Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Теоретические аспекты мотивации работников на предприятиях).pdf
Добавлен: 29.02.2024
Просмотров: 31
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации работников на предприятиях
1.1 Понятие и теории мотивации
1.2 Анализ современных теорий мотивации персонала
глава 2. Роль мотивации в поведении организации На примере АО «РН-Шельф-Дальний Восток»
2.1 Краткая характеристика АО «РН-Шельф-Дальний Восток»
2.2 Виды мотивации, применяемые на предприятии
2.3 Анализ влияния мотивации на производительность труда АО «РН-Шельф-Дальний Восток»
3. Разработка мероприятий по улучшению мотивации иработников АО «РН-Шельф-Дальний Восток»
Не менее важной проблемой, чем установление общего заработка, является распределение заработанных средств между ее рабочими АО «РН-Шельф-Дальний Восток».
Распределение сдельного заработка осуществляется по традиционному методу – по отработанному времени и тарифной ставке, соответствующей разряду рабочего.
Например, в июне 2018 года сумма по тарифной ставке за отработанное время составила 103200 рублей. Сумма приработка, подлежащая распределению 416935 рублей. Таким образом, сумма приработка на каждого работника составит 4,04 рубля (416935/103200) на 1 рубль по тарифу за отработанное время.
Для того чтобы устранить неисправность в работе сложного механизма, нужен специалист, хорошо разбирающийся в его работе, в возможных поломках и путях их устранения. Методом проб и ошибок редко удается прийти к успеху. Все недостатки и промахи в работе связаны в большинстве случаев с человеческим фактором. Когда не устраивает работа персонала, простого желания что-то менять мало. Надо четко понимать причины возникших проблем и те препятствия, которые стоят у нас на пути. Трудности, мешающие эффективному использованию человеческих ресурсов АО «РН-Шельф-Дальний Восток», можно сравнить с камнем, который тянет компанию на дно, не дает шансов на быстрое оздоровление. В настоящее время внутренние проблемы сосредоточились на противоречиях между потребностями персонала и возможностями предприятия. Коллектив в этих случаях как «ребенок», который «обижен на своих родителей». В ответ на команду «сверху» члены коллектива невольно вырабатывают контрстратегии, позволяющие извращать эти команды, манипулировать администрацией АО «РН-Шельф-Дальний Восток».
К сожалению, несмотря на активизацию в подготовке менеджеров по персоналу на обеспечение ими предприятий, пока не удается сориентировать руководство предприятий на улучшение благосостояния работников из-за сбоя в финансовых потоках, а также из-за переориентации на получение прибыли в личных целях.
Необходимо отметить, что в распоряжении руководства АО «РН-Шельф-Дальний Восток» есть достаточно широкий спектр нематериального стимулирования. Практика морального стимулирования имеет достаточно долгую историю в нашей стране. Не исключение и АО «РН-Шельф-Дальний Восток». Методами морального стимулирования являются: доски почета, организация поездок в санатории для лучших работников или лучших трудовых коллективов, вручение знаков отличия для ветеранов труда, почетных грамот, чествования лучших работников.
2.3 Анализ влияния мотивации на производительность труда АО «РН-Шельф-Дальний Восток»
Следует отметить, что мотивированность труда сотрудников предприятия напрямую влияет на их производительность.
Для оценки уровня интенсивности использования персонала применяется система обобщающих показателей, частных и вспомогательных показателей производительности труда. Обобщающие показатели – это среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка продукции на одного работника в стоимостном выражении.
Таблица 2.4
Данные для факторного анализа производительности труда АО «РН-Шельф-Дальний Восток»
Показатель |
2016 |
2017 |
2018 |
Отклонение, +/- |
|
2017 к 2016 |
2018 к 2017 |
||||
Среднегодовая численность персонала |
1137 |
1134 |
1154 |
-3 |
+9 |
В т.ч. рабочих |
1015 |
998 |
1024 |
-17 |
+26 |
Уд.вес рабочих в общей численности (УД) |
0,893 |
0,880 |
0,887 |
-0,013 |
+0,007 |
Отработано дней 1 рабочим за год (Д) |
250 |
252 |
249 |
+2 |
-3 |
Отработано часов всеми рабочими, ч |
1979250 |
1949094 |
2017310 |
-35060 |
+65216 |
Средняя продолжительность раб.дня, (П) |
7,8 |
7,75 |
7,9 |
-0,05 |
+0,15 |
Произ-во продукции, млн.руб. |
5344650 |
5460260 |
6624800 |
+11560 |
+116454 |
Среднегод.выработка 1 раб., млн.руб. |
4701 |
4815 |
5741 |
+114 |
+926 |
Выработка рабочего: Среднегодовая, млн.руб. (ГВ) |
5266 |
5471 |
6470 |
+205 |
+999 |
Среднедневная, р (ДВ) |
21062,68 |
21711,11 |
25982,05 |
+648,43 |
+4270,94 |
Среднечасовая, р (ЧВ) |
2700,3 |
2801,4 |
3288,9 |
+101,1 |
+487,5 |
Среднегодовая выработка 1 работника в 2017 году по сравнению с уровнем 2013 года увеличилась на 114,38 млн.руб. за счет:
- удельного веса рабочих в общей численности персонала предприятия
ΔГВУД = ΔУД * Д2016 * П2016 * ЧВ2016 = (-0,013) * 250 * 7,8 * 2700,3 =
= - 68 млн.руб.
- количества отработанных дней 1 работником за год
ΔГВД = УД2017 * ΔД * П2016 * ЧВ2016 = 0,88 * 2 * 7,8 * 2700,3 = + 37 млн.руб.
- продолжительности рабочего дня
ΔГВП = УД2017 * Д2017 * ΔП * ЧВ2016 = 0,88 * 252 * (-0,05) * 2700,3 = - 29 млн.руб.
- среднечасовой выработки рабочих
ΔГВЧВ = УД2017 * Д2017 * П2017 * ΔЧВ = 0,88 * 252 * 7,75 * 101,1 = + 174 млн.руб.
Итого: + 114 млн.руб.
Увеличение среднегодовой выработки в 2018 году по сравнению с 2017 годом на 926 млн.руб. произошло за счет влияния следующих факторов:
1)удельного веса рабочих в общей численности персонала АО «РН-Шельф-Дальний Восток»
ΔГВУД = ΔУД * Д2017 * П2017 * ЧВ2017 = 0,007 * 252 * 7,75 * 2801,4 =
= + 39 млн.руб.
2)количества отработанных дней 1 работником за год
ΔГВД = УД2018 * ΔД * П2017 * ЧВ2017 = 0,887 * (-3) * 7,75 * 2801,4 = - 57 млн.руб.
3) продолжительности рабочего дня
ΔГВП = УД2018 * Д2018 * ΔП * ЧВ2017 = 0,887 * 249 * 0,15 * 2801,4 =
= + 93 млн.руб.
4) среднечасовой выработки рабочих
ΔГВЧВ = УД2018 * Д2018 * П2018 * ΔЧВ = 0,887 * 249 * 7,9 * 487,5 = + 851 млн.руб.
Итого: + 926 млн.руб.
Аналогичным образом проанализируем изменение среднегодовой выработки рабочего.
Увеличение среднегодовой выработки рабочего в 2017 г. по сравнению с 2016 г. на 205 млн.руб. произошло за счет следующих факторов:
1) количества отработанных дней
ΔГВД = ΔД * П2016 * ЧВ2016 = 2 * 7,8 * 2700,3 = + 42 млн.руб.
- продолжительности рабочего дня
ΔГВП = Д2017 * ΔП * ЧВ2016 = 252 * (-0,05) * 2700,3 = - 34 млн.руб.
- среднечасовой выработки рабочих
ΔГВЧВ = Д2017 * П2017 * ΔЧВ = 252 * 7,75 * 101,1 = + 197 млн.руб.
Итого: + 205 млн.руб.
Увеличение среднегодовой выработки рабочего в 2018 г. по сравнению с уровнем 2017 г. на 999 млн.руб. произошло за счет влияния следующих факторов:
1) количества отработанных дней
ΔГВД = ΔД * П2017 * ЧВ2017 = (-3)* 7,75 * 2801,40 = - 65 млн.руб.
- продолжительности рабочего дня
ΔГВП = Д2018 * ΔП * ЧВ2017 = 249 * 0,15 * 2801,40 = + 105 млн.руб.
- среднечасовой выработки рабочих
ΔГВЧВ = Д2018 * П2018 * ΔЧВ = 249 * 7,9 * 487,5 = + 959 млн.руб.
Итого: + 999 млн.руб.
Таблица 2.5
Результаты факторного анализа
Фактор |
ΔГВ΄ |
ΔГВППП |
||
2017 |
2018 |
2017 |
2018 |
|
1.Численность персонала |
- |
- |
- |
- |
2.Среднегодвыработка 1 работника |
- |
- |
- |
- |
Итого: |
- |
- |
- |
- |
2.1.Уд.вес рабочих |
- |
- |
-68 |
+39 |
2.2.Кол-во отработанных дней 1 раб. |
+42 |
-65 |
+37 |
-57 |
2.3.Продолжительность рабочего дня |
-34 |
+105 |
-29 |
+93 |
2.4.Изменение среднечас. выработки |
+197 |
+959 |
+174 |
+851 |
Итого: |
+205 |
+999 |
+114 |
+926 |
Как видно из данных табл. 2.5 среднегодовая выработка работников увеличивается, на что оказали влияние следующие факторы: увеличение среднечасовой выработки, увеличение продолжительности рабочего дня, а также увеличение удельного веса рабочих в общей численности, а такой фактор как количество отработанных дней оказал влияние на снижение среднегодовой выработки на 57,0 млн.руб.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что при анализе системы мотивации труда в АО «РН-Шельф-Дальний Восток» отмечена такая особенность экономического поведения работников как «привыкание» к определенному уровню материального вознаграждения, изменение представления о его ценности и адекватности затрачиваемым усилиям, влекущее за собой падение трудовой отдачи; выявлена решающая роль факторов оценки работником справедливости достаточности оплаты труда в воздействии на состояние и динамику удовлетворенности трудом; в результате введения бестарифной системы оплаты труда изменяется структура мотивации и повышается удовлетворенность как отдельными факторами трудовой среды, так и общая удовлетворенность трудом.
3. Разработка мероприятий по улучшению мотивации иработников АО «РН-Шельф-Дальний Восток»
Для того чтобы проводить в организации эффективную мотивационную политику, следует сформировать мотивационный механизм, учитывающий различные факторы. Мотивационный механизм предприятия – комплексная система факторов мотивации, применяемых инструментов и способов воздействия на работающий персонал для обеспечения достижения целей мотивационной политики.
Мотивационный механизм должен строиться с учетом особенностей работающего на предприятии персонала, которые включают в себя потребности, интересы, установки и ценностные ориентации работников. Мотивационный механизм должен учитывать существующую структуру управления персоналом организации, факторы, воздействующие на организацию внутри и извне, а также сложившиеся в организации традиции и исторический опыт работы.
На первом этапе формирования необходимо определить технологию создания механизма, включающую в себя следующие шаги.
- Выявление всех групп факторов, определяющих структуру мотивационного механизма.
- Конкретизация их сущности в условиях определенной социальной
среды, воздействие на мотивацию факторов внутренней и внешней среды. - Определение возможности самопроизвольного или намеренного изменения факторов в соответствии с условиями развития производственной
системы. - Выбор соответствующих методов воздействия на мотивацию, их разумное комплексное сочетание.
- Выбор соответствующего комплекта инструментов (на основе сочетания
упомянутых ранее факторов) воздействия на трудовое поведение персонала. - Выработка принципиальных функций данного комплекса.
- Выявление мотивационных ресурсов в управлении (организация труда, принципы социального партнерства, возможности социальной политики предприятия).
- Оценка эффективности мотивации.
Если проведенная оценка эффективности показывает, что ожидаемые результаты не достигнуты, то следует вернуться к более тщательному подбору методов и инструментов мотивации.
При формировании мотивационного механизма, прежде всего, необходимо проанализировать воздействие факторов внешней и внутренней среды на мотивацию работников для конкретизации целей руководства.
Основное воздействие на факторы мотивации оказывает, конечно же, персонал фирмы, так как именно он является объектом исследования и приложения мотивации труда. Структура персонала и его потенциал по уровню образования, возрастному критерию, полу и другим демографическим признакам во многом характеризует, во-первых, потребности работников и соответственно мотивы, побуждающие их к труду, а во-вторых, политику руководства по удовлетворению этих потребностей наряду с достижением целей и задач фирмы. Квалификация работников влияет на качественный уровень выпускаемой продукции и одновременно на такую составляющую фактора безопасности, как потребность в обучении при недостаточном уровне образования или же, если работник чувствует недостаточную степень квалификации при работе со сложной техникой, освоении новых технологий, изменений в законодательстве (налоговом, бухгалтерском учете и т.д.).
Производительность труда работников может существенно влиять на неудовлетворенность условиями своего труда, графиком работы, формой оплаты труда.
Если в организации наблюдается сильная текучесть кадров, то это свидетельствует об игнорировании руководством организации потребностей и побудительных мотивов к труду работников. Большое влияние оказывают факторы неудовлетворенности, основанные на мотивационно-гигиенической теории.