Файл: Задание Матрица заинтересованных сторон ксо заинтересованные стороны.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.02.2024

Просмотров: 10

Скачиваний: 0

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Задание 1.
Матрица заинтересованных сторон КСО

Заинтересованные стороны

Уровень КСО

Экономический

Правовой

Этический

Филантропический

Собственники

Интерес в прибыли организации, имею прямое влияние на экономику организации

Прямое влияние на юридическую составляющую. Интерес в законности всех процессов в организации, отсутствии нарушений в юридической точки зрения.

Интерес состоит в том, чтобы сформировать у покупателей положительно и благосклонное отношение к организации и ее продукции/услугам.

Интерес в принятии участия в благотворительности, так как это повышает лояльность покупателей и привлекает их внимание к организации и ее продукции.

Потребители

Заинтересованы в ценах на продукцию/услуги, в их адекватности. Имеют прямое влияние на экономику организации.

Интерес в соблюдении и прав потребителей и отсутствии нарушений

Интерес в качестве продукта и обслуживания потребителей. Потребители оказывают влияние путем давления

Интерес в том, чтобы стать участником благотворительной акции/мероприятия

Работники

Интерес в прибыли организации, так как от нее зависит их карьерный рост, з/п, премии и пр денежное вознаграждение. Влияют напрямую на экономическую политику организации

Интерес в том, чтобы их работа была организована в рамках законодательства и трудового договора, ТК РФ (своевременная з/п, положенный отпуск, оплата налогов в фонды и пр.). Интерес в отсутствии нарушений со стороны работодателя.

Интерес в хорошем отношении к работнику его работодателя и коллектива в целом

Интерес в получении всевозможных бонусов от работодателя, в том числе в денежном варианте (премии, надбавки)

Местное сообщество

Косвенное влияние на ситуацию. Влияние на отношение и лояльность потребителей к бренду фирмы, ее продукции/услугам

Проявляется в контроле за соблюдением законностью деятельности организации

Проявляется в виде контроля за соблюдение этических норм в организации

Получение различных привилегий за участие

Конкуренты

Интерес в ухудшении экономики организации-конкурента Сильное влияние на экономическую сферу организации.

Интерес в справедливой конкуренции

Интерес в том, чтобы конкурент соблюдал этические правила по отношению в конкурентам, конкуренция по правилам

Нет интереса

Поставщики

Интерес в длительных и прочных партнерских отношениях для получения экономической выгоды. От поставщика зависит качество продукции организации. Оказывают большое влияние

Интерес в исполнении обязательств по договору поставки

Интерес в хорошем отношении организации-заказчика к себе

Нет интереса

Группы активистов

Не преследуют получение выгода, интерес в результате деятельности организации.Не оказывают прямого влияния на экономическую сферу организации.

Интерес в соблюдении законодательства во всех сферах деятельности и действиях

Интерес в хорошем отношении организации к обществу и другим участникам бизнеса

Интерес в активном участии организации в благотворительности

Общество в целом

Интерес в удовлетворении своих потребностей в результате деятельности организации

Интерес в соблюдении законодательства во всех сферах деятельности

Интерес в хорошем отношении организации к обществу

Нет интереса


Задание 2.

Ответы:

- какие основные ценности провозглашены в Хартии?

  1. честная конкуренция

  2. доверие со стороны акционеров, собственников и инвесторов

  3. жизнь человека/работника

  4. сохранение окружающей среды



-для чего организациям к ней присоединяться?

Присоединяясь к хартии, компания подтверждает свою приверженность основополагающим принципам ответственной деловой практики в части взаимоотношений работника с работодателем, институтами гражданского общества, властными структурами, местным сообществом, а также в области экологической безопасности.
-все ли организации могут стать участниками Хартии?

Участниками могут стать:

  1. Предприятия и организации, вне зависимости от формы собственности, включая государственные учреждения;

  2. Национальные, региональные, отраслевые организации (объединения, союзы) бизнеса;

  3. Профессиональные союзы и другие организации работников, профессиональные ассоциации;

  4. Средства массовой информации; 

  5. Институты гражданского общества, научные и экспертные организации.


-в чём заключается Миссия бизнеса согласно Хартии?

Миссия состоит в обеспечении устойчивого развития самостоятельных и ответственных компаний, которое отвечает долгосрочным экономическим интересам и целям устойчивого развития бизнеса и страны, опирается на высокие стандарты деловой этики и поведения, основывается на принципах взаимодействия и партнерства с заинтересованными сторонами, на соблюдении прав человека, способствует достижению социального мира, безопасности и благополучия граждан, сохранению окружающей среды, снижению негативного воздействия на климат.
-интересы каких стейкхолдеров прописаны в Хартии?

  1. Акционеры, собственники, инвесторы

  2. Работники

  3. Потребители

  4. Деловые партнеры

  5. Государство, публичная власть