Файл: Управление процессом реализации изменений и нововведений (Причины и необходимость управления изменениями).pdf
Добавлен: 12.03.2024
Просмотров: 44
Скачиваний: 0
СОДЕРЖАНИЕ
Теоретические основы управления изменениями
Причины и необходимость управления изменениями
Выбор метода разработки и внедрения изменений
Анализ текущего состояния организации
Предложение по разработке и внедрению изменений
Организация сдачи в эксплуатацию новых версий ПО
Этапы внедрения изменений в компании
Заключение
В данной работе были исследованы разные взгляды и подходы к проблеме управления изменениями, которые, несмотря на ряд различий в конкретных предлагаемых авторами методиках, тем не менее сходились в едином мнении по нескольким ключевым вопросам относительно успешности проведения таких комплексных мероприятий, как разработка и внедрение нововведений в организациях. Мы можем выделить 3 ключевых направления, определяющих успех в управлении изменениями:
- Применения гибких методов разработки и внедрения
- Обширная коммуникация и пропаганда четкого видения и целей необходимых изменений среди персонала
- Создание команды реформаторов из лидеров, имеющих реальное влияние в организации
Также был проведен анализ действующей организации и предложен проект реформирования операционного процесса продаж, путем разработки и внедрения нового программного обеспечения. Предложенный подход соответствует теоретическим концепциям, представленным в данной работе и прошел проверку на соответствие поставленным целям и вероятности достижения успеха по трем предложенным методикам.
На момент написания этих строк, предложение одобрено Управляющим Комитетом ООО «Юком» и принято к реализации. Сейчас проект находится на стадии инициализации. Руководителем проекта назначен автор данной курсовой работы.
Библиография
- Коттер Дж. Впереди перемен / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2003. — 256 с.
- Сазерленд Дж. Scrum. Революционный метод управления проектами / Пер. с англ. — Манн, Иванов и Фербер, Москва. 2016. 320 с.
- Сиркин Г., Кинан П., Джексон А. Проблемы управления изменениями // Управление изменениями / Harvard Business Review (HBR) — «Альпина Диджитал», 2011 — (Harvard Business Review: 10 лучших статей). С. 131-149.
- Управление изменениями : Учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. И. Саратовцев. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 409с.
- Adopting Agile Development / Freeman J., Shapairo M., Lotz M., Pearson N., Segue Technologies 2016. p. 70.
- Making Sense of Change Management. A complete guide to the models, tools and techniques of organizational change. 4th edition / Cameron E., Green M. – Kogan Page Limited. 2015. p. 450.
- Maurer R. Beyond the wall of resistance. Why 70% of All Changes STILL Fail - and What You Can Do About It – Rev. ed. Bard Press 2010. p. 208.
- Rubin, Kenneth S. Essential Scrum: a practical guide to the most popular agile process. – Addison-Wesley 2013. p. 498.
Приложения
Приложение 1
Отчет о прибыли и убытках компании ООО «Юком» за 2017 год (перевод)
тыс. драм |
2017г |
2016г |
Прибыль |
37,146,209 |
34,999,236 |
Другой доход |
1,663,994 |
1,461,981 |
Расходы на износ и амортизацию |
(11,468,109) |
(11,486,541) |
Расходы на персонал |
(5,844,550) |
(5,552,673) |
Другие расходы |
(19,903,769) |
(19,644,134) |
Результаты операционной деятельности |
1,593,775 |
(222,131) |
Финансовый доход |
2,660 |
291,797 |
Финансовые расходы |
(6,578,915) |
(7,113,969) |
Чистые финансовые расходы |
(6,576,255) |
(6,822,172) |
Убыток до начисления налога на прибыль |
(4,982,480) |
(7,044,303) |
Возмещение налога на прибыль |
1,020,171 |
2,457,690 |
Общий совокупный убыток за год |
(3,962,309) |
(4,586,613) |
Приложение 2
Отчет о прибыли и убытках компании ООО «Юком» за 2017 год (оригинал на армянском)
-
Автор является Руководителем отдела разработки и поддержки ИТ систем, с опытом работы в сфере разработки программного обеспечения более 10-и лет ↑