Файл: Корпоративная культура в организации(ООО ФИТНЕС-КЛУБ «КЕНГА»).pdf

Предложения, которые были рассмотрены выше, существенно увеличат работоспособность, а также мотивацию работников, повысят степень заинтересованности каждого работника в итогах труда. В свою очередь, это приведет к увеличению экономических параметров, к повышению степени эффективности труда исследуемого Общества.

С целью оценки необходимости внедрения предлагаемых мероприятий на предприятии ООО Фитнес-клуб «Кенга» в начале июня 2018 года был проведен опрос в котором респондентам было предложено ответить на вопрос: «Считаете ли вы необходимым внедрение предлагаемых мероприятий по нематериальному стимулированию на Вашем предприятии?». Респондентам было предложено использовать 3 варианта ответа:

- считаю совершенно необходимым;

- считаю, что в этом нет необходимости;

- было бы неплохо.

В опросе принимало участие 100 респондентов.

Результаты проведенного опроса по каждому предлагаемому мероприятию приведены в таблице 5.

Таблица 5

Опрос «Считаете ли вы необходимым внедрение предлагаемых мероприятий по нематериальному стимулированию на Вашем предприятии?»

Таким образом, как показал проведенный опрос большинство сотрудников предприятия, считают применение предлагаемых методов нематериального стимулирования необходимым. Однако имеются и те, кто считает что такие мероприятия как устное поощрение, объявление благодарности перед коллективом и творческое стимулирование не являются необходимыми на предприятии.

Руководству предприятия было предложено использовать предлагаемые нематериальные мотиваторы в рамках пилотного проекта в течение июня-августа 2018 года. По итогам их использования в августе 2018 года был проведен повторный опрос в котором респондентам было предложено ответить на вопрос: «Считаете ли вы необходимым продолжать использование методов нематериального стимулирования на Вашем предприятии?». Респондентам было предложено использовать 2 варианта ответа:

- считаю необходимым;

- считаю, что в этом нет необходимости.

В опросе принимало участие 100 респондентов.

Результаты проведенного опроса по каждому предлагаемому мероприятию приведены в таблице 6.

Таблица 6

Опрос «Считаете ли вы необходимым продолжать использование методов нематериального стимулирования на Вашем предприятии?»

Таким образом, как следует из таблицы 6 практически все опрошенные сотрудники считают необходимым продолжать использование предложенных методов нематериального стимулирования. Численность сотрудников по-прежнему считающих, что в этом нет необходимости снизилась наполовину и составила всего 9 человек.

Выводы по главе 3

Рассмотренные предложения по совершенствованию корпоративной культуры, а именно внедрение должности менеджера по корпоративной культуре и новых методов нематериальной мотивации, значительно увеличат работоспособность и мотивацию сотрудников, повысят заинтересованность каждого сотрудника в результатах труда. Это, в свою очередь, приведет к увеличению экономических показателей, повышению эффективности работы предприятия ООО Фитнес-клуб «Кенга».

\

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Корпоративная культура – это комплекс самых важных ценностей, предположений, что образовался в результате целенаправленного осмысления и прошлой работы членов компании, которая принимается и разделяется персоналом. Корпоративная культура передается посредством символических средств и прочих артефактов, проявляется в становлении, формировании, развитии информации, организационных систем.

В итоге, корпоративная культура в явном виде проявляется в церемониях, символах, мифах, в фирменном стиле, в формальных правилах, в стиле руководства, в способах духовного и материального взаимодействия сотрудников корпорации в плане к внешней среды и своим работникам.

Проанализировав разные аспекты формировании и развития корпоративной культуры организации можно сказать о том, что, невзирая на существование большого количества разных методов и механизмов формирования этой культуры, а также на существование широкого методического инструментария ее исследования, создать какую-то универсальную модель корпоративной культуры организации, выступающую мотивационным ресурсом его управления, не реально.

Тем не менее, понимание руководителями процессов управления этой культурой, определение ими средств и методов диагностики работников на предмет определения их удовлетворенности уровнем корпоративной культуры в организации, позволяет управлять ей во всех отраслях хозяйственной деятельности.

Диагностика корпоративной культуры в ООО Фитнес-клуб «Кенга» позволила сделать следующие выводы.

Основным документом, регламентирующим элементы корпоративной культуры в ООО Фитнес-клуб «Кенга» является Кодекс этики и служебного поведения работников фитнес-клуба. В данном документе разъясняются миссия, цели и стратегические приоритеты, декларируются принципы корпоративной культуры предприятия.

Согласно проведенного опроса было выявлено что, в ООО Фитнес-клуб «Кенга», по мнению сотрудников, образовалась иерархическая культура (так ответили 59,17 % опрошенных).

Иерархическая корпоративная культура характеризуется как структурированное и формализованное место работы. Эффективный лидер – это хороший организатор и координатор. Основным является поддержка плавного хода работы компании. Компания стремиться к стабильности, предсказуемости и поддержании положительного уровня рентабельности. Предприятие объединяют официальная политика и формальные правила.

Однако необходимо отметить, что 40,83% опрошенных считают корпоративную культуру рыночной.

Предприятие с рыночной культурой работает как рынок, т.е. направлена на внешнее окружение.

В первую очередь ее внимание сконцентрировано на операциях с внешними клиентами, включая потребителей, поставщиков, лицензиатов, подрядчиков, органы власти и т. д. Отличаясь от иерархии, в которой внутренний контроль обеспечивается правилами, централизованными решениями и специализированными задачами, рынок функционирует, прежде всего, применяя механизмы рыночной экономики. Рентабельность, сила в рыночных нишах, безопасные потребительские базы и растяжимые цели являются важными установками бизнеса компании.

Основными направлениями совершенствования корпоративной культуры на предприятии ООО Фитнес-клуб «Кенга» в рамках данной курсовой работы были рассмотрены следующие:

1. Открыть должность менеджера по управлению корпоративной культурой.

2. Совершенствование методов нематериальной мотивации.

Основная задача менеджера по управлению корпоративной культурой – создание такой внутренней корпоративной культуры, которая сама по себе является сильнейшим мотивационным фактором и позволяет, объединяя коллектив, значительно повысить эффективность деятельности предприятия. Результат достигается за счет создания визуальных, эмоциональных и организационных регламентов, совокупное воздействие которых оказывает объединяющий и стимулирующий эффект.

Внедрение предложенных методов нематериальной мотивации, существенно увеличат работоспособность, а также мотивацию работников, повысят степень заинтересованности каждого работника в итогах труда. В свою очередь, это приведет к увеличению экономических параметров, к повышению степени эффективности труда исследуемого Общества, а соответственно предлагаемые мероприятия могут быть предложены к внедрению.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Артюхина, Л. В. Корпоративная и организационная культура / Л. В. Артюхина // Финансы. - 2018. - № 5. - С. 84-87.

2. Быков, В. Корпоративная культура в системе социально-трудовых отношений / В. Быков, Н. Пичко // Общество и экономика. - 2016. - № 3. - С. 136-144.

3. Глушаков, В. Е. Культурное пространство организации / В. Е. Глушаков. – М.: Инфра-М, 2014. - 176 с.

4. Демин, Д. Организационная культура предприятия / Д. Демин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 154 c.

5. Емельянов, Ю. Особенности корпоративной культуры организации / Ю. Емельянов // Экономика. - 2018. - № 1. - С. 23-33.

6. Иселенко, С. В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом / С. В. Иселенко. - М.: Дашков и Ко, 2016. - 136 с.

7. Клоков, Ю. Корпоративная культура предпринимательских структур России / Ю. Клоков // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - № 11. - С. 37-48.

8. Кремнева, Н. Ю. Формирование корпоративной культуры: инновации и стереотипы / Н. Ю. Кремнева // Социологические исследования. - 2017. - № 7. - С. 52-59.

9. Макеев, В. Корпоративная культура в организации / В. Макеев // Власть. - 2017. - № 4. - C. 70-73.

10. Макеев, В. Национальные особенности корпоративных культур / В. Макеев // Власть. - 2016. - № 8. - С. 74-77.

11. Матвеев, А. Б. О понятии «корпоративная культура» и условиях ее развития в России / А. Б. Матвеев // Философские науки. - 2015. - № 12. - С. 66-85.

12. Моргунов, Е. Организационная культура: единство или множественность / Е. Моргунов // Управление персоналом. – 2017. - № 6. – С. 26-30.

13. Персикова, Т.Н. Корпоративная культура: Учебник / Т.Н. Персикова. - М.: Логос, 2016. - 288 c.

14. Смирнова, И. А. Корпоративная культура организации: психолого-акмеологические основы формирования и развития: учебное пособие / И. А. Смирнова. – М.: Университет, 2014. - 192 с.

15. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании: учебное пособие / Т. О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2015. - 623 с.

16. Тихомирова, О. Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие / О. Г. Тихомирова. – М.: ИНФРА-М, 2014. - 150 с.

17. Томкив, Е. Л. Способы и факторы управления процессами развития корпоративной культуры / Е. Л. Томкив // Актуальные проблемы современной науки. - 2018. - № 5. - С. 51-57.

18. Халина, А. А. Корпоративная культура как фактор эффективности работы команды / А. А. Халина // Аспирант и соискатель. - 2017. - № 6. - С. 53-55.

19. Шейн, Э. Г. Организационная культура и лидерство: учебник / Э. Шейн; пер. с англ. И. Малкова. – СПб. : Питер, 2014. - 352 с.

20. Щуров, В. А. Введение в классическую теорию корпоративной культуры / В. А. Щуров, А. В. Комиссаров // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Социальные науки. – 2017. - № 2 (18). - С. 106-112.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Функции корпоративной культуры^[28]

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Должностная инструкция менеджера по корпоративной культуре

Продолжение приложения 2

Окончание приложения 2

1. Персикова, Т.Н. Корпоративная культура: Учебник / Т.Н. Персикова. - М.: Логос, 2016. – С.38. ↑

2. Смирнова, И. А. Корпоративная культура организации: психолого-акмеологические основы формирования и развития: учебное пособие / И. А. Смирнова. – М.: Университет, 2014. – С.31. ↑

3. Халина, А. А. Корпоративная культура как фактор эффективности работы команды / А. А. Халина // Аспирант и соискатель. - 2017. - № 6. - С. 53. ↑

4. Матвеев, А. Б. О понятии «корпоративная культура» и условиях ее развития в России / А. Б. Матвеев // Философские науки. - 2015. - № 12. - С. 69. ↑

5. Моргунов, Е. Организационная культура: единство или множественность / Е. Моргунов // Управление персоналом. – 2017. - № 6. – С. 26-30;. Аксакова, Н. В. Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности / Н. В. Аксакова // Управление персоналом. – 2016. - № 12. – С. 53-56. ↑

6. Артюхина, Л. В. Корпоративная и организационная культура / Л. В. Артюхина // Финансы. - 2018. - № 5. - С. 85. ↑

7. Тихомирова, О. Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие / О. Г. Тихомирова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – С. 29. ↑

8. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании: учебное пособие / Т. О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2015. – С.59. ↑

9. Смирнова, И. А. Корпоративная культура организации: психолого-акмеологические основы формирования и развития: учебное пособие / И. А. Смирнова. – М.: Университет, 2014. – С. 117. ↑

10. Щуров, В. А. Введение в классическую теорию корпоративной культуры / В. А. Щуров, А. В. Комиссаров // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Социальные науки. – 2017. - № 2 (18). - С. 106-112. ↑

11. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании: учебное пособие / Т. О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2015. – С.96. ↑

12. Быков, В. Корпоративная культура в системе социально-трудовых отношений / В. Быков, Н. Пичко // Общество и экономика. - 2016. - № 3. - С. 139. ↑

13. Быков, В. Корпоративная культура в системе социально-трудовых отношений / В. Быков, Н. Пичко // Общество и экономика. - 2016. - № 3. - С. 139. ↑

14. Макеев, В.А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации. / В.А. Макеев. - М.: Ленанд, 2015. – С.95. ↑

15. Иселенко, С. В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом / С. В. Иселенко. - М.: Дашков и Ко, 2016. – С.72. ↑

16. Шейн, Э. Г. Организационная культура и лидерство: учебник / Э. Шейн; пер. с англ. И. Малкова. – СПб. : Питер, 2014. – С. 142. ↑

17. Клоков, Ю. Корпоративная культура предпринимательских структур России / Ю. Клоков // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - № 11. - С. 43. ↑

18. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании: учебное пособие / Т. О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2015. – С. 115. ↑

19. Глушаков, В. Е. Культурное пространство организации / В. Е. Глушаков. – М.: Инфра-М, 2014. – С.83. ↑

20. Демин, Д. Организационная культура предприятия / Д. Демин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. – С.646. ↑

21. Макеев, В.А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации. / В.А. Макеев. - М.: Ленанд, 2015. – С.101. ↑

22. Томкив, Е. Л. Способы и факторы управления процессами развития корпоративной культуры / Е. Л. Тимкив // Актуальные проблемы современной науки. - 2018. - № 5. - С. 55. ↑

23. Кремнева, Н. Ю. Формирование корпоративной культуры: инновации и стереотипы / Н. Ю. Кремнева // Социологические исследования. - 2017. - № 7. - С. 52-59. ↑

24. Емельянов, Ю. Особенности корпоративной культуры организации / Ю. Емельянов // Экономика. - 2018. - № 1. - С. 23-33. ↑

25. Емельянов, Ю. Особенности корпоративной культуры организации / Ю. Емельянов // Экономика. - 2018. - № 1. - С. 23-33. ↑

26. Кремнева, Н. Ю. Формирование корпоративной культуры: инновации и стереотипы / Н. Ю. Кремнева // Социологические исследования. - 2017. - № 7. - С. 52-59. ↑

27. Тихомирова, О. Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие / О. Г. Тихомирова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – С.105. ↑

28. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании: учебное пособие / Т. О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2015. – С.98. ↑