Файл: Роль мотивации в поведении организации (Методика формирования системы мотивации персонала на предприятии).pdf

2.2. Анализ кадрового потенциала организации

Функционирование современных организаций сталкивается с множеством проблем, часть из которых типовые и могут быть сравнительно просто решены специалистами с помощью обычных технологий разработки и реализации решений.

Система управления (СУ) – совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное (целенаправленное) функционирование организации.

Миссия организации: разработка и предложение заказчикам эффективных решений для оптимизации времени и затрат на выполнение работы, увеличивали прибыль и процветания.

Видение: предприятие «Электрон Плюс» стремится занять одно из лидирующих мест в машиностроительной отрасли. У предприятия имеется огромный потенциал для того, чтобы добиться этих высот, и оно стремится реализовать его на сто процентов.

Ценности предприятия ООО «Электрон Плюс»:

Благосостояние общества. Стремление к тому, чтобы продукция предприятия способствовала процветанию общества через повышение благосостояния заказчиков и сотрудников.

Возрождение экономики России. Цель – стать опорой не только для крупных компаний, но и частного предпринимательства. Предприятие вносит свой вклад в формирование в стране условий, способствующих открытию и развитию собственного дела. Поддерживает в людях стремление браться за трудные задачи, реализовывать инновационные проекты и зарабатывать достаточно для удовлетворения нужд своей семьи и помощи тем, кому она необходима.

Личный рост и развитие. Глубоко убеждены в том, что духовный рост, закалка характера, нацеленность на результат, стремление к миру и сотрудничеству возможны только через труд. Люди, которые заняты любимым делом и ставят перед собой амбициозные задачи, знают, что только в мирное время есть условия для реализации того уникального потенциала, который заложен в каждом человеке.

Клиентоориентированность. Задача каждого сотрудника предприятия – предложить клиенту эффективное решение его задач и сделать все для того, чтобы оно было реализовано, помогло клиенту выполнить его работу в срок и с максимальной прибылью. Все возрастающие требования клиентов - стимул для нас расти и развиваться, совершенствовать существующие продукты и разрабатывать новые. Это позволяет заводу не сдавать позиции и оставаться лидером рынка.

Долгосрочные отношения. Заинтересованность предприятия в постоянных клиентах, обеспечение его (заказчика) конкурентоспособности и процветания, став надежным партнером, на которого всегда можно положиться.

Новые тенденции рынка предъявляют особые требования к системе управления персоналом. Помимо материальных и информационных ресурсов, есть и человеческий ресурс, его надо изучать, им можно управлять, он играет одну из важных ролей для процветания компании, поэтому его надо использовать.

Далее рассмотрим состав сотрудников предприятия ООО «Электрон Плюс» по трудовому стажу.

Таблица 2.1

Состав сотрудников ООО «Электрон Плюс» по трудовому стажу

На основе данной таблицы составим график динамики состава сотрудников предприятия по трудовому стажу (рис. 2.2)

Рис. 2.2. Динамика состава сотрудников ООО «Электрон Плюс» по трудовому стажу за 2016-2017 гг.

Состав персонала ООО «Электрон Плюс» по гендерному признаку, возрасту и уровню профессионального образования приведен в таблице 2.2.

Таблица 2.2

Состав сотрудников по гендерному признаку, возрасту и уровню образования, чел.

Представим динамику состава сотрудников ООО «Электрон Плюс» на графике по гендерному признаку (рисунок 2.3)

Рис. 2.3. Динамика состава сотрудников предприятия по гендерному признаку

По данному графику мы видим, что количество мужчина за 2016-2017 гг. не изменилось. А количество женщин увеличилось на 2 человека. В 2017 году были открыты вакансии коммерческого директора и медицинской сестры, которые и заняли женщины.

Далее представим динамику состава сотрудников предприятия по возрасту.

Рис. 2.4. Динамика состава сотрудников ООО «Электрон Плюс» по возрасту за 2015-2016 гг.

Также представим на рисунке 2.5 динамику состава сотрудников по уровню образования.

Рис. 2.5. Динамика состава работников предприятия по уровню образования

Данные таблицы 2.2 и графики 2.4-2.5 наглядно показывают, что самая многочисленная группа работников предприятия – люди от 25 до 35 лет с высшим профессиональным образованием.

Положительная динамика в уровне образования сотрудников в 2015 г. связана с политикой руководства организации, отдающей предпочтение при найме на работу лицам, заканчивающим профессиональное обучение по заочной форме. Мужчин на предприятии больше, чем женщин, что связано со спецификой его деятельности.

2.3. Оценка системы мотивации персонала на предприятии

Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация. Для определения направлений дальнейшей работы по управлению персоналом необходимо провести анализ системы мотивации «Электрон Плюс». Для этого необходимо провести анкетирование сотрудников, чтобы выявить удовлетворенность персонала трудом.

Это мероприятие позволит каждому сотруднику осознать свою причастность к изменениям, связанным с внедрением новой программы мотивации, увидеть значимость собственного мнения для руководства. Кроме того, в анкете предлагается войти в состав проектной группы по разработке показателей эффективности.

Действующая система мотивации на предприятии направлена на удержание давно работающих сотрудников. Данная система включает в себя только материальную часть (оклад + процент от валовой прибыли на всех сотрудников)..

Как мы говорили в первой главе, необходимым условием разработки системы мотивации является анализ существующей ситуации с применением метода опроса персонала.

Шкала степени удовлетворенности персонала трудовой деятельностью предприятия ООО «Электрон Плюс» представлена в таблице 2.3.

Анализ проводится методом опроса сотрудников предприятия. В опросе предлагаются параметры морального стимулирования, характеризующие психологические, социальные и моральные качества трудовой деятельности.

В опросе приняли участие все сотрудники предприятия – 25 человек.

Таблица 2.3

Шкала степенью удовлетворённости трудовой деятельностью персонала «Электрон Плюс»

Далее в таблице 2.4 представим степень удовлетворенности персонала «Электрон Плюс предприятием и условиями труда.

Таблица 2.4

Степень удовлетворенности персонала «Электрон Плюс предприятием и условиями труда

По данным таблицы 2.4 следует вывод, что присутствует общая неудовлетворенность персонала «Электрон Плюс» различными сторонами их трудовой деятельности. По результатам опроса высокой степени удовлетворенности соответствуют 1 параметр; средней – 6 параметров; низкой – 2 параметра.

Таким образом, степень удовлетворенности организацией и условиями труда в исследуемом предприятии оценивается как средняя. Однако, параметры по которым степень удовлетворенности оценивается как средняя близки к нижней границе индексного интервала оценки и поэтому могут быть приравнены к низкой степени удовлетворенности.

Показатели степени удовлетворенности говорят о неэффективной организации труда на предприятии «Электрон Плюс», неэффективной системе морального стимулирования и мотивирования труда и необходимости ее совершенствования.

Было проведено исследование системы мотивации труда работников с применением методов оценки по процессуальным теориям.

В опросе приняли участи все члены коллектива предприятия «Электрон Плюс».

По результатам анкетирования выяснилось, что большинство недовольны уровнем оплаты труда (27% испытывают постоянную неудовлетворенность, 53% уверены, что заслуживают большего, и всего 20% считают доход нормальным, т.е. адекватным предложениям на рынке).

Итак, во второй главе данной курсовой работы мы провели анализ системы мотивации производственного предприятия ООО «Электрон Плюс».

Нами был проведены анализ кадрового состава предприятия, анализ материальной и моральной системы мотивации на предприятии. По итогам анкетирования выяснилось, что степень удовлетворенности материальной системой мотивации предприятия низкая. В связи с чем, необходимо разработать мероприятия по улучшению системы мотивации.

3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА «ЭЛЕКТРОН ПЛЮС»

Целью данной исследовательской работы является разработка системы мотивации персонала на основе выявленных проблем. По итогам анализа системы мотивации персонала «Электрон Плюс» выявлено следующее:

1. проблемы системы материального стимулирования: