Файл: Методы управления человеческими ресурсами на примере оао ржд. по дисциплине.docx

Система целевого направления абитуриентов на обучение позволяет обеспечить структурные подразделения высококвалифицированными специалистами, что дает возможность успешно выполнять стоящие перед дорогой задачи.

В рамках функциональной задачи "Вовлечение персонала в эффективную реализацию корпоративных задач и совершенствование системы мотивации" в подразделениях региона Октябрьской железной дороги осуществляется постоянный контроль за выполнением производственных показателей в соответствии с условиями соревнования.

Для реализации функциональной стратегии развития кадрового потенциала ОАО "РЖД" до 2015 года, выполнения задачи жизнеобеспечения персонала во внепроизводственной среде в регионе Октябрьской железной дороги организована и проводиться реализация жилищных программы - предоставления корпоративной поддержки работникам ОАО "РЖД" при приобретении ими жилья в собственность, а также строительство и приобретение квартир по инвестиционной программе "Строительство технологического жилья".

В целях реализации направлений Функциональной стратегии управления качеством в ОАО "РЖД", утвержденной распоряжением ОАО "РЖД" от 15 января 2007 г. №46р, а также в целях выполнения п.8.20 протокола №50 итогового (за 2009 год) расширенного заседания Правления ОАО "РЖД" от 23-24 декабря 2009 года в первом квартале 2010 года началась работа по снижению эксплуатационных затрат путем внедрения принципов бережливого производства на опытных полигонах железных дорог с последующим тиражированием опыта на всю сеть. Были утверждены и приняты к действию основные документы, определяющие реализацию проекта по внедрению бережливого производства: Концепция применения технологий бережливого производства в ОАО "РЖД", Программа поэтапного внедрения бережливого производства в ОАО "РЖД", Регламент управления Программой поэтапного внедрения бережливого производства в ОАО "РЖД", показатели эффективности внедрения бережливого производства на пилотных подразделениях.

Бережливое производство предполагает в процесс оптимизации каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя. В соответствии с принципами бережливого производства всю деятельность предприятия можно классифицировать так: операции и процессы, добавляющие ценность для потребителя, и операции и процессы, не добавляющие ценности для потребителя. Целью бережливого производства является устранение потерь (потеря это любая деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создает ценности). Например, потребителю совершенно не нужно, чтобы готовый продукт или его детали лежали на складе.

---

2.3 Практические рекомендации по совершенствованию методов управления персоналом в "ОЖД"

Критерии эффективности управления фирмой находятся в тесной связи с целями фирмы, подобно тому, как эффективность производства связана с достижением цели производства.

В зависимости от степени достижения цели речь может идти о полной или частичной эффективности. Оценка дается на основе сопоставления предполагаемой (потенциальной) и фактической эффективностей. Обоснование предполагаемой оценки должно включать как основные, так и побочные результаты (предусмотренные и непредусмотренные).

Так как в подразделениях осуществляется коллективная деятельность работающих, каждая поставленная цель является групповой. В связи с этим важно, чтобы цель была известна каждому работающему в форме, которая позволяет проверить ее достижение и тем самым измерять результативность и эффективность работы коллектива.

Естественно, оценке подлежат и сами цели фирмы. Поэтому внимание каждого руководителя по направлениям управленческой деятельности при формулировании целей должно быть сконцентрировано на достижении самых значимых, существенных результатов их реализации. В связи с этим цели должны удовлетворять следующим требованиям:

· вызывать у исполнителей решимость и настойчивость в их достижении;

· быть твердыми, но изменяемыми при необходимости;

· быть реальными, справедливыми и достижимыми;

· соответствовать фактической интенсивности труда работающих;

· предусматривать вознаграждение или наказание по результатам их выполнения.

Задачи каждого подразделения могут быть различными, но основная управленческая цель остается одной и той же для каждого из них: безусловное выполнение заданной производственной программы выпуска продукции и достижение при этом минимальных затрат материалов, труда, времени и денежных средств. Основным фактором, влияющим на эффективность системы управления персоналом, являются экономические методы мотивации работников.

С целью повышения мотивации к труду, обеспечения материальной заинтересованности работников в улучшении качественных и количественных результатов труда, на предприятии применяется премиальная система труда, предполагающая начисление премии к установленным в трудовых договорах месячным (должностным) окладам при выполнении соответствующих производственных показателей. Специфика премирования различных категорий персонала предусматривается Положениями об оплате труда конкретных структурных подразделений.

---

Источником материального стимулирования персонала является фонд заработной платы предприятия - в части выплаты месячного (должностного) оклада, премий за достижение производственных показателей, надбавок и доплат, вознаграждения по итогам работы за год и прибыль предприятия - в части других стимулирующих выплат несистемного характера.

При анализе системы управления выявилось, что недостатки системы стимулирования персонала предприятий наиболее явно проявляются в периоды максимального спроса (т.е. сезонности продаваемого товара) на продукцию предприятий. В данные периоды коллектив ОЖД не справляется с требующимися объемами реализации, так как руководству привлечь сотрудников к сверхурочной работе на добровольных началах не удается, а поиск новых сотрудников для работы на непостоянной основе не представляется рациональным.

Такая ситуация возникает потому, что никаких дополнительных благ, кроме обычной оплаты они за сверхурочные работы иметь не будут. А в период повышенного спроса заработная плата сотрудников и так достаточно высока, и существующие на предприятии экономические методы уже не действуют. Они не заинтересованы в помощи предприятию. Эффективное стимулирование заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия возможно лишь при эффективной корректировке системы управления персона

Целью управления сложившейся экономической ситуацией может стать, прежде всего, увеличение заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия для извлечения максимальной прибыли в периоды значительного увеличения емкости рынка. Для достижения нужного эффекта, возможно, стоит изменить сложившуюся систему управления путем внедрения новых форм административных, экономических и социально-психологических методов управления.

Для улучшения использования трудовых ресурсов и повышения производительности труда, одной из основных задач является изучение организации производственных процессов и труда, а также затрат и потерь рабочего времени. В этом направление уже сделано немало работы, выражающейся во внедрение комплекса мер "Бережливое производство".

Изучение затрат рабочего времени, их классификация и систематизация позволяют выявить как время, необходимое для выполнения данной работы, так и время перерывов и непродуктивных затрат, что позволяет определить возможность повышения доли времени в течение рабочего дня на продуктивную работу.

---

Заключение

Целями контрольной работы были:

1. Провести анализ теоретических положений по сущности и использованию трудового потенциала в РФ.

2. Провести анализ использования трудового потенциала на ОАО "РЖД" (Октябрьская ж.д.)

3. Выявить возможные пути развития трудового потенциала внутри организации.

Для реализации целей выполнена следующая работа:

· В первой главе был проведен анализ теоретических положений по сущности и структуре рынка труда.

· Во второй главе был проведен анализ использования трудового потенциала на ОАО "РЖД" (Октябрьская ж.д.)

· В третьей главе были указаны возможные пути улучшения использования трудового потенциала.

На основе проведенной работы можно сделать вывод, что проблемы использование трудового потенциала на ОЖД является актуальными, при этом ОЖД и РЖД принимают во внимание данные проблемы в своей стратегии развития и уже сделали первые шаги в этом направление.

Таким образом, анализ использования трудового потенциала на Октябрьской железной дороге, а так же освещенные возможные пути развития эффективности использования трудового потенциала позволили выполнить целевые установки курсового проекта.

Список используемой литературы

1. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. Из книги "методы управления персоналом" / [Электронный ресурс] / URL: http://www.bre.ru/risk/16537.html

2. РЖД. Официальный сайт. [Электронный ресурс] / Развитие кадрового потенциала ОАО "РЖД".

3. Степов В.В., Зиннер В.И. Основные направления деятельности Октябрьской железной дороги в области организации скоростного и высокоскоростного движения / Rostransport [Электронный источник]

http://rostransport.com/transportrf/pdf/25/34-38.pdf

---