Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Разработка мероприятий по совершенствованию технологии мотивации персонала ПАО "ВымпелКом").pdf

Стоит разработать проект, при котором сотрудникам будет ока­зана помощь в переезде между городами, ситуации бывают разные в жизни. На такой случай сотруднику не придется увольняться с работы, не придется искать новую работу, и также будет получать помощь от компании на время переезда. На летнее время можно устраивать пере­езд сотрудников в теплые города на юг страны, для продолжения ра­боты внутри компании. Это повысит приверженность сотрудника ком­пании.

Есть острая нужда в пересмотре кадровой политике по планиро­ванию кадров. В компании наблюдается текучка кадров, при этом при- ток новых сотрудников гораздо меньше, чем уходящих. Необходимо ак­тивно набирать новых сотрудников, с учетом изменений, описанных выше, это станет проще, гак же снизится число сотрудников, покидаю­щих организацию. Необходим кадровый резерв, который будет поддер­живаться на должном уровне, для экстренных ситуаций, или открытия новых офисов продаж.

Таким образом, главной задачей руководителя является необхо­димость построения такой модели мотивации персонала, при которой сотрудники получают мотивы в виде вознаграждения, но и получают за счет благоприятной морально-психологической обстановке на предпри­ятии. В среднем работник около 30 % своего времени проводит на своем рабочем месте, следовательно, необходимо создать благоприятные условия, при которых у персонала будет желание стремиться к выпол­нению поставленных задач.

Благодаря внедрению данной модели мотивации труда в ПАО «ВымпелКом» можно рассчитывать на получение следующих результатов:

• за счет изменения системы оплаты труда, а также совершен­ствование системы премирования сотрудников, должна уменьшиться текучесть кадров, сотрудники будут понимать за что они получают за­работную плату и какие есть возможности для ее повышения. Благодаря продуманной системе поощрения сотрудника, у него появляется стимул действовать в целях организации. Если не применить данную систему, увеличится отток персонала, а новый не придет из-за неконкурентной заработной платы.
• уделение должного внимания к нуждам сотрудников, создаст дружелюбную атмосферу на предприятии, при которой будет более комфортно выполнять поставленные задачи, стремиться к достижению более высоких результатов, а также совместно преследовать цели орга­низации.
• одной из важнейших задач модели мотивации является стиму­лирование творческой деятельности персонала. Любая идея, предложе­ние, возражение, должны адекватно восприниматься руководителем, поощряться и обеспечивать помощь в реализации идей. Это обеспечит причастность персонала к самой организации, и даст им голос в реше­нии проблем компании,
• стабильность в кадрах позволит повысить производитель­ность труда, так как будет везде достаточное количество сотрудников, моральная нагрузка снизится, а это скажется блат приятно на качестве работы персонала.
• проведение в неформальной обстановке свободною времени руководителя с подчиненными, будет способствовать сплочению кол­лектива в целом, выявить общие интересы и увлечения, а также выявить то, что помогает или наоборот мешает труду с полной отдачей

При внедрении данной модели мотивации персонала, необхо­димо наблюдать за процессами работы сотрудников и отдельных струк­турных подразделений и по мере необходимости производить коррек­тировку для изменения сложившихся ситуаций.

3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий

Разработка и внедрение предложенных мероприятий по разра­ботке модели мотивации персонала ПАО «ВымпелКом» требует определенных инвестиций, поэтому необходимо определить целесообразность этого проекта.

В таблице 3 приведены финансовые затрат ы на проведение меро­приятий по разработке модели мотивации персонала ПАО «ВымпелКом»

Таблица 3

Финансовые затраты на проведение мероприятий по раз­работке модели мотивации персонала

Затраты на создание новой системы оплаты труда для офисов продаж обойдутся приблизительно в 5 000 рублей, так как данный при­каз уйдет в комитет по бюджету, и потребуется два сотрудника для того, чтобы произвести необходимые изменения в документах за два дня. Со­здание гибкой системы премирования персонала потребует вложений в размере 2 000 рублей, так как требование будет отправлено в комитет по вознаграждению и назначению и будет задействован один сотрудник на один рабочий день.

Создание мотивационной программы будет сто­ить 10 000 рублей, и потребует задействовать два комитета: специаль­ный комитет и комитет по вознаграждению.

Разработка ежегодного конкурса будет самым дорогостоящим вложением. Большая часть суммы будет потрачена на призы для победителей данного конкурса, также в течении семи дней потребуется активная работа сотрудников специального комитет а, комитет а по вознаграждению, а также комитета по бюджету. Пересмотр нематериальной мотивации сотрудников зай­мет 4 дня и потребует вложений в размере 8 000 рублей, для внесения необходимых изменений в документы.

Для пересмотра кадровой поли­тики в разрезе планирования кадров, потребуется вложение в размере 40 000 рублей, так как потребует запуск дополнительной программы обучения, и работы учебного центра. Общая сумма затрат на внедрение данных мероприятий составляет 3 565 000 рублей.

Сравним среднюю заработную плату сотрудника экспертного офиса продаж компании ПАО «ВымпелКом» по старой мотивационной модели и новой. Расчет производится в экспертном офисе продаж, где высокая проходимость людей в день, а это означает, что показатели могут быть завышены по отношению к обычным офисам продаж, поэтому данный расчет является примерным и носит ознакомительный характер для по­следующего анализа разработанных мероприятий для разработки мо­дели мотивации персонала предприятия. Все данные приведены в таб­лице 4

Таблица 4

Сравнительный анализ заработной платы сотрудника экс­пертного офиса продаж компании ПАО «ВымпелКом» по старой и новой мо­дели мотивации персонала

Благодаря внедренным мероприятиям по разработке модели мо­тивации персонала компании ПАО «ВымпелКом» планируется увеличить среднюю заработную плату с 30 000 рублей, до 44 600 рублей, благо­даря новым методам выявления потребностей персонала, появится воз­можность более эффективно воздействовать на мотивы сотрудника, для повышения качества выполнения работы и следовать целям компании.

Заблаговременный кадровый резерв понизит текучесть кадров, что в свою очередь снизит расходы на обучение и привлечение новых сотруд­ников. Более качественная работа сотрудников, усиление корпоратив­ного духа, заинтересованность в выполнении требований компании, должно благоприятно сказаться на результатах деятельности компании.

Данный проект рассчитан на 5 лет. Ежегодные затраты составляют 3 565 000 рублей. Планируемый прирост выручки в первый год прогнозируется не менее 5% от объемов 2018 года под влиянием действия мотивационной программы. Прирост выручки в последующие 2 года за первым годом реализации программы определяется на уровне 7% и 10%, а на четвертый и пятый год реализации проекта прирост выручки будем планировать в размере 6%. Такая динамика прироста выручки обусловлена процессом адаптации и привыкания к мотивационной программе персонала. В результате можно определить эффект от предлагаемого проекта, определяемый по формуле:

Эф. проекта = ∆Пр – З ()

Где Эф – экономический эффект от реализации проекта;

∆Пр – дополнительная прибыль, полученная в период реализации проекта;

З – затраты, связанные с реализацией проекта.

В таблице представим расчет экономического эффекта с учетом реализации проекта мотивации.

Таблица 5

Оценка экономического эффекта от реализации

мотивационного проекта

Экономический эффект от мотивационной программы позволит в первый год получить прирост продаж в размере 13841,65 млн. руб., а также прирост прибыли от продаж в размере 2433,165 млн. руб.

Наибольший объем прироста продаж будет отмечен на третий год проекта, когда продажи планируется увеличить на 31102,18 млн. руб., а прирост прибыли от продаж будет составлять 5471,767 млн. руб.

Необходимо также отметить, что в процессе реализации мотивационного проекта произойдет рост фонда оплаты труда в среднем не менее чем на 48,6% от фонда оплаты труда 2018 году. Таким образом, фонд оплаты труда увеличится на 11813 млн. рублей:

(19435,9+4870,5)*0,486 = 11813 млн. руб.

В результате таких мероприятий организация обеспечит рост средней заработной платы по регионам до среднеотраслевой и в то же время конкурентоспособной.

Кроме того, корректировка затрат по статье расходов на оплату труда в период реализации проекта позволила определить изменение прибыли от продаж. График прогноза прибыли от продаж с учетом роста затрат на оплату труда представлен на рисунке 4.

Рисунок 4. Прогноз изменений прибыли от продаж с учетом роста средней заработной платы в рамках реализации мотивационного проекта

Несмотря на то, что в первый год реализации проектных мероприятий будет наблюдаться снижение прибыли от продаж, что обусловлено дополнительными затратами организации, на конец пятого года проекта прибыль от продаж вырастет до 51265,93 млн. руб.

В результате таких мероприятий организация обеспечит рост средней заработной платы по регионам до среднеотраслевой и в то же время конкурентоспособной.

Заключение

Мотивация трудовой деятельности занимает одно из ведущих мест в управлении персоналом организации сегодня, поскольку от эффективности мотивации зависит производительность труда, качество выпускаемой про­дукции или оказываемых услуг, что, в свою очередь, оказывает влияние на количество потребителей, прибыль, имидж организации и ее положение на рынке.

Для успешного функционирования мотивационного управления должны быть качественно спроектированы: подсистемы, элементы, их взаимодействие, функционирование, эффективные сочетания - все это должно быть четко опре­делено. Внедрение мотивационного управления улучшает процессы формиро­вания результатов труда, контроля плановых и фактических показателей, поиска и предоставления необходимой для решения возникнувшей проблемы ин формации.

Компания «Вымпел-Коммуникации» была создана в 1992 году и осуществляет до сих пор свою деятельность на рынке телекоммуникационных услуг. В 2009 году она вошла в состав международной группы «VimpelCom Ltd», которая в то время обслуживала 223 млн. абонентов восемнадцати стран. В настоящее время компания под брендом «Билайн», предоставляет услуги сотовой и фиксированной связи, проводного и беспроводного высокоскоростного доступа в Интернет, IP- телевидения физическим и юридическим лицам.

С июня 2017 года в связи с изменением Устава компания изменила организационно-правовую форму и стала Публичным акционерным обществом «Вымпел-Коммуникации», сокращенное название - ПАО «ВымпелКом»

задач, зависит от персонала компании.

Рассмотрим систему мотивации персонала ПАО «Вымпелком».

В Компании действует конкурентоспособная система оплаты труда, состоящая из фиксированной и переменной частей. Сотрудникам Компании предоставляется пакет компенсаций и льгот, отвечающий имеющимся на рынке труда практикам.