами.
Самым простым методом, рассмотренным в данном исследовании, является метод убывающей средней. Этот метод может быть использован для рядов, в которых отсутствуют или мало повышательных или понижательных тенденций. Другими словами, наблюдаемые значения колеблются вокруг постоянного значения.
Здесь
,где
, средняя по каждому внутрисезонному периоду j (месяцу) для всех n сезонов.
, общая средняя по всем сезонам (n) и внутрисезонным периодам (m).| | Товарооборот за 1 год, тыс. руб. | Товарооборот за 2 год, тыс. руб. | Товарооборот за 3 год, тыс. руб. | Средний показатель месяца, тыс. руб. | Общая средняя, тыс. руб. | Средний индекс сезонности, тыс. руб. |
| Январь | 3 500,00 | 4 000,00 | 3 900,00 | 3 800,00 | 6 252,78 | 60,77 |
| Февраль | 3 000,00 | 4 200,00 | 4 000,00 | 3 733,33 | 6 252,78 | 59,71 |
| Март | 4 700,00 | 5 000,00 | 4 900,00 | 4 866,67 | 6 252,78 | 77,83 |
| Апрель | 6 900,00 | 7 300,00 | 7 000,00 | 7 066,67 | 6 252,78 | 113,02 |
| Май | 8 800,00 | 10 000,00 | 9 800,00 | 9 533,33 | 6 252,78 | 152,47 |
| Июнь | 6 000,00 | 6 400,00 | 7 000,00 | 6 466,67 | 6 252,78 | 103,42 |
| Июль | 2 000,00 | 6 500,00 | 6 900,00 | 5 133,33 | 6 252,78 | 82,10 |
| Август | 4 500,00 | 6 500,00 | 6 000,00 | 5 666,67 | 6 252,78 | 90,63 |
| Сентябрь | 6 700,00 | 6 300,00 | 6 000,00 | 6 333,33 | 6 252,78 | 101,29 |
| Октябрь | 6 000,00 | 7 000,00 | 6 800,00 | 6 600,00 | 6 252,78 | 105,55 |
| Ноябрь | 5 900,00 | 7 500,00 | 7 900,00 | 7 100,00 | 6 252,78 | 113,55 |
| Декабрь | 8 000,00 | 9 000,00 | 9 200,00 | 8 733,33 | 6 252,78 | 139,67 |
Таблица 1.5
Прогнозирование товарооборота с использованием индексов сезонности
По данным таблицы 1.5 следует, что тактический годовой план организации включает в себя показатели товарооборота в год, по месяцам и усредненные значения. Исходя из этого плана, руководство организации может составлять план мероприятий для поддержания высокого спроса и низкого индекса сезонности.
По результатам расчета составленный график индексов сезонности выглядит так (рис. 1.2).
Рис. 1.2 – График индексов сезонности
Анализируя график, обращая внимание на пики (максимальные показатели индекса сезонности) видно, что основные подъемы товарооборота попадают на май и декабрь. Это связано с рынком электротоваров: в мае максимально производится закупка товаров перед сезоном ремонтов (летом), в декабре же это связано с окончанием года и желанием потребителя завершить ремонт и прочие работы до праздников.
Так же из анализа видно, что спады происходят в начале года (связано с отсутствием финансов на большие покупки) и летом (период непосредственно выполнения работ по монтажу электротехники).
2.3 Планирование маркетинговой деятельности
Для начала планирования маркетинговой деятельности определим цели предприятия:
Стратегическая цель - стать лидером на краснодарском рынке электроэнергии.
Финансовая цель - увеличение годовой прибыли не менее чем на 15%.
Текущие ключевые цели:
1. Добиться лидирующего положения на рынке Краснодара.
2. Увеличить долю рынка за счет привлечения новых клиентов.
3. Развивать новые направления бизнеса.
Для того чтобы разработать ряд маркетинговых мероприятий, необходимо сначала выбрать стратегию, которая отвечает поставленным целям и помогает их достичь.
В таблице 2.6 приведены характеристики портфеля компании.
Существует два основных конкурента, и оба будут рассматриваться вместе, с точки зрения доли рынка.
| № | Продукция | Объем реализации по месяцам в тыс. руб. | Доля рынка, в % | ||||||||||
| п/п | октябрь | ноябрь | декабрь | ООО «Энергохолдинг» | Конкуренты | | |||||||
| 1 | Кабеленесущие системы | 1 544,00 | 2 204,33 | 2 398,00 | 40 | 60 | | ||||||
| 2 | Освещение | 500 | 980,33 | 1 129,65 | 70 | 30 | | ||||||
| 3 | Установочное электрооборудование | 400,01 | 421,38 | 497,87 | 20 | 80 | | ||||||
| 4 | Кабельно-проводниковая продукция | 1 100,00 | 1 221,76 | 1 498,44 | 90 | 10 | | ||||||
| 5 | Промышленное оборудование | 1 434,94 | 988,08 | 1 255,90 | 10 | 90 | | ||||||
| 6 | Взрывозащищенные электроматериалы | 1 821,05 | 2 084,12 | 2 420,14 | 60 | 40 | | ||||||
| Итого | 6 800,00 | 7 900,00 | 9 200,00 | | | ||||||||