Файл: Политика развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Технологии и методы развития персонала).pdf

Для совершенствования системы обучения персонала организации рекомендуется в данной деятельности придерживаться следующих принципов и правил. Прежде всего, принятые сотрудники должны посещать вводные лекции и тренинговые занятия. К ним прикрепляются опытные наставники, которые помогают на первых этапах трудовой деятельности на предприятии, знакомят с особенностями ее работы. Каждый тренинг, рассчитанный на 60-90 мин, включает интерактивные дискуссии, обсуждение конкретных ситуаций, ролевые игры. Вторая программа разъясняет основные принципы корпоративной философии и стандарты профессионального поведения. Программа рассчитана на 5 часов, включая просмотр и обсуждение видеофильма, практические упражнения, ролевые игры.

Руководители высшего звена должны проходить обучение по программе «Проводник идей», цель которой - научиться помогать подчиненным работать. Профессиональное обучение нового сотрудника по правилам ресторана «Гранат» длится не менее двух недель. По окончании обучения он сдает экзамен и только после этого начинает работать самостоятельно.

Рассчитав экономическую эффективность, сделан вывод о том, что за каждый вложенный в проект рубль компания получает 1,12 руб. выгоды, то есть проект экономически эффективен. Таким образом, грамотно построенная Система развития персонала является залогом успеха организации, мотивации и самореализации сотрудников, так как только компетентный и заинтересованный персонал может внести существенный вклад в развитие организации. Именно благодаря людям компания достигает успеха на рынке.

Список использованных источников

1. Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления: Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Изд-во СКНЦ ВШ, 2017.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов средних профессиональных учебных заведений. – М.: Мастерство, 2018. – 224 с.
3. Балашенко, В. Как воспитать идеального менеджера? // Справочник по управлению персоналом. – 2016. – №2.
4. Вайсбанд Г. Инвестиции в персонал приносят дивиденды // Деловые люди. – 2019. – № 12. – С.47
5. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2018.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. – М.: Юристь, 2019. – 496с.
7. Горбунов С.А. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки) // Экономист. – 2019. – №3. С.43-51
8. Гордиенко, Ю.Ф., Обухов, Д.В., Самыгин, С.И. Управление персоналом. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2018.
9. Дружинин Е. Обучение персонала фирм в бизнес-школах: проблемы и реалии // Управление персоналом. – 2019. - № 5. - С. 20.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2019.
11. Еремина Б.Л., Базаров Т.Ю. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ, 2017.
12. Ефимова М.Р. Статистические методы в управлении производством. -М.: Финансы и статистика, 2018
13. Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления // Управление персоналом. - № 4. - 2019.
14. Занковский А.Н. Организационная психология: Уч. пособие для ВУЗов. – М.: Флинта, 2018.
15. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2018.
16. Крымов, А.А. Вы – управляющий персоналом. – М.: Вершина, 2018.
17. Лаврина, Т.В., Тютин А.А., Богомолова Н.В. Системный подход в обучении // Справочник по управлению персоналом. – 2019. – №4.
18. Лукаш, Ю.А. Эффективное управление персоналом. – М.: Финпресс, 2019.
19. Лукашевич, В.В. Основы менеджмента. – М.: Экономика, 2018.
20. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация работы по обучению персонала // Управление персоналом. – 2018. - № 2. - С. 56-61.
21. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез»«, 2019. – 376 с.
22. Макарова, И.К. Управление персоналом. – М., Юриспруденция, 2017.
23. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. / Под ред, П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2017.
24. Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент. – Хабаровск: Принт, 2018.
25. Менеджмент. Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М: Юрайт-Издат, 2018. – 591 с.
26. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2018.
27. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Уч. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2016.- 160 с.
28. Нашивочникова В. Н. Создание системы управления персоналом – инвестиционный проект организации // Управление персоналом. – 2016. – № 15. – С. 70-72
29. Организационная психология. Серия «Хрестоматии по психологии» / Сост. Л.В. Винокуров, И.И. Скрипюк. – СПб.: Питер, 2018
30. Организация работы по обучению персонала // Управление персоналом. – 2017. - №1.
31. Погодина Г.В., Дмитриев Г.В. Обучение персонала при внедрении новых технологий // Справочник по управлению персоналом. – 2019. - № 7. - C. 50-56.
32. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Юнити, 2018.
33. Ряковский С.М. Методы бюджетирования расходов на развитие персонала // Справочник по управлению персоналом. – 2016. - № 3. - C. 16.
34. Терещук, Н.И. Как сделать процесс обучения эффективным // Справочник по управлению персоналом. – 2019. – №4. - С.21-28
35. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия.  5-е изд. – М.: Дело, 2018. – 272 с.
36. Управление персоналом организации.  Под ред. Кибанова А.Я. М.: Инфра-М, 2016. – 638 с.
37. Управление персоналом.  Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2018. – 560 с.
38. Управление персоналом: учеб. пособие / под ред. Г.И. Михайлиной.-2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИТК «Дашков и К», 2019.
39. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие. М.: Конкурс, 2019.
40. Федосеев, В.Н., Капустин, С.Н. Методы управления персоналом. – М., 2017.
41. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие. – М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2019. – 368 с.

Приложения

Приложение 1

Реализация стратегии развития персонала на основе процесса

систематического обучения [11, c.91]

Приложение 2

Результаты экспресс-диагностики системы обучения сотрудников «Гранат»

Приложение 3

Анкета для оценки квалификационного уровня

сотрудников

1.Пол

2.Возраст

3. Образование:

4. Ученая степень. Уровень профессионального развития

5. Стаж работы

6. В какой сфере Вы работали до прихода в организацию? (отметьте один или несколько вариантов)

7.Проходили ли Вы специальное обучение (подготовку) в организации?

8.Как Вы оцениваете уровень профессиональной подготовки сотрудников в организации?

9. Какие программы повышения квалификации, по Вашему мнению, являются наиболее актуальными? (отметьте один или несколько вариантов)

10. Назовите основные, по Вашему мнению, недостатки существующей в организации системы развития персонала (выберите 2-3 варианта)

• Информация не связана с практической деятельностью
• Неудобное расписание
• Программы курсов не учитывают потребности и интересы слушателей
• Неинтересные формы занятий
• Низкий уровень преподавания некоторых курсов
• У преподавателей, работающих на курсах, слабая «обратная связь» с аудиторией
• Несоответствие учебных программ индивидуальным потребностям обучающихся
• Отсутствие возможности выбора учреждения профессиональной подготовки
• Слишком мало занятий
• Слишком много занятий

Приложение 4

Матрица выбора методов обучения персонала по уровню сложности выполнения работ для различных категорий управленческого персонала

Приложение 5

Этапы организации системы внутрифирменного обучения персонала

«Гранат»

Содержание

Приложение 6

План внедрения проектных мероприятий по совершенствованию профессионального развития персонала