Файл: Курс лекций по дисциплине проектирование информационных систем Для студентов iv курса специальности 080801 Прикладная информатика (по областям).doc

Контрольные операции могут принадлежать к определенному методу организации контроля и объединяются в группы по следующим признакам:

• 
  по времени выполнения: предварительный контроль, текущий контроль, заключительный контроль;
  
• 
  по степени охвата контролем рабочих операций: пооперационный контроль и контурный контроль, охватывающий несколько рабочих операций;
  
• 
  по принципам организации выделяют контроль, организованный по принципу дублирования работ (например, метод двойного файла), принципу информационной избыточности (например, метод контрольных сумм), принципу логической или арифметической увязки показателей (например, балансовый метод).
  

2. Показатели оценки эффективности технологических процессов

При выборе варианта технологического процесса обработки экономической информации используют две группы показателей оценки эффективности:

• 
  показатели достоверности получения и обработки информации
  
• 
  показатели трудовых и стоимостных затрат на проектирование системы и обработку информации.
  

Для достижения высокой достоверности обработки и получения результатной информации требуется организовать систему контроля за достоверностью обработки информации. Для разработки такой системы необходимо проанализировать частоту возникновения ошибок. С этой целью надо собрать статистику ошибок по следующим направлениям:

• 
  по видам решаемых задач: например, аналитические, плановые, статистические, учетные;
  
• 
  по видам ошибок, связанных с состоянием первичных документов, с переносом данных на машинные носители, с обработкой в ЭВМ, с контролем и выпуском результатных документов;
  
• 
  по причинам возникновения ошибок: небрежность пользователей и плохое освоение операций по вводу информации в ЭВМ, вина исполнителя документов, ошибки в проекте и др.
  

Показатель достоверности обработки информации(D) может быть рассчитан по следующей формуле:

D=1-P, где

P - вероятность появления ошибки;

P=N/Q;

N - количество ошибочных действий, допущенных на множестве Q;

Q - общее количество действий.
Поскольку обычно используется ограниченная выборка по величинам Q, и N, то для оценки достоверности технологических процессов используют показатель частоты появления ошибок:

f = ΔN/

---

ΔQ,, где

ΔN - число ошибок, допущенных на множестве ΔQ;

ΔQ - величина доступной выборки общего количества действий.

Коэффициент исходной недостоверности технологического процесса, характеризует надежность используемой техники и квалификацию работников, и показывает количество ошибок, приходящееся на одно действие (K_инд):



где D_i - количество действий на i-й операции;

Показатели трудовых и стоимостных затрат на проектирование системы и обработку информации.

В этом комплексе рассчитывают абсолютные и относительные показатели оценки экономической эффективности технологических процессов.

К группе абсолютных показателей относят:

• 
  показатели, оценивающие величину трудоемкости обработки информации за год по базовому (т.е. тому варианту, который берется за основу для сравнения) и предлагаемым вариантам T₀ и T_j;
  
• 
  показатели, оценивающие величину эксплуатационных стоимостных затрат за год по базовому и предлагаемому вариантам C₀ и C_j;
  
• 
  показатель оценки снижения трудовых затрат за год (ΔT), который рассчитывается по формуле: ΔT = T₀ – T_j
  
• 
  показатель снижения стоимостных затрат за год (ΔC), который можно рассчитать по формуле: ΔC = C_o-C_j
  

Группа относительных показателейвключает:

• 
  коэффициент снижения трудовых затрат за год (K_т), показывающий, на какую долю или какой процент снижаются затраты предлагаемого варианта по сравнению с базовым, который рассчитывается по формуле K_т = ΔT/T₀;
  
• 
  индекс снижения трудовых затрат (I_т), показывающий, во сколько раз снижаются трудовые затраты предлагаемого j-го варианта по сравнению с базовым, и рассчитываемый по формуле: I_т = T_o/T_j;
  
• 
  коэффициент снижения стоимостных затрат за год (K_c), который рассчитывается по формуле: K_c = ΔC/C_j;
  
• 
  индекс снижения стоимостных затрат (I_c) рассчитываемый по формуле: I_c = C_o/C_j;
  

3. Проектирование процессов получения первичной информации

В состав операций, выполняемых при получении первичной информации, входят съем, регистрация, сбор и передача информации.

---

Съем информации или измерение – это процесс получения количественного значения показателя, характеризующего объекты и процессы хозяйственной деятельности.

По степени автоматизации этот процесс можно подразделить на следующие виды:

• 
  ручной съем (подсчет);
  
• 
  полуавтоматический (например, с помощью весов-автоматов);
  
• 
  автоматический (например, с использованием счетчиков или датчиков единичных сигналов).
  

К современным средствам измерения и счета относятся электронные весы, Счетчики применяют в тех случаях, когда производство имеет крупносерийный или массовый характер. Счетчиками оснащаются производственные автоматы, штамповочные прессы, маркировочные машины.

Другими устройствами являются измерители потоков (расходомеры), когда объектами измерения являются жидкость или газ.
Следующей операцией, выполняемой при получении первичной информации, является операция регистрации первичной информации, т.е. нанесение всех реквизитов на какой-либо носитель.

Регистрация информации может выполняться следующими способами:

• 
  ручным – заполнение бланков первичных документов на бумажном носителе вручную;
  
• 
  механическим при вводе информации с клавиатуры в экранные формы ЭВМ или при использовании устройств регистрации информации типа пишущих машинок с занесением информации в первичные документы и одновременной записью ее на магнитные носители или машиночитаемые документы;
  
• 
  полуавтоматическим, когда часть информации автоматически заносится с магнитных носителей или из оперативной памяти устройства (например, при использовании кассовых аппаратов).
  

В процессе регистрации информации осуществляется идентификация всех компонентов, участвующих в хозяйственных операциях, указывается количественная характеристика процесса, выявленная при съеме информации, а также выполняется привязка всей записи ко времени.

Идентификация компонентов хозяйственной операции – это определение кода конкретного компонента, который может быть числовым, алфавитным или смешанным и который может быть введен в документ вручную по классификатору или с помощью специального считывающего устройства. Этот код хранится в оперативной памяти регистрирующего устройства.

Для обеспечения достоверности информации при выполнении операции регистрации применяют несколько методов контроля, где можно выделить следующие методы:

---

• 
  визуальный контроль на экране регистратора;
  
• 
  двойной ввод информации;
  
• 
  контроль идентификатора по списку;
  
• 
  контроль вводимой информации по формату;
  
• 
  контрольные суммы по каждому сообщению.
  

Сбор первичной информации – это операция получения пакета сообщений, пачки первичных документов или файла на машинных носителях для последующей их передачи и обработки.
Эта операция также может быть осуществлена ручным, полуавтоматическим и автоматическим способами с централизованной или децентрализованной организацией работ.

Для централизованной организации работ характерны периодический опрос удаленных пунктов регистрации первичной информации, находящихся на рабочих местах и передача этой информации на центральную ЭВМ вычислительного комплекса для учета, контроля и выдачи нового задания.

Децентрализованный метод сбора – это метод, при котором передача информации осуществляется с удаленных пунктов по мере накопления информации или по окончании некоторого периода времени, например смены.

Операция передачи информации на расстояние осуществляется двумя способами: неэлектрическим (например, с помощью экспедиторов, курьеров), для которого характерны высокая надежность и низкая скорость передачи, и электрическим, требующим системы защиты от искажений и несанкционированного доступа.

Передачу информации электрическим способом можно осуществлять с использованием следующих средств: телеграфа общего пользования; абонентских телеграфных устройств и специальной аппаратуры передачи данных компьютерных сетей.

Основным средством передачи данных в ИС в настоящее время служат компьютерные сети.

Для обеспечения достоверности передачи информации применяют две группы методов контроля:

аппаратный: контроль ведется на уровне символа с использованием помехозащитных кодов;

информационные: организованы по принципу дублирования (двойной передаче сообщений) или по принципу информационной избыточности.

Выделяют следующие варианты распознавания ошибок.
По принципу дублирования информации:

• 
  метод решающей обратной связи (передача ведется в одном направлении два раза, ответ получается в форме ДА– НЕТ);
  
• 
  метод информационной обратной связи (передача сообщения ведется в двух направлениях: источник - потребитель, потребитель - источник; в источнике переданное и полученное сообщения сравниваются, что позволяет выявить ошибки передачи).
  

---

По принципу информационной избыточности:

• 
  контроль по модулю (контроль фрагмента сообщения);
  
• 
  метод контрольных сумм.
  

Содержание конкретных работ по проектированию технологических процессов получения первичной информации определяется составом и особенностями используемых методов и средств выполнения рабочих и контрольных операций, выполняемых с помощью определенных программно-технических средств.

4. Проектирование процесса загрузки и ведения информационной базы

Система загрузки и ведения информационной базы – это некоторый комплекс программной, методической и технической документации, с помощью которой пользователь может осуществить своевременную загрузку, хранение и обновление данных, обеспечивать их секретность, защиту от сбоев ЭВМ и своевременное восстановление утраченной информации.
Проектирование системы загрузки и ведения информационной базы ведется по следующим направлениям:

• 
  загрузка и актуализация данных;
  
• 
  обеспечение достоверности вводимых данных;
  
• 
  обеспечение защиты данных;
  
• 
  обеспечение надежности хранения данных.
  

Достоверность хранения данных в информационной базе подразумевает отсутствие ошибок, своевременность внесения изменений и непротиворечивость информации. Для обеспечения достоверности вводимых и хранимых данных необходимо выполнить следующие работы:

• 
  обеспечить контроль вводимой информации;
  
• 
  обеспечить защиту хранимых данных от несанкционированного доступа;
  
• 
  обеспечить одновременность обновления одних и тех же данных, находящихся в разных файлах.
  

В процессе создания (загрузки) и обновления информационной базы используются интерактивный и пакетный режимы.

Интерактивный режим предполагает ввод или обновление отдельных записей файлов по мере необходимости. Процессы первоначального ввода данных и их последующей корректировки имеют небольшие технологические отличия, например, в первом случае заполняется пустая экранная формата, во втором случае сначала вызывается заполненная экранная форма, а затем корректируется. В том и другом случае выполняются одинаковые методы контроля.

Пакетный режим предполагает предварительный сбор пакета документов или подготовку входного файла первичной информации, с которых осуществляется загрузка основного файла или его обновление. Пакетный режим обычно используется для создания файлов условно-постоянной информации, т.к. в этом случае производится одноразовый ввод большого объема данных, а также при обновлении этих файлов вследствие, как правило, массового характера таких обновлений. В других случаях пакетный режим используется редко, например, если требуется ведение централизованной базы данных из локальных источников при невозможности подключения этих источников к вычислительной сети.

---