Файл: Центры социальной помощи детям задачи.docx

Методы, представленные в данной классификации, ориентированы на создание условий для решения задач социальной работы в процессе ее организации, позиция клиента при этом подходе - пассивная: он испытывает воздействие на себя со стороны системы социальной работы.

1.3 Обобщение опыта деятельности специалиста по социальной работе в ГУ ЦСПСиД

Центры помощи семьи и детям призваны для оказания семьям, детям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в защите их законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального, а также психологического статуса.

Целью создания Центров социальной помощи семье и детям в г. Москве является реализация политики в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, организация социальной помощи и поддержки нуждающимся семьям (неполные, многодетные, семьи с детьми-инвалидами, одинокие матери, молодые семьи, несовершеннолетние родители, малообеспеченные, семьи, где родители проходят службу в «горячих точках», семьи, осуществляющие опекунство и т.п.), детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Основными направлениями деятельности социального работника в таких центрах является:

• реализация программ по профилактике социального сиротства и программ в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, участие в разработке мероприятий по организации социального обслуживания и социальной защиты семей, детей и отдельных граждан;

• взаимодействие с органами исполнительной власти города, местного самоуправления и учреждениями социальной защиты, образования, здравоохранения, внутренних дел, занятости, миграции, общественными объединениями многодетных, неполных семей, семей с детьми-инвалидами и другими организациями;

• поиск семей и детей, нуждающихся в государственной защите, причин и факторов социального неблагополучия конкретных семей и детей, их потребности в государственной защите, и их дифференцированный учет;

• определение нуждаемости семей и детей в конкретных видах и формах социально-экономических, социально-психологических, социально-педагогических, медико-социальных, юридических услуг;

• оказание помощи семьям в решении вопросов по преодолению сложных жизненных ситуаций;

---

• осуществление социального патронажа семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;

• оказание социальной поддержки и осуществление мер по адаптации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выпускников сиротских учреждений в возрасте до 23-х лет;

• оказание социальной реабилитации детей с ограниченными умственными и физическими возможностями;

• проведение работы по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав, участие в работе по выявлению алкоголизма, наркомании среди несовершеннолетних;

• проведение анализа уровня социального обслуживания семей с детьми, прогнозирование из потребности в социальной помощи и подготовка предложений по развитию сферы социальных услуг;

• внедрение новых форм и методов социального обслуживания с учетом социально-экономических условий города;

• участие в привлечении различных организаций к решению вопросов оказания социальной помощи семье и детям;

• осуществление информационной работы среди населения по вопросам социального обслуживания семьи и детей.

Социальный работник данного Центра занимается со следующими категориями населения:

Семьи несовершеннолетние, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации;

семьи одиноких родителей;

неполные семьи;

многодетные семьи;

замещающие семьи;

семьи с детьми-инвалидами;

семьи в состоянии развода и т.д.

педагогически несостоятельные семьи;

малообеспеченные семьи;

выпускники детских домов и школ-интернатов до 23-х лет;

Как видим, речь идет о проблемных категориях населения. Это свидетельствует о том, что социальный работник должен иметь необходимую профессиональную, психологическую подготовку для того, чтобы на должном уровне оказывать услуги, предусмотренные Центром.

2. Содержание деятельности социального работника в условиях ГУ ЦСПСиД

2.1 Особенности деятельности социального работника в условиях ГУ ЦСПСиД «Люблино»

Социальные работники Центра задействованы в реализации следующих видов деятельности ГУ ЦСПСиД «Люблино»:

• социально-экономические (предоставление вещевой и продуктовой помощи, товаров длительного пользования, горячего питания);

• социально-медицинские (пропаганда здорового образа жизни, профилактика вредных привычек, санитарно-просветительская работа, профилактика инфекционных заболеваний);

---

• социально-психологические (консультирование, психодиагностика, проведение индивидуальных занятий и групповых тренингов, привлечение к участию в клубах общения, экстренная психологическая помощи по телефону и т.п.);

• социально-правовые (консультации по социально-правовым вопросам, помощь в составлении документов, информационно-просветительская работа и др.)

• социально-педагогические (педагогическая коррекция, организация досуга детей, семей и отдельных граждан);

• социально-бытовые.

Привлечение социальных работников к вышеуказанным видам деятельности свидетельствует о высоком профессионализме кадров данного Центра.

Важное место среди направлений деятельности социального работника в условиях ГУ ЦСПСиД «Люблино» занимает профилактика насилия над детьми. Это направление социальный работник успешно реализует с психологами Центра.

Ребенку для того, чтобы встать на ноги, ему обязательно нужны любовь и принятие обоих родителей, только тогда он почувствует себя защищенным в этом мире. Безусловная любовь закладывает основу правильного воспитания уверенных в себе детей, любящих себя и мир, в котором мы живем. Каждый раз, когда родители наказывают, угрожают, обвиняют или задают трёпку своим детям, они вызывают чувство страха, которое становится причиной того, что дети ограждают себя от ответственности, проявления инициативы, прибегают ко лжи и обвинению других.

Наказание по отношению к детям, особенно физическое, выступает как модель агрессивного поведения. Наблюдаетсявзаимосвязанная связь между родительским воздействием на ребенка и проявлениями детской враждебности.

Испытывая на себе физическое или психологическое насилие, дети начинают постепенно замыкаться в себе, испытывать эмоциональное сиротство, или даже агрессию, накапливают обиды. Вследствие этого может появиться расстройство внимания и памяти, снижение успеваемости в школе и нежелание учиться. Следует отметить, что жестокое обращение с детьми и подростками, как правило, происходит в следующих группах семей: алкоголики и наркоманы; малообеспеченные семьи; семьи, в которых один из родителей или оба безработные. Потенциальными жертвами жестокого обращения в семье являются нежеланные, болезненные, с хроническими заболеваниями дети.

Агрессивность и жестокость в воспитании детей формирует людей малообразованных, не умеющих трудиться, создавать семью, быть хорошими родителями, гражданами своей страны, ведет к воспроизводству насилия и жестокости в обществе, то есть, такие люди опасны для общества в целом.

---

Именно поэтому так важно проводить в семьях профилактику жестокого обращения с детьми, и в Центре помощи семье и детям «Люблино» психологами и социальными работниками проводится такая работа.

Так, на тренинге для родителей «Воспитываем с радостью» участники вырабатывают свой уникальный стиль культуры семейного воспитания без наказаний, основанный на внимательном отношении друг к другу, умении сотрудничать и поддерживать всех членов семьи в любой ситуации.

Целью тренинга является изменение отношений между родителем и ребенком в сторону большей адекватности, которая основывается на реальной оценке собственного ребенка, и умении видеть, понимать и уважать его индивидуальность. На занятии родители узнают конструктивные способы решения конфликтных ситуаций, развивают новые позитивные способы взаимодействия с ребенком, учатся проявлять свой интерес к ребенку, быть более искренними и открытыми в общении с детьми, образуют семью, в которой легко выражать свои чувства, благодаря здоровой, творческой атмосфере.

Тренинг для родителей является практическим. В спокойной обстановке проигрываются определенные жизненные ситуации. У участников есть возможность увидеть свои ошибки со стороны и получить необходимые советы от психолога, которые позволят ему в дальнейшем миновать подобных трудностей в воспитании детей. Родители учатся понимать причины и мотивы поведения детей, узнают, как влиять на своего ребенка, не прибегая к наказанию, насилию и угрозам, что является эффективной профилактикой жестокого обращения с детьми.

Курс для родителей «Воспитываем с радостью» дает возможность лучше понять себя и своих близких, воспитать уверенных в себе, любящих, спокойных и ответственных детей, а также построить гармоничные отношения с окружающим миром.

Для оптимизации работы ГУ ЦСПСиД «Люблино» социальными работниками проводится работа по разработке инновационного проекта - Клуба сопровождения замещающих семей «Мы родители».

Клуб является частью системы подготовки и сопровождения Школы приемных родителей, осуществляемой в Государственном учреждении Центр помощи семье и детям «Люблино».

Клуб предполагает работу с родителями, выражающими желание усыновить или взять под опеку ребенка и семьями, воспитывающими приемных детей, которые состоят на обслуживании в Центре и прошли подготовку в Школе приемных родителей в ГУ ЦСПСиД «Люблино».

---

В качестве критерия оценки эффективности рассматривается принятие ребенка в семью и предупреждение вторичного отказа от приемного ребенка.

2.2 Анализ эффективности деятельности специалиста по социальной работе

Чтобы говорить об эффективности деятельности социального работника необходимо указать, что на микроуровне клиенты социальных служб, желая получить материальную помощь, социально - медицинские услуги или консультации, обращают внимание на такие личностные качества социальных работников, как доброта, отзывчивость, справедливость, профессионализм. К числу отрицательных качеств социальных работников клиенты относят безразличие, лживость, грубость и конечно же низкий профессионализм.

К основным целям социальной работы как профессиональной деятельности социального работника ГУ ЦСПСиД «Люблино» можно отнести следующие:

создание условий, в которых индивиды могут в максимальной мере проявить свои возможности и получить все, что им положено по закону;

адаптация или реадаптация людей в обществе;

увеличение степени самостоятельности индивидов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы;

создание условий, при которых человек, несмотря на физическое увечье, душевный срыв или жизненный кризис, может жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважение к себе со стороны окружающих;

и как главная цель - достижение такого результата, когда необходимость в помощи социального работника у клиента отпадает.

Об эффективном выполнении данных целей свидетельствуют следующие цифровые показатели данного центра.

За период 2006-2011 годов в центр за помощью обратилось 253 семьи, это 122 семьи, где мать имеет алкогольную зависимость, 104 семьи с наркотической зависимостью и 27 семей, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Из 253 прошло полный 12-месячный курс социальной реабилитации 56 семей: эти семьи получили все для дальнейшего самостоятельного существования, дети организованы в детский сад или школу, мать устроена на работу, оформлен весь пакет документов и социальных пособий.

Была оказана различного рода помощь 37 беременным женщинам, 19 из них благополучно выносили и родили своих малышей, и продолжили дальше курс реабилитации в центре.

Также оказана психологическая, медицинская помощь 36 Вич-положительным женщинам.

Была трудоустроена 31 женщина, восстановлены документы с нуля 60 семьям, предоставлена временная регистрация на территории Центра - 66 семьям, в школу / детский сад устроено 56 детей.

---