Файл: Процессы принятия решений в организации ( Сущность процесса принятия решений в организации ).pdf

13. Оцените важность этапов разработки управленческого решения (1-крайне не важно, 2-не важно, 3-неопределённо, 4-важно, 5-очень важно)?

14. Какой из методов принятия управленческих решений Вы считаете приемлемым для Вашей организации?

А) Коллективная экспертная оценка;

Б) Решение должен принимать определенный человек (лицо, принимающее решение);

В) Разработка плана действий совместно.

15. В какой сфере деятельности организации наиболее часто принимаются оптимальные управленческие решения?

А) В области сложных процессов, систем, явлений, ситуаций;

Б) В сфере прогнозирования тенденций развития производственной системы и взаимодействия с ней внешней среды;

В) В области факторов, влияющих на функционирование и развитие производственной системы.

16. Влияет ли и в какой степени на Вашу личную мотивацию уровень развития организации?

А) Да, не в значительной степени;

Б) Да, в значительной степени;

В) Нет, не влияет;

Г) Затрудняюсь ответить.

3 блок. Анализ влияния деятельности руководителя ООО «Хлебопек» на процессе принятия управленческого решения

17. При принятии управленческих решений руководитель…

А) Основывается на анализе данных, характеризующих ситуацию, определении целей и задач, и содержит программу, алгоритм действий по реализации мероприятий;

Б) Решение зависит только от личных качеств руководителя;

В) Осуществляет коммуникации с руководителями других уровней управления.

18. Какой результат в большинстве случаев приносили управленческие решения, принятые руководителем?

А) 100 % результата;

Б) Около 50 % результата;

В) Менее 50 % результата;

Г) Затрудняюсь ответить.

19. Признаками, наиболее близко характеризующими руководителя при принятии решений являются…

А) Энергичность, эмоциональность, прямолинейность, вспыльчивость;

Б) Жизнерадостность, оптимизм, лёгкость в общении;

В) Терпеливость, уравновешенность, медлительность;

Г) Ранимость, осторожность, стеснительность.

20. Благодарит ли руководитель своих подчинённых за сделанную работу?

А) Часто, даже если работа выполнена не очень хорошо;

Б) Нет, чтобы подчинённые не зазнавались;

В) Только если работа выполнена действительно хорошо;

Г) Затрудняюсь ответить.

21. Учитывает ли руководитель характер человека и его личные качества при делегировании полномочий?

А) Всегда учитывает;

Б) Нет, считаю, что значение имеет только профессиональная компетентность человека;

В) Затрудняюсь ответить.

22. Участвуют ли подчинённые, получающие определённое задание, в обсуждении методов, сроков, целей и ответственности каждого за его выполнение?

А) Да, всегда;

Б) Всё зависит от задания и срочности его выполнения;

В) Нет, никогда;

Г) Затрудняюсь ответить.

23.Каким является стиль руководителя при принятии управленческих решений?

А) Авторитарный;

Б) Демократический;

В) Либеральный.

4 блок. Личные данные

24. Ваш пол?

А) Мужской;

Б) Женский.

25. Ваш возраст?

А) До 25 лет;

Б) 26 – 35 лет;

В) 36 – 45 лет;

Г) 46 –55 лет;

Д) Более 55.

26. Ваш общий трудовой стаж?

А) Менее 5 лет; В) 11 – 20 лет;

Б) 5 – 10 лет; Г) Более 20 лет.

Спасибо за помощь в исследовании!

Приложение 2

Сводный анализ анкетных данных

Табл. 2.1. Трудности в реализации управленческих решений

Табл. 2.2. Процесс исполнения управленческих решений

Табл. 2.3. Критерии информации при принятии управленческих решений

Табл. 2.4. Готовность работников организации к реализации управленческих решений

Табл. 2.5. Соблюдение работниками организации должностных инструкций

Табл. 2.6. Выполнение сотрудниками работы в удобном порядке и режиме

Табл. 2.7. Обсуждение деталей реализации управленческих решений с подчиненными

Табл. 2.8. Частота отказа от поручения в пользу другого поручения

Табл. 2.9. Возможность перепоручения решений руководителя

Табл. 2.10. Сферы, на которых отражается невыполнения поручения руководителя

Табл. 2.11. Применение методов оптимизации управленческого решения

Табл. 2.12. Важность этапов подготовки к разработке управленческого решения