Файл: Психология труда 1 вариант.docx

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Тольяттинский государственный университет»
Тольяттинский государственный университет

(наименование института полностью)

Гуманитарно-педагогический институт

(Наименование учебного структурного подразделения)

37.03.01 Психология

(код и наименование направления подготовки / специальности)

Психология

(направленность (профиль) / специализация)

Практическое задание №___
по учебному курсу «Психология труда, инженерная психология и эргономика»

^{(наименование учебного курса)}

Обучающегося	Широбокова Елена Петровна
	(И.О. Фамилия)
Группа	ПСХбд-1701в
Преподаватель	Божко Дарья Александровна
	(И.О. Фамилия)

Тольятти 2023

Практическое задание 1. Психологическая система деятельности

Раздел 1. Трудовая деятельность как предмет изучения психологии труда

Выбранная для анализа профессия ___пожарный__________

Таблица 1

Составляющая деятельности	Возможные варианты или перечень
Мотив деятельности	Спасение человеческих жизней в чрезвычайной ситуации
Действия и соответствующие им цели	- самостоятельный выход людей в безопасном направлении, указанном сотрудником противопожарной службы; - вывод спасаемых в сопровождении пожарных, когда пути спасания задымлены, либо состояние и возраст спасаемых вызывает сомнение в возможности их самостоятельного выхода из угрожаемой зоны; - вынос людей, не имеющих возможности самостоятельно передвигаться; - спуск спасаемых по стационарным и ручным пожарным лестницам, автолестницам и автоподъемникам, при помощи технических спасательных устройств (индивидуальные спасательные рукава и др.), когда пути спасания отрезаны огнем или дымом и другие способы спасания невозможны.
Условия и операции, соответствующие 1-му действию	- определяют боевые позиции ствольщиков, к которым прокладывают рабочие рукавные линии; - заполняют огнетушащими веществами магистральные и рабочие (при наличии перекрывных стволов) рукавные линии
Условия и операции, соответствующие 2-му действию	- установку пожарного автомобиля на водоисточник с присоединением всасывающих рукавов и забором воды в насос; - снятие с креплений пожарно-технического вооружения; - проведение других подготовительных мероприятий в зависимости от местных условий
Условия и операции, соответствующие 3-му действию	- выбрать кротчайший , наиболее безопасный путь к позициям ствольщиков, не загромождая путей эвакуации людей и имущества. - обеспечить их сохранность и защиту от повреждений путем установки рукавных мостиков и рукавных задержек.

---

Практическое задание 2. Применение метода фотографии рабочего дня

Раздел 2. Процессуальные психологические аспекты трудовой деятельности

Маркетолог-1

№	Задача	Время	Затраты времени
1	Приход на работу	8:00
2	подготовка к работе	8:00-8:05	5 мин.
3	подготовка к совещанию, сбор данных	8:05-9:00	55 мин.
4	совещание	9:00 – 10:30	1 ч. 30 мин.
5	личные нужды	10:30 – 10:45	15 мин.
6	работа с проектами	10:45 – 12:00	1 ч. 15 мин.
7	подготовка плана маркетинговых мероприятий к утверждению	12:00 – 13:00	1 ч
8	обед	13:00 – 14:00	1 ч
9	переговоры с заказчиками	14:00 – 14:30	30 мин.
10	личные нужды, пил чай	14:30 – 14:45	15 мин.
11	Осуществление работы по заключению договоров поставки	14:45 – 16:15	30 мин.
12	внесение данных в программу	16:15 – 17:00	45 мин.

У сотрудника-1 основная работа занимает 6 часов. На вспомогательные, ориентировочные, контрольные действия уходит 20 минут. Ошибочные и лишние движения – 10 минут. Паузы 1 ч 15 минут. Простои – 15 минут.

Индивидуальный стиль данного сотрудника быстрый, включенный в работу, старается как можно больше выполнить рабочих задач. Он активно участвует в коллективных делах, в работу включается быстро без замедлений. К концу рабочего дня замечаем некоторый спад активности, так как совершает попытки слишком много сделать за один раз.

---

Рекомендации для маркетолога-1:

• 
  
  Хорошая подготовка к работе
  
• 
  
  Влиять на фиксацию сроков
  
• 
  
  Избегайте действий, вызывающих обратную реакцию
  
• 
  
  Отклонять дополнительно возникающие неотложные проблемы
  
• 
  
  Избегать незапланированных импульсивных действий
  
• 
  
  Своевременно делать паузы / соблюдать размеренный темп
  
• 
  
  Небольшие однородные задачи выполнять сериями
  
• 
  
  Рационально завершать начатое
  
• 
  
  Использовать временные промежутки
  
• 
  
  Работать антициклично
  
• 
  
  Выкраивать спокойный час
  
• 
  
  Контролировать время и планы
  

Маркетолог-2

№	Задача	Время	Затраты времени
1	Приход на работу	8:00
2	подготовка к работе	8:00-8:10	10 мин.
3	подготовка к совещанию, сбор данных	8:10-9:00	50 мин.
4	совещание	9:00 – 10:30	1 ч. 30 мин.
5	личные нужды	10:30 – 10:40	10 мин.
6	работа с проектами	10:40 – 12:00	1 ч 20 мин.
7	подготовка плана маркетинговых мероприятий к утверждению	12:00 – 13:00	1 ч
8	обед	13:00 – 14:00	1 ч
9	переговоры с заказчиками	14:00 – 15:00	1 ч
10	личные нужды, пил чай	15:00 – 15:20	20 мин.
11	Осуществление работы по заключению договоров поставки	15:20 – 16:20	1 ч
12	внесение данных в программу	16:20 – 17:00	40 мин.

---

У сотрудника-2 основная работа занимает 5 часов. На вспомогательные, ориентировочные, контрольные действия уходит 30 минут. Ошибочные и лишние движения – 10 минут. Паузы 1 ч 20 минут. Простои – 20 минут.

Индивидуальный стиль данного сотрудника размеренный, медленный. Он не сразу включается в работу, ему необходима раскачка. Редко включается в коллективную работу. Однако эффективно справляется с поставленными рабочими задачами. Дезорганизованность, «заваленный» письменный стол, отсутствует четко отлаженная система, поэтому иногда может срывать сроки проектов.

Рекомендации для маркетолога-2:

• 
  
  Начинать день с позитивным настроением
  
• 
  
  Хорошо позавтракать и без спешки — на работу
  
• 
  
  Начинайте работу по возможности в одно и то же время
  
• 
  
  Перепроверка плана дня
  
• 
  
  Вначале — ключевые задачи
  
• 
  
  Приступать без «раскачки»
  
• 
  
  Согласовать план дня с секретарем
  
• 
  
  Утром заниматься сложными и важными делами
  
• 
  
  Завершить несделанное
  
• 
  
  Контроль за результатами и самоконтроль
  
• 
  
  План на следующий день
  
• 
  
  Домой — с хорошим настроением
  
• 
  
  Каждый день должен иметь свою кульминацию
  

Практическое задание 3. Применение схемы профессиограммы по Е.М. Ивановой

Таблица 2

Аналитическая профессиограмма начальника отдела кадров

Операционно-технологическая структура профессии			Психологическая структура деятельности
Профес­сиональ­ные функции	Профессиональные задачи	Нормативно-ориентирующие признаки исполнения профессиональных задач	Цели действий	Психологи­ческая характе­ристика действий	Психические процессы и свойства, обеспечивающие их протекание (профессионально важные качества)
Прием на работу	Изучить документы поступающего на работу	Нормативы: юридические, медицинские, квалификационные	Оценить	Когни­тивные (сопо­ставление)	Мышление репродуктивное, словесно-логическое, восприятие зрит., память долговременная и оперативная, внимание устойчивое
	Выяснить причины поступления на работу: пожелания поступающего	Интересы, личные профес. планы, общая и специальн. подготовка, информирован­ность о профессиях или профессии, социальное и семейное положение	Познать	Комму­никатив­ные (по­буждение к обще­нию) Когни­тивные (обобще­ние)	Общение: речь, мышление словесно-логическое, восприятие (социальное), внимание устойчивое, избирательное, эмпатия, эмоцио­нально-волевая устой­чивость Мышление продуктивное, словесно-логическ. Мышление образное (невербальное), память оперативная, образная
	Выделить конкретный трудовой пост для поступающего на работу	Нормативы: соц.-экономич., соц.-правовые, соц.-психол. и микроклимат. услов. труда, планы комплектования предпр. кадрами; данные поступающего: возраст, пол, здоровье, профес. подготовка	Спрогно-зировать	Когни­тивные (обобще­ние)	Мышление продуктив­ное, словесно-логическое, образное (невербальное), внимание из­бирательное, память долговременная, образ­ная, оперативная, эмо­ционально-волевая ус­тойчивость
	Познакомить поступающе-го на работу с функциями, правилами, правами и перспективами профессии	Должностные инструкции, условия и оплата труда, перспективные планы развития данной профессии, специальности	Инфор­мировать	Комму­никатив­ные (по­буждение к дейст­вию)	Общение: речь, восп­риятие (социальное), внимание устойчивое, избирательное, мышле­ние продуктивное, словесно-логическое, наглядно-действенное, эмпатия

---

Бланк выполнения задания 3

Таблица 3

Аналитическая профессиограмма

Профессия _______________________________

Операционно-технологическая структура профессии			Психологическая структура деятельности
Профес­сиональ­ные функции	Профессиональные задачи	Нормативно-ориентирующие признаки исполнения профессиональных задач	Цели действий	Психологи­ческая характе­ристика действий	Психические процессы и свойства, обеспечивающие их протекание (профессионально важные качества)
анализ рынка, изучение сходных продуктов, торговых марок, конкурентов.	Подбор конкурентов (составление списка конкурирующих предприятий, которых считаете ключевыми)	гражданское право, трудовое и хозяйственное законодательство; правила и нормы охраны труда. методики анализа рынка;	информировать	когнитивные (сопоставление)	аналитическое мышление; наблюдательность; социально-психологическая интуиция; долговременная память
	Анализ активности (составление расширенного семантического ядра запросов, используя примерно 20 запросов на каждую категорию)	основы экономики, коммерции, рекламы;	проанализировать	аналитические способности	умение получать и обрабатывать нужную информацию, оценивать, сравнивать и усваивать ее; высокий уровень понятийного мышления
	Сегментация (группировка информации по группам и оценка масштаба конкурентного поля).

Практическое задание 4. Мотивация трудовой деятельности

Раздел 2. Процессуальные психологические аспекты трудовой деятельности

Таблица 5

---